人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)開發(fā)合同

人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：甲方是一家專注于智能零售業(yè)務(wù)的公司，為了提高零售店的管理效率，甲方?jīng)Q定開發(fā)一套人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)一套滿足甲方需求的人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以下功能：（1）商品信息管理；（2）庫存管理；（3）銷售數(shù)據(jù)分析；（4）客戶關(guān)系管理；（5）智能推薦。第二章項(xiàng)目范圍2.1乙方開發(fā)的人工智能輔助智能零售店管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：2.1.1商品信息管理（1）商品基本信息錄入、查詢、修改、刪除；（2）商品分類管理；（3）商品價(jià)格管理；（4）商品促銷活動管理。2.1.2庫存管理（1）實(shí)時(shí)庫存查詢；（2）庫存預(yù)警；（3）庫存盤點(diǎn)；（4）庫存調(diào)整。2.1.3銷售數(shù)據(jù)分析（1）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；（2）銷售趨勢分析；（3）銷售排行榜；（4）銷售預(yù)測。2.1.4客戶關(guān)系管理（1）客戶基本信息管理；（2）客戶消費(fèi)記錄管理；（3）客戶積分管理；（4）客戶關(guān)懷。2.1.5智能推薦（1）基于客戶消費(fèi)記錄的智能推薦；（2）基于商品關(guān)聯(lián)規(guī)則的智能推薦；（3）基于用戶評價(jià)的智能推薦。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目分為以下階段：3.1.1需求分析：乙方需在合同簽訂后30天內(nèi)完成需求分析，并提交需求分析報(bào)告；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方需在需求分析報(bào)告確認(rèn)后30天內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)文檔；3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方需在系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)后60天內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；3.1.4系統(tǒng)測試：乙方需在系統(tǒng)開發(fā)完成后30天內(nèi)完成系統(tǒng)測試；3.1.5系統(tǒng)上線：乙方需在系統(tǒng)測試合格后30天內(nèi)完成系統(tǒng)上線。3.2乙方應(yīng)在每個階段完成后向甲方提交相關(guān)文檔和成果，甲方應(yīng)在收到文檔和成果后7天內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方的開發(fā)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：______________________元整）。4.2甲方支付方式如下：（1）合同簽訂后7天內(nèi)支付預(yù)付款人民幣____元（大寫：______________________元整）；（2）乙方提交需求分析報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后7天內(nèi)支付進(jìn)度款人民幣____元（大寫：______________________元整）；（3）乙方提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔并經(jīng)甲方確認(rèn)后7天內(nèi)支付進(jìn)度款人民幣____元（大寫：______________________元整）；（4）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后7天內(nèi)支付進(jìn)度款人民幣____元（大寫：______________________元整）；（5）乙方完成系統(tǒng)上線并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后7天內(nèi)支付尾款人民幣____元（大寫：______________________元整）。第五章違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目階段性工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：每延遲一天，乙方應(yīng)支付合同總金額的__%作為違約金。5.2乙方未按照合同約定完成開發(fā)任務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的款項(xiàng)。5.3甲方未按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.4本合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行項(xiàng)目交接，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方在系統(tǒng)上線后提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。對于重大故障，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急機(jī)制，保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。6.1.3維護(hù)服務(wù)期間，乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)覺并解決潛在問題。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級，以提升系統(tǒng)功能和功能。6.2.2乙方在升級系統(tǒng)前應(yīng)通知甲方，并保證升級過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。6.3用戶培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線前為甲方提供免費(fèi)的用戶培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、故障處理等。6.4技術(shù)支持6.4.1乙方應(yīng)為甲方提供長期的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。6.4.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為工作日的9:0018:00，乙方應(yīng)保證在此時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.2乙方授權(quán)甲方在合同約定范圍內(nèi)使用系統(tǒng)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)用于合同約定范圍以外的其他用途。7.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得對系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式破壞系統(tǒng)的完整性。第八章保密條款8.1雙方在合同履行過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。8.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證其員工、代理人、合作伙伴等遵守本保密條款。第九章爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目變更11.1甲方在項(xiàng)目開發(fā)過程中如有新的需求或功能調(diào)整，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。11.2乙方接到甲方變更通知后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)提交變更評估報(bào)告，包括變更對項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、資源等方面的影響。11.3雙方應(yīng)在收到變更評估報(bào)告后10個工作日內(nèi)達(dá)成一致意見，并簽署變更協(xié)議。11.4變更協(xié)議簽署后，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議約定調(diào)整開發(fā)計(jì)劃，并繼續(xù)履行合同。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收12.1項(xiàng)目驗(yàn)收分為階段性驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。12.2乙方應(yīng)在每個階段工作完成后提交驗(yàn)收申請，甲方應(yīng)在收到申請后10個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。12.3最終驗(yàn)收應(yīng)在系統(tǒng)上線運(yùn)行滿3個月后進(jìn)行，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。12.4驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)進(jìn)入正式運(yùn)行階段。第十三章信息安全13.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中遵循信息安全的相關(guān)法律法規(guī)。13.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等情況發(fā)生。13.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全隱患。13.4甲方應(yīng)遵守信息安全規(guī)定，不得擅自在系統(tǒng)中存儲、處理、傳輸國家機(jī)密、商業(yè)秘密等敏感信息。第十四章違約賠償14.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的__%。14.2乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)任務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。14.4本合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章終止與解除15.1合同履行期間，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。15.2在以下情況下，任何一方有權(quán)終止或解除合同：（1）對方違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后仍未改正；（2）對方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響合同履行能力的重大事件；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履