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文檔簡介
簡單員工管理規(guī)章制度
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)1
一、站長為加油現(xiàn)場第一責(zé)任人,加油現(xiàn)場管理員為直接責(zé)任人。
二、加油現(xiàn)場必需建立安全衛(wèi)生輪番值班制度。值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃,
防火防盜,加油裝備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員必需接受站長,加油現(xiàn)場管理員,輪番值班員
的管理;
四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次清掃,每個班次的衛(wèi)
生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同;
五、加油機機內(nèi)部件有專人進行清潔,當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)清掃;
六、加油現(xiàn)場地面要清掃潔凈,做到地面潔凈無雜物;
七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品,留意防火安全,杜絕一切安全
隱患;
八、加油現(xiàn)場禁止運用任何通訊裝備,加油員要提示司機熄火加油并
問清所加油品型號及數(shù)量,不行在站內(nèi)修理車輛,摩托車應(yīng)指引到指定地
點加油;
九、值班人員進行加油現(xiàn)場安全巡檢時應(yīng)留意加油機有無滴漏現(xiàn)象,
電線有無漏電,靜電接地是否良好,加油島護攔是否完好,各種消防裝備
是否完好;
十、卸油池進行清潔時,全部罐口要擦拭潔凈,做到無塵無油漬,卸油
池外表要做到潔凈無污跡;
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十一、加油機進行清潔時,機體外表保證潔凈無塵土,油槍口應(yīng)用棉
簽進行擦拭,槍管與泊槍槽要擦拭潔凈,保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭潔凈,并保證沙箱內(nèi)沙土枯燥不潮濕并且沙土
有充足的松軟程度;
十三、全部消防裝備都要逐一進行擦拭,保證全部滅火器罐體潔凈,
消防桶等器材內(nèi)外潔凈,各種指示表牌字跡清楚外表潔凈無污跡;
十四、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員要認(rèn)真落實十三步曲,對顧客要做到熱忱接
待并時辰留意站內(nèi)各種裝備是否完好,有無裝備發(fā)生異樣情況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責(zé)任,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定
進行懲罰。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)2
1、盡忠職守,聽從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍了事的行為。
2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職
務(wù)。
3、全體員工必需經(jīng)常錘煉自己的工作技能,以到達(dá)工作上精益求精,
期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受款待或
以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,
如確因重要事故必需會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點,時間不得超
過15分鐘。
6、不得攜帶品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。
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7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的答應(yīng),嚴(yán)禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉
庫及其他禁入重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人
員請準(zhǔn)后始得離開。
9、員工每日應(yīng)留意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開頭時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)
禁看雜志、電視、報紙以及抽煙I,以便增進工作效率并防危險。
11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑
談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必需了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增
進福利,以到達(dá)互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負(fù)責(zé)人必需留意本身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,司舟共
濟,提高工心情,使部屬精神快樂,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為
重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)前方得運用。
15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)3
一、工作紀(jì)律
1、遵守國家法律,不作奸犯科;
2、遵守各項管理規(guī)定,聽從上級工作布置,一切行悅耳指揮;
3、準(zhǔn)時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認(rèn)真、主動完成任務(wù);
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5、持證上崗,標(biāo)準(zhǔn)操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生干凈。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規(guī)章制度。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團結(jié)同事,有沖突上報組織解決。
四、培育良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕鋪張;
2、品德端正,售賣公正,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務(wù)、禮貌待客、不說服務(wù)忌語;
5、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、裝備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防螳工作;
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4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求、變質(zhì)或不合格
衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者、每次每項罰款5元,可多項累計建
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)4
一、考勤管理
1、員工上下班施行簽到制度(收銀臺處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:依據(jù)店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計三次,以曠工一
天標(biāo)準(zhǔn)計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。
6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時必需提前申
請,與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡
須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲;
4、口腔保持清爽,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前竊竊私語、指手畫腳,不行有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙
癢等小動作,需對顧客需運用禮貌用語。
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三、日常行為標(biāo)準(zhǔn)
1、上班期間手機統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、博
等情況。
3、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報紙、雜志、寫信或打II屯等。
4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時間嚴(yán)禁打鬧玩耍、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要按時整理和維護賣場的貨品陳設(shè),各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、
掛鉤朝向不全都、商品間距不全都。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要按時熟識商品學(xué)問、貨號、價位、庫
存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭°
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要按時登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完好、少登漏登并未妥
當(dāng)保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動按時處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀裝備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進行私聊,如私自打國內(nèi)國際長
途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實,個人需擔(dān)當(dāng)相關(guān)電話費用。
15、員工要留意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票
臺上不得任意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類疊
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好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛惜專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)備(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門
銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)任意拆裝,如顯現(xiàn)故障須即時申請
修理,嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必需把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供應(yīng)
顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要聽從上級的工作布置,嚴(yán)禁頂撞上級。
19、員工對店長布置的重要、緊急工作完成后應(yīng)按時反應(yīng),要執(zhí)行及
反應(yīng)。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴(yán)格
的保密。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)5
一、宿舍管理制度
1、工程部員工必需按規(guī)定自覺遵守宿舍管理制度;聽從綜合管理部管
理和布置;
2、宿舍僅限本工程部員工住宿,不準(zhǔn)留宿無關(guān)外來人員;
3、全部人員住進和遷出,均需向綜合管理部申請,并在后勤管理員處
辦理鑰匙、用具交接手續(xù)。
4、室內(nèi)設(shè)備用具統(tǒng)一規(guī)劃,損壞公物需按價賠償;
5、宿舍擺放的物品以及個人生活用具擺放要整齊,不得私拉亂接電線,
打鐵釘、貼畫等;
6、個人棉被起床后須疊齊,保持床鋪干凈潔凈,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)家
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禽等動物;
7、禁止將易燃、易爆等危險物品帶入寢室內(nèi);
8、各宿舍每周輪番值日,由所住人員自行布置負(fù)責(zé)輪番值班清掃衛(wèi)生,
嚴(yán)禁在室內(nèi)外亂倒水和垃圾;
9、衛(wèi)生間內(nèi)要清潔,便入池并按時沖走洗,便紙入簍,不能丟到便池
內(nèi);
10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸毒、博、酗酒、打契及其他不良行為;
11、嚴(yán)禁在室友睡覺后大聲喧嘩,吵鬧;
12、杜絕長明燈長流水,電燈、水龍頭等設(shè)備,要做到人走順手關(guān)閉一
切裝備,并維護好公共財物。
13、嚴(yán)禁偷盜他人財物,被發(fā)現(xiàn)者將處以重罰。
二、員工宿舍衛(wèi)生統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
1、保持門內(nèi)外的清潔,潔凈,不得有灰塵和蜘蛛網(wǎng);
2、窗臺、窗戶框、玻璃潔凈,無灰塵,無雜物堆放的現(xiàn)象,定期清掃
房間;
3、墻壁上除了工程部統(tǒng)一發(fā)放的東西外,不得任意張貼其它墻報,做
到無破損、無灰塵;
4、桌面上要保持清潔,潔凈,物品擺放整齊有序,床鋪必需潔凈平整
無異味,床單、枕頭、被子等都要放置整齊;
5、洗手間內(nèi)物品需擺放整齊,無污跡,室內(nèi)無積水,無垃圾,毛巾放
在毛巾架上整齊擺放;
6、鞋子必需分類擺放整齊,除了晚上睡覺休息時可將拖鞋放于床邊以
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外,其它時間不得任意將鞋子放于床邊,更大能放在過道上。
7、整個室內(nèi)環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持潔凈,留意室內(nèi)的通風(fēng)換氣,空氣新奇,無
異味,無堆放臟衣物的現(xiàn)象,衣物擺放整齊,按時清洗。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)6
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參與培訓(xùn),必需在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁
其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得任意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈
請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受
口頭請假,因特別情況不能按時請假者,需提前向人力資源部聲明,并補
辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)°按酒店考勤
管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要聽從授課老師布置調(diào)度,不答應(yīng)頂撞、辱罵上級。
7、上課時應(yīng)保持課堂清靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時吃
零食,講小話;課間休息時,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外玩耍、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不答應(yīng)看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆
記并認(rèn)真領(lǐng)悟、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時留意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與
儀容儀表,不答應(yīng)穿奇裝異服,留長指甲,男生不答應(yīng)留長發(fā)、胡須;女生
不答應(yīng)化濃裝,披頭散發(fā)。
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10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,豆不得帶入培訓(xùn)場所。
11、疼惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以
開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考
核通過者方可進入工作崗位,成果不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次時機,補考仍不及格者,人力資源部門不
能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度懲
罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評比資格。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)7
一、服務(wù)員工作職責(zé)
1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度、工作布置2、信表端裝、儀表
大方、著裝干凈“
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
4、做好餐具各項補充、以使替換
5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價格及特點。
7、做好收臺、翻臺、提高多臺利用率。
8、做好收尾結(jié)束工作、做好防火、防盜。
9、主動參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高服務(wù)技能。
二、員工守則
為了標(biāo)準(zhǔn)員工行為、特制定。它涵蓋了本店的各項工作中應(yīng)遵守的制
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度、員工須以守則來標(biāo)準(zhǔn)自己的言行、提高自己的素養(yǎng)、促進我們店健康
有續(xù)的發(fā)展。
1、員工應(yīng)忠于職守、努力干好自己的本職工作、遵守本店的規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)布置、不和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。
3、員工應(yīng)按時上下班、不遲到、早退或曠工、上班時間開頭后十五分
鐘后到者為遲到、下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準(zhǔn)離崗著為早退、遲到或早退
累積三次記曠工一次。
4、員工上班必需著工作服、戴工作牌、儀容干凈。
5、員工不準(zhǔn)留長發(fā)、長指甲、戴首飾要做到淡妝上崗。
6、員工在上班前應(yīng)做好清潔工作、各項物品擺放整齊、吧臺要檢查器
具物料是否變質(zhì)、并作好開吧的準(zhǔn)備工作。
7、上班時間不準(zhǔn)撥打或接聽私人電話、更不答應(yīng)用店里電話辦私事(特
別情況除外)°
8、上班時間不準(zhǔn)私自會客、做一些與工作無關(guān)的事情。
9、員工應(yīng)講究文明、說話要用文明用語、對待客人要熱忱、做到微笑
服務(wù)、客進有迎聲、客走有送聲。
10、服務(wù)員點單時要嫻熟、要有恰當(dāng)?shù)耐平?、不得強推、客人買單時要
快而無誤。
11、員工應(yīng)愛惜公物、不準(zhǔn)大聲喧嘩、做到三輕(走路輕、說話輕、做
事輕)每天下班后應(yīng)將工作場所清掃潔凈、關(guān)好電源、門窗、清理并檢查
現(xiàn)場、安全第一。
12、員工應(yīng)對店里的原材料、器具、耗品、合理運用不準(zhǔn)鋪張、應(yīng)對一
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些貴重物品應(yīng)有專人保管以免造成損壞。
13、員工禁止在上班時間吃零食、抽煙。
員工如有違反以上守則著、將視其情節(jié)輕重、對其做出相應(yīng)的懲處。
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為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工
獲得充足的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
1、為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員
工獲得充足的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
2、工程經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍,各施工隊?wèi)?yīng)明確一名領(lǐng)
導(dǎo)分管此項工作,并指定專人負(fù)責(zé)管理。
3、凡有傳染病或有不良癖好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立刻報告,并
按時實行有效措施或調(diào)離。
4、住宿民工務(wù)必聽從工程分管人員的管理、派遣與監(jiān)督。
5、室內(nèi)禁止燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器。嚴(yán)禁存放易燃易
爆等危險品,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
6、個人棉被、墊被、床單起床后務(wù)必折疊標(biāo)準(zhǔn)平整;毛巾應(yīng)按規(guī)定掛
成一條線;鞋子務(wù)必放置在床下,擺放整齊;牙、食具要放置在指定的地
點構(gòu)成統(tǒng)一。
7、換洗衣物不得枳累室內(nèi),其余衣物務(wù)必收進箱、包內(nèi);洗曬衣物需
按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上,持續(xù)地面清潔衛(wèi)生,門窗明
凈,空氣新奇,無異味,感覺好。
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9、不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、博、打或其它
不良、不當(dāng)行為;電視、收音機的運用,聲響不得放大,以免阻礙他人安
靜。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友,更不能男女混住,如外人拜見應(yīng)登記
姓名、關(guān)系及進出時間。
11、貴重物品應(yīng)防止攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。
12、要愛惜室內(nèi)公用設(shè)備,不得任意轉(zhuǎn)變其原貌;不得私自更換鋪位,
亂調(diào)房間;不得在墻壁、門窗上任意張貼字畫或釘掛物品。
13、各房間要設(shè)專人清潔整理,污穢、廢物、垃圾等,并集中于指定場
所傾倒。
14、不得于床上抽煙,不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良物品。舉止禮
貌,尊重他人,自覺維護公共走道衛(wèi)生,水、電不得鋪張,順手關(guān)燈及水龍
頭。
15、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具裝備(如床鋪、包裹架、玻璃、門窗等)本工
程以完好狀態(tài)交與各隊運用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由隊負(fù)擔(dān)該
項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)9
一、員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)
1、每個員工都必需以更好地服務(wù)于顧客為根本動身點,不得因個人心
情與顧客爭吵。
2、員工上班必需準(zhǔn)時,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠干凈,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時間必需精
13
神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必需堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免
耽擱工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)
發(fā)現(xiàn),趕緊予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴(yán)峻者,交由相關(guān)執(zhí)法
部門處理。
6、對待顧客必需禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也
必需講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧裝備及物品未經(jīng)答應(yīng)不得外帶;如有遺失,
原價賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止
上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機
玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)同心協(xié)力共同清掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧潔凈
幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友按時、便利、周到
的服。
2、如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,
按時通知網(wǎng)管前去處理。
3、當(dāng)客人下機結(jié)帳時,必需5分鐘內(nèi)整理臺面。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)10
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一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員保持衣帽干凈,不留長指甲、不戴首飾,嚴(yán)禁吸煙。
2、餐廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到干凈、無蟲害,地面無油垢、無積水。
3、調(diào)味品、輔料必需存放在有蓋容器內(nèi),做到無蟲、無霉變。
4、每日選購食品必需保證新奇,在保質(zhì)期內(nèi)。
5、每日填寫《食品選購清單本》,每周六交綜合部辦理簽字手續(xù)。
6、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,
把戲、品種多樣化。
7、整個烹食過程必需認(rèn)真清洗潔凈并按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。
8、每天清理,每周五進行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
9、餐廳工作人員每日下班時必需確認(rèn)關(guān)閉燃?xì)庠?,并關(guān)掉電源總閥。
1()、如就餐人員數(shù)量變動在3人以上,由綜合部當(dāng)日早上十點之前通
知餐廳。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進餐,進餐時間為:12s00—13s00。
2、員工打飯/打菜必需排隊并接受餐廳工作人員的管理。
3、力行節(jié)約,吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
4、員工就餐時保持良好的姿態(tài),禁止大聲喧嘩,做到文明就餐。
5、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。
6、公司員工自備餐盒,客戶可運用公司備用餐盒。
7、餐廳內(nèi)禁止吸煙。
8、公司相關(guān)客戶可帶至員工餐廳就餐,由綜合部做好登記。
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9、需臨時到公司餐廳用餐的員工,于當(dāng)日十點之前聯(lián)系綜合部。
10、周六需加班的員工,于周六早上十點之前聯(lián)系綜合部。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)11
1、員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持快樂精神,熱忱待人。
2、在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3、應(yīng)保持店面干凈,每日應(yīng)清掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4、應(yīng)妥當(dāng)保管好柜臺財物和貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品
喪失,根據(jù)喪失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5、每日應(yīng)做好店面貨品整理,根據(jù)公司要求陳設(shè)貨品,細(xì)心搭配和擺
放。
6、按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當(dāng)月累計遲到或早
退次以上者,扣除一天工資。
7、上班時間不得接待好友探訪“
8、店員試用期定為個月,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。
9、薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資+提成+補貼
10、提成為當(dāng)月個人銷售額的%
11、補貼包括交通補貼,化裝補貼,補貼。其中過了試用期的次月即可
獲得元的交通補貼和元的化裝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個月后
發(fā)放。
12、員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,
以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
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14、如遇不明事項應(yīng)聽從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睡相處,對新進員工應(yīng)
親切,公正對待。
15、員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),
不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16、員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切,滿腔熱忱。遇事不行推諉,不行
意氣用事,更不行有意刁難顧客。
17、員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18、員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19、員工應(yīng)根據(jù)公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,
不得擅自更改商品價格。
20、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求,對貨品學(xué)問嫻熟把握;努力提高自
身的。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)12
1、按時上下班,提前請假,假期按當(dāng)天工資扣除/天,不得無故遲到、
早退、曠工。
2、各級員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置和調(diào)度,按時完成上級指派的工
作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,幫忙客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)峻者立刻開除。
4、全部員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書玩耍及吃
零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生留意保持,煙缸隨時清理,客人下機后按時清理現(xiàn)場。
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6、未得上司答應(yīng),嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元)
7、嚴(yán)禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立刻開除。
8、當(dāng)班服務(wù)員要精確記錄機臺故障,按時通知技術(shù)修。
9、要不斷巡察所管轄場地,嚴(yán)密觀看防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭按時處理。
10、全部員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、互相幫
忙、互相學(xué)習(xí)、不得互相絆弄事非。
11、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目、分清責(zé)任。
12、不得對外宣傳本電玩城機密大事一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,開除并
追究肇事者法律責(zé)任。
13、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟裝備。一經(jīng)發(fā)
現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。
14、服務(wù)員辭職需提前半月告知管理人員,離職當(dāng)天交還場地物品,
并結(jié)算,工資如未提前告學(xué)問為臼動離職“
15、以上制度相互監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
16、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,立刻執(zhí)行,當(dāng)天兌現(xiàn)。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)13
一、服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度
1、上班必需嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自
離崗;聽從工作布置,按時按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終
止工作。
2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超
過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不
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準(zhǔn)用刺激性很強的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
4、衣服要干凈,無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要把握輕重緩急:先幫客人就座,
客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務(wù)員要面對就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,
要時辰留意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,按
時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,按時為客人送上茶壺、茶杯等。
7、不要無視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他
只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可按時送上一個例湯,并可向他(她)
推介本店特色。
8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名
后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的
飯菜,請慢用?!?/p>
9、對突發(fā)大事和客人投訴能敏捷應(yīng)變,巧妙運用語言與溝通技巧,處
理不了時,按時匯報。防止人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和
發(fā)展惡劣化。
10、全部員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,
協(xié)同作戰(zhàn),相互幫忙。
11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳
頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)恰當(dāng)遮掩。
12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
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13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無顯現(xiàn)過失者
嘉獎50元。
二、衛(wèi)生工作制度
個人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
區(qū)域衛(wèi)生
1、地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無
茶漬,餐具必需清潔。
3、工作臺要潔凈、整齊、物品按要求擺放全都,托盤要潔凈、無污漬。
4、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要順手撿拾地面雜物,講究公共
衛(wèi)生。
5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、衛(wèi)生間要保持潔凈、干凈、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、每天員工輪番值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三、勞動紀(jì)律
1、提前非常鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立標(biāo)準(zhǔn),不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)
定時間在自己區(qū)域站立標(biāo)準(zhǔn),面帶微笑迎接客人的到來。
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3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請運用禮貌用語,客人買單
要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與
小費。若因看法問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人擔(dān)當(dāng)。
6、拾到客人物品必需上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,
占為己有。
7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人擔(dān)當(dāng)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵
毀餐廳形象。
1()、在工作中隨時聽從,工作完后再提H見解,不得當(dāng)眾爭論。
四、物品管理制度
1、餐廳全部裝備設(shè)備,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應(yīng)按時歸
還。
2、不能任意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應(yīng)立刻關(guān)閉多余的電
燈、風(fēng)扇。
3、每天必需檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房裝備等工作是否
正常,如有異樣立刻上報。
4、如已知某物品不能運用,不行強行運用,否則造成的后果由本人擔(dān)
當(dāng)。
5、刀手在切肉或菜時,必需認(rèn)真執(zhí)行老板的囑咐,切好切細(xì),不能鋪
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張。
6、下班前必需檢查一切電器裝備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤
氣是否關(guān)掉。廚房人員必需檢查當(dāng)天物品用量,并準(zhǔn)備明天的購物清單。
7、餐廳的'全部物品不能有意損壞,特別是廚房裝備、設(shè)備者,如有損
壞照價賠償。
8、堅定把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)14
為強化公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,
提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管
理大綱。
一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和確
定。
二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利
益、形象、名譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的主動性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、
管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,施行多種形式的責(zé)任
制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工提供學(xué)
習(xí)、進修的條件和時機,努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想
新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司激勵員工主動參與公司的決策和管理,激勵員工發(fā)揮才智,
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提出合理化建議。
六、公司施行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并伴
著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供公平的競爭
環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責(zé)任制,施行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),
對做出奉獻者予以表彰、嘉獎。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反
對鋪張鋪張;提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體制造精
神,增加團體的凝聚力和向心力。
八、員工必需維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的
行為,都要予以追究。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)15
一、考勤制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿
月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請,特別原因也必需到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后
才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠
工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計
曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可
立刻打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
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二、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,施行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工
資。月工資依據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、依據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動愛護用品。辭職或
除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝本錢費用的全部
在工資中扣除。
4、為激勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增加員工團隊凝
聚力。
5、為員工提供比疚充足的學(xué)習(xí)時間,并進行定期培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)
和業(yè)務(wù)水平。
三、安全制度:
1、員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)“
2、全部員工必需留意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題按
時實行措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查裝備,消退擔(dān)心全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)
安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要按時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅行區(qū)不得顯現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立刻報告,并幫
忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必需聽從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇
為、奮不顧身的精神,全力愛護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
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7、員工不得打架斗毆,不答應(yīng)將社會不良青年帶進工作場所及與之交
往,要愛護自身安全。
四、財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:
1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械裝備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如
發(fā)現(xiàn)喪失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有裝備需修理時,由各部負(fù)責(zé)人按時報告主管領(lǐng)導(dǎo),防止影響正
常工作。
五、獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)
格、負(fù)責(zé)、團結(jié)、奉獻的高素養(yǎng)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,
以思想教育為主,懲處為輔的獎懲原則。
嘉獎
1、對愛護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全自告奮勇的,見義勇為的員
工公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。
2、努力完本錢職工作和公司交給的各項任務(wù),成果顯著者,在工作崗
位上作出重大奉獻或?qū)灸硩徫煌瓿杉夹g(shù)改革者公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中制造優(yōu)異成果,如拾金不昧等,為公司贏得重大名譽及屢
次受到顧客表揚者公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭按時實行措施,防止事故發(fā)生的,公司將賜予嘉獎現(xiàn)
金。
懲處
1、上班不穿工作眼者,一次罰5元;
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2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,
一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5
元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間
吸煙、酗酒、博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、
不執(zhí)行指令者,不聽從管理、嚴(yán)峻阻礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴(yán)峻違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資
與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設(shè)備、裝備、辦公桌椅等由本室員工清掃,擺放整齊,保
持潔凈衛(wèi)生。
2、按時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)
生。
4、餐廳餐具要按時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠干
凈,客房要保持清潔衛(wèi)生,按時換洗床上用品。
八、交接班制度:有精確的時間觀念,每班必需提前15分鐘接收工作,
整理儀容,進行接班準(zhǔn)備。
1、收銀員:整理好帳目,清點全部現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)裝備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必需保持各衛(wèi)生區(qū)域潔凈干凈,未留有死角。
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4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)備、裝備,消退擔(dān)心全隱患,確保安全。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)16
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問。
3、主動進行銷售工作,按時完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的
一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)按時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議
上提出讓每個銷售人員共享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認(rèn)真填寫周報表,每
周一前上交周報表,每月的最終一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充足學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)學(xué)問,接受公司的定期考核0
8、隨時搜集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新
業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊工程進行市場調(diào)查并總結(jié)本工程與其他工程的優(yōu)勢和
劣勢,在會議上與其他銷售人員進行商量。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:()0之前交,過時
不候,也不能補交。如顯現(xiàn)該種情況由主管視情況賜予相應(yīng)的懲罰。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必需堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進行私下交
27
易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其
盈余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶
定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不
把沖突暴露給客戶,有問題按時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處
分。
6、忠誠誠實,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復(fù)機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)17
1、各部門印刷、復(fù)印材料必需持主任或副主任簽字;
2、卷子須運用標(biāo)準(zhǔn)八開紙張,上下左右邊距各留2厘米;
3、提前1—2天交稿,按先后挨次復(fù)印、印刷;
4、同樣內(nèi)容只制一版,防止重復(fù)印刷;
5、禁止復(fù)印、印刷個人材料;
6、為了更好的管理,不得讓同學(xué)來交稿復(fù)印、印刷。
7、保持室內(nèi)衛(wèi)生,定期對一體機、復(fù)印機進行檢修、維護。
8、除文印人員外,其他人不得任意運用機器,如因違反規(guī)定造成的損
28
失,由個人負(fù)責(zé)賠償。
9、每次印刷要做好統(tǒng)計,留意節(jié)約。
簡潔員工管理的規(guī)章制度(通用2()篇)18
為標(biāo)準(zhǔn)員工宿舍管理,給廣闊員工提供一個安全、舒適、潔凈的休息
環(huán)境,結(jié)合酒店的實際情況,特制定以下管理制度:
1、凡有中工入店需住宿,均由人力資源部以書面形式通知,負(fù)責(zé)布置
員工住宿事宜,宿舍所需物品由向財務(wù)部中領(lǐng)配備到位。
2、員工應(yīng)自覺愛惜宿舍區(qū)域的公共財務(wù)和衛(wèi)生,損壞、遺失公物應(yīng)照
價賠償。禁止隨地亂扔雜物,嚴(yán)禁在墻、門等處亂寫亂畫。
3、員工每日應(yīng)自覺做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及負(fù)責(zé)清掃公共衛(wèi)生包干區(qū)。被
褥、穿著等問題堆放整齊,嚴(yán)禁向窗外亂扔雜物。
4、員工應(yīng)隨時留意節(jié)約用水、用電。
5、任何人不得在宿舍內(nèi)做飯燒菜,嚴(yán)禁運用電爐等發(fā)熱電器。增設(shè)電
器須到行政辦公室和同意前方可。
6、任何人不得將飯菜端入宿舍,以保證宿舍內(nèi)的衛(wèi)生,有特別情況報
行政辦公室和同意前方可。
7、員工應(yīng)根據(jù)指定地點晾曬衣物,嚴(yán)禁將衣物晾在宿舍窗外。
8、禁止員工在宿舍內(nèi)打牌、喝酒,員工不得大聲喧嘩,以保障大家清
靜休息的環(huán)境。
9、員工應(yīng)自覺做好防火防盜工作,請不要躺在床上吸煙。
10、外來人員如需進入宿舍區(qū)域會客,必需憑有效證件在宿舍管理員
處登記,用證件換領(lǐng)《會客卡》,并在規(guī)定時間、指定地點會客。
29
11、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的,由員工本人向部門早報同意
后,再到行政辦公室和申請登記,經(jīng)批準(zhǔn)前方可入住。不得私自留宿。
12、來訪人員如違反宿舍管理制度,視情節(jié)對受訪員工處以50——200
元罰款。
13、任
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