HR管理系統(tǒng)開發(fā)及實施協(xié)議

HR管理系統(tǒng)開發(fā)及實施協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：__________________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方關(guān)于HR管理系統(tǒng)開發(fā)及實施項目的合作事宜，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本協(xié)議所稱“HR管理系統(tǒng)”是指甲方委托乙方開發(fā)并實施的人力資源管理系統(tǒng)，包括但不限于人員管理、薪酬福利管理、考勤管理、培訓(xùn)管理等模塊。1.3甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章項目目標及范圍2.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，開發(fā)并實施HR管理系統(tǒng)，實現(xiàn)以下目標：2.1.1提高甲方人力資源管理的效率；2.1.2優(yōu)化甲方人力資源管理流程；2.1.3提高甲方員工滿意度。2.2項目范圍包括以下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)需求分析；2.2.2系統(tǒng)設(shè)計；2.2.3系統(tǒng)開發(fā)；2.2.4系統(tǒng)測試；2.2.5系統(tǒng)部署；2.2.6系統(tǒng)培訓(xùn)及售后服務(wù)。第三章項目進度及驗收3.1乙方應(yīng)按照以下進度完成項目開發(fā)及實施：3.1.1需求分析：自合同簽訂之日起30日內(nèi)完成；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計：自需求分析完成之日起30日內(nèi)完成；3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計完成之日起60日內(nèi)完成；3.1.4系統(tǒng)測試：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起30日內(nèi)完成；3.1.5系統(tǒng)部署：自系統(tǒng)測試完成之日起30日內(nèi)完成；3.1.6系統(tǒng)培訓(xùn)及售后服務(wù)：自系統(tǒng)部署完成之日起30日內(nèi)完成。3.2甲方應(yīng)在項目各階段完成后進行驗收，驗收合格后支付相應(yīng)階段的款項。3.3甲方對乙方提交的成果如有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)進行修改和完善。第四章費用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費用：4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣____元；4.1.2系統(tǒng)實施費用：人民幣____元；4.1.3培訓(xùn)及售后服務(wù)費用：人民幣____元。4.2甲方支付乙方費用按照以下進度進行：4.2.1需求分析完成后支付30%的費用；4.2.2系統(tǒng)設(shè)計完成后支付30%的費用；4.2.3系統(tǒng)開發(fā)完成后支付30%的費用；4.2.4系統(tǒng)測試完成后支付10%的費用。4.3甲方支付乙方費用時，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方開發(fā)的HR管理系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將系統(tǒng)、技術(shù)文檔等泄露給第三方。5.3乙方在項目實施過程中所使用的甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等，未經(jīng)甲方同意不得用于其他項目。5.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證對方保密信息的安全，防止信息泄露、丟失等風(fēng)險。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：6.1.1系統(tǒng)部署期間的現(xiàn)場支持；6.1.2系統(tǒng)上線后的7×24小時遠程技術(shù)支持；6.1.3定期對系統(tǒng)進行升級和維護；6.1.4對甲方提出的合理技術(shù)需求，在15個工作日內(nèi)給予響應(yīng)。6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，對出現(xiàn)的故障或問題，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障級別及時解決。6.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊、技術(shù)文檔等資料，以便甲方進行日常操作和維護。6.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署后提供至少一次免費的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護、故障處理等。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證HR管理系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)滿足以下要求：7.1.1系統(tǒng)功能完整，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；7.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應(yīng)時間不超過____秒；7.1.3系統(tǒng)安全可靠，具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、權(quán)限控制等功能。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前進行徹底測試，保證系統(tǒng)無重大缺陷。7.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)非人為原因造成的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)免費維修。7.4質(zhì)保期滿后，乙方應(yīng)提供有償?shù)木S護服務(wù)，具體費用雙方協(xié)商確定。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成項目開發(fā)及實施，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金計算方式為：每逾期一天，乙方應(yīng)支付合同總價款的1%作為違約金。8.3若乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方免費修復(fù)，并賠償因此給甲方造成的損失。8.4若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)及實施，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：每逾期一天，甲方應(yīng)支付未付款項的1%作為違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，本協(xié)議的其他部分仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.5本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1乙方應(yīng)保證HR管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，采取以下措施：11.1.1實施嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制，保證授權(quán)人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)；11.1.2采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸過程的安全；11.1.3定期進行系統(tǒng)安全檢查和漏洞掃描；11.1.4實施每日數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。11.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的可靠性和可用性，備份頻率不少于每天一次，并在異地保存?zhèn)浞莞北尽?1.3甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全審計報告，乙方應(yīng)每年至少進行一次數(shù)據(jù)安全審計。12.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境隔離，防止備份數(shù)據(jù)被非法訪問或篡改。第十二章系統(tǒng)升級與維護12.1乙方應(yīng)定期對HR管理系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)進步。12.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進行，乙方應(yīng)提前通知甲方并制定詳細的升級計劃。12.3乙方應(yīng)負責(zé)系統(tǒng)升級過程中的數(shù)據(jù)遷移和驗證工作，保證數(shù)據(jù)完整性。12.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級后提供至少一次免費的技術(shù)培訓(xùn)，更新甲方人員對系統(tǒng)的了解。12.5乙方應(yīng)提供長期的系統(tǒng)維護服務(wù)，包括軟件更新、故障排除和功能優(yōu)化等。第十三章人員派遣與培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，向甲方派遣必要的技術(shù)人員，參與系統(tǒng)的開發(fā)和實施。13.2派遣人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗，并遵守甲方的規(guī)章制度。13.3乙方應(yīng)保證派遣人員與甲方的良好溝通，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。13.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前為甲方提供系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作。13.5乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料，并在培訓(xùn)結(jié)束后提供考核，以評估培訓(xùn)效果。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意，任何一方提出的合同變更，均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。14.2合同終止的條件包括但不限于：14.2.1雙方協(xié)商一致終止合同；14.2.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；14.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。14.3合同終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方的任何資料，并按照甲方的要求交還相關(guān)文件和資料。14.4合同終止不影響雙方對已發(fā)生權(quán)利義務(wù)的處理，以及本協(xié)議第十章其他條款的效力。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。15.4本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。