績(jī)效考核申訴表

績(jī)效考核申訴表

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基層員工績(jī)效考核申訴表

申訴人職位直接上.級(jí)

部門所屬單位申訴時(shí)間

績(jī)效考核申訴欄

績(jī)效考核申訴事件：

績(jī)效考核申訴理由：

主管處理意見：

簽名：日期：

人力資源部處理意見：

短夕?日期.

經(jīng)理處理意見：

較q夕.1IFl歲HH，.I--------------------------------------------------------------------------------------------------------

申訴人簽名：日期：

備注；經(jīng)理處理意見為最終處理意見；

1、申述人必須在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申述，否則無(wú)效。

2、中述人直接將該表交人力資源部。

本聲?芭二份.一份公山人力咨源部存檔.?價(jià)衣申建人主管.?伊衣申述人

主管績(jī)效考核申訴表

申訴人職位直接上.級(jí)

部門所屬單位申訴時(shí)間

績(jī)效考核申訴欄

績(jī)效考核申訴事件：

績(jī)效考核申訴理由：

經(jīng)理處理意見：

簽名：日期：

人力資源部處理意見：

續(xù)夕?R期.

總經(jīng)理處理意見：

中較巴父$II日期JBI

申訴人簽名：日期：

缶注：總經(jīng)理處理意見為最終處理意見；

1、申述人必須在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申述，否則無(wú)效。

2、申述人直接將該表交人力資源部。

3、木聲?式二份，?份人力資源部存檔,一份不申述人中管，?份《申述人

網(wǎng)絡(luò)部主管/二手車經(jīng)理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

網(wǎng)絡(luò)部主管的工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值。

考核項(xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

根據(jù)公司制定的月任務(wù)量完成80%（含

銷售數(shù)量30分公司銷量及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷量合計(jì)

80%）以上，按照百分比給于獎(jiǎng)勵(lì)

經(jīng)銷商信息及時(shí)反饋給我公司，每月了1經(jīng)銷商當(dāng)月出現(xiàn)的實(shí)際情況（以月

解各網(wǎng)點(diǎn)的各個(gè)品牌的銷售情況，維系總結(jié)形式）

信息的收集

104了當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻?。?jīng)銷商對(duì)我店沒(méi)有異議。2經(jīng)銷商月度總體倘量（以報(bào)表形式）

與反饋

得分沒(méi)有達(dá)到要求考核分值的50%的3當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻魴n案的記錄和跟蹤（報(bào)

此項(xiàng)考核為0分表形式）

1、下縣展車的衛(wèi)生情況。1、回調(diào)車輛的驗(yàn)收情況

2,卜縣展車的安全性。2、網(wǎng)點(diǎn)車輛的車況是否良好。

車輛管理10

3、下縣庫(kù)存的合理化。2、銷售經(jīng)理的抽查。

4、意向車型的溝通協(xié)調(diào)。

1、每月月末前將上述分析報(bào)告交到銷

1、網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)（每月有一次的書而下

售部經(jīng)理處，有銷售部經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定。2

縣各網(wǎng)點(diǎn)的分析）

網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及撤銷的書面報(bào)告由總經(jīng)理加

網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)102、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及撤銷建議。

定。

3、各網(wǎng)點(diǎn)的每月俏售情況分析（書面）

3、一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷等順問(wèn)號(hào)核結(jié)果做分析

4、網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的分析與提升。

用中敕**同

1、下縣客戶資料的匯總。1、建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)客戶檔案。

客戶管理152、下縣客戶的分析?02、做到每日分析客戶幫助各網(wǎng)點(diǎn)把握

3、幫助二刈做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。客戶。

1、根據(jù)廠家二手車商務(wù)政策，制定銷每月根據(jù)銷傳顧問(wèn)完成二手車置換任

二手車置換20

作師同一羊生罟楙仟名一芬和懦?楊也比例講行評(píng)4K

廠家報(bào)備資1、根據(jù)廠家二手車商務(wù)政策規(guī)定，整1、每月月末總結(jié)當(dāng)月二手車置換數(shù)顯

料的整理與理每月二手華置換資料并及時(shí)報(bào)送廠及返利金額。

15

報(bào)送返利結(jié)家。2、根據(jù)廠家二手車返利周期跟蹤返利

————2、及舊跟蹤廠家二手軍蛆利結(jié)算俏況。結(jié)算情況,-------------------------

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部總經(jīng)理:

銷售組K績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值.績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

U

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

精售數(shù)

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85$以

量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分.

1、平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)

1、培訓(xùn)記錄

銷售2,日常溝通情況

2、經(jīng)理檢查

技巧與3、戰(zhàn)敗個(gè)人原因比率

103、SFA

服務(wù)意4、保有客戶的維護(hù)

4、續(xù)保率

識(shí)5、無(wú)投訴現(xiàn)象。

5、客戶回訪記錄

6、對(duì)每位客戶的熱情度

1、組辦的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項(xiàng)工作的監(jiān)督。

2,看板、三表一卡、SFA,ERP軟件、試乘試駕、購(gòu)車商務(wù)

備忘錄、相冊(cè)等銷售工具的使用

人員1、經(jīng)理檢查

303、小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)

管理2、培訓(xùn)記錄

4、每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)

5、銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

6,組與組之間的配合與互助。

SS1,

根據(jù)SSI、DBS、神

DBS、神

履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)：執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、秘顧客調(diào)查成績(jī)排

秘顧客30

5S管理標(biāo)準(zhǔn)。名情況按照比例進(jìn)

謂查、5S

行考核得分。

管理

信息收

集反饋溝通的及時(shí)性，上

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)佰息，并做好反饋和溝通,正確

及公司10級(jí)卜達(dá)指示的進(jìn)展

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

制度的程度。

執(zhí)行力

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

總經(jīng)理:

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)日常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

1、組長(zhǎng)檢查

精售流1、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

202、經(jīng)理抽查

程貫徹2、做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。

3、客戶回訪記錄

SSI與

根據(jù)SSI,DBS、神

DBS考1、交車時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，

秘顧客調(diào)直成績(jī)排

核、神秘202、每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，

名情況按照比例進(jìn)

顧客調(diào)、按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作

3行考核得分。

查

信息收

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及布場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

笑與傳10以信息及時(shí)性為準(zhǔn)

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

遞

按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客

戶跟蹤回訪，并將

】、三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷售系統(tǒng)及工

回訪信息詳細(xì)填寫

客戶管具的完善

10到三表卡、及錄入

理2、新老客戶的及時(shí)回訪

到系統(tǒng)。輪值展廳

4、保有老客戶維系客戶維護(hù)

經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢

查，銷售經(jīng)理抽查。

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

總經(jīng)^■:

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)日常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

4、組長(zhǎng)檢查

精售流3、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

205、經(jīng)理抽查

程貫徹4、做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。

6、客戶回訪記錄

SSI與

根據(jù)SSI,DBS、神

DBS考1、交車時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，

秘顧客調(diào)直成績(jī)排

核、神秘202、每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，

名情況按照比例進(jìn)

顧客調(diào)、按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作

3行考核得分。

查

信息收

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及布場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

笑與傳10以信息及時(shí)性為準(zhǔn)

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

遞

按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客

戶跟蹤回訪，并將

】、三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷售系統(tǒng)及工

回訪信息詳細(xì)填寫

客戶管具的完善

10到三表卡、及錄入

理2、新老客戶的及時(shí)回訪

到系統(tǒng)。輪值展廳

4、保有老客戶維系客戶維護(hù)

經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢

查，銷售經(jīng)理抽查。

被考核人確認(rèn):考核人:行政部

總經(jīng)

銷售組長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

3、根據(jù)公詞制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

情售數(shù)

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85與以

***>

4、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分.

7、平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)

6、培訓(xùn)記錄

銷售8、日常溝通情況

7、經(jīng)理檢查

技巧與9、戰(zhàn)敗個(gè)人原因比率

108、SFA

服務(wù)意10、保有客戶的維護(hù)

9、續(xù)保率

識(shí)H、無(wú)投訴現(xiàn)象。

10、客戶回訪記錄

12、對(duì)每位客戶的熱情度

7、組辦的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項(xiàng)工作的監(jiān)督。

8,看板、三表一卡、SFA,ERP軟件、試乘試駕、購(gòu)車商務(wù)

備忘錄、相冊(cè)等銷售工具的使用

人員3、經(jīng)理檢查

309、小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)

管理4、培訓(xùn)記錄

10、每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)

11、銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

12、組與組之間的配合與互助。

SS1、

根據(jù)SSRDBS、神

DBS、神

履行輪崗展廳經(jīng)理的職貢；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、秘頗客調(diào)查成績(jī)排

怪他現(xiàn)麻各交30

5s管理標(biāo)準(zhǔn)。名情況按照比例進(jìn)

謂查、5S

行考核得分。

管理

信息收

集反饋溝通的及時(shí)性，上

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

及公司10級(jí)下達(dá)指示的進(jìn)展

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

制度的程度。

執(zhí)行力

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

總經(jīng)理:

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)日常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

7、組長(zhǎng)檢查

精售流5、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

208、經(jīng)理抽查

程貫徹6、做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。

9、客戶回訪記錄

SSI與

根據(jù)SSI,DBS、神

DBS考1、交車時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，

秘顧客調(diào)直成績(jī)排

核、神秘202、每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，

名情況按照比例進(jìn)

顧客調(diào)、按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作

3行考核得分。

查

信息收

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及布場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

笑與傳10以信息及時(shí)性為準(zhǔn)

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

遞

按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客

戶跟蹤回訪，并將

】、三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷售系統(tǒng)及工

回訪信息詳細(xì)填寫

客戶管具的完善

10到三表卡、及錄入

理2、新老客戶的及時(shí)回訪

到系統(tǒng)。輪值展廳

4、保有老客戶維系客戶維護(hù)

經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢

查，銷售經(jīng)理抽查。

被考核人確認(rèn):考核人:行政部

總經(jīng)

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)日常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

10、組長(zhǎng)檢查

精售流7、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

2011,經(jīng)理抽查

程貫徹8、做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。

12、客戶回訪記錄

SSI與

根據(jù)SSI,DBS、神

DBS考1、交車時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，

秘顧客調(diào)直成績(jī)排

核、神秘202、每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，

名情況按照比例進(jìn)

顧客調(diào)、按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作

3行考核得分。

查

信息收

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及布場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

笑與傳10以信息及時(shí)性為準(zhǔn)

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

遞

按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客

戶跟蹤回訪，并將

】、三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷售系統(tǒng)及工

回訪信息詳細(xì)填寫

客戶管具的完善

10到三表卡、及錄入

理2、新老客戶的及時(shí)回訪

到系統(tǒng)。輪值展廳

4、保有老客戶維系客戶維護(hù)

經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢

查，銷售經(jīng)理抽查。

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

總經(jīng)^■:

銷售組長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值。績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

5、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成.

稍售數(shù)

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85筆以

量

6、與上月計(jì)劃的漏差概率上.否則扣分.

13、平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)

11、培訓(xùn)記錄

銷售14、日常溝通情況

12、經(jīng)理檢查

技巧與15、戰(zhàn)收個(gè)人原因比率

1013、SFA

服務(wù)意16、保有客戶的維護(hù)

14、續(xù)保率

識(shí)17、無(wú)投訴現(xiàn)象。

15、客戶回訪記錄

18、對(duì)?位客戶的熱情度

13、組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各班工作的監(jiān)普。

14、看板、三表一卡、SFA、ERP軟件、試乘試?yán)?、?gòu)車商務(wù)

備忘錄、相冊(cè)等銷售工具的使用

人員5、經(jīng)理檢查

3015、小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)

管理6、培訓(xùn)記錄

16、每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及收

17、銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

18、絹與組：間的配合與巨助.

SSI、

根據(jù)SSI,DBS、神

DBS、神

履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、秘顧客調(diào)查成績(jī)排

泌顧客30

5S管理標(biāo)準(zhǔn)。名情況按照比例進(jìn)

調(diào)查、5S

行考核得分。

管理

信息收

集反饋溝通的及時(shí)性，上

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息,并做好反饋和溝通c正確

及公司10級(jí)下達(dá)指示的進(jìn)展

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

制度的程度。

執(zhí)，行力

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

怠經(jīng)理:

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值,績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)戕，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)量

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)日常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于耕助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

13、組長(zhǎng)檢查

銷售流9、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

2014、經(jīng)理抽查

程貫徹10、做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。

15、客戶回訪記錄

SSI與

根據(jù)SSI、DBS、神

DBS考1、交車時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，

秘顧客調(diào)行成績(jī)排

核、神秘202、每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，

名情況按照比例進(jìn)

顧客調(diào)3、按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作

行考核得分。

查

信息收

及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通,正確

笑與傳10以信息及時(shí)性為準(zhǔn)

掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。

遞

按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客

戶跟蹤回訪，并將

1、三表一卡、3FA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷售系統(tǒng)及工

回訪信息詳細(xì)填寫

客戶管具的完善

10到三表卡、及錄入

理2、新老客戶的及時(shí)回訪

到系統(tǒng)。輪值展廳

4、保有老客戶維系客戶維護(hù)

經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢

查，銷售經(jīng)理抽查。

被考核人確認(rèn)：考核人：行政部

總經(jīng)理：

銷售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（年月份）

銷售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資元本月績(jī)效工資：元

被考核人姓名：績(jī)效考核得分：分

注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值.績(jī)效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。

考核項(xiàng)

考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分

目

1、根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)后，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給以本月實(shí)際完成，

銷售

20予考核每項(xiàng)需達(dá)到85%以

數(shù)后

2、與上月計(jì)劃的偏差概率上，否則扣分。

工作積

上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做銷售經(jīng)理根據(jù)H常

極性與20

事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。抽查評(píng)分

執(zhí)行力

16、組長(zhǎng)檢查

精售流H、嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。

2017,經(jīng)理抽杳

程貫徹