2024年度家居建材店員聘用與顧客體驗(yàn)提升合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家居建材店員聘用與顧客體驗(yàn)提升合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1.聘用方基本信息1.2.被聘用方基本信息2.聘用崗位及職責(zé)2.1.崗位名稱(chēng)2.2.崗位職責(zé)3.聘用期限3.1.起止時(shí)間3.2.合同續(xù)簽條件4.工作時(shí)間及休息休假4.1.工作時(shí)間4.2.休息休假制度5.薪酬及福利待遇5.1.薪酬結(jié)構(gòu)5.2.福利待遇5.3.薪酬調(diào)整6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1.培訓(xùn)計(jì)劃6.2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.顧客體驗(yàn)提升7.1.顧客滿意度調(diào)查7.2.顧客投訴處理7.3.顧客關(guān)系維護(hù)8.員工行為規(guī)范8.1.工作紀(jì)律8.2.儀容儀表8.3.職業(yè)操守9.員工考核與晉升9.1.考核制度9.2.晉升條件10.保密條款10.1.保密內(nèi)容10.2.保密義務(wù)11.違約責(zé)任11.1.違約情形11.2.違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1.爭(zhēng)議解決方式12.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1.合同解除條件13.2.合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1.合同生效14.2.合同變更14.3.合同附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1.聘用方基本信息1.1.1.公司名稱(chēng)：X家居建材有限公司1.1.2.法定代表人：1.1.3.注冊(cè)地址：某市某區(qū)某路某號(hào)1.1.4.聯(lián)系電話：011.2.被聘用方基本信息1.2.1.姓名：1.2.2.性別：男1.2.3.出生日期：1990年1月1日1.2.4.身份證號(hào)碼：56199001051.2.5.聯(lián)系電話：91.2.6.家庭住址：某市某區(qū)某路某號(hào)2.聘用崗位及職責(zé)2.1.崗位名稱(chēng)：家居建材店員2.2.崗位職責(zé)2.2.1.負(fù)責(zé)家居建材產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣2.2.2.提供顧客咨詢及售后服務(wù)2.2.3.維護(hù)顧客關(guān)系，提高顧客滿意度2.2.4.協(xié)助店長(zhǎng)完成日常管理工作3.聘用期限3.1.起止時(shí)間：2024年1月1日至2024年12月31日3.2.合同續(xù)簽條件：根據(jù)雙方實(shí)際情況及工作表現(xiàn)，經(jīng)協(xié)商一致可續(xù)簽合同4.工作時(shí)間及休息休假4.1.工作時(shí)間：每周工作五天，每天工作8小時(shí)4.2.休息休假制度：國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假5.薪酬及福利待遇5.1.薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效工資5.1.1.基本工資：每月5000元5.1.2.績(jī)效工資：根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)及部門(mén)考核結(jié)果確定5.2.福利待遇5.2.1.社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)5.2.2.住房公積金：按國(guó)家規(guī)定繳納5.2.3.帶薪年假：根據(jù)國(guó)家規(guī)定及公司制度執(zhí)行5.3.薪酬調(diào)整：根據(jù)公司年度工資調(diào)整政策及員工績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1.培訓(xùn)計(jì)劃：公司將為員工提供必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、顧客服務(wù)等方面的培訓(xùn)6.2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：公司鼓勵(lì)員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升機(jī)會(huì)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)7.顧客體驗(yàn)提升7.1.顧客滿意度調(diào)查：公司定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量7.2.顧客投訴處理：?jiǎn)T工應(yīng)及時(shí)處理顧客投訴，確保顧客權(quán)益得到保障7.3.顧客關(guān)系維護(hù)：?jiǎn)T工需積極與顧客建立良好關(guān)系，提高顧客忠誠(chéng)度8.員工行為規(guī)范8.1.工作紀(jì)律8.1.1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，不得遲到、早退或擅自離崗。8.1.2.不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。8.1.3.不得泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。8.2.儀容儀表8.2.1.工作期間應(yīng)保持整潔的儀容儀表，穿著統(tǒng)一的工作服。8.2.2.保持個(gè)人衛(wèi)生，不得在工作場(chǎng)所吸煙或食用有異味的食物。8.3.職業(yè)操守8.3.1.誠(chéng)信待人，公平交易，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)顧客。8.3.2.尊重顧客，耐心解答顧客疑問(wèn)，不得對(duì)顧客進(jìn)行辱罵或歧視。9.員工考核與晉升9.1.考核制度9.1.1.公司將定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，包括業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。9.1.2.績(jī)效考核結(jié)果將作為薪酬調(diào)整和晉升的重要依據(jù)。9.2.晉升條件9.2.2.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力。9.2.3.積極參與公司組織的培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng)。10.保密條款10.1.保密內(nèi)容10.1.1.公司的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.1.2.與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的任何未公開(kāi)信息。10.2.保密義務(wù)10.2.1.員工在任職期間及離職后，不得泄露上述保密內(nèi)容。10.2.2.員工應(yīng)采取合理措施保護(hù)公司保密信息的安全。11.違約責(zé)任11.1.違約情形11.1.1.員工違反合同約定，未能履行工作職責(zé)。11.1.2.員工泄露公司保密信息或違反保密義務(wù)。11.1.3.員工違反公司規(guī)章制度，造成公司損失。11.2.違約責(zé)任11.2.1.員工違反合同約定，公司有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。11.2.2.員工泄露公司保密信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1.爭(zhēng)議解決方式12.1.1.通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為某市某區(qū)人民法院。13.合同解除與終止13.1.合同解除條件13.1.1.員工嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或合同約定。13.1.2.公司因經(jīng)營(yíng)需要，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。13.2.合同終止條件13.2.1.合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿。13.2.2.員工主動(dòng)提出離職，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1.合同生效14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.合同變更14.2.1.合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。14.3.合同附件14.3.1.本合同附件包括但不限于：?jiǎn)T工入職登記表、績(jī)效考核表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1.第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、中介、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.2.1.人力資源中介服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等。15.2.2.法律咨詢與法律服務(wù)，包括但不限于合同審查、法律糾紛解決等。15.2.3.會(huì)計(jì)審計(jì)服務(wù)，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表審核、稅務(wù)咨詢等。15.2.4.技術(shù)評(píng)估與咨詢，包括但不限于產(chǎn)品評(píng)估、技術(shù)升級(jí)建議等。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1.1.收取合理的服務(wù)費(fèi)用。16.1.2.要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。16.1.3.在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)。16.2.1.按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。16.2.2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。16.2.3.對(duì)因自身原因造成的服務(wù)失誤或損害，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過(guò)合同總金額的10%。17.2.如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。18.2.第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.3.第三方不得利用甲乙雙方之間的合同關(guān)系，進(jìn)行任何損害甲乙雙方利益的行為。19.第三方介入的程序19.1.甲乙雙方在合同中約定，如需第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并獲得對(duì)方的同意。19.2.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。19.3.第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并積極配合第三方開(kāi)展工作。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1.第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或補(bǔ)充協(xié)議的約定承擔(dān)。20.2.如無(wú)明確約定，費(fèi)用由提出第三方介入的一方承擔(dān)。21.第三方介入的終止21.1.第三方介入服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.員工入職登記表詳細(xì)要求：包括員工的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、健康狀況等。說(shuō)明：該表用于記錄員工的基本情況，作為合同附件。2.薪酬明細(xì)表詳細(xì)要求：包括員工的基本工資、績(jī)效工資、福利待遇等。說(shuō)明：該表用于記錄員工的薪酬情況，作為合同附件。3.培訓(xùn)記錄表詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。說(shuō)明：該表用于記錄員工的培訓(xùn)情況，作為合同附件。4.顧客滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果等。說(shuō)明：該報(bào)告用于評(píng)估顧客體驗(yàn)提升效果，作為合同附件。5.顧客投訴處理記錄詳細(xì)要求：包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明：該記錄用于跟蹤和處理顧客投訴，作為合同附件。6.績(jī)效考核表詳細(xì)要求：包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等。說(shuō)明：該表用于記錄員工的績(jī)效考核情況，作為合同附件。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：該協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)，作為合同附件。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等。說(shuō)明：該協(xié)議用于記錄合同變更情況，作為合同附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：?jiǎn)T工未按時(shí)到崗或擅自離崗；員工泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息；員工違反公司規(guī)章制度，造成公司損失；第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；第三方泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工違約：根據(jù)公司規(guī)章制度及合同約定，扣除相應(yīng)工資，嚴(yán)重者可解除合同；第三方違約：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議及合同約定，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止服務(wù)協(xié)議等；甲方違約：根據(jù)合同約定，賠償乙方損失；乙方違約：根據(jù)合同約定，賠償甲方損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能按時(shí)到崗，經(jīng)公司提醒后仍連續(xù)三次遲到，扣除當(dāng)月工資的20%；第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲方客戶信息，導(dǎo)致客戶投訴，甲方要求第三方賠償經(jīng)濟(jì)損失5000元；甲方未按約定支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付工資及違約金；乙方未按約定完成工作，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，乙方需賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失10000元。全文完。2024年度家居建材店員聘用與顧客體驗(yàn)提升合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術(shù)語(yǔ)2.合同期限2.1聘用起始日期2.2合同期限長(zhǎng)度2.3續(xù)約條件3.聘用條件3.1職位描述3.2職責(zé)與義務(wù)3.3工作時(shí)間與地點(diǎn)4.薪酬與福利4.1基本工資4.2獎(jiǎng)金與提成4.3福利待遇4.4加班工資5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.3培訓(xùn)費(fèi)用6.考核與評(píng)估6.1考核方式6.2評(píng)估周期6.3考核結(jié)果與應(yīng)用7.顧客體驗(yàn)提升7.1顧客滿意度調(diào)查7.2顧客體驗(yàn)提升措施7.3顧客體驗(yàn)提升效果評(píng)估8.保密與競(jìng)業(yè)禁止8.1保密條款8.2競(jìng)業(yè)禁止條款9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他條款14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.2.1“家居建材”指甲方經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)家具、建材、裝飾品等商品。1.2.2“顧客體驗(yàn)”指顧客在購(gòu)買(mǎi)、使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中的滿意程度。1.3術(shù)語(yǔ)1.3.1“工作日”指甲方正常營(yíng)業(yè)的日期，不包括法定節(jié)假日。1.3.2“請(qǐng)假”指乙方因個(gè)人原因或特殊情況，經(jīng)甲方批準(zhǔn)暫時(shí)離崗的行為。2.合同期限2.1聘用起始日期2.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，聘用起始日期為2024年1月1日。2.2合同期限長(zhǎng)度2.2.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3續(xù)約條件2.3.1在合同期滿前一個(gè)月，如雙方均無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。3.聘用條件3.1職位描述3.1.1乙方擔(dān)任甲方家居建材店的店員，負(fù)責(zé)商品銷(xiāo)售、顧客服務(wù)及店鋪日常管理工作。3.2職責(zé)與義務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)向顧客介紹商品，解答顧客疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。3.2.2乙方負(fù)責(zé)店鋪衛(wèi)生、商品陳列及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。3.3工作時(shí)間與地點(diǎn)3.3.1乙方每日工作時(shí)間根據(jù)甲方規(guī)定執(zhí)行，每周工作日不超過(guò)5天。3.3.2工作地點(diǎn)為甲方家居建材店。4.薪酬與福利4.1基本工資4.1.1乙方基本工資為人民幣元/月。4.2獎(jiǎng)金與提成4.2.1乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)金。4.3福利待遇4.3.1乙方享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、年假等休假待遇。4.3.2乙方享有五險(xiǎn)一金等社會(huì)保障待遇。4.4加班工資4.4.1乙方加班工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.1.1甲方為乙方提供崗前培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規(guī)范等。5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.2.1甲方鼓勵(lì)乙方參加各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，提升自身綜合素質(zhì)。5.3培訓(xùn)費(fèi)用5.3.1乙方參加培訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.考核與評(píng)估6.1考核方式6.1.1甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、顧客滿意度、工作態(tài)度等。6.2評(píng)估周期6.2.1考核周期為每季度一次。6.3考核結(jié)果與應(yīng)用6.3.1甲方根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并作為晉升、調(diào)薪的依據(jù)。8.保密與競(jìng)業(yè)禁止8.1保密條款8.1.1乙方在任職期間及離職后，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)資料等。8.1.2乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或使用甲方的商業(yè)秘密。8.2競(jìng)業(yè)禁止條款8.2.1乙方離職后六個(gè)月內(nèi)，不得在同一區(qū)域內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。8.2.2乙方違反競(jìng)業(yè)禁止條款，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為離職前十二個(gè)月平均工資的三倍。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1乙方未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)，或泄露甲方商業(yè)秘密的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、解除合同、追討損失等措施。9.3違約賠償9.3.1乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同解除10.1解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。10.1.2乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)甲方同意后可解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3解除后的責(zé)任10.3.1合同解除后，乙方應(yīng)妥善交接工作，并退還甲方提供的物品。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議解決程序遵循《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)。12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2變更程序12.2.1變更合同需雙方簽署書(shū)面協(xié)議，并注明變更日期。12.3解除條件12.3.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.4解除程序12.4.1解除合同需雙方簽署書(shū)面協(xié)議，并注明解除日期。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.3終止條件13.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.4終止日期13.4.1合同終止日期為合同期滿之日或雙方協(xié)商確定的日期。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于乙方個(gè)人信息表、培訓(xùn)記錄等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署14.4.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽署后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或由一方邀請(qǐng)，以中介、顧問(wèn)、監(jiān)理或其他任何形式參與合同執(zhí)行的個(gè)人或組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量。15.2.2為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或監(jiān)督服務(wù)。15.2.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方。16.2第三方具備完成介入任務(wù)所需的資質(zhì)和能力。16.3第三方介入的內(nèi)容和范圍明確。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方共同或各自向第三方發(fā)出邀請(qǐng)，并明確第三方介入的任務(wù)和期限。17.2第三方接受邀請(qǐng)后，與甲乙雙方簽署介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入后，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在合同履行過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過(guò)其接受介入服務(wù)所收取的費(fèi)用。18.3第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方式和賠償程序在介入?yún)f(xié)議中明確。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方僅向甲方提供中介、顧問(wèn)或監(jiān)理服務(wù)，不承擔(dān)甲方在合同中的直接責(zé)任。19.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，但甲方對(duì)合同履行的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方僅向乙方提供中介、顧問(wèn)或監(jiān)理服務(wù)，不承擔(dān)乙方在合同中的直接責(zé)任。19.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，但乙方對(duì)合同履行的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。19.3第三方與合同其他方的劃分19.3.1第三方不與合同中的其他方發(fā)生直接關(guān)系，其責(zé)任僅限于與甲乙雙方簽訂的介入?yún)f(xié)議。19.3.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)第三方同意。20.2合同變更后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成，可按照介入?yún)f(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。22.第三方介入的終止22.1第三方介入期滿或合同履行完畢，第三方介入自動(dòng)終止。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.乙方個(gè)人信息表1.1詳細(xì)要求：乙方姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址等信息。乙方教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書(shū)等信息。1.2附件說(shuō)明：該附件用于甲乙雙方了解乙方的基本情況，作為簽訂合同的依據(jù)。2.培訓(xùn)記錄2.1詳細(xì)要求：乙方參加的培訓(xùn)課程名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等信息。乙方在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和考核結(jié)果。2.2附件說(shuō)明：3.顧客滿意度調(diào)查報(bào)告3.1詳細(xì)要求：調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式等信息。顧客滿意度評(píng)分、改進(jìn)建議等信息。3.2附件說(shuō)明：該附件用于評(píng)估顧客體驗(yàn)提升措施的效果，作為合同執(zhí)行的監(jiān)督依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1詳細(xì)要求：第三方名稱(chēng)、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.2附件說(shuō)明：該附件用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.合同變更協(xié)議5.1詳細(xì)要求：變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等信息。變更后的合同條款。5.2附件說(shuō)明：該附件用于記錄合同變更情況，作為合同執(zhí)行的補(bǔ)充文件。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決方式、解決機(jī)構(gòu)、解決程序等信息。6.2附件說(shuō)明：該附件用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，保障合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為：未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)。泄露甲方商業(yè)秘密。未按時(shí)提交工作匯報(bào)或數(shù)據(jù)。1.2責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。乙方賠償金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失計(jì)算。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為：未按時(shí)支付乙方工資。未提供乙方應(yīng)得的福利待遇。未履行合同約定的培訓(xùn)義務(wù)。2.2責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并賠償損失。賠償金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失計(jì)算。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為：未按協(xié)議規(guī)定履行服務(wù)義務(wù)。故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失計(jì)算。示例說(shuō)明：乙方未按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，導(dǎo)致甲方損失10萬(wàn)元，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償10萬(wàn)元。甲方未按時(shí)支付乙方工資，導(dǎo)致乙方生活困難，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的生活費(fèi)用。全文完。2024年度家居建材店員聘用與顧客體驗(yàn)提升合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.聘用崗位及職責(zé)2.1職位名稱(chēng)2.2崗位職責(zé)2.3工作時(shí)間3.薪酬及福利待遇3.1基本工資3.2績(jī)效獎(jiǎng)金3.3社會(huì)保險(xiǎn)3.4住房公積金3.5其他福利4.試用期及轉(zhuǎn)正4.1試用期時(shí)長(zhǎng)4.2轉(zhuǎn)正條件4.3試用期考核5.培訓(xùn)與提升5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)方式5.4培訓(xùn)考核6.顧客體驗(yàn)提升計(jì)劃6.1顧客體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)6.2體驗(yàn)提升措施6.3體驗(yàn)效果評(píng)估7.考勤與考勤制度7.1考勤制度7.2請(qǐng)假制度7.3遲到、早退處理7.4加班制度8.保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：崗位說(shuō)明書(shū)13.2附件二：顧客體驗(yàn)提升計(jì)劃13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：家居建材有限公司乙方：[姓名]1.2雙方地址甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]2.聘用崗位及職責(zé)2.1職位名稱(chēng)乙方被聘用為甲方家居建材店的店員。2.2崗位職責(zé)2.2.1負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的陳列與整理。2.2.2提供顧客咨詢和售后服務(wù)。2.2.3協(xié)助店長(zhǎng)完成日常管理工作。2.2.4參與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。2.2.5定期參與顧客滿意度調(diào)查。2.3工作時(shí)間乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作5天，具體排班由店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況安排。3.薪酬及福利待遇3.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣[金額]元。3.2績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)，每月可享受[金額]元至[金額]元的績(jī)效獎(jiǎng)金。3.3社會(huì)保險(xiǎn)甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。3.4住房公積金甲方將為乙方繳納住房公積金，按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。3.5其他福利3.5.1法定節(jié)假日工資。3.5.2帶薪年假。3.5.3定期健康體檢。4.試用期及轉(zhuǎn)正4.1試用期時(shí)長(zhǎng)乙方試用期時(shí)長(zhǎng)為[時(shí)長(zhǎng)]個(gè)月。4.2轉(zhuǎn)正條件4.2.1試用期期間無(wú)重大工作失誤。4.2.2完成試用期考核，考核合格。4.3試用期考核試用期結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。5.培訓(xùn)與提升5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方入職后，甲方將提供相關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。5.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排，一般不超過(guò)[時(shí)長(zhǎng)]天。5.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及線上學(xué)習(xí)。5.4培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核不合格者，甲方有權(quán)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。6.顧客體驗(yàn)提升計(jì)劃6.1顧客體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)提升顧客在店內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)，提高顧客滿意度。6.2體驗(yàn)提升措施6.2.1優(yōu)化店內(nèi)布局，提高購(gòu)物環(huán)境。6.2.2提高員工服務(wù)水平，增強(qiáng)顧客互動(dòng)。6.2.3定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客關(guān)注。6.3體驗(yàn)效果評(píng)估甲方將定期收集顧客反饋，對(duì)體驗(yàn)效果進(jìn)行評(píng)估。7.考勤與考勤制度7.1考勤制度乙方需按時(shí)打卡，記錄出勤情況。7.2請(qǐng)假制度乙方需提前[天數(shù)]天向店長(zhǎng)提出請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。7.3遲到、早退處理7.3.1遲到超過(guò)30分鐘，視為早退。7.3.2遲到或早退一次，扣除半天工資。7.3.3連續(xù)遲到或早退達(dá)到[次數(shù)]次，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。7.4加班制度乙方加班需經(jīng)店長(zhǎng)同意，并按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。8.保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品配方、經(jīng)營(yíng)策略等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密協(xié)議，應(yīng)立即停止泄密行為，并賠償甲方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定。9.1.2甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致乙方崗位被裁撤。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿。9.2.2乙方因個(gè)人原因提出解除合同。9.3解除或終止程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同。9.3.2一方提出解除或終止合同，另一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)。10.1.2乙方泄露商業(yè)秘密。10.1.3甲方未按時(shí)支付乙方工資。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效及期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同期限為[年數(shù)]年，自[生效日期]起至[終止日期]止。13.合同附件13.1附件一：崗位說(shuō)明書(shū)13.2附件二：顧客體驗(yàn)提升計(jì)劃13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同如有修改，必須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并重新簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、人力資源服務(wù)等服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于招聘、培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目由雙方在合同中明確約定。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，且不超過(guò)[金額]元。15.3.2若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例分擔(dān)。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方的介入范圍、責(zé)任限額以及預(yù)期效果。16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求，獲得甲方和