網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“甲方”指上述服務(wù)提供方，“乙方”指上述服務(wù)需求方。1.1.2“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。1.1.3“設(shè)備”指乙方所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機、防火墻等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在提供和接受網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠信原則，保證合同的履行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)對乙方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障處理。2.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持，保證乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同所涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)范圍包括：設(shè)備檢查、維護(hù)、故障處理、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。2.2.2甲方在提供服務(wù)時，應(yīng)遵守乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作規(guī)范，保證設(shè)備安全。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.1.2合同期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付甲方服務(wù)費用。3.2.2服務(wù)費用支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方需求，保證設(shè)備正常運行。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備檢查、維護(hù)等工作，提供必要的資料。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。5.2.2乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方擁有其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于設(shè)備的設(shè)計、制造、操作等。6.2.2甲方在提供服務(wù)過程中所開發(fā)的任何軟件、工具或技術(shù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。7.1.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，不得對設(shè)備造成損害。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。第八章維護(hù)與故障處理8.1定期維護(hù)8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的特點和需求，制定并實施定期維護(hù)計劃。8.1.2甲方在維護(hù)過程中，應(yīng)保證最小化影響乙方的正常業(yè)務(wù)運行。8.2故障處理8.2.1乙方發(fā)覺設(shè)備故障時，應(yīng)立即通知甲方。8.2.2甲方在接到故障通知后，應(yīng)立即啟動故障處理程序，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。第九章應(yīng)急響應(yīng)與備份9.1應(yīng)急響應(yīng)9.1.1甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，對重大故障或網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)。9.1.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，保證在緊急情況下能迅速采取措施。9.2備份9.2.1甲方應(yīng)定期對乙方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。9.2.2乙方應(yīng)確認(rèn)備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同任何內(nèi)容的變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)書面通知解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，合同自然終止，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。10.3.2合同終止后，甲乙雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)的約定。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章違約賠償11.1賠償責(zé)任11.1.1若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2賠償范圍11.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失。11.2.2任何一方的違約賠償，不應(yīng)超過合同總金額的_____%。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的任何爭議。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2法律適用12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十三章一般條款13.1合同的完整性13.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。13.1.2任何補充協(xié)議、附件等均與本合同具有同等法律效力。13.2合同的副本13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2.2合同副本應(yīng)與正本具有同等法律效力。第十四章通知14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵件、掛號信或傳真等方式送達(dá)。14.1.2通知送達(dá)后，視為對方已經(jīng)收到。14.2通知效力14.2.1任何一方變更通信地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)及時通知對方。14.2.2未及時通知的，對方按照原通信地址、聯(lián)系方式發(fā)送的通知，視為有效送達(dá)。第十五章附加條款15.1附加服務(wù)15.1.1雙方可根據(jù)實際需求，協(xié)商提供附加服務(wù)，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。15.1.2附加服務(wù)的費用、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，應(yīng)在補充協(xié)