2024版數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本合同適用范圍2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)3.3系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保密要求4.3故障處理流程5.服務(wù)期限和費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3費(fèi)用支付方式6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.數(shù)據(jù)安全和保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2保密條款7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任和賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更和解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程12.其他12.1通知方式12.2合同附件12.3合同生效12.4合同解除12.5合同終止12.6合同爭(zhēng)議12.7合同解釋12.8合同附件12.9合同簽署12.10合同效力12.11合同修改12.12合同附件12.13合同解除12.14合同終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指本合同中雙方約定的提供運(yùn)維服務(wù)的特定數(shù)據(jù)中心。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指對(duì)數(shù)據(jù)中心硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“技術(shù)支持”指對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的軟件、硬件問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.4“系統(tǒng)監(jiān)控”指對(duì)數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至終止日。1.1.6“費(fèi)用”指根據(jù)本合同約定的價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，客戶方應(yīng)支付給服務(wù)方的服務(wù)費(fèi)用。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.1.1名稱：X科技有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：1382.2客戶方信息2.2.1名稱：X有限公司2.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：13956783.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)備巡檢和維護(hù)3.1.2軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)和維護(hù)3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和優(yōu)化3.1.4安全設(shè)備配置和監(jiān)控3.2技術(shù)支持服務(wù)3.2.1系統(tǒng)故障排查和修復(fù)3.2.2軟硬件兼容性測(cè)試3.2.3軟件版本更新和升級(jí)3.3系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)3.3.1關(guān)鍵系統(tǒng)性能監(jiān)控3.3.2設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控3.3.3網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1運(yùn)維服務(wù)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.2技術(shù)支持應(yīng)在接到故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。4.1.3系統(tǒng)監(jiān)控應(yīng)確保關(guān)鍵系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)可查。4.2安全保密要求4.2.1服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)客戶方提供的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行保密。4.2.2服務(wù)方不得泄露客戶方商業(yè)秘密和用戶隱私。4.3故障處理流程4.3.1故障報(bào)告：客戶方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方報(bào)告。4.3.2故障響應(yīng)：服務(wù)方在接到故障報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。4.3.3故障處理：服務(wù)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理故障，確保數(shù)據(jù)中心恢復(fù)正常運(yùn)行。5.服務(wù)期限和費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2費(fèi)用構(gòu)成5.2.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。5.2.2技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。5.2.3系統(tǒng)監(jiān)控費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。5.3費(fèi)用支付方式5.3.1客戶方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。5.3.2后續(xù)費(fèi)用按年度支付，于每年1月1日前支付。6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.1.1服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向客戶方提供完整的服務(wù)。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1客戶方對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收流程6.3.1客戶方應(yīng)在服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2客戶方如有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，服務(wù)方應(yīng)在收到異議后5個(gè)工作日內(nèi)予以解決。8.數(shù)據(jù)安全和保密8.1數(shù)據(jù)安全要求8.1.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。8.1.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并定期檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。8.1.3服務(wù)方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、篡改或泄露。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1服務(wù)方應(yīng)尊重客戶方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用或復(fù)制客戶方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任和賠償9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的；9.1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；9.1.3客戶方未按時(shí)支付費(fèi)用的；9.1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的；9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于服務(wù)方的違約行為，客戶方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。9.2.2對(duì)于客戶方的違約行為，服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付違約金或賠償損失。9.3賠償方式9.3.1違約金按合同總金額的%計(jì)算；9.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起30日內(nèi)提交答辯；10.3.2仲裁庭應(yīng)在收到全部仲裁材料之日起3個(gè)月內(nèi)作出仲裁裁決。11.合同變更和解除11.1合同變更11.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同解除11.2.1在合同履行過(guò)程中，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；11.2.2合同因不可抗力原因無(wú)法履行時(shí)，雙方均可解除合同。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務(wù)期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3合同因違約被解除；12.2合同終止流程12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的服務(wù)交接事宜達(dá)成一致；12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。13.其他13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知以信函、電報(bào)、電子郵件等方式發(fā)送；13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表等；13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.4合同解除13.4.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；13.5合同終止13.5.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；13.6合同爭(zhēng)議13.6.1合同爭(zhēng)議應(yīng)按本合同第十條約定的方式解決；13.7合同解釋13.7.1本合同條款的歧義，應(yīng)按合同目的進(jìn)行解釋；13.8合同附件13.8.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表等；13.9合同簽署13.9.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；13.10合同效力13.10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為合同約定的服務(wù)期限；13.11合同修改13.11.1合同修改應(yīng)按本合同第十一條規(guī)定的方式進(jìn)行；13.12合同附件13.12.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”指本合同中未直接參與合同簽訂，但根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，需介入合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、咨詢方、技術(shù)供應(yīng)商等。14.2第三方介入原因14.2.1第三方介入的原因包括但不限于確保合同履行的質(zhì)量、監(jiān)督合同執(zhí)行的合規(guī)性、提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)等。14.3第三方介入程序14.3.1雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入合同履行。14.3.2第三方介入前，應(yīng)與雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、合同約定的服務(wù)內(nèi)容以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。14.4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確，并在合同中予以引用。14.5第三方責(zé)權(quán)利界定14.5.1第三方的權(quán)利14.5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對(duì)服務(wù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。14.5.1.2第三方有權(quán)要求服務(wù)方提供必要的資料和信息，以完成其監(jiān)督和檢查工作。14.5.1.3第三方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督和檢查結(jié)果，提出改進(jìn)建議或采取必要的糾正措施。14.5.2第三方的義務(wù)14.5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和自身職責(zé)，公正、客觀地執(zhí)行監(jiān)督和檢查工作。14.5.2.2第三方應(yīng)保守合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。14.5.2.3第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)，對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)方或客戶方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14.5.3第三方的責(zé)任14.5.3.1第三方在其責(zé)任限額內(nèi)，對(duì)因其提供的服務(wù)或工作失誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14.5.3.2第三方的責(zé)任不因服務(wù)方或客戶方的疏忽或違約行為而免除。14.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人或代表。14.6.2第三方的工作成果和責(zé)任應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方的工作成果和責(zé)任。14.6.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)第三方協(xié)議約定的方式解決，不涉及甲乙雙方。14.7第三方介入后的合同履行14.7.1第三方的介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.7.2第三方的介入不影響甲乙雙方對(duì)合同履行的監(jiān)督和檢查。14.8第三方變更14.8.1如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。14.8.2更換第三方后，原第三方協(xié)議中未了事項(xiàng)應(yīng)由新第三方繼續(xù)履行。14.9第三方退出14.9.1第三方在完成其介入任務(wù)后，應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告。14.9.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持和系統(tǒng)監(jiān)控的具體項(xiàng)目、時(shí)間安排和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用明細(xì)表列出合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用，包括運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和系統(tǒng)監(jiān)控費(fèi)。明確費(fèi)用構(gòu)成，如人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。3.第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。包括第三方介入的原因、任務(wù)、期限和責(zé)任限額等。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告服務(wù)完成后，由客戶方或第三方編制的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。包括服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收結(jié)論。5.違約通知當(dāng)一方違約時(shí)，另一方發(fā)出的書(shū)面違約通知。包括違約事實(shí)、違約責(zé)任和解決要求。6.爭(zhēng)議解決文件爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的文件，如仲裁申請(qǐng)書(shū)、仲裁裁決書(shū)等。7.其他附件根據(jù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的；服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；客戶方未按時(shí)支付費(fèi)用的；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的；第三方在其責(zé)任限額內(nèi)，對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)方或客戶方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生的事實(shí)；違約行為對(duì)合同履行的影響；違約方的過(guò)錯(cuò)程度；違約行為導(dǎo)致的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例服務(wù)方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)中斷，客戶方損失了元。違約行為：服務(wù)方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方未履行合同義務(wù)，存在過(guò)錯(cuò)。損失認(rèn)定：客戶方因服務(wù)方違約而遭受的實(shí)際損失?？蛻舴轿窗磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方停止提供服務(wù)。違約行為：客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：客戶方未履行合同義務(wù)，存在過(guò)錯(cuò)。損失認(rèn)定：服務(wù)方因客戶方違約而遭受的損失。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表3.運(yùn)維服務(wù)范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.2運(yùn)維服務(wù)區(qū)域3.3運(yùn)維服務(wù)時(shí)間4.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述4.2運(yùn)維服務(wù)指標(biāo)4.3運(yùn)維服務(wù)規(guī)范5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)驗(yàn)收程序7.運(yùn)維人員管理7.1運(yùn)維人員資質(zhì)要求7.2運(yùn)維人員培訓(xùn)7.3運(yùn)維人員考核8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密措施9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效、變更與終止13.1合同生效13.2合同變更13.3合同終止14.其他14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指甲方擁有的，乙方提供運(yùn)維服務(wù)的場(chǎng)所。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心提供的包括但不限于硬件設(shè)備監(jiān)控、軟件系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方開(kāi)始提供運(yùn)維服務(wù)至合同終止的時(shí)間段。1.1.4“保密信息”指本合同中明確標(biāo)注為保密的信息，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。1.2合同解釋1.2.1本合同條款如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。1.2.2本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.合同雙方2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名：X職務(wù)：X2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名：X職務(wù)：X3.運(yùn)維服務(wù)范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)備監(jiān)控：對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保其正常運(yùn)行。3.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞和攻擊。3.1.4故障處理：在運(yùn)維過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)中心內(nèi)出現(xiàn)的各類故障。3.2運(yùn)維服務(wù)區(qū)域3.2.1運(yùn)維服務(wù)范圍限于甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)。3.2.2乙方應(yīng)確保在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)。3.3運(yùn)維服務(wù)時(shí)間3.3.1乙方提供7×24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)任務(wù)。4.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述4.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方要求，提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。4.2運(yùn)維服務(wù)指標(biāo)4.2.1服務(wù)器可用性：≥99.9%。4.2.2存儲(chǔ)可用性：≥99.9%。4.2.3網(wǎng)絡(luò)可用性：≥99.9%。4.3運(yùn)維服務(wù)規(guī)范4.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的運(yùn)維服務(wù)規(guī)范。4.3.2乙方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)規(guī)范得到有效執(zhí)行。5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前，向甲方提交費(fèi)用預(yù)算報(bào)告。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用預(yù)算報(bào)告后，按照約定支付費(fèi)用。5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.3.1在服務(wù)期間，如因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等原因?qū)е逻\(yùn)維服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.1.1乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式向甲方提供運(yùn)維服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)交付方案。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)交付方案，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3服務(wù)驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)交付方案后，在約定的驗(yàn)收期限內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2如甲方對(duì)服務(wù)交付方案有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中涉及的所有保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.1.2任何一方在履行本合同時(shí)獲取的對(duì)方商業(yè)秘密或非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密信息的使用限制期限為自信息獲得之日起至少五年。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息的安全。8.3.2雙方應(yīng)限制接觸保密信息的員工，并確保其知曉保密義務(wù)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在提供運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)改進(jìn)、軟件代碼等，歸乙方所有。9.1.2甲方在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等，歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.2.1乙方同意在服務(wù)期限內(nèi)，授予甲方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，用于甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。9.2.2甲方同意在服務(wù)期限內(nèi)，授予乙方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，用于乙方履行本合同義務(wù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。10.1.2甲方未按約定支付費(fèi)用。10.1.3雙方違反保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決方案。11.2.2爭(zhēng)議解決方案應(yīng)包括爭(zhēng)議事實(shí)、爭(zhēng)議理由、解決方案等。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同生效、變更與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。13.3合同終止13.3.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用預(yù)算報(bào)告、保密協(xié)議等。14.2合同簽署日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為：____年____月____日。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.2.2第三方介入需得到甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.3第三方介入應(yīng)有利于本合同的履行和雙方的權(quán)益保護(hù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括介入方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)等。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，并在本合同中明確。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、合理費(fèi)用等。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供與本合同相關(guān)的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。17.1.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供與本合同相關(guān)的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。17.2.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和制度。17.3第三方與其他各方責(zé)任的劃分17.3.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳降膿p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因甲方或乙方的責(zé)任導(dǎo)致第三方損失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件18.1.1第三方完成約定服務(wù)內(nèi)容。18.1.2第三方違反本合同約定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議。18.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)。18.2第三方介入終止程序18.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止事宜。18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式19.1.1第三方介入爭(zhēng)議應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方介入爭(zhēng)議解決程序19.2.1第三方介入爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。19.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等。2.費(fèi)用預(yù)算報(bào)告列出乙方在服務(wù)期間預(yù)計(jì)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、運(yùn)營(yíng)成本等。包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。包括保密信息的范圍、保密措施、違約責(zé)任等。4.第三方協(xié)議明確第三方介入的具體事宜，包括介入方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)等。包括第三方資質(zhì)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的結(jié)果。包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)論等。6.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定。包括違約事實(shí)、違約責(zé)任、賠償金額等。7.合同變更協(xié)議記錄雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議。包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。甲方未按約定支付費(fèi)用。雙方違反保密義務(wù)。第三方未按協(xié)議提供或完成服務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約事實(shí)、違約程度、損失程度等。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：乙方未按約定時(shí)間完成故障處理，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方損失人民幣萬(wàn)元。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。示例二：甲方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠付費(fèi)用及違約金。示例三：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方損失人民幣萬(wàn)元。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同范圍1.5合同雙方2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備更換2.1.2硬件設(shè)備升級(jí)2.1.3硬件設(shè)備監(jiān)控2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1系統(tǒng)漏洞修復(fù)2.2.2系統(tǒng)優(yōu)化2.2.3系統(tǒng)備份與恢復(fù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)2.3.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控2.3.2網(wǎng)絡(luò)攻擊防御2.3.3網(wǎng)絡(luò)安全事件處理3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)報(bào)告要求3.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收流程4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的保護(hù)6.4違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序10.4合同終止后果11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.2合同解釋12.3合同份數(shù)12.4合同簽署13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的甲方委托乙方對(duì)其數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)，以保障數(shù)據(jù)中心的高效、穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)安全性。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同范圍（1）硬件設(shè)施維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的更換、升級(jí)、監(jiān)控等。（2）軟件系統(tǒng)維護(hù)：包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等軟件系統(tǒng)的漏洞修復(fù)、優(yōu)化、備份與恢復(fù)等。（3）網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)攻擊防御、網(wǎng)絡(luò)安全事件處理等。1.5合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備更換乙方負(fù)責(zé)在接到甲方通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成硬件設(shè)備的更換工作。2.1.2硬件設(shè)備升級(jí)乙方負(fù)責(zé)在接到甲方通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成硬件設(shè)備的升級(jí)工作。2.1.3硬件設(shè)備監(jiān)控乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1系統(tǒng)漏洞修復(fù)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞后，立即采取措施進(jìn)行修復(fù)。2.2.2系統(tǒng)優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。2.2.3系統(tǒng)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，并在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，按照甲方要求進(jìn)行恢復(fù)。2.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)2.3.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方。2.3.2網(wǎng)絡(luò)攻擊防御乙方應(yīng)采取措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心造成損害。2.3.3網(wǎng)絡(luò)安全事件處理乙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后，立即采取措施進(jìn)行處理，并通知甲方。3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐。3.3服務(wù)報(bào)告要求乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)情況、問(wèn)題及解決方案等。3.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式向甲方提供運(yùn)維服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收流程甲方在乙方完成服務(wù)后，按照本合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備更換費(fèi)用、軟件系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)費(fèi)用等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)的____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。8.保密條款8.1保密信息定義（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)資料、運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶信息等；（3）本合同內(nèi)容及相關(guān)附件。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制訪問(wèn)、使用和復(fù)制。8.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)；（2）乙方泄露甲方保密信息；（3）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）其他違反合同約定的情況。9.2違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、繼續(xù)履行合同等。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方在收到爭(zhēng)議通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并各自承擔(dān)合同解除前的責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。12.3合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.4合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并各自承擔(dān)合同終止前的責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的中介方、咨詢方、技術(shù)支持方或其他任何形式的第三方服務(wù)提供者。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置或滿足特定需求。16.第三方介入的引入16.1引入條件甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況，引入第三方參與合同項(xiàng)下的服務(wù)。16.2引入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就引入第三方的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；（2）引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求；（3）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方在合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（4）因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方在合同項(xiàng)下享有的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用；（2）在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)獲得必要的支持和協(xié)助；（3）有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方的引入和監(jiān)督