企業(yè)信息化服務(wù)實(shí)施合同

企業(yè)信息化服務(wù)實(shí)施合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術(shù)語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本合同”是指本企業(yè)信息化服務(wù)實(shí)施合同全文及其附件。1.1.2“甲方”是指合同需求方，即需要乙方提供信息化服務(wù)的主體。1.1.3“乙方”是指合同服務(wù)方，即提供信息化服務(wù)的主體。1.1.4“信息化服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持等相關(guān)的服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確雙方在信息化服務(wù)實(shí)施過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證信息化服務(wù)的順利進(jìn)行。第三章信息化服務(wù)內(nèi)容3.1乙方在本合同項(xiàng)下應(yīng)提供以下信息化服務(wù)：3.1.1軟件開發(fā)3.1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件開發(fā)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等環(huán)節(jié)。3.1.1.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.1.2系統(tǒng)集成3.1.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將開發(fā)的軟件與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)集成符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.1.3運(yùn)維服務(wù)3.1.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、功能優(yōu)化等。3.1.3.2乙方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.1.4技術(shù)支持3.1.4.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件升級(jí)、技術(shù)培訓(xùn)、問題解答等。3.1.4.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。第四章期限及進(jìn)度4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____個(gè)月。4.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成信息化服務(wù)：4.2.1軟件開發(fā)：____個(gè)月4.2.2系統(tǒng)集成：____個(gè)月4.2.3運(yùn)維服務(wù)：合同有效期內(nèi)4.2.4技術(shù)支持：合同有效期內(nèi)第五章質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)保證信息化服務(wù)的質(zhì)量，具體要求如下：5.1.1軟件開發(fā)質(zhì)量5.1.1.1乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)符合甲方需求，且軟件質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.1.2乙方應(yīng)提供完整的開發(fā)文檔、測(cè)試報(bào)告等相關(guān)資料。5.1.2系統(tǒng)集成質(zhì)量5.1.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)集成符合甲方要求，且系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。5.1.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)資料。5.1.3運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量5.1.3.1乙方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)及時(shí)、有效，且符合甲方要求。5.1.3.2乙方應(yīng)提供運(yùn)維服務(wù)報(bào)告等相關(guān)資料。5.1.4技術(shù)支持質(zhì)量5.1.4.1乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)及時(shí)、有效，且符合甲方要求。5.1.4.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)報(bào)告等相關(guān)資料。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量等要求。6.1.2雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括但不限于項(xiàng)目階段劃分、人員配置、資源分配等。6.2項(xiàng)目監(jiān)控6.2.1雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、關(guān)鍵問題、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。6.3變更管理6.3.1任何一方提出的項(xiàng)目變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并由雙方協(xié)商確定變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等的影響。6.3.2變更事項(xiàng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照變更要求調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.4風(fēng)險(xiǎn)管理6.4.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第七章費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用7.1.1乙方在本合同項(xiàng)下提供的信息化服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。7.1.2上述費(fèi)用不包括因本項(xiàng)目產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、稅費(fèi)等額外費(fèi)用。7.2支付7.2.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付費(fèi)用：7.2.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預(yù)付款。7.2.1.2項(xiàng)目完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的50%。7.2.1.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的20%作為尾款。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目，并要求甲方支付逾期付款的利息。8.1.2甲方未按照約定提供項(xiàng)目所需資料或配合乙方工作，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。8.2.2乙方提供的信息化服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露、盜用或?yàn)E用。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方在本合同項(xiàng)下開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。9.2.2乙方對(duì)在合同履行過程中產(chǎn)生的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字。11.2任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，并與本合同具有同等法律效力。11.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十二章合同的終止12.1在以下情況下，本合同可被終止：12.1.1雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同。12.1.2任何一方發(fā)生重大違約，且在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能予以糾正。12.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。12.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三章違約賠償13.1若一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.2除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的法律費(fèi)用等。13.3如果違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第十四章不可抗力14.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。14.2如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡可能減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十五章其他條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.