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文檔簡介
電商客服申請銷售冠軍申請書合同編號:_______________________甲方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條電商客服申請銷售冠軍資格a.甲方同意乙方申請成為電商平臺的銷售冠軍客服,負責(zé)處理客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作。b.乙方承諾將全力以赴,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的工作態(tài)度,爭取在規(guī)定時間內(nèi)達到銷售冠軍的目標。c.雙方約定,乙方在擔(dān)任銷售冠軍客服期間,需遵守電商平臺的相關(guān)規(guī)定和甲方制定的各項規(guī)章制度。②乙方需熟悉電商平臺的產(chǎn)品知識,能夠為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和咨詢服務(wù)。③乙方需具備一定的銷售技巧,能夠通過有效的溝通促進客戶成交。④乙方需定期參加甲方組織的培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。第二條銷售冠軍資格考核標準a.雙方約定,銷售冠軍資格的考核標準包括銷售額、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量等方面。b.甲方將根據(jù)乙方在考核期間的表現(xiàn),定期進行評估,以確定是否達到銷售冠軍資格。①乙方需在考核期間達到甲方設(shè)定的銷售額目標。②乙方需在考核期間保持較高的客戶滿意度,客戶投訴率低于規(guī)定標準。③乙方需在考核期間提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無重大服務(wù)失誤。④乙方需在考核期間積極參與團隊協(xié)作,共同提升團隊業(yè)績。第三條獎勵與懲罰a.乙方若在考核期間達到銷售冠軍資格,甲方將給予一定的獎勵,包括但不限于獎金、晉升機會等。b.若乙方未達到銷售冠軍資格,甲方將根據(jù)具體情況給予一定的懲罰,包括但不限于警告、降職等。c.雙方約定,獎勵與懲罰的具體標準和實施辦法將在附件中詳細說明。①乙方達到銷售冠軍資格后,甲方將按照約定給予獎金。②乙方達到銷售冠軍資格后,甲方將優(yōu)先考慮其晉升機會。③若乙方未達到銷售冠軍資格,甲方將根據(jù)其表現(xiàn)給予警告或降職等懲罰。④甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和公司發(fā)展需要,調(diào)整獎勵與懲罰的標準。第四條保密條款a.雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。c.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。①雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。②雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。③保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。④若因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條合同解除與終止a.本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年。①甲方或乙方因故無法履行合同義務(wù);②雙方協(xié)商一致解除合同;③出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。c.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。①合同有效期為一年。②如遇不可抗力因素,任何一方有權(quán)解除合同。③合同解除后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。第六條爭議解決a.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。c.訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。①雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。②如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。③訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第七條其他a.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。b.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。c.本合同自簽訂之日起生效。①本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。②本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。③本
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