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廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)機(jī)制第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持的質(zhì)量保證第五章設(shè)備與資源5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供5.2網(wǎng)絡(luò)資源分配5.3設(shè)備維護(hù)與管理第六章安全保障6.1信息安全保障6.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)6.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理第七章用戶行為規(guī)范7.1用戶權(quán)利與義務(wù)7.2禁止行為與違規(guī)處理7.3用戶投訴與糾紛解決第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2免責(zé)條款8.3損害賠償責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責(zé)任第十二章合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件與后果第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.3附件第十四章附則14.1合同的適用范圍14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期與地點(diǎn)合同編號(hào):_________第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)機(jī)制第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持的質(zhì)量保證第五章設(shè)備與資源5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供5.2網(wǎng)絡(luò)資源分配5.3設(shè)備維護(hù)與管理第六章安全保障6.1信息安全保障6.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)6.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理第七章用戶行為規(guī)范7.1用戶權(quán)利與義務(wù)7.2禁止行為與違規(guī)處理7.3用戶投訴與糾紛解決第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2免責(zé)條款8.3損害賠償責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責(zé)任第十二章合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件與后果第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.3附件第十四章附則14.1合同的適用范圍14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期與地點(diǎn)(合同方簽字區(qū)域)甲方:(簽字)乙方:(簽字)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件一:甲方主導(dǎo)下的附加條款1.1甲方指定服務(wù)供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商,并要求乙方按照甲方指定的供應(yīng)商進(jìn)行服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求有權(quán)調(diào)整合同約定的服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。附件二:甲方主導(dǎo)下的條款說(shuō)明1.1甲方指定服務(wù)供應(yīng)商的說(shuō)明甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和供應(yīng)商的能力,指定乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。此條款旨在確保乙方獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)的說(shuō)明甲方作為合同的一方,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。這有助于保障甲方的利益,確保合同的履行。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容權(quán)的說(shuō)明由于業(yè)務(wù)需求可能會(huì)發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同約定的服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)甲方的調(diào)整要求,確保合同的持續(xù)履行。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件三:乙方主導(dǎo)下的附加條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.3乙方服務(wù)變更權(quán)乙方在合同履行過(guò)程中,如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。附件四:乙方主導(dǎo)下的條款說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾的說(shuō)明乙方作為合同的執(zhí)行方,承諾按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。這有助于保障甲方的利益,確保合同的履行。2.2乙方保密義務(wù)的說(shuō)明乙方在合同履行過(guò)程中可能會(huì)接觸到甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,為了保護(hù)甲方的利益,乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.3乙方服務(wù)變更權(quán)的說(shuō)明乙方在合同履行過(guò)程中,如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。這有助于確保合同的順利進(jìn)行,同時(shí)避免因服務(wù)變更給甲方帶來(lái)的不便。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件五:第三方中介下的附加條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。3.2第三方中介的賠償責(zé)任若因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行,第三方中介應(yīng)對(duì)因此產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方許可不得泄露給第三方。附件六:第三方中介下的條款說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)的說(shuō)明第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。這有助于保證合同的順利進(jìn)行,降低合同糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。3.2第三方中介賠償責(zé)任的說(shuō)明若因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行,第三方中介應(yīng)對(duì)因此產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。這有助于保護(hù)甲方和乙方的利益,確保合同的履行。3.3第三方中介保密義務(wù)的說(shuō)明第三方中介在合同履行過(guò)程中可能會(huì)接觸到甲方和乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,為了保護(hù)雙方的利益,第三方中介應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方許可不得泄露給第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:甲方主導(dǎo)下的附加條款2.附件二:甲方主導(dǎo)下的條款說(shuō)明3.附件三:乙方主導(dǎo)下的附加條款4.附件四:乙方主導(dǎo)下的條款說(shuō)明5.附件五:第三方中介下的附加條款6.附件六:第三方中介下的條款說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定2.乙方違約行為及認(rèn)定3.第三方中介違約行為及認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.違

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