電商平臺物流配送服務升級服務合同

電商平臺物流配送服務升級服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章服務概述1.1服務名稱：電商平臺物流配送服務升級服務1.2服務內(nèi)容：乙方為甲方提供電商平臺物流配送服務，包括但不限于以下內(nèi)容：1.2.1快速、安全、準確的物流配送服務；1.2.2配送過程中商品的完好無損；1.2.3配送時效的保障；1.2.4優(yōu)質的服務態(tài)度及客戶體驗。第二章服務條款2.1服務期限2.1.1本合同自雙方簽字生效之日起計算，有效期為____年。2.1.2雙方同意，在合同期限屆滿前，如雙方均無異議，可以書面協(xié)商延長服務期限。2.2服務費用2.2.1乙方向甲方提供物流配送服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。2.2.2甲方應按照本合同約定的付款方式及期限支付服務費用。2.3服務質量標準2.3.1乙方應按照甲方的要求，保證物流配送服務的質量，具體標準如下：2.3.1.1配送時效：____小時內(nèi)完成配送；2.3.1.2配送過程中商品完好率：____%；2.3.1.3客戶滿意度：____%。2.4服務變更2.4.1雙方同意，在合同期限內(nèi)，如需對服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等進行變更，應書面協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議；3.1.2甲方應按照本合同約定的付款方式及期限支付服務費用；3.1.3甲方應提供必要的配送地址、聯(lián)系方式等信息，保證配送順利進行。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照本合同約定的時間、質量標準提供物流配送服務；3.2.2乙方應保證配送過程中商品的安全、完好；3.2.3乙方應建立健全的客戶服務體系，保證客戶滿意度達到合同約定的標準。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按照本合同約定的付款方式及期限支付服務費用，乙方有權暫停提供物流配送服務；4.1.2甲方違反本合同約定的其他義務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、質量標準提供物流配送服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任；4.2.2乙方違反本合同約定的其他義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第五章爭議解決5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章終止與解除合同6.1終止合同6.1.1雙方在合同期限內(nèi)，可以書面協(xié)商一致終止本合同。6.1.2甲方或乙方因經(jīng)營策略調(diào)整、業(yè)務合并或轉讓等正當理由，可以提前三個月書面通知對方終止合同。6.2解除合同6.2.1如乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、質量標準提供物流配送服務，且經(jīng)甲方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正，甲方有權解除本合同。6.2.2如甲方未按照本合同約定的付款方式及期限支付服務費用，且經(jīng)乙方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未支付，乙方有權解除本合同。6.2.3如發(fā)生不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均可以書面通知對方解除合同。第七章違約賠償7.1甲方違約賠償7.1.1甲方違反本合同導致乙方損失的，應承擔相應的違約賠償責任。7.1.2甲方未按照約定支付服務費用，除應支付未付款項外，還應支付自逾期之日起至實際支付日止的逾期付款違約金，違約金按未付款項的__%計算。7.2乙方違約賠償7.2.1乙方違反本合同導致甲方損失的，應承擔相應的違約賠償責任。7.2.2乙方未按照約定提供物流配送服務，導致甲方遭受損失的，乙方應按實際損失的__%向甲方支付違約金。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后__年內(nèi)有效。8.3如一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的__%，并賠償因此給對方造成的損失。第九章不可抗力9.1本合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，包括但不限于自然災害、政策變動、戰(zhàn)爭等，導致一方無法履行合同義務，該方應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關證明。9.2雙方應在不可抗力事件發(fā)生后盡快協(xié)商，以減輕不可抗力事件對合同履行的影響。9.3不可抗力事件解除或終止后，雙方應繼續(xù)履行本合同。第十章其他條款10.1合同的修改和補充10.1.1本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。10.1.2任何修改和補充均構成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2合同的轉讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.2.2如一方獲得對方書面同意轉讓，則受讓方應承擔本合同項下的全部權利和義務。10.3法律適用和解釋10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2對本合同未盡事宜，雙方應本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。10.4合同的備案10.4.1雙方應將本合同正本一式兩份，各執(zhí)一份，并應在合同簽訂后向各自的主管部門備案。第十一章合同的生效和終止11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的有效期自生效之日起至____年____月____日止。11.3本合同期滿前，如雙方均同意續(xù)約，應至少提前一個月書面通知對方，并簽訂新的合同。12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；12.1.3因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行；12.1.4根據(jù)法律法規(guī)的要求，需要終止合同。第十二章合同的解除12.2解除合同的情形12.2.1一方嚴重違約，導致合同無法履行；12.2.2一方出現(xiàn)重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同；12.2.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行。12.3解除合同的程序12.3.1解除合同的一方應提前____日書面通知對方；12.3.2雙方應在接到解除通知后____日內(nèi)協(xié)商解決合同解除后的相關事宜；12.3.3合同解除后，雙方應按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十三章合同的續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.1.1雙方對合同內(nèi)容均無異議；13.1.2雙方同意繼續(xù)建立合作關系；13.1.3法律法規(guī)允許合同續(xù)簽。13.2合同續(xù)簽程序13.2.1雙方應在合同到期前至少一個月開始協(xié)商續(xù)簽事宜；13.2.2雙方應在協(xié)商一致的基礎上，簽署新的合同；13.2.3新的合同應包含對原合同的修改和補充，并在雙方簽字（或蓋章）后生效。第十四章違約金和賠償14.1違約金14.1.1一方違反合同約定，導致合同無法履行，應向另一方支付違約金；14.1.2違約金的計算方式為合同總金額的__%。14.2賠償14.2.1一方因違約給另一方造成損失的，應賠償對方的實際損失；14.2.2賠償金額應包括直接損失和間接損失，但不得超過合同總金額。第十五章爭議解決和法律適用15.1爭議解決15.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議；15.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.2法律適用15.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及