車輛銷售及售后服務(wù)合同

車輛銷售及售后服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購(gòu)買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：合同主體及定義1.1甲方為車輛銷售及售后服務(wù)提供商，具備合法經(jīng)營(yíng)資格，擁有車輛銷售及售后服務(wù)相關(guān)資質(zhì)。1.2乙方為購(gòu)買甲方車輛及享受售后服務(wù)的客戶，具備合法購(gòu)買資格。第二章：合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方銷售車輛，車輛型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見(jiàn)附件一。2.2乙方同意購(gòu)買甲方銷售的車輛，并按照約定享受售后服務(wù)。第三章：合同價(jià)格及支付方式3.1甲方車輛銷售價(jià)格為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整），乙方應(yīng)在簽訂合同后___日內(nèi)支付。3.2乙方支付方式為___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等），具體支付方式雙方協(xié)商確定。第四章：交付及驗(yàn)收4.1甲方應(yīng)在合同簽訂后___個(gè)工作日內(nèi)，將車輛交付給乙方。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方交付的車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)車輛符合約定要求。4.3如乙方對(duì)車輛驗(yàn)收不合格，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出異議，甲方應(yīng)在接到異議后___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。第五章：售后服務(wù)5.1甲方為乙方提供以下售后服務(wù)：5.1.1質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修、更換零部件。5.1.2質(zhì)保期外提供有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。5.1.3提供車輛使用、保養(yǎng)、維修等方面的咨詢服務(wù)。5.2乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的維修、保養(yǎng)流程進(jìn)行操作。5.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后___個(gè)工作日內(nèi)，提供相應(yīng)服務(wù)。甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購(gòu)買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第六章：售后服務(wù)期限及范圍6.1甲方為乙方提供的質(zhì)保期限為___個(gè)月，自車輛交付之日起計(jì)算。6.2質(zhì)保范圍包括車輛的主要零部件，具體零部件清單詳見(jiàn)附件二。6.3質(zhì)保期限外的維修、保養(yǎng)服務(wù)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用。6.4甲方應(yīng)提供車輛使用說(shuō)明書、保養(yǎng)手冊(cè)等相關(guān)資料，以指導(dǎo)乙方正確使用和維護(hù)車輛。第七章：售后服務(wù)流程7.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)提出維修、更換零部件需求的，應(yīng)向甲方提交書面申請(qǐng)，并附上相關(guān)證明材料。7.2甲方在收到乙方申請(qǐng)后，應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并通知乙方審核結(jié)果。7.3審核通過(guò)后，甲方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換零部件工作。7.4乙方在質(zhì)保期外需維修、保養(yǎng)車輛的，應(yīng)提前與甲方預(yù)約，甲方應(yīng)根據(jù)預(yù)約時(shí)間提供相應(yīng)服務(wù)。第八章：售后服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方保證提供的售后服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2甲方應(yīng)使用正規(guī)渠道購(gòu)買的零部件進(jìn)行維修、更換。8.3甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證車輛恢復(fù)正常使用，不影響車輛功能。8.4如乙方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量有異議，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。第九章：違約責(zé)任9.1甲方未能按照約定時(shí)間交付車輛，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___。9.2甲方未能按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___。9.3乙方未能按照約定支付車輛價(jià)款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___。9.4由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，合同繼續(xù)履行。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得采取不正當(dāng)手段解決爭(zhēng)議。甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購(gòu)買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第十一章：車輛使用及保養(yǎng)11.1乙方應(yīng)按照甲方提供的車輛使用說(shuō)明書、保養(yǎng)手冊(cè)等資料正確使用和維護(hù)車輛。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛功能良好。11.3乙方不得擅自對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸，以免影響車輛功能和安全。11.4乙方在車輛使用過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)任何問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，尋求解決方案。第十二章：信息安全12.1雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2雙方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。12.3雙方應(yīng)采取必要措施，保證信息傳輸?shù)陌踩浴?2.4如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章：保險(xiǎn)責(zé)任13.1乙方應(yīng)在車輛交付后及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。13.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)的有效性，保障車輛在使用過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.3甲方不承擔(dān)乙方因未購(gòu)買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)不足所造成的損失。13.4乙方在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司及甲方。第十四章：合同變更、解除和終止14.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面進(jìn)行。14.2在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更。14.3在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十五章：其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。15.2雙方應(yīng)相互尊重，保持友好合作關(guān)系。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（銷售方）：（蓋章）____________________________