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文檔簡介
智能在線食品平臺維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)提供方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能在線食品平臺維護服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。1.2本合同所指智能在線食品平臺(以下簡稱“平臺”)是指甲方擁有并運營的在線食品銷售平臺。1.3甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,共同維護雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下維護服務(wù):2.1.1平臺系統(tǒng)維護,保證平臺正常運行;2.1.2平臺數(shù)據(jù)備份,保障數(shù)據(jù)安全;2.1.3平臺功能升級,根據(jù)甲方需求進行功能優(yōu)化;2.1.4平臺安全防護,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊及數(shù)據(jù)泄露;2.1.5平臺技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同簽署之日起計算。3.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的合同。第四章費用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:4.1.1合同簽署后5個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用;4.1.2后續(xù)服務(wù)費用按月支付,每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行財務(wù)報銷。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定提供維護服務(wù),導(dǎo)致平臺運行異常,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總金額的____%。5.2如因乙方原因?qū)е缕脚_數(shù)據(jù)丟失、泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.3如甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方連續(xù)3個月未支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除本合同。5.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題,保證平臺正常運行。甲方(服務(wù)需求方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)提供方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1平臺系統(tǒng)維護:保證平臺系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%;6.1.2平臺數(shù)據(jù)備份:保證數(shù)據(jù)備份完整,能夠在小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù);6.1.3平臺功能升級:保證升級后的功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求,不影響平臺正常運行;6.1.4平臺安全防護:保證平臺具備抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力,及時發(fā)覺并處理安全隱患;6.1.5平臺技術(shù)支持:保證響應(yīng)時間不超過2小時,解決技術(shù)問題的時間不超過24小時。第七章保密條款7.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2乙方不得將保密信息泄露給任何第三方,不得用于本合同以外的任何用途。7.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效,直至保密信息公開或失去保密性。第八章爭議解決8.1對于本合同項下發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九章其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限結(jié)束之日止。9.3本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.4本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。第十章附則10.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:10.2.1平臺維護服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單;10.2.2平臺維護服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);10.2.3平臺維護服務(wù)流程及驗收標(biāo)準(zhǔn);10.2.4保密協(xié)議;10.2.5其他雙方認(rèn)為有必要補充的協(xié)議或文件。10.3本合同及附件的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。甲方(服務(wù)需求方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)提供方):__________公司地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第十一章乙方的權(quán)利和義務(wù)11.1乙方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取服務(wù)費用。11.2乙方有義務(wù)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的維護服務(wù),并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進展情況,及時響應(yīng)甲方的合理需求。11.4乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十二章甲方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維護服務(wù)。12.2甲方有義務(wù)按時支付乙方按照本合同約定提供的服務(wù)費用。12.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成維護服務(wù)工作,提供必要的資料和信息。12.4甲方應(yīng)保證其提供的平臺內(nèi)容合法,不得含有違反法律法規(guī)的信息。第十三章服務(wù)變更13.1如甲方需對服務(wù)內(nèi)容進行變更,應(yīng)提前書面通知乙方。13.2乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后,及時與甲方溝通,協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容的細(xì)節(jié)。13.3服務(wù)變更后,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和費用。第十四章終止和解除14.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方在服務(wù)期限內(nèi)不得單方面終止或解除本合同。14.2如一方違反本合同且無法糾正,對方有權(quán)終止或解除本合同。14.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,并結(jié)清尚未結(jié)算的服務(wù)費用。第十五章一般規(guī)定15.1本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守誠信原則,履行合同義務(wù)。15.3本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就智能在
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