2024版商場突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商場突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1突發(fā)事件應(yīng)對背景2.2監(jiān)管服務(wù)目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1突發(fā)事件應(yīng)對措施3.2監(jiān)管服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限與時(shí)間表4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3時(shí)間表具體安排5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式及時(shí)間6.質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查7.信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3數(shù)據(jù)安全措施8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理程序9.爭議解決機(jī)制9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同變更與終止10.1變更程序10.2終止條件10.3終止程序11.合同解除與賠償11.1解除條件11.2解除程序11.3賠償責(zé)任12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件與補(bǔ)充13.1附件內(nèi)容13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款14.2附加條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：商場管理有限公司（2）乙方：突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)機(jī)構(gòu)1.2雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號(hào)（2）乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1突發(fā)事件應(yīng)對背景鑒于我國商場等公共場所突發(fā)事件頻發(fā)，為保障商場內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力，甲方?jīng)Q定委托乙方提供突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)。2.2監(jiān)管服務(wù)目的乙方接受甲方委托，旨在通過提供突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)，確保商場內(nèi)各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，提高商場應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1突發(fā)事件應(yīng)對措施（1）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力；（3）建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，確保應(yīng)急物資充足；（4）開展安全檢查，確保商場內(nèi)安全設(shè)施完好。3.2監(jiān)管服務(wù)內(nèi)容（1）對商場內(nèi)消防安全、食品安全、公共衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)管；（2）對商場內(nèi)人員、設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行安全檢查；（3）對突發(fā)事件應(yīng)對工作進(jìn)行監(jiān)督，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。3.3服務(wù)范圍界定乙方服務(wù)范圍包括商場內(nèi)所有區(qū)域，覆蓋商場運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。4.服務(wù)期限與時(shí)間表4.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。4.3時(shí)間表具體安排（1）乙方在合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)提交突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）乙方在合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)急演練；（3）乙方在合同簽訂之日起60個(gè)工作日內(nèi)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫；（4）乙方在合同簽訂之日起90個(gè)工作日內(nèi)完成安全檢查工作。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。5.2費(fèi)用構(gòu)成（1）突發(fā)事件應(yīng)對費(fèi)用；（2）監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。5.3支付方式及時(shí)間（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方在完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。6.質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求，確保商場內(nèi)安全、有序、穩(wěn)定。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和商場內(nèi)部規(guī)定。6.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形定義（1）乙方未按時(shí)提交突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）乙方未按時(shí)完成應(yīng)急演練；（3）乙方未按時(shí)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫；（4）乙方未按時(shí)完成安全檢查；（5）乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密；（6）乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致商場安全事件發(fā)生。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方發(fā)生違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）因乙方違約導(dǎo)致商場安全事件發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約處理程序（1）甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)乙方違約后3個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到違約通知后5個(gè)工作日內(nèi)提出書面解釋或整改措施；（3）如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出解釋或整改措施，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于解除合同。9.爭議解決機(jī)制9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（3）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。9.3爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為省市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.合同變更與終止10.1變更程序任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。10.3終止程序（1）合同到期，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（4）一方違約，另一方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并有權(quán)依法解除合同。11.合同解除與賠償11.1解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方有權(quán)解除合同。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）對方在收到解除通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除。11.3賠償責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院合同履行地法院或合同簽訂地法院具有管轄權(quán)。13.合同附件與補(bǔ)充13.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于：（1）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）應(yīng)急演練方案；（3）應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單；（4）安全檢查記錄。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2附加條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同中約定其他附加條款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問方、評估方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等，是指在合同執(zhí)行過程中，為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他獨(dú)立實(shí)體。15.2第三方介入范圍（1）提供突發(fā)事件應(yīng)對策略咨詢；（2）進(jìn)行商場安全風(fēng)險(xiǎn)評估；（3）協(xié)助制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；（4）提供技術(shù)支持與設(shè)備維護(hù)；（5）監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量與進(jìn)度。16.第三方介入的引入與程序16.1引入程序（2）引入第三方前，應(yīng)征求另一方的同意；（3）引入第三方后，雙方應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2協(xié)同工作程序（1）第三方應(yīng)按照合同約定和甲方或乙方的指示開展工作；（2）甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息；（3）第三方應(yīng)定期向甲方或乙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲方或乙方提出合理的工作建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方在履行合同過程中，對甲方或乙方的賠償責(zé)任，應(yīng)設(shè)定合理的責(zé)任限額。18.2限額范圍（1）責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因自身原因造成甲方或乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）責(zé)任限額不包括因第三方違反法律法規(guī)或合同約定造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）甲方或乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，第三方對甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方對自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，甲方或乙方對第三方的工作承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方與其他方之間發(fā)生爭議，由爭議各方自行協(xié)商解決。19.2權(quán)利劃分（1）第三方有權(quán)向甲方或乙方提出合理的工作建議，甲方或乙方有權(quán)接受或拒絕；（2）第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用，甲方或乙方有權(quán)按照合同約定支付；（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息，甲方或乙方有義務(wù)提供。20.第三方變更與退出20.1變更程序（1）如需更換第三方，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更后的第三方應(yīng)與原第三方享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。20.2退出程序（1）第三方退出合同，應(yīng)提前30日書面通知甲方或乙方；（2）退出后的責(zé)任和權(quán)利由原第三方承擔(dān)至合同終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：包括突發(fā)事件類型、預(yù)警信號(hào)、應(yīng)急響應(yīng)程序、組織架構(gòu)、物資保障、人員疏散、恢復(fù)重建等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練方案詳細(xì)要求和說明：包括演練目的、演練時(shí)間、演練地點(diǎn)、演練內(nèi)容、參演人員、演練評估等。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單詳細(xì)要求和說明：包括物資種類、數(shù)量、規(guī)格、存放位置、維護(hù)保養(yǎng)要求等。4.安全檢查記錄詳細(xì)要求和說明：包括檢查時(shí)間、檢查地點(diǎn)、檢查內(nèi)容、存在問題、整改措施、整改結(jié)果等。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括合作協(xié)議簽訂雙方、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款、爭議解決等。6.質(zhì)量控制報(bào)告詳細(xì)要求和說明：包括服務(wù)質(zhì)量評估、存在問題、改進(jìn)措施、改進(jìn)效果等。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁程序、仲裁費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)提交突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交應(yīng)急預(yù)案。示例說明：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提交應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。未按時(shí)完成應(yīng)急演練責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)急演練。示例說明：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急演練，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。未按時(shí)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫。示例說明：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。未按時(shí)完成安全檢查責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)完成安全檢查。示例說明：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成安全檢查，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，第三方在提供服務(wù)過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密。示例說明：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。示例說明：若乙方提供服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版商場突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.應(yīng)急事件類型及分級3.1事件類型分類3.2事件分級標(biāo)準(zhǔn)4.應(yīng)急預(yù)案制定與更新4.1預(yù)案制定流程4.2預(yù)案更新機(jī)制5.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)5.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置5.2各級職責(zé)分工6.信息報(bào)告與通報(bào)6.1報(bào)告時(shí)限6.2通報(bào)范圍7.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理7.1物資儲(chǔ)備清單7.2物資管理措施8.應(yīng)急演練與培訓(xùn)8.1演練計(jì)劃8.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.應(yīng)急事件處理流程9.1初步響應(yīng)9.2綜合處置9.3后續(xù)處置10.責(zé)任追究與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制10.1責(zé)任追究10.2獎(jiǎng)勵(lì)措施11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限11.2續(xù)約條件12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式14.合同生效及其他14.1生效條件14.2其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a.甲方：商場管理有限公司b.乙方：突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)公司1.2合同雙方地址a.甲方地址：市區(qū)街道號(hào)b.乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式a.甲方聯(lián)系人：張先生甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678b.乙方聯(lián)系人：李女士乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方商場在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方提供應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，確保甲方商場在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。2.2合同簽訂依據(jù)a.《中華人民共和國合同法》b.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》c.甲方商場相關(guān)管理制度3.應(yīng)急事件類型及分級3.1事件類型分類a.自然災(zāi)害b.公共衛(wèi)生事件c.網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件d.安全生產(chǎn)事故e.其他突發(fā)事件3.2事件分級標(biāo)準(zhǔn)a.重大突發(fā)事件：造成嚴(yán)重人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的事件。b.較大突發(fā)事件：造成一定人員傷亡或較大財(cái)產(chǎn)損失的事件。c.一般突發(fā)事件：造成輕微人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事件。4.應(yīng)急預(yù)案制定與更新4.1預(yù)案制定流程a.乙方根據(jù)甲方商場實(shí)際情況，制定突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案。b.甲方對乙方制定的預(yù)案進(jìn)行審核，提出修改意見。c.乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改，形成最終預(yù)案。4.2預(yù)案更新機(jī)制a.每年至少進(jìn)行一次預(yù)案全面審查和更新。b.遇有重大政策調(diào)整或商場重大變更時(shí)，及時(shí)更新預(yù)案。5.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)5.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置a.甲方成立突發(fā)事件應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的決策和指揮。b.乙方設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)中心，負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的日常管理和應(yīng)急處置。5.2各級職責(zé)分工a.領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的整體決策和指揮。b.應(yīng)急響應(yīng)中心：負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的日常管理和應(yīng)急處置。c.各部門：按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急響應(yīng)中心的指令，執(zhí)行具體任務(wù)。6.信息報(bào)告與通報(bào)6.1報(bào)告時(shí)限a.突發(fā)事件發(fā)生后，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向相關(guān)單位和部門通報(bào)。6.2通報(bào)范圍a.通報(bào)給政府相關(guān)部門。b.通報(bào)給商場內(nèi)部相關(guān)部門。c.通報(bào)給商場周邊居民和商戶。8.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理8.1物資儲(chǔ)備清單a.食品和水b.醫(yī)療用品c.應(yīng)急照明設(shè)備d.防護(hù)用品e.清潔消毒用品f.通訊設(shè)備g.交通工具h(yuǎn).救援工具8.2物資管理措施a.物資定期檢查，確保在有效期內(nèi)使用。b.物資存放地點(diǎn)安全，標(biāo)識(shí)清晰，便于快速取用。c.物資使用后及時(shí)補(bǔ)充，保持庫存充足。9.應(yīng)急演練與培訓(xùn)9.1演練計(jì)劃a.每半年至少組織一次綜合應(yīng)急演練。b.針對特定事件類型，每年至少進(jìn)行兩次專項(xiàng)應(yīng)急演練。9.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式a.應(yīng)急預(yù)案知識(shí)培訓(xùn)b.應(yīng)急物資使用培訓(xùn)c.應(yīng)急演練觀摩與點(diǎn)評d.培訓(xùn)記錄及考核10.應(yīng)急事件處理流程10.1初步響應(yīng)a.事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。b.組織人員疏散和救援。c.評估事件影響，控制事態(tài)發(fā)展。10.2綜合處置a.成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)籌指揮救援工作。b.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位共同參與處置。c.制定處置方案，實(shí)施救援行動(dòng)。10.3后續(xù)處置a.事件結(jié)束后，進(jìn)行善后處理。c.更新應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對能力。11.責(zé)任追究與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制11.1責(zé)任追究a.對未按規(guī)定報(bào)告、處置突發(fā)事件的責(zé)任人進(jìn)行追究。b.對玩忽職守、濫用職權(quán)等行為進(jìn)行追究。11.2獎(jiǎng)勵(lì)措施a.對在應(yīng)急事件中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體給予獎(jiǎng)勵(lì)。b.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。12.合同期限與續(xù)約12.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2續(xù)約條件a.合同期滿前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本合同。b.續(xù)約條件與原合同相同。13.合同解除與終止13.1解除條件a.合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。b.合同約定的其他解除條件。13.2終止條件a.合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。b.合同解除。14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2爭議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。b.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與引入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方引入方式a.甲乙雙方協(xié)商一致，可以引入第三方。b.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。c.第三方的引入應(yīng)書面通知對方，并在合同中明確其職責(zé)和權(quán)利。16.第三方職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)a.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。b.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。c.第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題。16.2第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息。b.第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展工作。c.第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責(zé)劃分a.第三方在合同履行過程中，其職責(zé)范圍由合同約定。b.甲乙雙方應(yīng)明確各自在突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管中的職責(zé)，避免職責(zé)交叉。17.2權(quán)利劃分a.第三方的權(quán)利應(yīng)與其實(shí)際貢獻(xiàn)和履行職責(zé)相對應(yīng)。b.甲乙雙方的權(quán)利應(yīng)得到尊重和保護(hù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定a.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。b.責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及市場行情等因素。18.3責(zé)任限額的調(diào)整a.在合同履行期間，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。b.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。19.第三方違約責(zé)任19.1違約情形a.未按約定履行職責(zé)；b.提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c.因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失；d.違反國家法律法規(guī)和合同約定。19.2違約責(zé)任第三方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.賠償甲方或乙方的損失；b.承擔(dān)相應(yīng)的違約金；c.按照合同約定承擔(dān)其他責(zé)任。20.第三方退出機(jī)制20.1退出情形a.第三方在合同履行過程中，出現(xiàn)重大違約行為；b.第三方無法繼續(xù)履行合同；c.雙方協(xié)商一致，同意第三方退出。20.2退出程序a.第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方；b.雙方應(yīng)妥善處理第三方退出后的相關(guān)工作；c.第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決相關(guān)遺留問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包含突發(fā)事件類型、分級、響應(yīng)流程、物資清單等。說明：預(yù)案應(yīng)定期更新，并經(jīng)甲乙雙方共同審核通過。2.應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求：列明各類應(yīng)急物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期等。說明：物資清單應(yīng)與實(shí)際儲(chǔ)備相符，并確保物資質(zhì)量。3.應(yīng)急演練記錄詳細(xì)要求：記錄演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、存在問題及改進(jìn)措施等。說明：演練記錄應(yīng)真實(shí)、完整，便于評估應(yīng)急能力。4.培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、考核結(jié)果等。說明：培訓(xùn)記錄應(yīng)反映員工應(yīng)急知識(shí)和技能的提升。5.事件報(bào)告及通報(bào)記錄詳細(xì)要求：記錄事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類型、報(bào)告時(shí)間、通報(bào)范圍等。說明：報(bào)告及通報(bào)記錄應(yīng)確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書等。說明：證明文件應(yīng)真實(shí)、有效，符合法律法規(guī)要求。7.合同簽訂文件詳細(xì)要求：包括合同、附件、簽字蓋章等。說明：合同簽訂文件應(yīng)完整、清晰，雙方各執(zhí)一份。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按約定提供應(yīng)急服務(wù)或協(xié)助；提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按約定報(bào)告事件或提供虛假信息；違反國家法律法規(guī)和合同約定；未經(jīng)同意擅自引入第三方；未按約定履行職責(zé)；未能有效控制突發(fā)事件，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即停止合同履行；違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.賠償損失：根據(jù)損失程度，賠償甲方或乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失；b.違約金：按合同約定支付違約金；c.其他責(zé)任：根據(jù)合同約定，承擔(dān)其他責(zé)任。3.示例說明a.違約行為：乙方未按約定時(shí)間提供應(yīng)急物資。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同約定的違約金。b.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲方損失；若第三方無力賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版商場突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)3.1.1突發(fā)事件分類及定義3.1.2應(yīng)對措施及流程3.1.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練3.2監(jiān)管服務(wù)3.2.1監(jiān)管范圍及內(nèi)容3.2.2監(jiān)管方式及方法3.2.3監(jiān)管報(bào)告及反饋4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查及驗(yàn)收7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)方案12.2附件二：監(jiān)管服務(wù)方案12.3附件三：保密協(xié)議13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方經(jīng)營場所存在突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)，為保障甲方及消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確雙方在突發(fā)事件應(yīng)對與監(jiān)管服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。3.服務(wù)內(nèi)容3.1突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)3.1.1突發(fā)事件分類及定義本合同所指的突發(fā)事件包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、盜竊事件等。3.1.2應(yīng)對措施及流程乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的突發(fā)事件信息，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。3.1.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)，根據(jù)甲方實(shí)際情況制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。3.2監(jiān)管服務(wù)3.2.1監(jiān)管范圍及內(nèi)容乙方對甲方經(jīng)營場所的消防安全、食品安全、公共衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)管。3.2.2監(jiān)管方式及方法乙方采用現(xiàn)場檢查、資料審核、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行監(jiān)管。3.2.3監(jiān)管報(bào)告及反饋乙方應(yīng)定期向甲方提交監(jiān)管報(bào)告，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給甲方。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)費(fèi)和監(jiān)管服務(wù)費(fèi)。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。5.3費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)于每月五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量檢查及驗(yàn)收甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，乙方應(yīng)予以配合。7.違約責(zé)任7.1違約情形如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失，包括直接損失和間接損失。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于本合同的保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。8.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露或使用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方違反保密條款，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露；9.1.2甲方或乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；9.1.3由于不可抗力原因，致使本合同無法履行；9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2雙方達(dá)成終止合同協(xié)議；9.2.3合同解除條件成就。9.3合同解除與終止程序9.3.1一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對方；9.3.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除；9.3.3雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[指定仲裁委員會(huì)]仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1仲裁申請應(yīng)在爭議發(fā)生后六十日內(nèi)提出；10.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。10.3爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[指定仲裁委員會(huì)所在地]。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院雙方因履行本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交[指定法院]管轄。12.合同附件12.1附件一：突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)方案12.2附件二：監(jiān)管服務(wù)方案12.3附件三：保密協(xié)議13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序任何對本合同的變更，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；15.2.2作為服務(wù)提供方，直接提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容；15.2.3作為監(jiān)管方，對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的介入方式。15.3第三方介入的同意15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.3.2第三方介入前，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定；16.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；16.1.3第三方違約給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；16.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的費(fèi)用。16.3第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)16.3.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)；16.3.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中，或另行協(xié)商確定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的約定17.1.1第三方在本合同履行過程中，對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額，由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；17.1.2責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失和違約金。17.2責(zé)任限額的履行17.2.1第三方在介入合同履行前，應(yīng)向甲乙雙方提供責(zé)任限額的