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品質(zhì)保障單示例合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品的范圍2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法第三章品質(zhì)保障措施3.1品質(zhì)保障體系的建立3.2品質(zhì)保障機(jī)構(gòu)的職責(zé)3.3品質(zhì)保障措施的實(shí)施第四章品質(zhì)檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1產(chǎn)品的檢驗(yàn)4.2驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收結(jié)果的處理第五章質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的反饋5.2質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和處理5.3質(zhì)量問(wèn)題解決的跟蹤和驗(yàn)證第六章品質(zhì)保障的持續(xù)改進(jìn)6.1改進(jìn)計(jì)劃的制定6.2改進(jìn)措施的實(shí)施6.3改進(jìn)效果的評(píng)估與驗(yàn)證第七章品質(zhì)保障的培訓(xùn)與宣傳7.1培訓(xùn)計(jì)劃的制定7.2培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施7.3宣傳活動(dòng)的組織與開(kāi)展第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的泄露后果第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任的免除第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十一章合同的解除和終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三章附件13.1產(chǎn)品清單13.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件13.3其他相關(guān)文件第十四章其他的約定14.1合同的修訂14.2合同的解釋14.3合同的履行地和其他事項(xiàng)合同編號(hào):品質(zhì)保障單示例合同第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)1.1.2雙方協(xié)商一致,共同簽訂本品質(zhì)保障單示例合同1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.3.2合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)1.3.3合同的解除需按照合同約定或者法律規(guī)定執(zhí)行第二章產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品的范圍2.1.1本合同涉及的產(chǎn)品范圍為甲方生產(chǎn)的電子設(shè)備2.1.2具體產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附件一2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.2產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)參數(shù)和性能要求2.3檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法2.3.1產(chǎn)品檢驗(yàn)應(yīng)按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行2.3.2檢驗(yàn)方法應(yīng)符合科學(xué)合理的原則第三章品質(zhì)保障措施3.1品質(zhì)保障體系的建立3.1.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系3.1.2乙方應(yīng)監(jiān)督甲方質(zhì)量管理體系的運(yùn)行3.2品質(zhì)保障機(jī)構(gòu)的職責(zé)3.2.1品質(zhì)保障機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量3.2.2品質(zhì)保障機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理質(zhì)量問(wèn)題3.3品質(zhì)保障措施的實(shí)施3.3.1甲方應(yīng)按照品質(zhì)保障計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)措施3.3.2乙方應(yīng)按照約定對(duì)甲方進(jìn)行指導(dǎo)和幫助第四章品質(zhì)檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1產(chǎn)品的檢驗(yàn)4.1.1甲方應(yīng)在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行自檢4.1.2乙方應(yīng)在收貨時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)4.2驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)4.2.1驗(yàn)收程序應(yīng)按照雙方約定的流程進(jìn)行4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.3驗(yàn)收結(jié)果的處理4.3.1驗(yàn)收合格的商品應(yīng)及時(shí)交付4.3.2驗(yàn)收不合格的商品應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)處理第五章質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的反饋5.1.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給甲方5.1.2反饋應(yīng)采用書(shū)面形式并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題5.2質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和處理5.2.1甲方應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查并找出原因5.2.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取改進(jìn)措施5.3質(zhì)量問(wèn)題解決的跟蹤和驗(yàn)證5.3.1甲方應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤5.3.2甲方應(yīng)對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行驗(yàn)證并報(bào)告給乙方第六章品質(zhì)保障的持續(xù)改進(jìn)6.1改進(jìn)計(jì)劃的制定6.1.1甲方應(yīng)制定品質(zhì)保障的改進(jìn)計(jì)劃6.1.2乙方應(yīng)監(jiān)督甲方改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施6.2改進(jìn)措施的實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)按照改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)措施6.2.2乙方應(yīng)給予甲方必要的支持和幫助6.3改進(jìn)效果的評(píng)估與驗(yàn)證6.3.1甲方應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施的效果進(jìn)行評(píng)估6.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提交的改進(jìn)效果進(jìn)行驗(yàn)證第八章保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息包括甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等8.2保密信息的保護(hù)期限8.2.1保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止8.3保密信息的泄露后果8.3.1若乙方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.1.1違約行為包括不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等9.3違約責(zé)任的免除9.3.1不可抗力因素導(dǎo)致違約的,不承擔(dān)違約責(zé)任第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求第十一章合同的解除和終止11.1合同解除的條件11.1.1雙方協(xié)商一致可以解除合同11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同11.2合同終止的條件11.2.1合同約定的履行期限屆滿(mǎn)11.2.2雙方履行了合同約定的義務(wù)11.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)11.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事務(wù)第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.1.1轉(zhuǎn)讓須經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2轉(zhuǎn)讓不得違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序12.2.1雙方應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力12.3.1轉(zhuǎn)讓后的合同對(duì)受讓人具有法律約束力第十三章附件13.1產(chǎn)品清單13.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件13.3其他相關(guān)文件第十四章其他的約定14.1合同的修訂14.1.1合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)14.2合同的解釋14.2.1本合同的解釋?xiě)?yīng)符合合同的文字含義和精神14.3合同的履行地和其他事項(xiàng)14.3.1合同履行地為甲方所在地14.3.2其他事項(xiàng)如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定合同編號(hào):甲方(蓋章):_______________________乙方(蓋章):_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地點(diǎn):_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方質(zhì)量控制權(quán)甲方擁有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的最終決定權(quán),乙方應(yīng)無(wú)條件接受甲方的質(zhì)量控制要求。1.2甲方技術(shù)指導(dǎo)權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制進(jìn)行指導(dǎo),乙方應(yīng)積極采納甲方的合理建議。1.3甲方產(chǎn)品驗(yàn)收權(quán)甲方對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收結(jié)果具有決定性作用,乙方應(yīng)按照甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品交付。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方生產(chǎn)合規(guī)性乙方應(yīng)確保生產(chǎn)過(guò)程符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品品質(zhì)符合合同約定。2.2乙方售后服務(wù)責(zé)任乙方對(duì)產(chǎn)品提供的售后服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足甲方的合理要求,確保甲方的利益不受損失。2.3乙方信息披露義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度、庫(kù)存情況等關(guān)鍵信息。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的選擇甲方和乙方共同選定第三方中介,確保中介的公正、專(zhuān)業(yè)和權(quán)威性。3.2第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通,確保合同的順利履行。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān),具體費(fèi)用應(yīng)在合同中明確。附加條款四:關(guān)于質(zhì)量保障的補(bǔ)充約定4.1甲方質(zhì)量保障措施甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。4.2乙方質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,采取必要的質(zhì)量保障措施,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方中介的質(zhì)量監(jiān)督第三方中介應(yīng)定期對(duì)甲乙雙方的質(zhì)附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.產(chǎn)品清單2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件3.檢驗(yàn)方法與標(biāo)準(zhǔn)4.培訓(xùn)資料和宣傳材料5.保密信息清單6.改進(jìn)計(jì)劃和措施7.爭(zhēng)議解決相關(guān)的法律法規(guī)8.第三方中介的資質(zhì)證明9.合同修訂記錄10.其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.不履行合同義務(wù)甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)乙方未按約定支付價(jià)款或費(fèi)用2.履行合同義務(wù)不符合約定產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支付的價(jià)款或費(fèi)用不符合約定3.遲延履行甲方遲延交付產(chǎn)品或服務(wù)乙方遲延支付價(jià)款或費(fèi)用4.拒絕履行甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕交付產(chǎn)品或服務(wù)乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付價(jià)款或費(fèi)用5.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)3.違約金違反合同約定的一方應(yīng)支付給另一方的金錢(qián)賠償4.不可抗力無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況5.爭(zhēng)議解決處理合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法和程序6.合同解除合同當(dāng)事人依法終止合同關(guān)系的行為7.合同轉(zhuǎn)讓合同當(dāng)事人將其合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的行為四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)溝通,明確質(zhì)量要求第三方中介進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)2.交付延遲制定合理的交付時(shí)間表提前通知對(duì)方并協(xié)商解決3.支付爭(zhēng)議明確支付條款和時(shí)間雙方定期對(duì)賬確保無(wú)誤4.保密信息泄露簽訂保密協(xié)議,明確保
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