市場營銷學習題+答案

市場營銷學習題+答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.某空調制造商與其批發(fā)商在服務、物流、價格和促銷等方面發(fā)生沖突，這種渠道沖突屬于（）。A、供貨渠道沖突B、垂直渠道沖突C、多渠道沖突D、水平渠道沖突正確答案：B2.在產品生命周期的（），可縮小促銷規(guī)模，以保證足夠的利潤收入。A、導入期B、成熟期C、成長期D、衰退期正確答案：D3.某新品牌清潔劑采用“只選對的、不選貴的”廣告語進行大規(guī)模高強度促銷宣傳。這種產品導入期的營銷策略是（）。A、緩慢撇脂策略B、快速撇脂策略C、緩慢滲透策略D、快速滲透策略正確答案：D4.某家電企業(yè)生產3種不同型號的電冰箱、6種不同型號的洗衣機、4種不同型號的空調、5種不同型號的電視機。該家電企業(yè)的產品組合""寬度""是（）。A、1B、3C、4D、18正確答案：C答案解析：產品組合寬度是指企業(yè)的產品線數量，包括冰箱、洗衣機、空調以及電視機等4個產品大類。5.市場構成的三個要素中，不包括下列（）項。A、年齡B、購買力C、人口D、購買欲望正確答案：A6.某品牌方便面全國統(tǒng)一售價3.99元／包，這種定價策略是屬于（）。A、整數定價B、招徠定價C、聲望定價D、尾數定價正確答案：D7.下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的是（）。A、企業(yè)B、競爭者C、亞文化群D、公眾正確答案：C8.某創(chuàng)業(yè)團隊打算開一間茶飲店，其根據同行業(yè)的市場流行價格來確定自己的商品價格，這種定價方法是（）。A、隨行就市定價法B、理解價值定價法C、目標收益定價法D、協(xié)議定價法正確答案：A9.XX酒的包裝非常有特色，許多消費者將該酒的空瓶做為花瓶使用，則該酒的包裝策略是（）。A、相似包裝策略B、差異包裝策略C、復用包裝策略D、分等級包裝策略正確答案：C10.對于產業(yè)用品而言，（）相較于其他促銷方式更是產業(yè)用品營銷的主要工具。A、銷售促進B、公共關系C、廣告D、人員推銷正確答案：D11.某牙膏產品用“沒有蛀牙”的口號來吸引顧客，該產品的品牌定位屬于（）。A、顧客利益定位B、競爭定位C、產品屬性定位D、用戶定位正確答案：A12.新產品開發(fā)過程是從（）開始的。A、甄別創(chuàng)意B、形成產品概念C、尋求創(chuàng)意D、產品開發(fā)正確答案：C13.無差異目標市場戰(zhàn)略適主要用的情況是（）。A、企業(yè)實力較弱B、市場競爭者多C、消費需求復雜D、市場同質性正確答案：D14.營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的各種因素和動向，由企業(yè)和影響企業(yè)營銷管理能力的外部因素組成。下列（）屬于營銷宏觀環(huán)境的影響因素？A、供應商B、公眾C、競爭者D、經濟正確答案：D15.“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進軍該國汽車市場。這種增長戰(zhàn)略屬于（）。A、產品開發(fā)B、市場開發(fā)C、市場滲透D、多元化發(fā)展正確答案：B16.某品牌的新產品市場容量小，消費者對其比較熟悉，對價格反應不敏感，即愿意出高價購買，并且潛在競爭不激烈時適宜采用的營銷策略是（）。A、緩慢撇脂策略B、快速滲透策略C、快速撇脂策略D、緩慢滲透戰(zhàn)略正確答案：A17.在宏觀環(huán)境中，（）是指一個國家或地區(qū)的民主特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A、社會文化B、科學技術C、政治法律D、自然資源正確答案：A18.產品在導入期階段，由于多數潛在消費者不了解這種新產品，或了解新產品的人急于求購，所以企業(yè)借助高價格、高促銷費用來迅速擴大銷售量，取得較高的市場占有率，是屬于（）。A、緩慢滲透策略B、快速滲透策略C、緩慢撇脂策略D、快速撇脂策略正確答案：D19.企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點的產品或服務分別制定不同的價格，這種定價是屬于（）策略。A、顧客差別定價B、產品形式差別定價C、銷售時間差別定價D、產品部位差別定價正確答案：C20.某類業(yè)務市場銷售增長率大于10％，市場份額與最大競爭對手的市場份額比值大于1.0，該類業(yè)務屬于波士頓咨詢集團法（BCG矩陣）中的（）。A、明星類（stars）B、瘦狗類（dogs）C、問號類（questionmarks）D、現金牛類（cashcows）正確答案：A21.為使廣大消費者可以隨時隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（）。A、獨家分銷B、混合分銷C、密集分銷D、選擇分銷正確答案：C22.（）是指導企業(yè)營銷行為的最古老的觀念之一，認為消費者喜歡可隨處買到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產并降低成本以擴展市場的商業(yè)哲學。A、推銷觀念B、營銷觀念C、生產觀念D、產品觀念正確答案：C23.企業(yè)與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等相關組織或個人建立、保持并加強關系，通過互利交換及共同履行承諾，使有關各方實現各自目的之營銷模式稱為（）。A、網絡營銷B、服務營銷C、交易營銷D、關系營銷正確答案：D24.（）是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創(chuàng)立產品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。A、市場定位B、市場集中化C、市場細分D、目標市場選擇正確答案：A25.當消費者的參與程度不高，產品品牌之間的差異程度也不明顯時，消費者比較可能采取（）。A、協(xié)調型購買行為B、變換型購買行為C、習慣型購買行為D、復雜型購買行為正確答案：C26.某家電生產企業(yè)近年來將事業(yè)經營觸角伸向餐飲、房地產、旅游等領域。這種多元化增長方式屬于（）。A、水平多元化B、集團多元化C、關聯多元化D、同心多元化正確答案：B27.某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現車，若想立刻提現車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）。A、下降需求B、充分需求C、負需求D、過量需求正確答案：D28.（）是指企業(yè)無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。A、廣告B、銷售促進C、直復營銷D、贊助正確答案：D29.某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于（）。A、同心多元化B、水平一體化C、后向一體化D、前向一體化正確答案：D30.邁克爾?波特（MichaelPorter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。A、差異化戰(zhàn)略B、市場定位戰(zhàn)略C、成本領導戰(zhàn)略D、集中（聚焦）戰(zhàn)略正確答案：B31.市場營銷觀念與客戶觀念的最大不同點，在于客戶觀念強調（）。A、滿足市場上某一個子市場的需要B、滿足每一個客戶的特殊需要C、滿足市場上大多數客戶的需要D、滿足每一個子市場的需要正確答案：B32.（）是指產品或品牌信息在各種娛樂節(jié)目及非商業(yè)傳播中的策略性展示，即將產品作為背景、道具或者情景在電影、電視等娛樂節(jié)目或項目中予以呈現。A、說服式廣告B、植入式廣告C、提醒式廣告D、實驗式廣告正確答案：B33.（）是具有高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位。A、現金牛類B、瘦狗類C、問號類D、明星類正確答案：D34.零食品牌三只松鼠從網店出身，到現在除了有官方APP、京東旗艦店、天貓旗艦店以及京東超市自營店，還擴大開設許多自營與加盟的松鼠小店（線下實體店），這是屬于（）的分銷渠道類型。A、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B、垂直渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、全渠道營銷正確答案：D35.購買某產品1000件以下，單價10元；購買1000件以上，單價9元。這種折扣策略屬于（）。A、季節(jié)折扣策略B、現金折扣策略C、數量折扣策略D、限時折扣策略正確答案：C36.生產消費品中的便利品的企業(yè)，通常采?。ǎ┑姆咒N策略。A、直銷B、選擇分銷C、密集分銷D、獨家分銷正確答案：C37.在普通食鹽市場上，消費者所表現的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應都相似，這類產品的市場被稱為（）。A、消費者市場B、同質性市場C、生產者市場D、異質性市場正確答案：B38.根據產品服務圖譜的序列來看，下列（）的無形部分較多，更偏向相對純粹的服務。A、快餐B、包裝商品C、教育D、美發(fā)正確答案：C39.有些企業(yè)應對競爭時的反應模式難以捉摸，它們在特定場合可能采取有可能不采取行動，并且無法預料它們將會采取什么行動，這種競爭者是（）。A、兇猛型競爭者B、從容不迫型競爭者C、選擇型競爭者D、隨機型競爭者正確答案：D40.（）是指向管理人員提供有關銷售、成本、存貨等各種反映企業(yè)經營現狀信息的信息系統(tǒng)。A、營銷調研系統(tǒng)B、內部報告系統(tǒng)C、營銷情報系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)正確答案：B41.市場細分中，按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分市場，這種細分指的是（）。A、人口細分B、心理細分C、地理細分D、行為細分正確答案：B42.某家具生產廠商，在廣州地區(qū)僅僅通過3個精心挑選的、最合適的經銷商來推銷其產品，這種分銷策略是（）。A、獨家分銷B、密集性分銷C、特許分銷D、選擇性分銷正確答案：D43.如果消費者購買某明星代言的產品，是借此與該明星建立聯系，從而通過明星形象來實現理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。A、魅力B、信息C、價值表達D、功利正確答案：C44.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（）。A、聲望定價B、尾數定價C、招徠定價D、整數定價正確答案：A45.在應用（）時，必須注意市場需求的具體特點、消費者的購買能力和產品本身的關聯程度大小。A、差異包裝策略B、相似包裝策略C、相關包裝策略D、分等級包裝策略正確答案：C46.團購價格一般都比單件購買便宜。這種折扣屬于（）。A、現金折扣策略B、數量折扣策略C、會員折扣策略D、限時折扣策略正確答案：B47.市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構成，其中承擔“搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統(tǒng)是（）。A、營銷分析系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、內部報告系統(tǒng)D、營銷調研系統(tǒng)正確答案：D48.美國早期的營銷學派中，（）將市場交易目標當做營銷的中心環(huán)節(jié)，科普蘭更提出了便利品、選購品和特殊品的分類。A、職能學派B、商品學派C、哈佛學派D、機構學派正確答案：B49.在影響服務定價的成本要素中，職員加班費屬于（）。A、變動成本B、準固定成本C、準變動成本D、固定成本正確答案：C50.某一品牌或產品項目內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品，指的是（）。A、產品項目B、產品深度C、產品線D、產品大類正確答案：B51.通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分析和評價時采用的是（）。A、多因素投資組合矩陣B、PEST分析矩陣C、SWOT分析矩陣D、波士頓矩陣正確答案：A52.在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業(yè)開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因為羽絨服的需求屬于（）。A、潛伏需求B、充分需求C、不規(guī)則需求D、過量需求正確答案：C53.生產嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過（）尋找市場營銷機會的方法。A、多元化經營B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產品開發(fā)正確答案：C54.某石油公司所有的化工產品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略屬于（）。A、個別品牌B、分類品牌C、企業(yè)名稱加個別品牌D、統(tǒng)一品牌正確答案：D55.許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素？A、便利B、企業(yè)生產成本C、溝通D、消費者購物成本正確答案：A56.“五一”假日期間某商場對某款商品進行促銷活動，“買100減30”，持有該商場會員卡的顧客在此基礎上還能再享受9.5折優(yōu)惠，這種促銷手段屬于（）。A、銷售促進B、公共關系C、廣告D、人員推銷正確答案：A57.某制造商給部分零售商一種額外的折扣，以激勵他們愿意幫助推銷產品和提供售后服務，這種折扣屬于（）。A、數量折扣策略B、限時折扣策略C、功能折扣策略D、現金折扣策略正確答案：C58.某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費者的需要，這種市場定位屬于（）。A、使用者定位B、使用場合定位C、產品特色定位D、顧客利益定位正確答案：C59.某著名品牌變更了產品特色，使目標顧客對其產品形象有了新的認識，該品牌采用的定位方法是（）。A、避強定位B、重新定位C、對峙定位D、混合定位正確答案：B60.在評估渠道方案時，最重要的標準是（）。A、經濟性B、控制性C、靈活性D、適應性正確答案：A61.體育明星和電影明星是其崇拜者的（）。A、次要群體B、向往群體C、厭惡群體D、首要群體正確答案：B62.某啤酒生產企業(yè)兼并一家為其長期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長戰(zhàn)略是（）。A、前向一體化B、水平一體化C、后向一體化D、同心多元化正確答案：C63.戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。A、產品差異化B、人員差異化C、服務差異化D、渠道差異化正確答案：D64.某電商的商品定價都采取了66、88、168、666、888等這種特殊數字，請問這種定價策略是（）。A、吉利數字定價B、聲望定價C、招徠定價D、整數定價正確答案：A65.在現代市場經濟條件下，市場營銷管理的首要步驟是（）。A、尋找和評價市場機會B、發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算C、執(zhí)行和控制市場營銷計劃D、細分市場和選擇目標市場正確答案：A66.一般而言，服裝、鞋帽較適宜采用的分銷策略是（）。A、選擇分銷B、密集分銷C、直銷D、獨家分銷正確答案：A67.某超市銷售的A產品的進貨成本是50元，市場零售價是80元，如果用零售價格來衡量，A產品的加成率是（）。A、37.5%B、60%C、63%D、160%正確答案：B二、多選題（共19題，每題1分，共19分）1.多元化成長戰(zhàn)略的主要方式包括（）。A、集團多元化B、垂直多元化C、水平多元化D、同心多元化E、密集多元化正確答案：ACD2.市場定位的依據有哪些？A、使用者定位B、競爭者定位C、產品屬性定位D、重新定位正確答案：ABC3.在麥卡錫提出的4P組合中，將營銷要素概括為哪四類？A、價格B、促銷C、公關D、產品E、渠道正確答案：ABDE4.人們在購買決策過程中可能扮演不同的角色，包括（）。A、發(fā)起者B、購買者C、決策者D、影響者E、使用者正確答案：ABCDE5.企業(yè)定價導向大體上有下列（）幾種。A、效益導向B、競爭導向C、成本導向D、需求導向正確答案：BCD6.產品生命周期理論認為產品從投入市場到最后退出市場的過程中，一般要經歷（）。A、成長期B、衰退期C、導入期D、成熟期E、研發(fā)期正確答案：ABCD7.下列哪些屬于消費者市場的購買對象（消費品類型）？A、便利品B、選購品C、非渴求品D、特殊品正確答案：ABCD8.20世紀90年代，美國營銷專家羅伯特.勞特朋提出新的4C組合，4C指的是（）。A、關系B、顧客C、成本D、便利E、溝通正確答案：BCDE9.整合渠道系統(tǒng)是指渠道成員通過一體化整合而形成的分銷渠道系統(tǒng)，整合渠道系統(tǒng)主要包括（）。A、垂直渠道系統(tǒng)B、交叉渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、多渠道系統(tǒng)正確答案：ACD10.影響分銷渠道設計的因素有（）。A、顧客特性B、產品特性C、競爭特性D、企業(yè)特性正確答案：ABCD11.某食品企業(yè)希望把非家庭住戶當做目標顧客，下列哪些是該企業(yè)要進行營銷的對象？A、離婚單身住戶B、未婚成年人住戶C、兩人同居住戶D、大學生集體住戶正確答案：ABCD12.顧客總成本包括（）。A、精神成本B、時間成本C、貨幣成本D、變動成本E、體力成本正確答案：ABCE13.在產品導入期采取緩慢撇脂策略，即企業(yè)以（）推出新產品。A、高促銷B、高價格C、低價格D、低促銷正確答案：BD14.分銷渠道方案的評估標準有（）。A、適應性標準B、經濟性標準C、客觀性標準D、控制性標準正確答案：ABD15.有關波士頓咨詢集團法（BCG矩陣），其劃分的戰(zhàn)略業(yè)務單位包括下列哪幾項？A、明星類（stars）B、瘦狗類（dogs）C、綿羊類（sheep）D、問號類（questionmarks）E、現金牛類（cashcows）正確答案：ABDE16.促銷組合包括（）。A、公共關系B、廣告C、銷售促進D、人員推銷正確答案：ABCD17.品牌資產的構成包括下列（）要素。A、品牌知名度與品牌美譽度（感知質量）B、其他專屬品牌資產C、品牌忠誠度D、品牌聯想E、品牌偏好正確答案：ABCD18.規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方法有（）。A、一體化成長戰(zhàn)略B、統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略C、密集式成長戰(zhàn)略D、多元化成長戰(zhàn)略正確答案：ACD19.下列（）屬于品牌開發(fā)時可考慮的策略。A、產品線擴展策略B、品牌延伸策略C、多品牌策略D、新品牌策略正確答案：ABCD三、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.一般來說，增加顧客購買的總價值和降低顧客購買的總成本都可以提高顧客讓渡價值。A、正確B、錯誤正確答案：A2.所謂目標回報定價法就是根據估計的總銷售收入和銷售量來制定價格的一種方法。A、正確B、錯誤正確答案：A3.我國南北方人民在食品口味上存在很大的差異，這是宏觀環(huán)境中經濟因素造成的。A、正確B、錯誤正確答案：B4.品牌承諾就是一個品牌給消費者的所有保證。A、正確B、錯誤正確答案：A5.負需求實質絕大多數人對某個產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀態(tài)。A、正確B、錯誤正確答案：A6.產品質量、外觀、品牌等屬于產品整體概念中的有形產品層次。A、正確B、錯誤正確答案：A7.營銷管理的實質是需求管理。A、正確B、錯誤正確答案：A8.產品是市場營銷組合中最重要的因素，其他因素如價格、分銷、促銷等必須以產品為基礎進行決策。A、正確B、錯誤正確答案：A9.新技術是“創(chuàng)造性的毀滅力量”，對相關企業(yè)來講，既是機會，又是威脅。A、正確B、錯誤正確答案：A10.對單位價值較低、流通渠道較長、市場需求較大的產品常采用推式策略。A、正確B、錯誤正確答案：B11.感知價值定價法是指企業(yè)根據購買者對產品的感受價值來確定價格的方法，屬于一種競爭導向的定價法。A、正確B、錯誤正確答案：B12.營銷中介是幫助企業(yè)銷售、促銷并將產品送達最終購買者的經銷商、代理商、輔助商等機構。其中，諸如順豐、申通、中通、天天等運輸及快遞業(yè)者屬于輔助商。A、正確B、錯誤正確答案：A13.品牌知名度是指品牌被公眾、了解的程度。A、正確B、錯誤正確答案：A14.不同的文化背景下，消費者的價值觀念差別很大，對其商品需求和購買行為會有所影響。A、正確B、錯誤正確答案：A15.電話營銷是指營銷者通過撥出電話或采用呼叫中心直接向消費者和企業(yè)銷售，借以吸引新顧客和維系老顧客，還能安排訂貨和回答問題等。A、正確B、錯誤正確答案：A16.售后服務、保證等屬于產品整體概念中的核心產品層次。A、正確B、錯誤正確答案：B17.判斷一個渠道設計方案的經濟性標準，不是方案能導致較高的銷售額或降低的成本費用，而是能否取得最大利潤。A、正確B、錯誤正確答案：A18.現金折扣是企業(yè)給顧客付清貨款的一種減價，例如2/10代表10天內付清款項享有總價2%優(yōu)惠。A、正確B、錯誤正確答案：A