業(yè)務(wù)連續(xù)性管理

【企業(yè)名稱】業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃文檔信息文檔編號：ISMS-04-A17-01文檔名稱：業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃起草人：李辰珺審核人：【管代】批準(zhǔn)人：【總經(jīng)理】生效日期：2022/11/1發(fā)布范圍：公司內(nèi)部版本記錄版本號版本日期修改修改章節(jié)修改記錄A/0創(chuàng)建新文檔2022年業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃序號項目緊急事故設(shè)備故障火災(zāi)網(wǎng)絡(luò)中斷電力故障1業(yè)務(wù)影響性范圍重大設(shè)備停機(jī)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法運行發(fā)生機(jī)率較小，但一旦發(fā)生將給公司帶來毀滅性影響過程聯(lián)網(wǎng)設(shè)備無法正常作業(yè)，業(yè)務(wù)對外溝通信息流轉(zhuǎn)中斷發(fā)生機(jī)率較小，但一旦發(fā)生將給公司業(yè)務(wù)帶來較大影響一般無影響產(chǎn)品排產(chǎn)計劃，生產(chǎn)將受到較大影響無影響產(chǎn)品排產(chǎn)計劃，生產(chǎn)將受到較大影響輕微無可能影響產(chǎn)品排產(chǎn)計劃，生產(chǎn)受到輕微的影響無無2預(yù)防措施計劃定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查與保養(yǎng)，保證設(shè)備正常管理運營部按要求對消防設(shè)施進(jìn)行點檢、維護(hù)/維修管理工作，對易燃易爆場所進(jìn)行檢查、記錄及時維護(hù)與監(jiān)督管理軟件與通訊設(shè)備，并做好記錄。管理運營部按要求對電力設(shè)施進(jìn)行巡檢、維護(hù)/維修管理工作，注緊外部電力信息及時通知相關(guān)部門響應(yīng)準(zhǔn)備計劃完成時間已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行3恢復(fù)正常生產(chǎn)時間1天2天1天1天4連續(xù)計劃的培訓(xùn)開展應(yīng)急相應(yīng)預(yù)案新入職員工須經(jīng)過公司安全教育，從事特殊工種必須在受到規(guī)定級別的專門安全教育，考試并取得特種工種安全作業(yè)證對員工進(jìn)行培訓(xùn)開展應(yīng)急相應(yīng)預(yù)案無計劃完成時間已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行5業(yè)務(wù)連續(xù)性演習(xí)每年進(jìn)行應(yīng)急演練每年開展進(jìn)行消防演練每年開展進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)中斷演練每年開展進(jìn)行電力故障演練計劃完成時間2022年3月2022年6月2022年9月2022年12月6支持性文件"應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序""監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序""應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序""應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序""應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序"設(shè)備異常應(yīng)急演練記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目設(shè)備異常應(yīng)急演練演習(xí)時間2022.3.31組織人【總經(jīng)理】演練地點辦公室參加人員【總經(jīng)理】、【管代】、李辰珺、向晉華、劉偉活動內(nèi)容演練目的檢驗公司應(yīng)對突然事故處理能力、人員協(xié)調(diào)配合程度。演練記錄為提高公司應(yīng)急人員的素質(zhì)，達(dá)到檢驗應(yīng)急隊伍的目的，我公司進(jìn)行了一次模擬訓(xùn)練演習(xí)。即：下午16:30開始，假設(shè)公司路由器故障，由工作人員確認(rèn)后按照《設(shè)備異常應(yīng)急演練方案》，管理運營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經(jīng)理接到設(shè)備故障報告后，立即組建應(yīng)急預(yù)案小組。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準(zhǔn)備實施救援。現(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應(yīng)急能力，對突發(fā)事故進(jìn)行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應(yīng)急隊員應(yīng)急能力有所提高，應(yīng)變能力增強(qiáng)。5.今后經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急救援不同的事故演練。負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】記錄人李辰珺備注應(yīng)急預(yù)案評審記錄編號：ISMS-04-A17-01預(yù)案名稱設(shè)備異常應(yīng)急演練演練地點辦公室負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】演練時間2022.3.31參加人員全體人員演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式全部預(yù)案■部分預(yù)案物資準(zhǔn)備安全警示標(biāo)識牌人員培訓(xùn)進(jìn)入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進(jìn)行責(zé)任分配，講解設(shè)備故障的處理方法。預(yù)案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應(yīng)急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準(zhǔn)確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責(zé)明確，操作熟練□職責(zé)明確，操作不夠熟練□職責(zé)不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分□現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺乏個人防護(hù)：■全部人員防護(hù)到位□個別人員防護(hù)不到位□大部分人員防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組織情況整體組織：□準(zhǔn)確、高效■協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進(jìn)搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務(wù)□效率低，沒有完成任務(wù)實戰(zhàn)效果評價■達(dá)到預(yù)期目標(biāo)□基本達(dá)到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進(jìn)□沒有達(dá)到目標(biāo)，重新演練評價演練達(dá)到預(yù)期效果，繼續(xù)保持。評審人：【總經(jīng)理】日期：2022.3.31火災(zāi)應(yīng)急演習(xí)記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目火災(zāi)應(yīng)急演練演習(xí)時間2022.6.29組織人【總經(jīng)理】演練地點辦公室參加人員【總經(jīng)理】、【管代】、向晉華、李辰珺、劉偉活動內(nèi)容演練目的檢驗公司應(yīng)對突然事故處理能力、人員協(xié)調(diào)配合程度。演練記錄為提高公司應(yīng)急人員的素質(zhì)，達(dá)到檢驗應(yīng)急隊伍的目的，我公司進(jìn)行了一次模擬訓(xùn)練演習(xí)。即：下午16:30開始，假設(shè)發(fā)生火災(zāi)事故，按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，管理運營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經(jīng)理接到火災(zāi)事故報警后，立即組建應(yīng)急小組。其他部門人員接到報警后，通知本部門各崗位人員立即逃離火災(zāi)現(xiàn)場?，F(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應(yīng)急能力，對突發(fā)事故進(jìn)行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應(yīng)急隊員應(yīng)急能力有所提高，應(yīng)變能力增強(qiáng)。5.今后經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急救援不同的事故演練。負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】記錄人李辰珺備注應(yīng)急預(yù)案評審記錄預(yù)案名稱火災(zāi)應(yīng)急演練演練地點辦公室負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】演練時間2022.6.29參加人員部門代表演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預(yù)案■部分預(yù)案物資準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱、安全警示標(biāo)識牌人員培訓(xùn)進(jìn)入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進(jìn)行責(zé)任分配，講解火災(zāi)發(fā)生后滅火和逃離方法。預(yù)案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應(yīng)急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準(zhǔn)確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責(zé)明確，操作熟練□職責(zé)明確，操作不夠熟練□職責(zé)不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分□現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺乏個人防護(hù)：■全部人員防護(hù)到位□個別人員防護(hù)不到位□大部分人員防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組織情況整體組織：□準(zhǔn)確、高效■協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進(jìn)搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務(wù)□效率低，沒有完成任務(wù)實戰(zhàn)效果評價■達(dá)到預(yù)期目標(biāo)□基本達(dá)到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進(jìn)□沒有達(dá)到目標(biāo)，重新演練評價部分操作不熟練，加強(qiáng)后期演練評審人：【總經(jīng)理】日期：2022.6.29網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)演習(xí)記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)演練演習(xí)時間2022.9.30組織人【總經(jīng)理】演練地點辦公室參加人員【總經(jīng)理】、【管代】、向晉華、李辰珺、劉偉活動內(nèi)容演練目的檢驗公司應(yīng)對突然事故處理能力、人員協(xié)調(diào)配合程度。演練記錄為提高公司應(yīng)急人員的素質(zhì)，達(dá)到檢驗應(yīng)急隊伍的目的，我公司進(jìn)行了一次模擬訓(xùn)練演習(xí)。即：下午16:30開始，假設(shè)網(wǎng)絡(luò)中斷安全事件，由工作人員確認(rèn)后按照《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》，管理運營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經(jīng)理接到網(wǎng)絡(luò)故障報告后，立即通知網(wǎng)絡(luò)管理員。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準(zhǔn)備實施救援?，F(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應(yīng)急能力，對突發(fā)事故進(jìn)行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應(yīng)急隊員應(yīng)急能力有所提高，應(yīng)變能力增強(qiáng)。5.今后經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急救援不同的事故演練。負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】記錄人李辰珺備注應(yīng)急預(yù)案評審記錄預(yù)案名稱網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)演練演練地點辦公室負(fù)責(zé)人【總經(jīng)理】演練時間2022.9.30參加人員各部門代表演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預(yù)案■部分預(yù)案物資準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱、安全警示標(biāo)識牌人員培訓(xùn)進(jìn)入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進(jìn)行責(zé)任分配，講解火災(zāi)發(fā)生后滅火和逃離方法。預(yù)案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應(yīng)急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準(zhǔn)確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責(zé)明確，操作熟練□職責(zé)明確，操作不夠熟練□職責(zé)不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分□現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺乏個人防護(hù)：■全部人員防護(hù)到位□個別人員防護(hù)不到位□大部分人員防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組織情況整體組織：□準(zhǔn)確、高效■協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進(jìn)搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務(wù)□效率低，沒有完成任務(wù)實戰(zhàn)效果評價■達(dá)到預(yù)期目標(biāo)□基本達(dá)到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進(jìn)□沒有達(dá)到目標(biāo)，重新演練評價部分操作不熟練，加強(qiáng)后期演練評審人：【總經(jīng)理】日期：2022.9.30電力故障應(yīng)急演習(xí)記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目演習(xí)時間組織人演練地點辦公室參加人員活動內(nèi)容演練目的檢驗公司應(yīng)對電力中斷突然事件處理能力、人員協(xié)調(diào)配合程度。演練記錄為提高公司應(yīng)急人員的素質(zhì)，達(dá)到檢驗應(yīng)急隊伍的目的，我公司進(jìn)行了一次模擬訓(xùn)練演習(xí)。即：下午16:30開始，假設(shè)公司電力突然中斷，由工作人員確認(rèn)后按照《電力故障應(yīng)急預(yù)案》，管理運營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，安排如下:質(zhì)量控制管理部接到電力故障報告后，立即組建應(yīng)急小組。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準(zhǔn)備實施救援?，F(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應(yīng)急能力，對突發(fā)事故進(jìn)行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應(yīng)急隊員應(yīng)急能力有所提高，應(yīng)變能力增強(qiáng)。5.今后經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急救援不同的事故演練。負(fù)責(zé)人記錄人備注應(yīng)急預(yù)案評審記錄預(yù)案名稱演練地點負(fù)責(zé)人演練時間參加人員全體人員演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預(yù)案□部分預(yù)案物資準(zhǔn)備安全警示標(biāo)識牌、維修工具人員培訓(xùn)進(jìn)入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進(jìn)行責(zé)任分配，講解電力中斷后檢查方法和處理方法。預(yù)案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：□完全滿足應(yīng)急要求■基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況□迅速準(zhǔn)確■基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位□職責(zé)明確，操作熟練□職責(zé)明確，操作不夠熟練□職責(zé)不明，操作不熟練