2024年度桶裝水配送與客戶關系管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度桶裝水配送與客戶關系管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.配送服務內容3.1配送范圍3.2配送方式3.3配送頻率4.桶裝水規(guī)格及數(shù)量4.1桶裝水規(guī)格4.2桶裝水數(shù)量5.配送費用及支付方式5.1配送費用計算方式5.2費用支付時間5.3付款方式6.客戶關系管理6.1客戶信息管理6.2客戶滿意度調查6.3客戶投訴處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同附件11.1配送服務明細表11.2客戶信息表11.3其他相關附件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除及終止后的處理14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：__________（桶裝水供應商）乙方：__________（桶裝水客戶）1.2雙方地址甲方地址：__________乙方地址：__________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話__________，郵箱__________乙方聯(lián)系方式：電話__________，郵箱__________第二條合同期限2.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。2.2合同終止日期本合同期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條配送服務內容3.1配送范圍甲方負責向乙方指定區(qū)域內的用戶提供桶裝水配送服務。3.2配送方式配送方式為甲方提供的上門配送服務。3.3配送頻率配送頻率為每周____次，具體配送時間根據(jù)雙方協(xié)商確定。第四條桶裝水規(guī)格及數(shù)量4.1桶裝水規(guī)格桶裝水規(guī)格為____升。4.2桶裝水數(shù)量乙方每月需訂購____桶桶裝水。第五條配送費用及支付方式5.1配送費用計算方式配送費用按實際配送桶裝水數(shù)量計算，每桶桶裝水費用為____元。5.2費用支付時間乙方應在每月____日前將上月配送費用支付至甲方指定賬戶。5.3付款方式付款方式為銀行轉賬，乙方需將付款憑證發(fā)送至甲方郵箱。第六條客戶關系管理6.1客戶信息管理甲方應對乙方提供的信息進行保密，并妥善保管。6.2客戶滿意度調查甲方應定期對乙方進行滿意度調查，了解乙方對配送服務的意見和建議。6.3客戶投訴處理甲方應在接到乙方投訴后____小時內進行處理，并將處理結果告知乙方。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。7.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定時間、數(shù)量和質量提供桶裝水配送服務。8.1.2乙方未按合同約定支付配送費用。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息。8.1.4任何一方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分配送費用的____%。8.2.2乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為未支付配送費用的____%。8.2.3因違約造成對方損失的，違約方應賠償對方實際損失。8.3違約賠償8.3.1違約方應在收到對方索賠通知后____日內支付違約金或賠償金。8.3.2若違約金或賠償金不足以彌補損失，違約方應繼續(xù)支付直至彌補損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構。9.2爭議解決機構爭議解決機構為____仲裁委員會。9.3爭議解決程序提交仲裁委員會后，雙方應遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則，按照仲裁程序進行。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.1.3一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。10.2.2收到解除通知的一方應在____日內回復是否同意解除。10.2.3雙方同意解除合同的，應簽訂合同解除協(xié)議。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應按照協(xié)議處理未履行完畢的義務。10.3.2合同解除后，雙方應相互退還已支付的費用。10.3.3合同解除后，雙方應各自承擔因解除合同而產生的費用。第十一條合同附件11.1配送服務明細表配送服務明細表應包括配送日期、配送數(shù)量、配送費用等詳細信息。11.2客戶信息表客戶信息表應包括客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、配送需求等詳細信息。11.3其他相關附件其他相關附件包括但不限于合同簽訂證明、支付憑證等。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.3合同修改效力合同修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同解除及終止13.1合同解除條件同第十條合同解除條件。13.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除及終止后的處理同第十條合同解除后的處理。第十四條合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、技術支持方、咨詢服務方等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍限于本合同約定的服務內容、支付方式、爭議解決等方面。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因違反合同約定或因自身原因導致甲方或乙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。2.2責任限額計算2.2.1第三方責任限額為本合同總金額的____%。2.2.2如第三方責任限額不足以彌補甲方或乙方的損失，第三方應承擔相應的補充賠償責任。第三條第三方責權利3.1責任3.1.1第三方應按照本合同約定履行相應的義務，包括但不限于提供服務、提供擔保、提供技術支持等。3.1.2第三方應確保其提供的服務的質量、安全性和合規(guī)性，如因第三方原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.2權利3.2.1第三方有權按照本合同約定收取相應的費用。3.2.2第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定履行相應的義務。3.3義務3.3.1第三方應遵守本合同約定，不得損害甲方或乙方的合法權益。3.3.2第三方應配合甲方或乙方進行合同履行和爭議解決。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分4.1.1甲方和乙方對本合同項下的權利和義務承擔連帶責任。4.1.2第三方對本合同項下的權利和義務承擔獨立責任。4.2財務劃分4.2.1第三方收取的費用應直接支付給甲方或乙方，不得直接收取。4.2.2第三方收取的費用應在合同約定的時間內支付。4.3爭議解決4.3.1第三方與其他各方的爭議應按照本合同約定的爭議解決方式解決。4.3.2第三方與其他各方的爭議解決結果對甲方和乙方具有約束力。第五條第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入前的協(xié)商5.1.1甲方和乙方應在第三方介入前就第三方介入事宜進行充分協(xié)商。5.1.2甲方和乙方應確保第三方介入的合理性和必要性。5.2第三方介入后的合同修改5.2.1甲方和乙方應根據(jù)第三方介入情況對本合同進行必要的修改。5.2.2修改后的合同應經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。5.3第三方介入后的義務履行5.3.1甲方和乙方應根據(jù)修改后的合同繼續(xù)履行各自的義務。5.3.2第三方應根據(jù)合同約定履行相應的義務。第六條第三方責任限制條款6.1第三方責任限制6.1.1第三方在本合同項下的責任限于其直接行為所致的損失。6.1.2第三方不承擔因甲方或乙方違反合同約定或自身原因導致的損失。6.2第三方責任免除6.2.1如因不可抗力事件導致第三方無法履行合同義務，第三方免除責任。6.2.2第三方在履行合同過程中，如因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整或存在誤導，第三方不承擔責任。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件7.1.1第三方嚴重違約，導致合同無法履行。7.1.2甲方或乙方因第三方介入原因決定終止合同。7.2合同終止程序7.2.1甲方或乙方應書面通知第三方終止合同。7.2.2第三方應在接到終止通知后____日內確認終止合同。7.3合同終止后的處理7.3.1合同終止后，各方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。7.3.2合同終止后，各方應相互退還已支付的費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務明細表詳細要求和說明：包括配送日期、配送數(shù)量、配送桶裝水規(guī)格、配送費用等。表格格式應清晰、易于查閱。每次配送后，甲方應及時填寫并簽字確認。2.客戶信息表詳細要求和說明：包括客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、配送需求、滿意度調查結果等。信息應真實、準確、完整。甲方應定期更新客戶信息表。3.支付憑證詳細要求和說明：包括付款日期、付款金額、付款方式、收款人信息等。付款憑證應清晰、完整，便于核對。4.爭議解決記錄詳細要求和說明：包括爭議發(fā)生日期、爭議內容、雙方協(xié)商過程、解決結果等。記錄應客觀、真實、完整。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：包括第三方名稱、介入范圍、責任義務、費用支付等。協(xié)議應經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.合同解除協(xié)議詳細要求和說明：包括合同解除原因、解除日期、雙方權利義務處理等。協(xié)議應經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。7.其他相關附件詳細要求和說明：根據(jù)合同履行過程中可能產生的其他相關文件，如技術支持文件、咨詢服務報告等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：未按合同約定時間、數(shù)量和質量提供桶裝水配送服務。未按合同約定支付配送費用。違反保密條款，泄露乙方保密信息。乙方違約行為：未按合同約定支付配送費用。未提供真實、準確、完整的客戶信息。違反保密條款，泄露甲方保密信息。2.責任認定標準甲方違約責任認定：甲方未按合同約定提供配送服務，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分配送費用的____%。甲方未按合同約定支付配送費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付配送費用的____%。乙方違約責任認定：乙方未按合同約定支付配送費用，應向甲方支付違約金，違約金為未支付配送費用的____%。乙方未提供真實、準確、完整的客戶信息，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明示例一：甲方未在約定的時間內完成配送，導致乙方無法正常使用桶裝水，甲方應向乙方支付違約金。示例二：乙方未在約定的時間內支付配送費用，甲方有權暫停配送服務，并要求乙方支付違約金。示例三：第三方因自身原因導致泄露甲方保密信息，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度桶裝水配送與客戶關系管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標的2.1.桶裝水產品種類2.2.配送數(shù)量與規(guī)格3.配送方式與時間3.1.配送方式3.2.配送時間安排4.價格與支付方式4.1.產品單價4.2.總價計算方法4.3.付款方式4.4.付款時間5.質量保證與售后服務5.1.產品質量保證5.2.售后服務內容5.3.售后服務響應時間6.交貨與驗收6.1.交貨方式6.2.驗收標準6.3.驗收流程7.違約責任7.1.甲方違約責任7.2.乙方違約責任8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機構9.合同期限9.1.合同起始日期9.2.合同終止日期10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序11.合同變更11.1.合同變更條件11.2.合同變更程序12.不可抗力12.1.不可抗力事件定義12.2.不可抗力事件處理13.合同生效與備案13.1.合同生效條件13.2.合同備案要求14.其他約定事項14.1.保密條款14.2.知識產權條款14.3.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方聯(lián)系人：____________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5.甲方電子郵箱：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方聯(lián)系人：____________________1.2.4.乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5.乙方電子郵箱：____________________2.合同標的2.1.桶裝水產品種類2.1.1.產品名稱：桶裝飲用水2.1.2.產品規(guī)格：18.9升/桶2.1.3.產品品牌：____________________2.2.配送數(shù)量與規(guī)格2.2.1.配送數(shù)量：每月至少配送____________________桶2.2.2.配送規(guī)格：18.9升/桶3.配送方式與時間3.1.配送方式3.1.1.乙方負責將桶裝水送至甲方指定地點3.1.2.配送工具：____________________3.2.配送時間安排3.2.1.配送時間：每月第一個工作日3.2.2.配送時間段：____________________4.價格與支付方式4.1.產品單價4.1.1.產品單價：人民幣____________________元/桶4.2.總價計算方法4.2.1.總價=產品單價×配送數(shù)量×配送月份4.3.付款方式4.3.1.甲方應在每月第一個工作日支付上月桶裝水費用4.4.付款時間4.4.1.付款時間：每月第一個工作日5.質量保證與售后服務5.1.產品質量保證5.1.1.乙方保證所提供的桶裝水符合國家相關質量標準5.2.售后服務內容5.2.1.乙方負責桶裝水的售后服務，包括但不限于：a.產品質量問題處理b.桶裝水配送過程中的問題處理5.3.售后服務響應時間5.3.1.乙方應在接到甲方投訴后____________________小時內響應6.交貨與驗收6.1.交貨方式6.1.1.乙方負責將桶裝水送至甲方指定地點6.2.驗收標準6.2.1.甲方應在收到桶裝水后____________________小時內進行驗收6.3.驗收流程6.3.1.甲方驗收人員對桶裝水進行外觀、標簽、數(shù)量等檢查6.3.2.甲方確認無誤后，簽字確認驗收合格第一部分：合同如下：7.違約責任7.1.甲方違約責任7.1.1.甲方未按時支付桶裝水費用的，應向乙方支付應付款項的_____%作為違約金。7.1.2.甲方未能按照合同約定接收桶裝水的，乙方有權暫停配送，并要求甲方支付相應的配送費用。7.1.3.甲方提供的收貨地址不準確導致配送延誤的，甲方應承擔因此產生的額外費用。7.2.乙方違約責任7.2.1.乙方未能按照合同約定提供桶裝水的，應向甲方支付應供水量價值的_____%作為違約金。7.2.2.乙方提供的桶裝水不符合質量標準，甲方有權要求乙方進行更換或退款。7.2.3.乙方未能及時響應甲方投訴或處理售后問題的，應向甲方支付_____%的賠償金。8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.1.1.雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。8.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.爭議解決機構8.2.1.雙方約定將爭議提交至____________________仲裁委員會仲裁。9.合同期限9.1.合同起始日期9.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.合同終止日期9.2.1.本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。10.合同解除10.1.合同解除條件10.1.1.如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.2.如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可解除合同。10.2.合同解除程序10.2.1.一方要求解除合同時，應提前________日書面通知對方。10.2.2.收到解除合同通知的一方，應在收到通知后______日內確認解除合同。11.合同變更11.1.合同變更條件11.1.1.雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。11.2.合同變更程序11.2.1.變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。11.2.2.補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.不可抗力12.1.不可抗力事件定義12.1.1.不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。12.2.不可抗力事件處理12.2.1.發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。12.2.2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。13.合同生效與備案13.1.合同生效條件13.1.1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.合同備案要求13.2.1.本合同自生效之日起，雙方應按照相關規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。14.其他約定事項14.1.保密條款14.1.1.雙方對本合同內容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。14.2.知識產權條款14.2.1.雙方在本合同中涉及的知識產權歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用。14.3.合同附件14.3.1.本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方等。15.2.第三方介入的情形15.2.1.在合同履行過程中，如因特殊原因需要第三方介入，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂相關協(xié)議。15.3.第三方介入的程序15.3.1.甲乙雙方應共同邀請第三方介入，并明確第三方的職責和權利。16.第三方介入的具體條款16.1.第三方職責16.1.1.第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行相應的職責，包括但不限于：a.監(jiān)督合同履行情況；b.提供專業(yè)咨詢意見；c.協(xié)調甲乙雙方的爭議；d.其他經(jīng)甲乙雙方約定的職責。16.2.第三方權利a.要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；b.對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督；c.依法維護自身的合法權益。16.3.第三方義務a.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；b.按照約定的時間和方式提供服務；c.依法履行自身的職責。17.第三方責任限額17.1.第三方責任17.1.1.第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的，應承擔相應的責任。17.2.責任限額17.2.1.第三方責任限額為____________________元。17.2.2.如第三方責任超過責任限額，甲乙雙方應另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方的劃分18.1.1.第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.第三方與乙方的劃分18.2.1.第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.3.第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1.第三方在介入合同履行過程中，其權利義務與甲乙雙方的權利義務不發(fā)生直接關系。19.第三方介入的合同附件a.第三方介入?yún)f(xié)議；b.第三方責任限額協(xié)議；c.第三方與其他各方的權利義務劃分協(xié)議。20.第三方介入的生效條件20.1.第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.2.第三方介入?yún)f(xié)議的生效，不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入的變更與解除21.1.第三方介入?yún)f(xié)議的變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。a.第三方因自身原因無法履行職責；b.第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方書面通知后仍未改正；c.合同解除或終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議1.1.詳細要求：協(xié)議中應明確第三方的職責、權利、義務以及責任限額等。1.2.說明：本協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)，需雙方和第三方共同簽署。2.第三方責任限額協(xié)議2.1.詳細要求：協(xié)議中應明確第三方責任限額的具體金額，以及超出限額后的責任承擔方式。2.2.說明：本協(xié)議是保障甲乙雙方利益的重要文件，需雙方和第三方共同簽署。3.第三方與其他各方的權利義務劃分協(xié)議3.1.詳細要求：協(xié)議中應明確第三方與甲乙雙方及其他相關方之間的權利義務關系。3.2.說明：本協(xié)議有助于明確各方的責任，確保合同履行過程中各方權益得到保障。4.配送清單4.1.詳細要求：清單中應詳細列出每次配送的桶裝水數(shù)量、規(guī)格、品牌等信息。4.2.說明：本清單是配送過程中的重要憑證，有助于雙方核對配送數(shù)量和規(guī)格。5.驗收報告5.1.詳細要求：報告應詳細記錄驗收過程中的情況，包括驗收結果、存在問題等。5.2.說明：本報告是甲乙雙方確認產品質量的重要依據(jù)。6.違約金支付憑證6.1.詳細要求：憑證應詳細記錄違約金的支付金額、支付時間等信息。6.2.說明：本憑證是甲乙雙方確認違約金支付的重要憑證。7.爭議解決協(xié)議7.1.詳細要求：協(xié)議中應明確爭議解決的方式、機構及程序。7.2.說明：本協(xié)議有助于雙方在發(fā)生爭議時，快速、有效地解決糾紛。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1.違約行為：未按時支付桶裝水費用1.2.責任認定：甲方應向乙方支付應付款項的_____%作為違約金。2.乙方違約行為及責任認定2.1.違約行為：未能按照合同約定提供桶裝水2.2.責任認定：乙方應向甲方支付應供水量價值的_____%作為違約金。3.甲方違約行為及責任認定3.1.違約行為：未能按照合同約定接收桶裝水3.2.責任認定：乙方有權暫停配送，并要求甲方支付相應的配送費用。4.乙方違約行為及責任認定4.1.違約行為：提供的桶裝水不符合質量標準4.2.責任認定：乙方應更換或退款。5.甲方違約行為及責任認定5.1.違約行為：提供的收貨地址不準確導致配送延誤5.2.責任認定：甲方應承擔因此產生的額外費用。6.乙方違約行為及責任認定6.1.違約行為：未能及時響應甲方投訴或處理售后問題6.2.責任認定：乙方應向甲方支付_____%的賠償金。7.第三方違約行為及責任認定7.1.違約行為：因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題7.2.責任認定：第三方應承擔相應的責任，責任限額為____________________元。全文完。2024年度桶裝水配送與客戶關系管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1桶裝水配送服務2.2客戶關系管理服務3.配送服務內容3.1配送范圍3.2配送時間3.3配送方式3.4配送數(shù)量4.客戶關系管理服務內容4.1客戶信息管理4.2客戶需求分析4.3客戶滿意度調查4.4客戶投訴處理5.配送費用5.1配送費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算時間6.客戶關系管理費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式6.3費用結算時間7.付款方式7.1付款方式說明7.2付款期限7.3逾期付款處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除程序12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方聯(lián)系人：____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________2.合同標的2.1桶裝水配送服務2.1.1服務內容：乙方負責向甲方指定區(qū)域內的用戶提供桶裝水配送服務。2.1.2服務標準：乙方保證配送的桶裝水符合國家相關標準，水質安全，口感良好。2.2客戶關系管理服務2.2.1服務內容：乙方負責對甲方客戶進行關系管理，包括客戶信息收集、客戶需求分析、客戶滿意度調查、客戶投訴處理等。2.2.2服務目標：通過有效管理，提升甲方客戶滿意度和忠誠度。3.配送服務內容3.1配送范圍3.1.1乙方負責配送的區(qū)域：____________________3.1.2配送范圍包括但不限于：____________________3.2配送時間3.2.1配送時間：____________________3.2.2乙方應確保在約定時間內完成配送服務。3.3配送方式3.3.1配送方式：____________________3.3.2乙方應保證配送過程的安全、及時、準確。3.4配送數(shù)量3.4.1配送數(shù)量：根據(jù)甲方需求確定，具體數(shù)量詳見附件。4.客戶關系管理服務內容4.1客戶信息管理4.1.1乙方應建立客戶信息檔案，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買記錄等。4.1.2乙方應定期更新客戶信息，確保信息的準確性。4.2客戶需求分析4.2.1乙方應定期分析客戶購買行為，了解客戶需求。4.2.2乙方應根據(jù)客戶需求，提供相應的產品和服務。4.3客戶滿意度調查4.3.1乙方應定期進行客戶滿意度調查，了解客戶對服務的評價。4.3.2乙方應針對調查結果，采取措施提升服務質量。4.4客戶投訴處理4.4.1乙方應設立投訴處理渠道，及時處理客戶投訴。4.4.2乙方應將投訴處理結果反饋給甲方。5.配送費用5.1配送費用標準5.1.1配送費用按照實際配送數(shù)量和距離計算。5.1.2配送費用明細詳見附件。5.2費用支付方式5.2.1甲方應在每個配送周期結束后，按照配送費用明細支付費用。5.2.2支付方式：____________________5.3費用結算時間5.3.1甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內支付費用。6.客戶關系管理費用6.1服務費用標準6.1.1客戶關系管理費用按照服務內容和服務期限計算。6.1.2服務費用明細詳見附件。6.2費用支付方式6.2.1甲方應在合同簽訂后支付首期客戶關系管理費用。6.2.2支付方式：____________________6.3費用結算時間6.3.1甲方應在每個服務周期結束后，按照服務費用明細支付費用。7.付款方式7.1付款方式說明7.1.1甲方應在每個配送周期結束后，按照配送費用明細支付費用。7.1.2甲方應在合同簽訂后支付首期客戶關系管理費用。7.2付款期限7.2.1甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內支付費用。7.2.2甲方應在合同簽訂后支付首期客戶關系管理費用。7.3逾期付款處理7.3.1甲方逾期付款，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。7.3.2乙方有權根據(jù)逾期情況采取相應的催收措施。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于：產品配方、生產工藝、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、合同內容等。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性，防止信息泄露。8.3違約責任8.3.1若一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。8.3.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務，均構成違約。9.1.2違約情形包括但不限于：未能按時提供產品或服務、違反保密條款、逾期付款等。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由仲裁機構或人民法院裁決。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構：合同簽訂地人民法院。10.2.2爭議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及相關法律規(guī)定進行。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以解除合同。11.2解除程序11.2.1雙方應書面通知對方解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應按照約定履行剩余義務。12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2合同生效前，雙方應按照約定履行相應的義務。12.2合同期限12.2.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。12.2.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內容。13.1.2合同變更應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。13.2合同解除程序13.2.1同11.2解除程序。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于：配送費用明細、服務費用明細等。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照相關法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供輔助、咨詢、中介或其他服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同，應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入后，應在本合同規(guī)定的范圍內行使職責，不得超出其協(xié)議約定的權限。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照合作協(xié)議，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務。15.3.2第三方應保證其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.甲乙方額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務的安全性、合規(guī)性和有效性。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方在履行合同過程中的行為，確保其不損害甲方的合法權益。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應向第三方提供必要的技術支持和指導，確保第三方能夠順利完成工作。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1第三方在本合同項