鐵路運輸行業(yè)列車員管理指南

鐵路運輸行業(yè)列車員管理指南合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________鑒于甲方為鐵路運輸企業(yè)，需對列車員進行管理，乙方具備提供列車員管理服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方提供列車員管理服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方根據甲方的要求，為甲方提供列車員招聘、培訓、考核、調度等服務。1.2乙方負責制定列車員管理制度和培訓課程，并根據甲方實際情況進行調整。1.3乙方確保甲方列車員的素質和服務水平，滿足甲方對列車員的需求。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協議，否則雙方應繼續(xù)履行本協議。2.3提前終止本協議應提前____天書面通知對方。三、服務費用3.1乙方按照甲方提供的列車員人數和約定的服務內容，向甲方收取服務費用。3.2服務費用的標準和支付方式詳見附件。四、保密條款4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協議生效之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的標準詳見附件。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。6.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。7.3本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.列車員管理服務費用明細表2.列車員培訓課程設置3.列車員管理制度4.違約金計算公式5.服務滿意度評價標準6.列車員招聘標準7.列車員考核辦法二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務，包括但不限于未按時完成列車員招聘、培訓、考核等工作。2.乙方提供的服務未達到甲方提出的質量要求，如列車員服務態(tài)度、技能水平等。3.乙方未按照約定時間提供服務，導致甲方運營受到影響。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息。5.甲方未按照約定支付服務費用。6.甲方未按照約定提供必要的協助和配合。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。2.違約行為：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。3.違約責任：當事人因違約行為應當承擔的法律責任。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.機密信息：指除商業(yè)秘密外，涉及國家安全、公共利益或者他人合法權益，需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.列車員短缺：提前與乙方溝通，增加招聘渠道，確保及時補充列車員。2.服務質量不達標：及時與乙方溝通，要求乙方整改并按照約定提供服務。3.乙方泄露商業(yè)秘密：立即要求乙方停止泄露行為，采取補救措施，并追究乙方法律責任。4.甲方未支付服務費用：及時與甲方溝通，催促支付服務費用，確保乙方正常提供服務。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：協商解決，協商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.鐵路運輸企業(yè)委托專業(yè)公司管理列車員。2.專業(yè)公司為鐵路運輸企業(yè)提供列車員招聘、培訓、考核等服務。3.雙方在履行合同過程中