2024版智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能倉儲管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)功能描述3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)日常維護3.2系統(tǒng)故障排除3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.技術(shù)升級內(nèi)容4.1升級版本4.2升級功能4.3升級方法5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.合同費用6.1維保費用6.2升級費用6.3其他費用7.付款方式7.1付款時間7.2付款方式7.3付款憑證8.服務(wù)質(zhì)量要求8.1系統(tǒng)穩(wěn)定性8.2系統(tǒng)安全性8.3服務(wù)響應(yīng)時間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除情形12.2解除程序12.3解除責(zé)任13.合同附件13.1附件一：智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級服務(wù)清單13.2附件二：智能倉儲管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：1.3.1.1聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.1.2電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.3.1.3地址：[甲方地址]1.3.2乙方聯(lián)系方式：1.3.2.1聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3.2.2電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.3.2.3地址：[乙方地址]2.合同標(biāo)的2.1智能倉儲管理系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：[系統(tǒng)名稱]2.2系統(tǒng)版本2.2.1系統(tǒng)版本號：[系統(tǒng)版本號]2.3系統(tǒng)功能描述2.3.1系統(tǒng)功能一：[功能描述]2.3.2系統(tǒng)功能二：[功能描述]2.3.3系統(tǒng)功能三：[功能描述]2.3.4系統(tǒng)功能四：[功能描述]3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)日常維護3.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況3.1.2及時處理系統(tǒng)運行中的異常情況3.1.3確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行3.2系統(tǒng)故障排除3.2.1接收并處理系統(tǒng)故障報告3.2.2及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障3.2.3保證故障解決效率3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3.1根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)升級3.3.2優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)運行效率3.3.3提供系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持4.技術(shù)升級內(nèi)容4.1升級版本4.1.1升級至最新版本：[升級版本號]4.2升級功能4.2.1新增功能一：[功能描述]4.2.2新增功能二：[功能描述]4.2.3優(yōu)化功能三：[功能描述]4.3升級方法4.3.1升級前進行系統(tǒng)備份4.3.2按照升級方案進行升級操作4.3.3升級后進行系統(tǒng)測試與驗證5.合同期限5.1合同起始日期5.1.1合同起始日期：[合同起始日期]5.2合同終止日期5.2.1合同終止日期：[合同終止日期]6.合同費用6.1維保費用6.1.1維保費用總額：[維保費用總額]6.2升級費用6.2.1升級費用總額：[升級費用總額]6.3其他費用6.3.1其他費用明細：[其他費用明細]7.付款方式7.1付款時間7.1.1付款時間一：[付款時間]7.1.2付款時間二：[付款時間]7.2付款方式7.2.1付款方式一：[付款方式]7.2.2付款方式二：[付款方式]7.3付款憑證7.3.1付款憑證要求：[付款憑證要求]8.合同費用8.1維保費用8.1.1維保費用總額：人民幣[具體金額]元，分[具體期數(shù)]期支付，每期支付[具體金額]元。8.2升級費用8.2.1升級費用總額：人民幣[具體金額]元，一次性支付。8.3其他費用8.3.1甲方應(yīng)承擔(dān)的系統(tǒng)升級過程中產(chǎn)生的額外硬件費用。8.3.2甲方應(yīng)承擔(dān)的系統(tǒng)升級過程中產(chǎn)生的額外通訊費用。8.3.3甲方應(yīng)承擔(dān)的系統(tǒng)升級過程中產(chǎn)生的額外人工費用。9.付款方式9.1付款時間9.1.1首期付款：合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。9.1.2每期付款：按照合同約定的期限支付。9.2付款方式9.2.1首期付款：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。9.2.2每期付款：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。9.3付款憑證9.3.1乙方應(yīng)在收到款項后[具體天數(shù)]內(nèi)出具收款憑證。9.3.2甲方應(yīng)妥善保管付款憑證，作為合同履行的重要依據(jù)。10.服務(wù)質(zhì)量要求10.1系統(tǒng)穩(wěn)定性10.1.1系統(tǒng)正常運行時間不低于[具體百分比]%。10.1.2系統(tǒng)故障修復(fù)時間不超過[具體小時數(shù)]小時。10.2系統(tǒng)安全性10.2.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止未授權(quán)訪問。10.2.2系統(tǒng)具備完善的備份和恢復(fù)機制。10.3服務(wù)響應(yīng)時間10.3.1乙方接到系統(tǒng)故障報告后，應(yīng)在[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)。10.3.2乙方應(yīng)在[具體小時數(shù)]小時內(nèi)提供初步解決方案。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按時完成系統(tǒng)升級或維護工作。11.1.2乙方提供的系統(tǒng)升級或維護服務(wù)不符合合同約定。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進行整改或賠償。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額：按照實際損失計算，最高不超過合同總金額的[具體百分比]%。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。12.3違約責(zé)任12.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1若協(xié)商不成，雙方同意提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。13.3爭議解決程序13.3.1爭議提交仲裁后，仲裁機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行審理。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形。14.3合同終止程序14.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進行必要的交接工作。14.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選定的，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作為中介方協(xié)助合同雙方進行溝通和協(xié)調(diào)。15.2.2第三方介入可以是作為咨詢方提供專業(yè)意見和技術(shù)支持。15.2.3第三方介入可以是作為技術(shù)服務(wù)方提供系統(tǒng)升級、維護或其他技術(shù)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前[具體天數(shù)]通知對方，說明擬邀請第三方的目的、類型和預(yù)期作用。15.3.2雙方應(yīng)就第三方介入事宜達成一致意見，并簽訂補充協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。16.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。16.1.3第三方在提供服務(wù)過程中違反法律法規(guī)或合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合，以確保其服務(wù)的順利實施。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對甲方或乙方的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失和附帶損失，均不得超過合同總金額的[具體百分比]%。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對甲方提供的服務(wù)負責(zé)，甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用，并確保第三方服務(wù)的順利進行。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方僅對乙方提供的服務(wù)負責(zé)，乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.2.2乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用，并確保第三方服務(wù)的順利進行。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方作為獨立第三方，其與合同雙方均為平等主體。18.3.2合同雙方應(yīng)尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，不得干預(yù)第三方的工作。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，合同如有變更，雙方應(yīng)書面確認，并通知第三方。19.1.2第三方應(yīng)根據(jù)變更后的合同內(nèi)容調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和方式。19.2合同解除19.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，雙方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。19.2.2合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定退還已收取的費用，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級服務(wù)清單詳細要求：列出所有維保和技術(shù)升級服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)周期、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.附件二：智能倉儲管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書詳細要求：包含系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各項技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。說明：此附件為合同附件，用于確保雙方對系統(tǒng)技術(shù)要求有明確了解。3.附件三：合同雙方授權(quán)代表簽署文件詳細要求：授權(quán)代表簽署文件需加蓋雙方公章，并由法定代表人簽字。說明：此附件為合同附件，用于證明授權(quán)代表的合法身份。4.附件四：付款憑證詳細要求：付款憑證需包含付款金額、付款時間、付款方式等信息。說明：此附件為合同附件，用于證明雙方已履行付款義務(wù)。5.附件五：服務(wù)響應(yīng)記錄詳細要求：記錄乙方在服務(wù)過程中對甲方提出的故障報告的響應(yīng)時間和處理結(jié)果。說明：此附件為合同附件，用于評估乙方服務(wù)響應(yīng)的及時性和有效性。6.附件六：系統(tǒng)升級記錄詳細要求：記錄系統(tǒng)升級的版本號、升級時間、升級內(nèi)容等信息。說明：此附件為合同附件，用于跟蹤系統(tǒng)升級情況。7.附件七：系統(tǒng)故障記錄詳細要求：記錄系統(tǒng)故障發(fā)生的時間、原因、處理結(jié)果等信息。說明：此附件為合同附件，用于分析系統(tǒng)故障原因，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成系統(tǒng)升級或維護工作。1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密。1.4甲方未按時支付合同約定的款項。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時完成系統(tǒng)升級或維護工作，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付[具體金額]元的違約金。2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。2.3第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時支付合同約定的款項，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付[具體金額]元的滯納金。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按時完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)支付[具體金額]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方發(fā)現(xiàn)后，乙方應(yīng)立即進行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的[具體金額]元費用。3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方[具體金額]元的損失。3.4甲方未按時支付款項，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付[具體金額]元的滯納金。全文完。2024版智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.合同標(biāo)的2.1倉儲管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3技術(shù)升級內(nèi)容3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.2故障排除3.3系統(tǒng)優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.技術(shù)升級實施4.1升級方案4.2升級時間4.3升級過程4.4升級后的系統(tǒng)功能5.服務(wù)費用及支付方式5.1維保費用5.2升級費用5.3支付方式5.4付款時間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止后的處理12.合同附件12.1系統(tǒng)技術(shù)文檔12.2協(xié)議書12.3其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同變更14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期：年月日1.3合同期限：自年月日至年月日，共年個月第二條合同標(biāo)的2.1倉儲管理系統(tǒng)名稱：智能倉儲管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本：2024版2.3技術(shù)升級內(nèi)容：2.3.1增加庫存管理模塊2.3.2優(yōu)化訂單處理流程2.3.3提升數(shù)據(jù)安全性能2.3.4支持移動端操作第三條維保服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢：3.1.1每月至少進行一次全面巡檢3.1.2巡檢內(nèi)容包括系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面3.1.3巡檢中發(fā)現(xiàn)問題及時報告甲方3.2故障排除：3.2.1乙方在接到故障報告后，需在24小時內(nèi)響應(yīng)3.2.2故障排除期限不超過48小時3.3系統(tǒng)優(yōu)化：3.3.1根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行優(yōu)化調(diào)整3.3.2優(yōu)化后的系統(tǒng)需符合甲方業(yè)務(wù)需求3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：3.4.1乙方需定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份3.4.2備份數(shù)據(jù)需存儲在安全可靠的地點3.4.3備份數(shù)據(jù)可用于系統(tǒng)故障恢復(fù)第四條技術(shù)升級實施4.1升級方案：4.1.1乙方需在合同簽訂后15個工作日內(nèi)提交升級方案4.1.2升級方案需包括升級內(nèi)容、時間、步驟等4.2升級時間：4.2.1升級時間需避開甲方業(yè)務(wù)高峰期4.2.2升級時間需提前通知甲方4.3升級過程：4.3.1升級前需對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份4.3.2升級過程中需確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行4.3.3升級完成后需進行系統(tǒng)測試4.4升級后的系統(tǒng)功能：4.4.1系統(tǒng)功能需滿足甲方業(yè)務(wù)需求4.4.2系統(tǒng)性能需達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用及支付方式5.1維保費用：5.1.1維保費用為人民幣元/年5.1.2維保費用包含巡檢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)5.2升級費用：5.2.1升級費用為人民幣元5.2.2升級費用包含升級方案制定、實施、測試等費用5.3支付方式：5.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用5.3.2后續(xù)費用按年度支付5.4付款時間：5.4.1每年支付一次，具體時間為年月日第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：6.1.1甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.1.2系統(tǒng)技術(shù)資料6.1.3合同內(nèi)容6.2保密期限：6.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.2.2如乙方在保密期限后繼續(xù)使用相關(guān)保密信息，則保密期限延長至保密信息被公開之日6.3違約責(zé)任：6.3.1乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任6.3.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償損失第七條違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按合同約定提供維保服務(wù)7.1.2乙方未按合同約定完成技術(shù)升級7.1.3乙方泄露甲方保密信息7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金7.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失7.3違約賠償：7.3.1違約金為合同總金額的10%7.3.2甲方實際損失超過違約金的，乙方應(yīng)予以賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院8.2.2爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院8.3爭議解決程序：8.3.1雙方應(yīng)按照法院的規(guī)定提交爭議解決申請8.3.2法院將依法審理爭議案件，并作出裁決第九條合同解除9.1解除條件：9.1.1甲方有正當(dāng)理由認為乙方無法履行合同9.1.2乙方未按合同約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未履行9.2解除程序：9.2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)解除條件后，書面通知乙方9.2.2乙方應(yīng)在收到通知后10日內(nèi)采取補救措施9.2.3如乙方未采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同9.3解除后的處理：9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用第十條合同生效10.1生效條件：10.1.1雙方簽署合同文本并加蓋公章10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字10.2生效日期：10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十一條合同解除與終止11.1解除條件：11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2解除程序：11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項11.3終止后的處理：11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用11.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同產(chǎn)生的財產(chǎn)第十二條合同附件12.1系統(tǒng)技術(shù)文檔：12.1.1系統(tǒng)安裝手冊12.1.2系統(tǒng)操作手冊12.1.3系統(tǒng)維護手冊12.2協(xié)議書：12.2.1雙方簽訂的保密協(xié)議12.2.2雙方簽訂的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議12.3其他相關(guān)文件：12.3.1雙方簽署的任何補充協(xié)議12.3.2雙方簽署的任何變更協(xié)議第十三條其他約定13.1不可抗力：13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等13.2法律適用：13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.3合同變更：13.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意13.3.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)：14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.1.2每份合同具有同等法律效力14.2保管責(zé)任：14.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本14.2.2如一方遺失合同文本，應(yīng)立即通知對方并采取補救措施第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇，為合同履行提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)等支持的個人或機構(gòu)。1.2第三方不包括合同簽訂雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機構(gòu)。第二條第三方介入情形2.1在合同履行過程中，如甲乙雙方認為需要第三方提供專業(yè)意見或技術(shù)服務(wù)，可邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方自行承擔(dān)。3.2第三方責(zé)任限額為人民幣元，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1.1根據(jù)合作協(xié)議，獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持；4.1.2在合同履行過程中，對甲乙雙方提出建議或意見；4.1.3按照合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的報酬。4.2.1按照合作協(xié)議，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.2.2對甲乙雙方提供的信息保密；4.2.3按時完成協(xié)議約定的任務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系為合作關(guān)系，非委托代理關(guān)系。5.2第三方在合同履行過程中，不得代表甲乙任何一方對外簽訂合同或進行交易。5.3第三方在合同履行過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進行聯(lián)系或合作，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第六條第三方介入后的合同條款變更6.1第三方介入后，如需對合同條款進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。6.2補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如甲乙雙方認為有必要解除合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致。8.2第三方同意解除合同的，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及補充協(xié)議的約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。第九條第三方介入后的保密條款9.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1第三方在合同履行過程中，為甲乙雙方提供的知識產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共有。10.2如第三方需將其知識產(chǎn)權(quán)用于其他項目，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第十一條第三方介入后的費用結(jié)算11.1第三方介入后的費用，按照合作協(xié)議的約定進行結(jié)算。11.2費用結(jié)算方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。第十二條第三方介入后的合同終止12.1第三方介入后，如合同履行完畢或合同解除，第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.2合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)報告或成果。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)技術(shù)文檔要求：詳細描述系統(tǒng)安裝、操作、維護的步驟和方法。說明：附件應(yīng)包括安裝手冊、操作手冊、維護手冊等，確保甲方能夠獨立維護系統(tǒng)。2.協(xié)議書要求：明確甲乙雙方的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等內(nèi)容。說明：協(xié)議書應(yīng)包括保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議等，確保雙方利益。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細說明第三方介入的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：協(xié)議書應(yīng)明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方的關(guān)系。4.服務(wù)記錄要求：記錄每次服務(wù)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明：服務(wù)記錄應(yīng)作為合同履行的憑證，用于后續(xù)的審計和評估。5.費用發(fā)票要求：提供每次服務(wù)費用的正規(guī)發(fā)票。說明：發(fā)票作為費用支付的憑證，應(yīng)與合同約定一致。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)報告要求：記錄數(shù)據(jù)備份的時間、頻率、恢復(fù)步驟等。說明：報告應(yīng)確保數(shù)據(jù)備份的有效性和可恢復(fù)性。7.系統(tǒng)升級方案要求：詳細描述系統(tǒng)升級的內(nèi)容、時間、步驟等。說明：方案應(yīng)確保升級過程對甲方業(yè)務(wù)的影響最小化。8.系統(tǒng)測試報告要求：記錄系統(tǒng)升級后的測試結(jié)果和性能評估。說明：報告應(yīng)確保系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性和可靠性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按合同約定提供維保服務(wù)責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：乙方未按時進行巡檢，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方需支付違約金。2.乙方未按合同約定完成技術(shù)升級責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：乙方未按約定時間完成系統(tǒng)升級，影響甲方業(yè)務(wù)，乙方需支付違約金。3.第三方泄露甲方保密信息責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方需支付違約金。4.甲方未按時支付費用責(zé)任認定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：甲方未按時支付維保費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，甲方需支付違約金。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：自然災(zāi)害導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，雙方不承擔(dān)責(zé)任。6.合同解除后，乙方未按時交付系統(tǒng)責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：合同解除后，乙方未按時交付系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求支付違約金。全文完。2024版智能倉儲管理系統(tǒng)維保與技術(shù)升級合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3維保與技術(shù)升級服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.維保與技術(shù)升級服務(wù)內(nèi)容3.1故障排除3.2系統(tǒng)升級3.3技術(shù)支持3.4系統(tǒng)優(yōu)化4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及方式5.服務(wù)質(zhì)量與驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止11.合同附件11.1系統(tǒng)維護與升級方案11.2服務(wù)費用明細表11.3其他相關(guān)文件12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.2合同生效時間12.3合同簽署地點13.合同附件清單13.1附件一：系統(tǒng)維護與升級方案13.2附件二：服務(wù)費用明細表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]1.3.2甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.3乙方聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]1.3.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：智能倉儲管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本2.2.1系統(tǒng)版本：2024版2.3維保與技術(shù)升級服務(wù)范圍2.3.1故障排除：包括系統(tǒng)軟件故障、硬件故障等2.3.2系統(tǒng)升級：包括軟件版本升級、功能升級等2.3.3技術(shù)支持：包括遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等2.3.4系統(tǒng)優(yōu)化：包括性能優(yōu)化、穩(wěn)定性優(yōu)化等2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至[服務(wù)期限]年3.維保與技術(shù)升級服務(wù)內(nèi)容3.1故障排除3.1.1故障響應(yīng)時間：自接到故障報告后[響應(yīng)時間]小時內(nèi)3.1.2故障解決時間：自響應(yīng)后[解決時間]小時內(nèi)3.2系統(tǒng)升級3.2.1升級頻率：[升級頻率]次/年3.2.2升級內(nèi)容：包括系統(tǒng)功能升級、性能優(yōu)化等3.3技術(shù)支持3.3.1技術(shù)支持方式：遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持3.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間]小時內(nèi)3.4系統(tǒng)優(yōu)化3.4.1優(yōu)化內(nèi)容：包括系統(tǒng)性能優(yōu)化、穩(wěn)定性優(yōu)化等3.4.2優(yōu)化頻率：[優(yōu)化頻率]次/年4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.1.1服務(wù)費用總額：[服務(wù)費用總額]元4.2費用支付方式4.2.1付款方式：[付款方式]4.3付款時間及方式4.3.1首付款：合同簽訂后[首付款比例]%日內(nèi)支付4.3.2余額支付：服務(wù)結(jié)束后[余額支付比例]%日內(nèi)支付5.服務(wù)質(zhì)量與驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：[驗收標(biāo)準(zhǔn)]5.3驗收程序5.3.1驗收程序：[驗收程序]6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方違約情形：[違約情形]6.1.2乙方違約情形：[違約情形]6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約責(zé)任承擔(dān)：[違約責(zé)任承擔(dān)]6.3違約賠償6.3.1違約賠償：[違約賠償]7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1保密內(nèi)容：[保密內(nèi)容]7.2保密義務(wù)7.2.1保密義務(wù)：[保密義務(wù)]7.3違約責(zé)任7.3.1違約責(zé)任：[違約責(zé)任]8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方解除條件：[甲方解除條件]8.1.2乙方解除條件：[乙方解除條件]8.2合同終止條件8.2.1合同自然終止：服務(wù)期限屆滿8.2.2合同因甲方或乙方違約而終止：[違約終止條件]8.3合同解除與終止程序8.3.1解除通知：一方解除合同時，應(yīng)提前[提前通知期限]日書面通知對方8.3.2合同終止：解除通知送達對方后，合同終止9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決方式：[爭議解決方式]9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)：[爭議解決機構(gòu)名稱]9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序：[爭議解決程序]10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.1.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后10.2合同變更程序10.2.1變更程序：[變更程序]10.3合同解除與終止10.3.1合同解除與終止：[合同解除與終止]11.合同附件11.1系統(tǒng)維護與升級方案11.1.1維護與升級方案內(nèi)容：[方案內(nèi)容]11.2服務(wù)費用明細表11.2.1費用明細：[費用明細]11.3其他相關(guān)文件11.3.1相關(guān)文件：[相關(guān)文件]12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.1.1簽訂時間：[簽訂時間]12.2合同生效時間12.2.1生效時間：[生效時間]12.3合同簽署地點12.3.1簽署地點：[簽署地點]13.合同附件清單13.1附件一：系統(tǒng)維護與升級方案13.1.1方案名稱：[方案名稱]13.2附件二：服務(wù)費用明細表13.2.1表格[表格]13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1文件名稱：[文件名稱]14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件：[不可抗力事件]14.1.2不可抗力處理：[不可抗力處理]14.2法律適用14.2.1法律適用：[法律適用]14.3通知與送達14.3.1通知與送達：[通知與送達]14.4合同解除與終止14.4.1合同解除與終止：[合同解除與終止]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、咨詢或其他輔助作用的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。16.第三方介入目的16.1第三方介入目的包括但不限于：16.1.1提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；16.1.2監(jiān)督合同履行過程；16.1.3解決合同履行中的爭議；16.1.4提高合同履行的效率和效果。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序如下：17.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方人選；17.1.2雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；17.1.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。18.第三方責(zé)任與權(quán)利18.1第三方責(zé)任：18.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，確保其服務(wù)符合合同要求；18.1.2第三方對因其過錯導(dǎo)致的服務(wù)不符合合同要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；18.1.3第三方對因其提供的服務(wù)產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方權(quán)利：18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；18.2.3第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定，終止服務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額：19.1.1第三方因履行服務(wù)協(xié)議而產(chǎn)生