意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療的結(jié)合考核試卷_第1頁(yè)
意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療的結(jié)合考核試卷_第2頁(yè)
意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療的結(jié)合考核試卷_第3頁(yè)
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意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療的結(jié)合考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療結(jié)合的掌握程度,包括相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、醫(yī)療理賠流程以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常不包括以下哪項(xiàng)?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

2.以下哪項(xiàng)不屬于意外傷害醫(yī)療的范圍?()

A.急性病治療費(fèi)用

B.手術(shù)費(fèi)用

C.療養(yǎng)費(fèi)用

D.慢性病治療費(fèi)用

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由以下哪項(xiàng)因素決定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的收入水平

D.以上都是

4.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般為?()

A.一年

B.三年

C.五年

D.十年

5.以下哪項(xiàng)不屬于意外傷害醫(yī)療理賠的必要文件?()

A.保險(xiǎn)合同

B.醫(yī)療診斷證明

C.患者身份證

D.被保險(xiǎn)人銀行賬戶信息

6.以下哪項(xiàng)是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

7.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)以下哪項(xiàng)因素確定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

D.以上都是

8.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為?()

A.30天內(nèi)

B.60天內(nèi)

C.90天內(nèi)

D.1年內(nèi)

9.以下哪項(xiàng)不是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

10.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括以下哪項(xiàng)?()

A.交通事故

B.工作事故

C.犯罪行為

D.自身疾病

11.以下哪項(xiàng)不是意外傷害醫(yī)療理賠的流程步驟?()

A.提交理賠申請(qǐng)

B.核保審查

C.理賠調(diào)查

D.保險(xiǎn)金支付

12.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)以下哪項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的需求

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

14.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)以下哪項(xiàng)因素確定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

D.以上都是

15.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為?()

A.30天內(nèi)

B.60天內(nèi)

C.90天內(nèi)

D.1年內(nèi)

16.以下哪項(xiàng)不是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

17.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括以下哪項(xiàng)?()

A.交通事故

B.工作事故

C.犯罪行為

D.自身疾病

18.以下哪項(xiàng)不是意外傷害醫(yī)療理賠的流程步驟?()

A.提交理賠申請(qǐng)

B.核保審查

C.理賠調(diào)查

D.保險(xiǎn)金支付

19.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)以下哪項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的需求

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

21.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)以下哪項(xiàng)因素確定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

D.以上都是

22.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為?()

A.30天內(nèi)

B.60天內(nèi)

C.90天內(nèi)

D.1年內(nèi)

23.以下哪項(xiàng)不是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

24.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括以下哪項(xiàng)?()

A.交通事故

B.工作事故

C.犯罪行為

D.自身疾病

25.以下哪項(xiàng)不是意外傷害醫(yī)療理賠的流程步驟?()

A.提交理賠申請(qǐng)

B.核保審查

C.理賠調(diào)查

D.保險(xiǎn)金支付

26.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)以下哪項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的需求

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

28.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)以下哪項(xiàng)因素確定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

D.以上都是

29.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為?()

A.30天內(nèi)

B.60天內(nèi)

C.90天內(nèi)

D.1年內(nèi)

30.以下哪項(xiàng)不是意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括以下哪些內(nèi)容?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用

D.意外傷害導(dǎo)致的誤工費(fèi)用

2.意外傷害醫(yī)療理賠過程中,以下哪些文件是必須提供的?()

A.保險(xiǎn)合同

B.醫(yī)療診斷證明

C.患者身份證

D.理賠申請(qǐng)書

3.以下哪些情況可能影響意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

D.被保險(xiǎn)人的健康狀況

4.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以有以下哪些類型?()

A.固定期限

B.不定期限

C.可續(xù)保期限

D.一次性保險(xiǎn)

5.以下哪些屬于意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

6.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由以下哪些因素決定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的收入水平

D.保險(xiǎn)公司的定價(jià)策略

7.意外傷害醫(yī)療理賠的流程包括哪些步驟?()

A.提交理賠申請(qǐng)

B.核保審查

C.理賠調(diào)查

D.保險(xiǎn)金支付

8.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常不包括以下哪些情況?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

9.以下哪些屬于意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.交通事故

B.工作事故

C.犯罪行為

D.自身疾病

10.意外傷害醫(yī)療理賠中,以下哪些費(fèi)用可能被保險(xiǎn)公司拒賠?()

A.既往癥治療費(fèi)用

B.療養(yǎng)費(fèi)用

C.急性病治療費(fèi)用

D.非必需的醫(yī)療費(fèi)用

11.以下哪些因素可能影響意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

D.被保險(xiǎn)人的健康狀況

12.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以有哪些選擇?()

A.固定期限

B.不定期限

C.可續(xù)保期限

D.一次性保險(xiǎn)

13.以下哪些屬于意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益?()

A.保險(xiǎn)金給付

B.保險(xiǎn)費(fèi)用返還

C.保險(xiǎn)責(zé)任免除

D.保險(xiǎn)合同終止

14.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由以下哪些因素決定?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

C.被保險(xiǎn)人的收入水平

D.保險(xiǎn)公司的定價(jià)策略

15.意外傷害醫(yī)療理賠的流程包括哪些步驟?()

A.提交理賠申請(qǐng)

B.核保審查

C.理賠調(diào)查

D.保險(xiǎn)金支付

16.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常不包括以下哪些情況?()

A.意外傷害導(dǎo)致的殘疾

B.意外傷害導(dǎo)致的死亡

C.意外傷害導(dǎo)致的疾病

D.意外傷害導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

17.以下哪些屬于意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故?()

A.交通事故

B.工作事故

C.犯罪行為

D.自身疾病

18.意外傷害醫(yī)療理賠中,以下哪些費(fèi)用可能被保險(xiǎn)公司拒賠?()

A.既往癥治療費(fèi)用

B.療養(yǎng)費(fèi)用

C.急性病治療費(fèi)用

D.非必需的醫(yī)療費(fèi)用

19.以下哪些因素可能影響意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率?()

A.被保險(xiǎn)人的年齡

B.被保險(xiǎn)人的性別

C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

D.被保險(xiǎn)人的健康狀況

20.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以有哪些選擇?()

A.固定期限

B.不定期限

C.可續(xù)保期限

D.一次性保險(xiǎn)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.意外傷害保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害導(dǎo)致_______為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。

2.意外傷害醫(yī)療通常是指被保險(xiǎn)人因意外傷害產(chǎn)生的_______和_______。

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般為_______年。

4.在意外傷害保險(xiǎn)中,_______是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)遭受的不可預(yù)料的事件。

5.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)_______、_______和_______等因素確定。

6.意外傷害醫(yī)療理賠中,_______是指被保險(xiǎn)人因意外傷害而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。

7.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______進(jìn)行調(diào)整。

8.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括_______和_______。

9.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為_______天內(nèi)。

10.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益主要包括_______和_______。

11.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同中,_______是指保險(xiǎn)人承擔(dān)的給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

12.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______等因素確定。

13.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______進(jìn)行調(diào)整。

14.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常不包括_______和_______。

15.意外傷害醫(yī)療理賠中,_______是指被保險(xiǎn)人因意外傷害而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。

16.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般為_______年。

17.在意外傷害保險(xiǎn)中,_______是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)遭受的不可預(yù)料的事件。

18.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______等因素確定。

19.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______進(jìn)行調(diào)整。

20.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括_______和_______。

21.意外傷害醫(yī)療理賠的時(shí)效一般為_______天內(nèi)。

22.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益主要包括_______和_______。

23.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同中,_______是指保險(xiǎn)人承擔(dān)的給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

24.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______等因素確定。

25.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的_______、_______和_______進(jìn)行調(diào)整。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅限于意外傷害導(dǎo)致的死亡和殘疾。()

2.意外傷害醫(yī)療理賠時(shí),所有醫(yī)療費(fèi)用都可以得到報(bào)銷。()

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與被保險(xiǎn)人的年齡無(wú)關(guān)。()

4.被保險(xiǎn)人在意外傷害保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)可以隨時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)金額。()

5.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以是終身。()

6.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高,保險(xiǎn)費(fèi)率就越高。()

7.意外傷害醫(yī)療理賠時(shí),被保險(xiǎn)人需要提供醫(yī)療診斷證明和費(fèi)用清單。()

8.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括因疾病導(dǎo)致的死亡或殘疾。()

9.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)被保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來確定。()

10.被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出理賠申請(qǐng)。()

11.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益包括保險(xiǎn)金給付和保險(xiǎn)費(fèi)用返還。()

12.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括精神損害賠償。()

13.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常不會(huì)因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人的健康狀況而調(diào)整。()

14.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求隨時(shí)調(diào)整。()

15.意外傷害醫(yī)療理賠的流程包括理賠申請(qǐng)、核保審查和保險(xiǎn)金支付三個(gè)步驟。()

16.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常不包括因自殺導(dǎo)致的死亡或殘疾。()

17.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)被保險(xiǎn)人的性別來確定。()

18.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括因犯罪行為導(dǎo)致的傷害。()

19.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以從出生時(shí)開始,一直持續(xù)到死亡。()

20.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益包括保險(xiǎn)金給付和保險(xiǎn)責(zé)任免除。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療結(jié)合的必要性和優(yōu)勢(shì)。

2.闡述意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療結(jié)合在理賠流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并說明如何有效提高理賠效率。

3.探討在意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療結(jié)合的過程中,保險(xiǎn)公司應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,以降低賠付風(fēng)險(xiǎn)。

4.結(jié)合當(dāng)前社會(huì)背景,談?wù)勅绾瓮茝V意外傷害保險(xiǎn)與意外傷害醫(yī)療的結(jié)合,以更好地保障人民群眾的生命安全和身體健康。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

李某是一位建筑工人,在某次工作中不慎從高處墜落,導(dǎo)致腿部骨折。李某購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。請(qǐng)分析以下情況:

(1)李某應(yīng)如何向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外傷害保險(xiǎn)的賠付?

(2)李某應(yīng)如何向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)的賠付?

(3)保險(xiǎn)公司如何審核李某的理賠申請(qǐng)?

(4)若李某的理賠申請(qǐng)被部分拒絕,他應(yīng)如何維權(quán)?

2.案例題:

小王是一名教師,在學(xué)校的體育活動(dòng)中不幸發(fā)生意外,導(dǎo)致腦震蕩。小王同時(shí)購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。請(qǐng)分析以下情況:

(1)小王應(yīng)如何向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外傷害保險(xiǎn)的賠付?

(2)小王應(yīng)如何向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)的賠付?

(3)保險(xiǎn)公司如何處理小王的理賠申請(qǐng)?

(4)若小王在理賠過程中遇到困難,他可以尋求哪些幫助或支持?

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.C

7.D

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.B

16.C

17.D

18.D

19.C

20.D

21.D

22.B

23.D

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.C,D

9.A,B

10.A,B,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B

17.A,B

18.A,B,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.殘疾

2.醫(yī)療費(fèi)用,誤工費(fèi)用

3.一

4.意外

5.被保險(xiǎn)人的年齡,職業(yè),健康狀況

6.醫(yī)療費(fèi)用

7.年齡,職業(yè),收入水平

8.疾病,財(cái)產(chǎn)損失

9.90

10.保險(xiǎn)金給付,保險(xiǎn)責(zé)任免除

11.保險(xiǎn)責(zé)任

12.被保險(xiǎn)人的年齡,職業(yè),健康狀況

13.年齡,職業(yè),收入水平

14.疾病,財(cái)產(chǎn)損失

15.醫(yī)療費(fèi)用

16.

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