服裝行業(yè)面試技巧

服裝行業(yè)面試技巧篇一：服裝銷售面試技巧在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客...服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購銷量倍增著裝應(yīng)與人的職業(yè)和身份相適應(yīng)。一般來說，職場中精英女性的裝扮，首要應(yīng)講求端莊、穩(wěn)重。人們對服飾過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，都會(huì)持懷疑的態(tài)度。其實(shí)，職業(yè)女性的穿著，應(yīng)該以你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬不...服裝與膚色搭配技巧近日，國家工商總局公布新認(rèn)定的106件中國馳名商標(biāo)中，石獅市華聯(lián)服裝配件企業(yè)有限公司的“kam”商標(biāo)榜上有名，引起業(yè)界極大的關(guān)注———傳統(tǒng)由成品品牌獲得的榮譽(yù)竟被服裝輔料配件得到。服裝企業(yè)經(jīng)營技巧秘談，符合市場預(yù)期中值。5月零售銷售修正后月升0.3%。以不變美元...服裝銷售中導(dǎo)購如何面對顧客疑難問題（相關(guān)度44%）［第四區(qū)女裝女性頻道］服裝銷售中，常會(huì)遇到這樣那樣的問題，顧客的疑問、職責(zé)、投訴，面對這些你的銷售員是否做好準(zhǔn)備了呢？是否能應(yīng)對的得心應(yīng)手呢？如果還不能，來看看達(dá)人遇到這樣的問題，是如何處理的吧。篇二：服裝導(dǎo)購面試技巧分享服裝導(dǎo)購面試技巧提示服裝導(dǎo)購面試相關(guān)問題（整理中）——在這驕陽似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店鋪呢？你是否在迷惘的不知去向？你是否在等待電話而焦慮不安？此時(shí)你的心情就是我的心情。在短短的兩個(gè)月中，我奔波各大國際品牌10家，成功2家，失敗8家?，F(xiàn)如今我要面試第11家品牌店鋪中，我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。重振旗鼓~~我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，我寫這個(gè)心得的目的就是要告誡大家。珍惜自己眼前工作，將目光看的長遠(yuǎn)一些，珍重??！@ql：首先做一個(gè)自我介紹？a:hr,下午好，我是來自****，曾經(jīng)在****，這是我邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是做服裝銷售的一個(gè)里程碑。那么，我在銷售業(yè)績以及待人接物方面自認(rèn)為也是可圈可點(diǎn)的，我相信是金子總有發(fā)光之處，希望能在貴公司獲得著裝顧問（服裝導(dǎo)購）一職，腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作，謝謝。q2:你為什么要離職呢？a:因?yàn)樵诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了西蔓色彩的課程，期初是一周一次，后來頻率多次，于是我選擇了離職。q3:你在原來的工作單位主要學(xué)到了什么？a:hr,可否讓我從頭講起呢？（一般回答可以）；是這樣的，因?yàn)樵瓉碓趯W(xué)院五年當(dāng)中一直是擔(dān)任學(xué)院的組織委員兼著外聯(lián)部工作，并且一直是團(tuán)員；學(xué)院經(jīng)常組織的各項(xiàng)晚會(huì)都是由我出謀劃策的，自然在待人接物和溝通方面表現(xiàn)良好。但是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐，自然感覺有點(diǎn)力不從心。因此我覺得通過三個(gè)多月的工作最大變化就是心態(tài)，從原先的焦躁不安到如今的心平氣和，解決顧客的各項(xiàng)問題；那么第二呢！由于在工作期間學(xué)習(xí)了色彩進(jìn)階課程，能很好的通過顧客的面容、膚色、著裝風(fēng)格、著裝喜好、工作需求、生活狀態(tài)以及四季型人的色彩理論這幾個(gè)方面制定著裝方案，得到顧客的認(rèn)可；那么第三呢！由于之后兩個(gè)多月是在東單七匹狼旗艦店工作的，這家店是a類店鋪，一個(gè)月有6次陳列，也就是說一旦來新貨，由店長協(xié)助我，由我結(jié)合所學(xué)的色彩理論代理完成，當(dāng)然??！剛開始也不是很順利，模特收扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長教導(dǎo)下，也同樣能出色完成。q4:你在未來工作有怎樣的一個(gè)想法？a：那么現(xiàn)在呢！我主要是想結(jié)合自己的色彩理論知識，為顧客進(jìn)行搭配；腳踏實(shí)地一步一步做起，其余的我暫時(shí)沒有太多考慮。q5:你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購應(yīng)該具備怎樣的工作素質(zhì)呢？a：從兩方面談起吧！一方面來講，服裝導(dǎo)購的工作素質(zhì)就如同金字塔一樣，塔的支撐點(diǎn)首先是心態(tài)，心態(tài)平和是導(dǎo)購與顧客建立的橋梁，也是制勝法寶，曾經(jīng)有一句話讓我印象深刻，他說性躁心粗者一事無成；心平氣和者百福自集。因此心態(tài)就顯得尤為重要了；其次是身體素質(zhì)，這是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意識和技巧，當(dāng)然意識主要包括推銷意識和服務(wù)意識，技巧就向之前跟您說的專職搭配，當(dāng)然還有將服裝賣點(diǎn)以及服裝所帶給顧客的利益點(diǎn)有力結(jié)合，促進(jìn)成交。那么將這些細(xì)化來講呢？就是誠信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新。誠信就是要誠實(shí)守信，責(zé)任就是對顧客有責(zé)任感，專業(yè)就是必備的專業(yè)技能，創(chuàng)新就是活學(xué)活用的提高穿搭建議。q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流沒有像國際品牌的客流那么大，那么你如何去維系住這為數(shù)不多的客流呢？a：您的問題提到非常具有代表性，請?jiān)试S我思考一下。兩方面談起吧，首先是硬件，作為一個(gè)導(dǎo)購先要把自己的本職工作做好，包括日常清潔、區(qū)域陳列、疊裝擺放，處處給顧客營造良好的、國際化的購物環(huán)境，那么一般像咱們品牌都是在一層居多，因此，在這種的情況下，通過延長顧客的停留時(shí)間，加深顧客對國際品牌的服飾以及員工素質(zhì)的印象來促進(jìn)成交。那么其次就是軟件，我們遇到的顧客基本是兩類居多，一類是老會(huì)員，一類是新會(huì)員。從服務(wù)意識上來講，我們要做到一視同仁的對待，但是從營銷策略上來講，就會(huì)略有改動(dòng)的。老會(huì)員，一定是有一定的消費(fèi)能力，因此在推薦過程中力推新款，根據(jù)之前會(huì)員著裝風(fēng)格，定制搭配。那么新會(huì)員，我們要做到更加春天般的溫暖，因?yàn)樗麄兪菑男聲?huì)員轉(zhuǎn)變成老會(huì)員的機(jī)會(huì)，可能他們一次不會(huì)購買，但是良好的服務(wù)意識在他們面前已經(jīng)有了形象，自然那是他們抉擇的明鏡（鑰匙）。那么第三就是管理回訪，由于之前在您的品牌購買過服飾，因此就在消費(fèi)過后留下了電話和姓名，這樣的方式，一方面推進(jìn)導(dǎo)購與顧客的距離，另一方面在成交上也能得到良性的循化，因?yàn)榛仡^客購買的機(jī)會(huì)是70%，增加顧客的購買機(jī)會(huì)，將會(huì)增加店鋪的銷售業(yè)績。q7：你對我們這個(gè)品牌有怎樣的了解？a：之前在網(wǎng)上看過品牌的特色和實(shí)力，也對這個(gè)品牌初步有些了解（可以將網(wǎng)上查到該品牌的品牌故事、創(chuàng)立年份、品牌大事記簡單扼要的說一下，但最好不超過2分鐘）。那么通過這些了解以及之前在店鋪購買的情況，我想，如同我所說的那樣，只有將自己轉(zhuǎn)變成顧客，從顧客的角度出發(fā)考慮問題，設(shè)身處地為顧客提供穿搭方案，才有可能成交。當(dāng)然了，在這個(gè)同時(shí)要結(jié)合公司的利益、公司的活動(dòng)有機(jī)配合。q8:你還有什么想對公司方面想說的么？a：在每年換季的時(shí)候，我都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的流行趨勢將自己的著裝方案提上日程，因此每年的購物清單都有該品牌的身影，所以我對這個(gè)品牌還是了解一些的。那么我將會(huì)通過本人的穿著體驗(yàn)介紹給顧客，讓顧客真正了解到國際品牌帶給我們的魅惑所在，提高公司的品牌形象同時(shí)，增加店鋪的銷售業(yè)績。之后通過自己所學(xué)的色彩理論以及營銷策略有機(jī)配合，我相信這是服裝導(dǎo)購必備的，我也同樣相信我能勝任該品牌的服裝導(dǎo)購一職，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，我能很快融入到這個(gè)大家庭中。請您給我這樣的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。篇三：銷售面試技巧銷售面試，對于每一個(gè)銷售人員來說，都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡，而銷售面試技巧，就成為順利過關(guān)的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。■面試前的準(zhǔn)備工作知已知彼，百戰(zhàn)不怠，在這里也是適用的，所以準(zhǔn)備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時(shí)候就從容很多。1.要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問題，例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致。.除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。.對你所投考的工作和機(jī)構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認(rèn)識。.帶齊有關(guān)證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便雇主保存。.面試前一晚應(yīng)避免過分操勞，最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā)，信心倍增。.你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃?？傊?，外表得體，自然會(huì)予人好感。.緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn)，在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，及早、計(jì)劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張，而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情?！雒嬖囍械挠瓚?zhàn)工作首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會(huì)更加全面。?銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好面試時(shí)給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。?銷售員面試技巧二：千萬不要緊張面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì)，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。?銷售員面試技巧三：自我介紹重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。?銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對面試提問下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問到的問題：.請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)，你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么？.你最大的缺點(diǎn)是什么？.如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？.人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？.若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？.為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？.電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？.若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？.請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。.講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？17.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？18.如果你愿意的話，請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的。?銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數(shù)肢體語言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！■面試后的善后工作很多朋友面試之后就沒什么事了，但是應(yīng)聘還沒有結(jié)束，善后工作還是需要您來完成的。1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問他“是否篇二：導(dǎo)購員面試技巧導(dǎo)購員面試的問題形象好，要有點(diǎn)口才，不能害羞，語言表達(dá)一定要有邏輯性，要有親和力.1、是否有工作經(jīng)驗(yàn)？有沒干過類似的工作？6分2、談?wù)勀銓揖叩牧私猓?分3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢是什么？8分4、你覺得導(dǎo)購員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？8分較標(biāo)準(zhǔn)答案：導(dǎo)購員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。5、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購員工作？6分6、導(dǎo)購員需要說謊嗎？8分回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避免不了的，但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。7、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么？8分答：對待公司盡心盡力，對待客人誠實(shí)細(xì)心。8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員？8分答：積極向上，心態(tài)良好，掌握專業(yè)技巧，有效的跟客戶溝通。9、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么？8分回答：銷售產(chǎn)品并給品牌樹立一個(gè)良好形象。10、談?wù)勀銓Α皩?dǎo)購員”這三個(gè)字是怎么理解的。8分回答：導(dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。11、你覺得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購員對自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎，為什么？6分回答：很有幫助，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。12、你要怎樣去把這份工作做好？8分13、星期天你所在的專柜顧客非常多，正在你忙的不亦樂乎的時(shí)候。有位顧客來店里投訴家具有質(zhì)量問題，氣味太大，并且特別生氣，聲音很大的要解決處理，此時(shí)你會(huì)怎么做？（應(yīng)變判斷能力題）12分回答：迅速帶離現(xiàn)場，交給你的上司處理或者拜托商場方面處理，然后迅速返回現(xiàn)場售貨。14、請你現(xiàn)場說一個(gè)“小故事”或一個(gè)笑話。（不限題材）15、模擬銷售題（銷售過程中出現(xiàn)的一些問題，將怎么去解決）篇二：促銷員面試技巧應(yīng)聘促銷員需要知道的面試技巧一、面試前該注意的問題首先，面試前盡量了解公司產(chǎn)品類型的產(chǎn)品知識,如能在面試中運(yùn)用一些專業(yè)產(chǎn)品術(shù)語,讓對方覺得你專業(yè),理解力強(qiáng)。其次，能夠?qū)Ψ焦净蚱放七M(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝?。再者，盡量流利、準(zhǔn)確的回答每一個(gè)面試問題。二、面試中常碰到的一些問題:1、自我介紹（1—3分鐘）？2、你做過該行業(yè)的促銷嗎?3、在銷售中，被顧客拒絕，你會(huì)怎么辦？4、請你談一談對我們公司的看法三、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的兼職促銷應(yīng)該具備哪些條件?.方法靈活，作業(yè)彈性大。人員推銷由于與客戶保持直接接觸，可以根據(jù)各類客戶的欲望、需求、動(dòng)機(jī)和行為，有針對性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng)。同時(shí)也便于觀察客戶反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整推銷計(jì)劃和內(nèi)容，顧客有什么意見或問題也可以及時(shí)回答和解決。.推銷效率高，容易達(dá)成交易。人員推銷可以對未來可能的顧客先作一番研究和選擇，通過電話或傳真的預(yù)約并確定推銷對象，以便實(shí)地推銷時(shí)，目標(biāo)明確，容易獲得推銷成果，同時(shí)也可將不必要的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間浪費(fèi)降低到最低限度。3.可兼任其它營銷功能。推銷人員除了擔(dān)任多項(xiàng)產(chǎn)品（服務(wù)）推銷工作外，還可以兼做信息咨詢服務(wù)，收集客戶情報(bào)、市場調(diào)研、開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，幫助顧客解決商業(yè)性事項(xiàng)等工作。我是做兼職促銷管理的，給你一下幾點(diǎn)建議，具體的語言還是自己組織。1、要體現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在哪個(gè)促銷公司干過，促銷的商品，在哪個(gè)商場促銷這些要自圓其說。2、介紹里要體現(xiàn)自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，信守承諾的人。3、要體現(xiàn)出對該公司的了解，要表明對該公司有濃厚的興趣，想在公司常干，即使心里不是這樣想的，也要會(huì)裝。4、促銷員要有良好的語言表達(dá)能力，你一定要體現(xiàn)這一點(diǎn)。自我介紹之前要打好草稿，思路清晰，語言流利，不要打嗝、停頓。面試銷售人員時(shí)總會(huì)被問到當(dāng)顧客拒絕你是你該怎么辦怎么回答?要具備以下條件:一、自信心。信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。二、誠心凡是要有誠心。心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才服裝導(dǎo)購面試技巧提示服裝導(dǎo)購面試相關(guān)問題（整理中）——在這驕陽似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店鋪呢？你是否在迷惘的不知去向？你是否在等待電話而焦慮不安？此時(shí)你的心情就是我的心情。在短短的兩個(gè)月中，我奔波各大國際品牌10家，成功2家，失敗8家?，F(xiàn)如今我要面試第11家品牌店鋪中，我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。重振旗鼓~~我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，我寫這個(gè)心得的目的就是要告誡大家。珍惜自己眼前工作，將目光看的長遠(yuǎn)一些，珍重！！@ql：首先做一個(gè)自我介紹？a：hr,下午好，我是來自****，曾經(jīng)在****，這是我邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是做服裝銷售的一個(gè)里程碑。那么，我在銷售業(yè)績以及待人接物方面自認(rèn)為也是可圈可點(diǎn)的，我相信是金子總有發(fā)光之處，希望能在貴公司獲得著裝顧問（服裝導(dǎo)購）一職，腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作，謝謝。q2:你為什么要離職呢？a:因?yàn)樵诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了西蔓色彩的課程，期初是一周一次，后來頻率多次，于是我選擇了離職。q3:你在原來的工作單位主要學(xué)到了什么？a:hr,可否讓我從頭講起呢？（一般回答可以）；是這樣的，因?yàn)樵瓉碓趯W(xué)院五年當(dāng)中一直是擔(dān)任學(xué)院的組織委員兼著外聯(lián)部工作，并且一直是團(tuán)員；學(xué)院經(jīng)常組織的各項(xiàng)晚會(huì)都是由我出謀劃策的，自然在待人接物和溝通方面表現(xiàn)良好。但是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐，自然感覺有點(diǎn)力不從心。因此我覺得通過三個(gè)多月的工作最大變化就是心態(tài)，從原先的焦躁不安到如今的心平氣和，解決顧客的各項(xiàng)問題；那么第二呢！由于在工作期間學(xué)習(xí)了色彩進(jìn)階課程，能很好的通過顧客的面容、膚色、著裝風(fēng)格、著裝喜好、工作需求、生活狀態(tài)以及四季型人的色彩理論這幾個(gè)方面制定著裝方案，得到顧客的認(rèn)可；那么第三呢！由于之后兩個(gè)多月是在東單七匹狼旗艦店工作的，這家店是a類店鋪，一個(gè)月有6次陳列，也就是說一旦來新貨，由店長協(xié)助我，由我結(jié)合所學(xué)的色彩理論代理完成，當(dāng)然??！剛開始也不是很順利，模特收扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長教導(dǎo)下，也同樣能出色完成。q4:你在未來工作有怎樣的一個(gè)想法？a：那么現(xiàn)在呢！我主要是想結(jié)合自己的色彩理論知識，為顧客進(jìn)行搭配；腳踏實(shí)地一步一步做起，其余的我暫時(shí)沒有太多考慮。q5：你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購應(yīng)該具備怎樣的工作素質(zhì)呢？a：從兩方面談起吧！一方面來講，服裝導(dǎo)購的工作素質(zhì)就如同金字塔一樣，塔的支撐點(diǎn)首先是心態(tài)，心態(tài)平和是導(dǎo)購與顧客建立的橋梁，也是制勝法寶，曾經(jīng)有一句話讓我印象深刻，他說性躁心粗者一事無成；心平氣和者百福自集。因此心態(tài)就顯得尤為重要了；其次是身體素質(zhì)，這是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意識和技巧，當(dāng)然意識主要包括推銷意識和服務(wù)意識，技巧就向之前跟您說的專職搭配，當(dāng)然還有將服裝賣點(diǎn)以及服裝所帶給顧客的利益點(diǎn)有力結(jié)合，促進(jìn)成交。那么將這些細(xì)化來講呢？就是誠信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新。誠信就是要誠實(shí)守信，責(zé)任就是對顧客有責(zé)任感，專業(yè)就是必備的專業(yè)技能，創(chuàng)新就是活學(xué)活用的提高穿搭建議。q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流沒有像國際品牌的客流那么大，那么你如何去維系住這為數(shù)不多的客流呢？a:您的問題提到非常具有代表性，請?jiān)试S我思考一下。兩方面談起吧，首先是硬件，作為一個(gè)導(dǎo)購先要把自己的本職工作做好，包括日常清潔、區(qū)域陳列、疊裝擺放，處處給顧客營造良好的、國際化的購物環(huán)境，那么一般像咱們品牌都是在一層居多，因此，在這種的情況下，通過延長顧客的停留時(shí)間，加深顧客對國際品牌的服飾以及員工素質(zhì)的印象來促進(jìn)成交。那么其次就是軟件，我們遇到的顧客基本是兩類居多，一類是老會(huì)員，一類是新會(huì)員。從服務(wù)意識上來講，我們要做到一視同仁的對待，但是從營銷策略上來講，就會(huì)略有改動(dòng)的。老會(huì)員，一定是有一定的消費(fèi)能力，因此在推薦過程中力推新款，根據(jù)之前會(huì)員著裝風(fēng)格，定制搭配。那么新會(huì)員，我們要做到更加春天般的溫暖，因?yàn)樗麄兪菑男聲?huì)員轉(zhuǎn)變成老會(huì)員的機(jī)會(huì)，可能他們一次不會(huì)購買，但是良好的服務(wù)意識在他們面前已經(jīng)有了形象，自然那是他們抉擇的明鏡（鑰匙）。那么第三就是管理回訪，由于之前在您的品牌購買過服飾，因此就在消費(fèi)過后留下了電話和姓名，這樣的方式，一方面推進(jìn)導(dǎo)購與顧客的距離，另一方面在成交上也能得到良性的循化，因?yàn)榛仡^客購買的機(jī)會(huì)是70%，增加顧客的購買機(jī)會(huì)，將會(huì)增加店鋪的銷售業(yè)績。q7：你對我們這個(gè)品牌有怎樣的了解？a：之前在網(wǎng)上看過品牌的特色和實(shí)力，也對這個(gè)品牌初步有些了解（可以將網(wǎng)上查到該品牌的品牌故事、創(chuàng)立年份、品牌大事記簡單扼要的說一下，但最好不超過2分鐘）。那么通過這些了解以及之前在店鋪購買的情況，我想，如同我所說的那樣，只有將自己轉(zhuǎn)變成顧客，從顧客的角度出發(fā)考慮問題，設(shè)身處地為顧客提供穿搭方案，才有可能成交。當(dāng)然了，在這個(gè)同時(shí)要結(jié)合公司的利益、公司的活動(dòng)有機(jī)配合。q8：你還有什么想對公司方面想說的么？a：在每年換季的時(shí)候，我都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的流行趨勢將自己的著裝方案提上日程，因此每年的購物清單都有該品牌的身影，所以我對這個(gè)品牌還是了解一些的。那么我將會(huì)通過本人的穿著體驗(yàn)介紹給顧客，讓顧客真正了解到國際品牌帶給我們的魅惑所在，提高公司的品牌形象同時(shí)，增加店鋪的銷售業(yè)績。之后通過自己所學(xué)的色彩理論以及營銷策略有機(jī)配合，我相信這是服裝導(dǎo)購必備的，我也同樣相信我能勝任該品牌的服裝導(dǎo)購一職，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，我能很快融入到這個(gè)大家庭中。請您給我這樣的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。篇四：導(dǎo)購員面試的問題導(dǎo)購員面試的問題1、是否有工作經(jīng)驗(yàn)？有沒干過類似的工作？2、對（化妝品、女裝、食品）的了解？3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢是什么？4、你覺得導(dǎo)購員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？較標(biāo)準(zhǔn)答案：導(dǎo)購員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。5、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購員工作6、導(dǎo)購員需要說謊嗎？回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。7、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么？8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員？答：能說會(huì)道與顧客溝通。9、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么？回答：推銷產(chǎn)品并給品牌樹立一個(gè)良好形象。10、談?wù)勀銓Α皩?dǎo)購員”這三個(gè)字是怎么理解的?；卮穑簩?dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。11、你覺得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購員對自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎，為什么？回答：很有幫助，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。12、你要怎樣去把這份工作做好？13、星期天你所在的專柜顧客非常多，正在你忙的不亦樂乎的時(shí)候。有位顧客拿了一條褪色很嚴(yán)重的褲子來投訴我們質(zhì)量問題，此時(shí)你會(huì)怎么做？（應(yīng)變判斷能力題）14、請你現(xiàn)場說一個(gè)“小故事”或一個(gè)笑話。（不限題材）15、模擬銷售題（銷售過程中出現(xiàn)的一些問題，將怎么去解決）形象好，要有點(diǎn)口才，不能害羞，語言表達(dá)一定要有邏輯性，要有親和力.回答：迅速帶離現(xiàn)場，交給你的上司處理或者拜托商場方面處理，然后迅速返回現(xiàn)場售貨。如果你沒上司，你又肯定是質(zhì)量問題以最快的速度幫他換貨，然后迅速投入售貨工作。篇五：超市導(dǎo)購員面試問題超市導(dǎo)購員面試問題1、認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢是什么？2、你覺得導(dǎo)購員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？參考回答：導(dǎo)購員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。3、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購員工作?4、導(dǎo)購員需要說謊嗎？回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。5、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么？6、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員？回答：能說會(huì)道與顧客溝通。7、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么？回答：推銷產(chǎn)品并給品牌樹立一個(gè)良好形象。8、談?wù)勀銓Α皩?dǎo)購員”這三個(gè)字是怎么理解的?回答：導(dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。9、你覺得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購員對自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎，為什么？回答：很有幫助，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。10、你要怎樣去把這份工作做好？11、星期天你所在的專柜顧客非常多，正在你忙的不亦樂乎的時(shí)候。篇三：服裝導(dǎo)購面試技巧分享服裝導(dǎo)購面試技巧提示服裝導(dǎo)購面試相關(guān)問題（整理中）在這驕陽似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店鋪呢？你是否在迷惘的不知去向？你是否在等待電話而焦慮不安？此時(shí)你的心情就是我的心情。在短短的兩個(gè)月中，我奔波各大國際品牌10家，成功2家，失敗8家?，F(xiàn)如今我要面試第11家品牌店鋪中，我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。重振旗鼓~~我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，我寫這個(gè)心得的目的就是要告誡大家。珍惜自己眼前工作，將目光看的長遠(yuǎn)一些，珍重??！@Q1：首先做一個(gè)自我介紹？A:HR,下午好，我是來自****，曾經(jīng)在****，這是我邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是做服裝銷售的一個(gè)里程碑。那么，我在銷售業(yè)績以及待人接物方面自認(rèn)為也是可圈可點(diǎn)的，我相信是金子總有發(fā)光之處，希望能在貴公司獲得著裝顧問（服裝導(dǎo)購）一職，腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作，謝謝。Q2:你為什么要離職呢？A:因?yàn)樵诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了西蔓色彩的課程，期初是一周一次，后來頻率多次，于是我選擇了離職。Q3:你在原來的工作單位主要學(xué)到了什么？A:HR,可否讓我從頭講起呢？（一般回答可以）；是這樣的，因?yàn)樵瓉碓趯W(xué)院五年當(dāng)中一直是擔(dān)任學(xué)院的組織委員兼著外聯(lián)部工作，并且一直是團(tuán)員；學(xué)院經(jīng)常組織的各項(xiàng)晚會(huì)都是由我出謀劃策的，自然在待人接物和溝通方面表現(xiàn)良好。但是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐，自然感覺有點(diǎn)力不從心。因此我覺得通過三個(gè)多月的工作最大變化就是心態(tài)，從原先的焦躁不安到如今的心平氣和，解決顧客的各項(xiàng)問題；那么第二呢！由于在工作期間學(xué)習(xí)了色彩進(jìn)階課程，能很好的通過顧客的面容、膚色、著裝風(fēng)格、著裝喜好、工作需求、生活狀態(tài)以及四季型人的色彩理論這幾個(gè)方面制定著裝方案，得到顧客的認(rèn)可；那么第三呢！由于之后兩個(gè)多月是在東單七匹狼旗艦店工作的，這家店是A類店鋪，一個(gè)月有6次陳列，也就是說一旦來新貨，由店長協(xié)助我，由我結(jié)合所學(xué)的色彩理論代理完成，當(dāng)然?。傞_始也不是很順利，模特收扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長教導(dǎo)下，也同樣能出色完成。Q4:你在未來工作有怎樣的一個(gè)想法？A：那么現(xiàn)在呢！我主要是想結(jié)合自己的色彩理論知識，為顧客進(jìn)行搭配；腳踏實(shí)地一步一步做起，其余的我暫時(shí)沒有太多考慮。Q5:你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購應(yīng)該具備怎樣的工作素質(zhì)