2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含社區(qū)教育培訓(xùn)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含社區(qū)教育培訓(xùn)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時間4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效時間4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理職責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)5.2業(yè)主委員會職責(zé)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理6.社區(qū)教育培訓(xùn)職責(zé)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)教育培訓(xùn)職責(zé)6.2業(yè)主委員會教育培訓(xùn)職責(zé)6.3教育培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主投訴與處理8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任8.3設(shè)施設(shè)備更新改造9.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任制9.2應(yīng)急預(yù)案9.3事故處理10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號棟1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、社區(qū)秩序維護(hù)等2.3社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于兒童教育、成人培訓(xùn)、社區(qū)文化活動等3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，繳納時間為每月的1日至10日3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時間：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每月的15日前將上一個月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單送達(dá)業(yè)主4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效4.2合同終止條件：因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約、業(yè)主委員會決議、法律法規(guī)變更等原因?qū)е潞贤K止4.3合同續(xù)簽：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同5.物業(yè)管理職責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和秩序5.2業(yè)主委員會職責(zé)：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用收取，代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決相關(guān)問題5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率6.社區(qū)教育培訓(xùn)職責(zé)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)教育培訓(xùn)職責(zé)：負(fù)責(zé)社區(qū)教育培訓(xùn)的組織、實(shí)施和管理工作6.2業(yè)主委員會教育培訓(xùn)職責(zé)：參與社區(qū)教育培訓(xùn)的規(guī)劃、監(jiān)督和評價工作6.3教育培訓(xùn)內(nèi)容與方式：根據(jù)業(yè)主需求，提供多樣化的教育培訓(xùn)內(nèi)容，采取線上線下相結(jié)合的方式開展7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主權(quán)利：業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備使用、社區(qū)活動參與等權(quán)益7.2業(yè)主義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度，按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.3業(yè)主投訴與處理：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)提出投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴之日起3個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并在15個工作日內(nèi)處理完畢8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估8.3設(shè)施設(shè)備更新改造：根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和技術(shù)發(fā)展，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期提出更新改造計劃，經(jīng)業(yè)主委員會同意后實(shí)施9.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任制：物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)無事故9.2應(yīng)急預(yù)案：制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練9.3事故處理：發(fā)生安全事故后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時上報，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并追究相關(guān)責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更10.2合同解除條件：物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約、業(yè)主委員會決議、合同期滿不續(xù)簽等情況10.3合同變更與解除程序：變更或解除合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議11.違約責(zé)任11.1違約情形：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量、逾期收取費(fèi)用、泄露業(yè)主隱私等11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約責(zé)任賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計算，如涉及第三方，應(yīng)連帶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟12.3爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟13.合同生效及終止13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，并按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)13.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除事由出現(xiàn)13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、費(fèi)用的結(jié)算等14.其他約定14.1通知與送達(dá)：通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、公告、現(xiàn)場交付等14.2合同份數(shù)：本合同一式五份，雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理部門一份，業(yè)主委員會一份14.3合同附件：附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.4合同解釋與適用法律：本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策執(zhí)行，合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險公司、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等，以及因履行本合同而參與合同履行的其他個人或單位。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由合同雙方與第三方另行約定，并在合同附件中明確。15.2.2責(zé)任限額的調(diào)整：如法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修改。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系：甲乙雙方與第三方之間為合作關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責(zé)。16.2獨(dú)立責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任，不因甲乙雙方的委托而免除其自身責(zé)任。17.第三方介入的程序17.1介入申請：甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的理由和目的。17.2介入同意：對方在收到介入申請后，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。17.3介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.第三方介入的職責(zé)18.1中介機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供信息、協(xié)助談判、促成交易等中介服務(wù)。18.2評估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)服務(wù)等進(jìn)行評估，提供評估報告。18.3咨詢機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。18.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。18.5保險公司：負(fù)責(zé)為物業(yè)服務(wù)提供保險保障，降低風(fēng)險損失。18.6法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)。19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。19.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入的終止20.1終止條件：第三方介入完成后，或因合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等原因，可終止第三方介入。20.2終止程序：終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決問題。21.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾，并提供必要的協(xié)助。21.3第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等費(fèi)用。說明：該附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明：該附件為合同附件，用于明確物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理責(zé)任。3.附件三：社區(qū)教育培訓(xùn)計劃要求：詳細(xì)列出社區(qū)教育培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參與對象等信息。說明：該附件為合同附件，用于明確社區(qū)教育培訓(xùn)的職責(zé)和內(nèi)容。4.附件四：安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)列出小區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、事故處理流程等信息。說明：該附件為合同附件，用于明確安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理責(zé)任。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等內(nèi)容。說明：該附件為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：該附件為合同附件，用于明確違約行為的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量、逾期收取費(fèi)用、泄露業(yè)主隱私等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。2.業(yè)主違約行為違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、違反小區(qū)規(guī)章制度、損壞公共設(shè)施等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失，并支付違約金。示例：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求業(yè)主支付滯納金，并承擔(dān)因未繳納費(fèi)用導(dǎo)致的損失。3.第三方違約行為違約行為：未按合同約定履行職責(zé)、泄露保密信息、造成損失等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并支付違約金。示例：若第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露業(yè)主隱私，第三方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含社區(qū)教育培訓(xùn)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)管理服務(wù)單位地址1.3物業(yè)管理服務(wù)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會或業(yè)主大會名稱1.5業(yè)主委員會或業(yè)主大會地址1.6業(yè)主委員會或業(yè)主大會聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)綠化、清潔、保潔服務(wù)2.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)2.4物業(yè)消防、防汛、防雷等服務(wù)2.5物業(yè)公共秩序維護(hù)服務(wù)2.6物業(yè)車輛停放管理服務(wù)2.7物業(yè)維修和更新改造服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和更新3.2物業(yè)綠化、清潔、保潔服務(wù)的具體內(nèi)容3.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容3.4物業(yè)消防、防汛、防雷等服務(wù)的具體內(nèi)容3.5物業(yè)公共秩序維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容3.6物業(yè)車輛停放管理服務(wù)的具體內(nèi)容3.7物業(yè)維修和更新改造服務(wù)的具體內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付時間4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整方式5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起止時間5.2物業(yè)管理服務(wù)期限的續(xù)簽方式5.3物業(yè)管理服務(wù)期限的終止條件6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要求6.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與檢查7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督方式7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的整改措施8.物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理8.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理程序8.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理方式8.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛的解決途徑9.社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)9.1社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容9.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的實(shí)施方式9.3社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用承擔(dān)10.物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除10.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更的條件10.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更的程序10.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除的條件10.4物業(yè)管理服務(wù)合同解除的程序11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理服務(wù)單位的違約責(zé)任11.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會的違約責(zé)任11.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式12.爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的機(jī)構(gòu)12.3爭議解決的期限13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同其他約定事項(xiàng)14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.4業(yè)主委員會或業(yè)主大會名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.5業(yè)主委員會或業(yè)主大會地址：市區(qū)路號棟2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、垃圾處理設(shè)施、公共照明等。2.2物業(yè)綠化、清潔、保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪，公共區(qū)域的清潔，以及垃圾分類和垃圾收集。2.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理，24小時巡邏，監(jiān)控設(shè)備維護(hù)，以及突發(fā)事件的處理。2.4物業(yè)消防、防汛、防雷等服務(wù)：定期檢查消防設(shè)施，制定防汛預(yù)案，進(jìn)行防雷設(shè)施檢查和維護(hù)。2.5物業(yè)公共秩序維護(hù)服務(wù)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，處理鄰里糾紛，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.6物業(yè)車輛停放管理服務(wù)：規(guī)劃停車位，管理車輛進(jìn)出，收取停車費(fèi)用。2.7物業(yè)維修和更新改造服務(wù)：對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和更新改造。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和更新：定期檢查，及時維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2物業(yè)綠化、清潔、保潔服務(wù)的具體內(nèi)容：每日清潔公共區(qū)域，每周進(jìn)行綠化修剪，每月進(jìn)行垃圾分類宣傳。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容：24小時巡邏，監(jiān)控設(shè)備24小時運(yùn)行，緊急事件快速響應(yīng)。3.4物業(yè)消防、防汛、防雷等服務(wù)的具體內(nèi)容：定期消防演練，制定防汛預(yù)案，定期檢查防雷設(shè)施。3.5物業(yè)公共秩序維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容：設(shè)立投訴舉報電話，及時處理業(yè)主投訴，維護(hù)小區(qū)和諧氛圍。3.6物業(yè)車輛停放管理服務(wù)的具體內(nèi)容：合理規(guī)劃停車位，實(shí)行電子收費(fèi)，確保車輛停放有序。3.7物業(yè)維修和更新改造服務(wù)的具體內(nèi)容：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定維修和更新改造計劃，提高物業(yè)管理水平。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)政府相關(guān)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取方式：按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付時間：每月1日至5日為繳費(fèi)時間，逾期未繳納的，按每日萬分之五收取滯納金。4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整方式：根據(jù)物價部門的規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過后調(diào)整。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起止時間：自2024年1月1日至2027年12月31日。5.2物業(yè)管理服務(wù)期限的續(xù)簽方式：服務(wù)期限到期前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。5.3物業(yè)管理服務(wù)期限的終止條件：合同到期，雙方協(xié)商一致終止；或因物業(yè)管理服務(wù)單位違約，業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定終止。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容：參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等法律法規(guī)。6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要求：嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與檢查：由業(yè)主委員會或業(yè)主大會對物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督方式：由業(yè)主委員會或業(yè)主大會設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組，定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。8.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定。8.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的整改措施：對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)管理服務(wù)單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改，并向業(yè)主委員會或業(yè)主大會報告整改結(jié)果。9.物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理9.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理程序：由物業(yè)管理服務(wù)單位與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可提交業(yè)主委員會或業(yè)主大會處理。9.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理方式：采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛的解決途徑：業(yè)主可通過物業(yè)管理服務(wù)單位、業(yè)主委員會、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院等途徑尋求解決方案。10.社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)10.1社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容：包括但不限于健康知識講座、親子活動、法律知識講座、環(huán)保知識宣傳等。10.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的實(shí)施方式：定期舉辦各類活動，邀請專業(yè)講師授課，組織業(yè)主參與。10.3社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用承擔(dān)：由物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中支出，不得額外向業(yè)主收取費(fèi)用。11.物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除11.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更的條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更的程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并報相關(guān)部門備案。11.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除的條件：因物業(yè)管理服務(wù)單位嚴(yán)重違約，業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同。11.4物業(yè)管理服務(wù)合同解除的程序：書面通知物業(yè)管理服務(wù)單位，并報相關(guān)部門備案。12.違約責(zé)任12.1物業(yè)管理服務(wù)單位的違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會的違約責(zé)任：未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式：根據(jù)損失情況，采取賠償、修復(fù)、更換等措施。13.爭議解決13.1爭議解決的方式：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。13.2爭議解決的機(jī)構(gòu)：可向物業(yè)管理所在地的居民委員會、街道辦事處或相關(guān)政府部門申請調(diào)解；也可向仲裁委員會申請仲裁；或向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決的期限：自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。14.合同生效及其他14.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同其他約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等，其具體指派或引入由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2第三方職責(zé)：第三方將根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助履行合同中的相關(guān)條款。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請：任何一方需要第三方介入時，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的具體原因、預(yù)期目標(biāo)及第三方的基本信息。16.2第三方介入的批準(zhǔn)：對方應(yīng)在收到申請后的十五日內(nèi)回復(fù)，同意或拒絕第三方介入的申請。16.3第三方介入的實(shí)施：雙方同意第三方介入后，應(yīng)及時與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的配合義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作，提供必要的信息和便利條件。17.2第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)：第三方服務(wù)的費(fèi)用由提出方承擔(dān)，但應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確費(fèi)用分?jǐn)偡绞健?7.3第三方介入的期限：第三方介入的期限應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方同意。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義：第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險等因素，由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：第三方在履行合同過程中，如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失，甲乙雙方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，履行服務(wù)協(xié)議約定的職責(zé)。19.2第三方與乙方的責(zé)任：第三方在履行合同過程中，對乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害他人利益。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入的合同變更程序：任何一方需對合同進(jìn)行變更以適應(yīng)第三方介入，應(yīng)按照合同約定的變更程序進(jìn)行。20.2第三方介入的合同變更生效：合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。21.第三方介入的合同解除21.2第三方介入的合同解除程序：提出方應(yīng)提前三十日向其他方發(fā)出解除合同的通知，并說明理由。合同解除后，第三方應(yīng)立即停止履行合同，并按照約定處理剩余工作。22.第三方介入的其他事項(xiàng)22.1第三方介入的信息保密：第三方在履行合同過程中，應(yīng)對所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。22.2第三方介入的爭議解決：第三方與其他方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率等。附件說明：本明細(xì)表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用、計費(fèi)方式、支付時間等。附件說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括活動類型、活動時間、活動地點(diǎn)等。附件說明：本明細(xì)表作為合同附件，用于明確社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容和安排。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、變更原因等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)信息。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的具體原因、解除日期、解除后的處理等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三方未按服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)。任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。第三方未按服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。任何一方違反保密義務(wù)，泄露合同相關(guān)信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：物業(yè)管理服務(wù)單位未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主不滿，應(yīng)向業(yè)主道歉，并賠償因清潔不及時造成的損失。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)管理服務(wù)單位支付滯納金，并補(bǔ)繳欠費(fèi)。第三方未按時完成評估報告，導(dǎo)致甲乙雙方項(xiàng)目延期，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含社區(qū)教育培訓(xùn)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3業(yè)主委員會名稱1.4業(yè)主委員會代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1保潔服務(wù)5.2維修服務(wù)5.3安全管理5.4環(huán)境綠化5.5設(shè)施設(shè)備管理6.社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.1教育培訓(xùn)課程設(shè)置6.2教育培訓(xùn)師資力量6.3教育培訓(xùn)場地及設(shè)施7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)7.4環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)7.5設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)8.社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1教育培訓(xùn)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2教育培訓(xùn)師資力量標(biāo)準(zhǔn)8.3教育培訓(xùn)場地及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.業(yè)主委員會責(zé)任10.1業(yè)主委員會義務(wù)10.2業(yè)主委員會權(quán)利10.3業(yè)主委員會違約責(zé)任11.合同履行與監(jiān)督11.1合同履行方式11.2合同履行監(jiān)督12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同解除條件14.4合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會代表：第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理等。2.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)范圍：包括但不限于成人教育、兒童興趣班、健康講座等。第三條合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照《社區(qū)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4.3費(fèi)用支付方式：業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)繳納方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，社區(qū)教育培訓(xùn)費(fèi)用單獨(dú)收取。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1保潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括道路、綠化帶、樓道、電梯間等。5.2維修服務(wù)：24小時提供緊急維修服務(wù)，包括水電、管道、門窗等。5.3安全管理：24小時巡邏，確保小區(qū)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。5.4環(huán)境綠化：定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶的整潔和美觀。5.5設(shè)施設(shè)備管理：定期檢查、維護(hù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。第六條社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.1教育培訓(xùn)課程設(shè)置：根據(jù)社區(qū)居民需求，開設(shè)各類教育培訓(xùn)課程。6.2教育培訓(xùn)師資力量：聘請具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任課程教學(xué)。6.3教育培訓(xùn)場地及設(shè)施：提供合適的場地和設(shè)施，滿足教育培訓(xùn)需求。第七條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域清潔無污漬，綠化帶整潔美觀。7.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：24小時內(nèi)響應(yīng)維修請求，確保維修質(zhì)量。7.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：確保小區(qū)內(nèi)無安全隱患，居民安全有保障。7.4環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶綠化率達(dá)標(biāo)，無雜草、枯枝。7.5設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備完好，無損壞、老化現(xiàn)象。第一部分：合同如下：第八條社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2教育培訓(xùn)師資力量標(biāo)準(zhǔn)：教師需具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，持有教師資格證書。8.3教育培訓(xùn)場地及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)：場地寬敞明亮，設(shè)施設(shè)備齊全，符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：要求業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因造成業(yè)主損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條業(yè)主委員會責(zé)任10.1業(yè)主委員會義務(wù)：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。10.2業(yè)主委員會權(quán)利：有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出整改要求，必要時可終止合同。10.3業(yè)主委員會違約責(zé)任：如因業(yè)主委員會原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同履行與監(jiān)督11.1合同履行方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，定期向業(yè)主委員會報告工作情況。11.2合同履行監(jiān)督：業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見。第十二條合同變更與解除12.1合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同解除：在下列情況下，任何一方可以書面形式通知對方解除合同：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會提出整改要求后，未在規(guī)定期限內(nèi)整改；2.業(yè)主委員會認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法滿足合同要求，且無法通過協(xié)商解決；3.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：本合同附件包括但不限于《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除條件：如合同解除，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。14.4合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入：指在合同履行過程中，為解決合同履行中的爭議、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督評估，由合同雙方同意引入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍：包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、專業(yè)評估、技術(shù)服務(wù)等。第十六條第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。16.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。第十七條第三方介入的引入程序17.1合同雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。17.2合同雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十八條第三方介入的職責(zé)與權(quán)利18.1第三方應(yīng)按照合同雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。18.2第三方有權(quán)獲取合同履行相關(guān)的信息和資料，有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.3第三方有權(quán)對合同履行中的爭議提出建議，但無權(quán)做出最終決定。第十九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。19.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用中支付。19.3第三方介入的費(fèi)用支付方式、時間等應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。第二十條第三方介入的爭議處理20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由合同雙方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，可按照本合同第十三條的規(guī)定，提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理。第二十一條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款21.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的支持和協(xié)助。21.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入過程中，不影響本合同的正常履行。21.3甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。第二十二條第三方