2024年度云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1服務(wù)概述1.1.2服務(wù)內(nèi)容1.1.3服務(wù)期限1.1.4服務(wù)費(fèi)用2.2.1服務(wù)提供方責(zé)任2.2.2服務(wù)接受方責(zé)任2.2.3雙方合作原則3.3.1網(wǎng)絡(luò)安全保障要求3.3.2安全事件處理流程3.3.3安全事件責(zé)任劃分4.4.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.4.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)安全4.4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.5.2服務(wù)故障處理5.5.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議6.6.1違約責(zé)任6.6.2爭(zhēng)議解決6.6.3合同解除7.7.1合同生效與變更7.7.2合同續(xù)簽7.7.3合同終止8.8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.8.2保密條款8.8.3法律適用9.9.1通知與送達(dá)9.9.2不可抗力9.9.3合同附件10.10.1術(shù)語(yǔ)解釋10.10.2合同生效條件10.10.3合同解除條件11.11.1違約金11.11.2損害賠償11.11.3爭(zhēng)議解決方式12.12.1合同解除程序12.12.2合同解除后的處理12.12.3合同解除通知13.13.1合同附件13.13.2合同簽署13.13.3合同生效14.14.1合同解除后的后續(xù)事宜14.14.2合同解除后的爭(zhēng)議處理14.14.3合同解除后的保密義務(wù)第一部分：合同如下：1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的云存儲(chǔ)服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供基于云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能。（1）根據(jù)服務(wù)接受方的要求，提供滿足其業(yè)務(wù)需求的云存儲(chǔ)資源；（2）確保云存儲(chǔ)服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性；（3）提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全。1.1.2服務(wù)內(nèi)容（1）云存儲(chǔ)資源：包括但不限于存儲(chǔ)空間、存儲(chǔ)帶寬、存儲(chǔ)性能等；（2）數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)服務(wù)接受方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.1.4服務(wù)費(fèi)用（1）服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)提供方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月支付，具體支付時(shí)間及方式由雙方另行協(xié)商確定。2.1服務(wù)提供方責(zé)任（1）按照本合同約定，提供符合服務(wù)接受方需求的云存儲(chǔ)服務(wù)；（2）確保云存儲(chǔ)服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性，保證服務(wù)接受方能夠正常使用；（3）在服務(wù)接受方使用云存儲(chǔ)服務(wù)過程中，及時(shí)響應(yīng)并解決服務(wù)接受方提出的問題。2.2服務(wù)接受方責(zé)任（1）按照本合同約定，合理使用云存儲(chǔ)服務(wù)；（2）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)；（3）在發(fā)現(xiàn)云存儲(chǔ)服務(wù)異常時(shí)，及時(shí)通知服務(wù)提供方。2.2.1雙方合作原則（1）誠(chéng)實(shí)守信，公平交易；（2）相互支持，共同發(fā)展；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。3.1網(wǎng)絡(luò)安全保障要求（1）服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保云存儲(chǔ)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全；（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患；（3）服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。3.2安全事件處理流程（1）在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事件擴(kuò)大；（2）服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)接受方，告知事件情況及處理措施；（3）服務(wù)提供方應(yīng)積極配合服務(wù)接受方，共同處理安全事件。3.3安全事件責(zé)任劃分（1）因服務(wù)提供方原因?qū)е碌陌踩录煞?wù)提供方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）因服務(wù)接受方原因?qū)е碌陌踩录煞?wù)接受方承擔(dān)全部責(zé)任；（3）因第三方原因?qū)е碌陌踩录p方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全；（2）服務(wù)提供方不得非法收集、使用、泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)；（3）服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)服務(wù)接受方數(shù)據(jù)隱私。4.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)安全（1）服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全，采用加密技術(shù)等措施；（2）服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程中的安全，采用防火墻、入侵檢測(cè)等技術(shù)；（3）服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)進(jìn)行安全檢查，確保安全措施的有效性。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)接受方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；（2）在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；（3）服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的及時(shí)性和有效性。8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）服務(wù)提供方擁有的云存儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸服務(wù)提供方所有；（2）服務(wù)接受方在使用云存儲(chǔ)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸服務(wù)接受方所有；（3）雙方同意，在合同履行過程中，任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密條款（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)；（3）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。8.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知；（2）通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式寄送，自寄出之日起滿三個(gè)工作日視為送達(dá)；（3）雙方同意，如一方更換聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。9.2不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（3）自不可抗力事件發(fā)生之日起，本合同期限自動(dòng)延長(zhǎng)，直至不可抗力事件消除。9.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方提供的服務(wù)說明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全策略等，與本合同具有同等法律效力。10.1術(shù)語(yǔ)解釋（1）“云存儲(chǔ)服務(wù)”指本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等服務(wù)；（2）“服務(wù)接受方”指使用云存儲(chǔ)服務(wù)的客戶；（3）“服務(wù)提供方”指提供云存儲(chǔ)服務(wù)的供應(yīng)商。10.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同解除條件（1）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方違反本合同約定，給對(duì)方造成重大損失的；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同的。11.1違約金（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金；（2）服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金；（3）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.2損害賠償（1）因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；（2）損害賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.3爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。12.1合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在接到通知后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；（3）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽署合同解除協(xié)議。12.2合同解除后的處理（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。12.3合同解除通知（1）一方解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.1合同附件（1）服務(wù)提供方提供的服務(wù)說明；（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）安全策略；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。13.2合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1合同解除后的后續(xù)事宜（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。14.2合同解除后的爭(zhēng)議處理合同解除后的爭(zhēng)議，按照本合同第11.3條爭(zhēng)議解決方式處理。14.3合同解除后的保密義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)履行本合同第8.2條保密條款的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)的，為提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）技術(shù)支持與維護(hù)；（2）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與咨詢；（3）法律咨詢與合規(guī)審查；（4）項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)；（5）其他甲乙雙方約定的服務(wù)。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行其服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和期限等事項(xiàng)。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方的權(quán)利：（1）按照服務(wù)協(xié)議約定，獨(dú)立開展服務(wù)活動(dòng)；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在服務(wù)過程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。15.4.2第三方的義務(wù)：（1）按照服務(wù)協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知甲乙雙方；（4）在服務(wù)過程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方是甲乙雙方共同聘請(qǐng)的，其服務(wù)對(duì)象為甲乙雙方，而非單方。15.5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，對(duì)第三方自身的行為承擔(dān)責(zé)任；（2）甲乙雙方對(duì)第三方提供的信息和資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)；（3）如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.6第三方介入時(shí)的額外條款15.6.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以保障服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.6.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)的費(fèi)用、期限和責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致，并在服務(wù)協(xié)議中明確。15.6.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)。15.6.4第三方介入時(shí)，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同第11.3條爭(zhēng)議解決方式處理。15.7第三方介入后的合同變更15.7.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成一致意見。15.7.2本合同變更后，甲乙雙方應(yīng)與第三方重新簽訂服務(wù)協(xié)議，并按照變更后的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)說明詳細(xì)描述云存儲(chǔ)服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)、操作指南等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出云存儲(chǔ)服務(wù)的價(jià)格體系，包括存儲(chǔ)空間、帶寬、備份、恢復(fù)等服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式。3.安全策略包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全等方面的具體措施和規(guī)定。4.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量承諾，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、期限等。6.合同變更協(xié)議記錄合同簽訂后，因特殊原因發(fā)生的任何變更內(nèi)容。7.保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。10.不可抗力事件證明記錄因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的事件及證明材料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；（2）服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用；（3）服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)或隱私；（4）第三方未按服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)；（5）任何一方違反保密協(xié)議；（6）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失；（2）服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金；（3）服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)或隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失；（4）第三方未按服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（5）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；（6）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：（1）服務(wù)提供方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)受損，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付滯納金，并保留追究服務(wù)接受方違約責(zé)任的權(quán)利。（3）第三方在提供服務(wù)過程中泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。全文完。2024年度云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)2.3服務(wù)級(jí)別約定3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2安全責(zé)任3.3服務(wù)變更4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1使用規(guī)范4.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.3服務(wù)驗(yàn)收5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時(shí)間6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳情13.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1合同變更14.2合同通知14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)（1）提供滿足乙方存儲(chǔ)需求的云存儲(chǔ)空間；（2）確保云存儲(chǔ)空間的穩(wěn)定性和可靠性；（3）提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)（1）保障乙方云存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性；（2）提供實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全事件；（3）定期進(jìn)行安全評(píng)估，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。2.3服務(wù)級(jí)別約定甲方保證云存儲(chǔ)服務(wù)的可用性不低于99.9%，網(wǎng)絡(luò)安全事件的響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)確保提供的云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。3.2安全責(zé)任甲方應(yīng)采取必要措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。3.3服務(wù)變更甲方如需對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)進(jìn)行變更，應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方的書面同意。4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1使用規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)范使用云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，不得用于違法、違規(guī)活動(dòng)。4.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理和備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.3服務(wù)驗(yàn)收乙方應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)后，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用包括：基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在服務(wù)提供方規(guī)定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時(shí)間本協(xié)議生效之日起，甲方開始向乙方提供云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本協(xié)議有效期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）甲方未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反本協(xié)議的保密條款；（4）任何一方違反本協(xié)議的其他約定。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為；（3）如違約行為給雙方造成嚴(yán)重?fù)p失，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。8.保密條款8.1保密信息定義（1）雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息；（2）任何形式的文件、數(shù)據(jù)、資料、信息、技術(shù)等，無論以何種形式存在；（3）本協(xié)議的條款、內(nèi)容、履行情況等。8.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，保密信息的使用和披露應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的要求。8.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的；（2）雙方已經(jīng)公開的信息；（3）從第三方合法獲得且不受保密限制的信息。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用（1）乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)使用甲方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)；（2）乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、修改、出租、出借、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方違反本協(xié)議，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。12.合同生效12.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳情包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別、費(fèi)用等。13.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議詳細(xì)說明服務(wù)提供方的服務(wù)承諾和乙方應(yīng)享有的權(quán)利。13.3附件三：保密協(xié)議明確雙方在協(xié)議履行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。14.其他約定14.1合同變更任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同通知（1）雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過約定的通訊方式送達(dá)；（2）如一方提供的通訊方式發(fā)生變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。14.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)歸還等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計(jì)方、咨詢方等，其介入本合同的目的在于協(xié)助雙方履行合同義務(wù)、提供專業(yè)服務(wù)或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，如雙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，可以邀請(qǐng)第三方介入；（2）因不可抗力或合同履行中的特殊原因，需要第三方協(xié)助解決；（3）合同約定的第三方介入情形。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）第三方由雙方協(xié)商一致選定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（2）第三方在介入本合同前，應(yīng)取得雙方的書面授權(quán)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同約定的甲方責(zé)任限額。16.2責(zé)任劃分（1）第三方在介入本合同后，其責(zé)任僅限于合作協(xié)議中約定的范圍；（2）第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方不得超越其授權(quán)范圍，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議的約定，獲取必要的資料和協(xié)助；（2）根據(jù)合作協(xié)議的約定，提出合理的工作建議；（3）在履行合作協(xié)議過程中，要求甲方和乙方提供必要的支持。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守甲方的要求，確保其提供的服務(wù)符合甲方的要求；18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守乙方的使用規(guī)范，確保其提供的服務(wù)符合乙方的需求；18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方在介入本合同過程中，對(duì)其自身行為負(fù)責(zé)；（2）第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)向受損方承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方不得因介入本合同而免除甲方或乙方的責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2第三方介入的終止程序（1）終止第三方介入，雙方應(yīng)提前通知第三方；（2）終止后，第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，處理相關(guān)事宜。20.本合同其他條款的適用本合同中未明確提及的第三方介入相關(guān)事宜，仍適用本合同的其他條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳情要求：詳細(xì)列明云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別、費(fèi)用構(gòu)成等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方的服務(wù)承諾、乙方應(yīng)享有的權(quán)利、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。說明：本附件用于保障乙方的合法權(quán)益，明確服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在協(xié)議履行過程中的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密例外情況等。說明：本附件用于確保雙方在合作過程中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明：本附件用于明確第三方在介入本合同過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復(fù)流程等。說明：本附件用于保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.附件六：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理和恢復(fù)流程。說明：本附件用于提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，減少網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)雙方的影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付欠繳的費(fèi)用，并支付滯納金。示例說明：若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付欠繳的費(fèi)用及滯納金。3.違約行為：任何一方違反本合同的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。示例說明：若一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。4.違約行為：任何一方違反本合同的其他約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。示例說明：若一方未按約定提供必要的技術(shù)支持，導(dǎo)致對(duì)方業(yè)務(wù)受到影響，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度云存儲(chǔ)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)使用方1.3云存儲(chǔ)服務(wù)1.4網(wǎng)絡(luò)安全保障2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)描述2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障措施2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4安全審計(jì)與合規(guī)性3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.3支付方式3.4逾期付款4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與處理4.2數(shù)據(jù)加密與傳輸4.3用戶權(quán)限管理4.4數(shù)據(jù)泄露與事件響應(yīng)5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障處理5.4響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)等級(jí)6.網(wǎng)絡(luò)連接與性能6.1網(wǎng)絡(luò)連接要求6.2網(wǎng)絡(luò)帶寬與性能指標(biāo)6.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與優(yōu)化6.4網(wǎng)絡(luò)故障處理7.合同變更與更新7.1變更流程7.2變更通知7.3合同更新8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償范圍8.3違約處理8.4爭(zhēng)議解決9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止通知9.4合同終止后的處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.4仲裁條款11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力通知11.3不可抗力影響11.4不可抗力處理12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知確認(rèn)12.4通訊方式變更13.合同附件13.1附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施詳細(xì)說明13.3附件三：服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定14.1保密條款14.2合同語(yǔ)言14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)使用方1.3云存儲(chǔ)服務(wù)云存儲(chǔ)服務(wù)是指服務(wù)提供方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和管理的服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)、、存儲(chǔ)空間管理、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。1.4網(wǎng)絡(luò)安全保障網(wǎng)絡(luò)安全保障是指服務(wù)提供方提供的安全防護(hù)措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描、安全審計(jì)等，以確保服務(wù)使用方的數(shù)據(jù)安全。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)描述服務(wù)提供方將根據(jù)本合同約定，向服務(wù)使用方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的云存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和管理等功能。2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障措施（1）建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)安全策略；（2）部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備；（3）定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)；（4）對(duì)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制；（5）提供安全審計(jì)報(bào)告。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方將按照服務(wù)使用方的要求，定期對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.4安全審計(jì)與合規(guī)性服務(wù)提供方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全審計(jì)，確保云存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障符合規(guī)定要求。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）存儲(chǔ)空間費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)使用方實(shí)際使用的存儲(chǔ)空間計(jì)算；（2）帶寬費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)使用方實(shí)際使用的帶寬計(jì)算；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用：按照固定費(fèi)用收取。3.3支付方式服務(wù)使用方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限屆滿前支付全部費(fèi)用。3.4逾期付款服務(wù)使用方逾期付款的，應(yīng)按照逾期金額的每日萬分之五支付違約金。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與處理服務(wù)使用方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，明確數(shù)據(jù)的安全級(jí)別，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。4.2數(shù)據(jù)加密與傳輸服務(wù)提供方將采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)，對(duì)服務(wù)使用方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。4.3用戶權(quán)限管理服務(wù)提供方將對(duì)服務(wù)使用方的用戶進(jìn)行權(quán)限管理，確保用戶只能訪問其有權(quán)訪問的數(shù)據(jù)。4.4數(shù)據(jù)泄露與事件響應(yīng)服務(wù)提供方將建立健全的數(shù)據(jù)泄露與事件響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理數(shù)據(jù)泄露事件。5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)提供方將為服務(wù)使用方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供方將定期對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障處理服務(wù)提供方將在接到故障報(bào)告后，盡快排查并解決故障。5.4響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)等級(jí)服務(wù)提供方將按照本合同約定的服務(wù)等級(jí)，確保故障處理響應(yīng)時(shí)間。第一部分：合同如下：8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障；（2）服務(wù)使用方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2賠償范圍（1）因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因違約行為導(dǎo)致的合同目的無法實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）因違約行為給對(duì)方造成的名譽(yù)損失；（4）合同約定的其他賠償。8.3違約處理違約方應(yīng)在違約發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取補(bǔ)救措施。如違約行為無法補(bǔ)救，違約方應(yīng)按照合同約定支付賠償。8.4爭(zhēng)議解決對(duì)于因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）服務(wù)提供方無法履行合同主要義務(wù)；（2）服務(wù)使用方嚴(yán)重違約；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（4）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同約定的終止條件成就；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3解除或終止通知任何一方解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.4合同終止后的處理（1）服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)使用方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)予以刪除或歸還；（2）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用；（3）合同約定的其他處理事項(xiàng)。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式對(duì)于因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.4仲裁條款如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后第一時(shí)間通知對(duì)方。11.3不可抗力影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理分擔(dān)損失。11.4不可抗力處理如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。12.通知與通訊12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、信函、傳真等。12.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并在通訊地址變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。12.3通知確認(rèn)收到通知的一方應(yīng)在收到通知后的三個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。12.4通訊方式變更任何一方變更通訊方式，應(yīng)在變更后的三個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明附件一詳細(xì)列明了云存儲(chǔ)服務(wù)的功能、性能指標(biāo)、服務(wù)等級(jí)等。13.2附件二：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施詳細(xì)說明附件二詳細(xì)列明了網(wǎng)絡(luò)安全保障的具體措施、安全策略、審計(jì)報(bào)告等。13.3附件三：服務(wù)等級(jí)協(xié)議附件三詳細(xì)列明了服務(wù)等級(jí)協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)等級(jí)、響應(yīng)時(shí)間、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。13.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表附件四詳細(xì)列明了云存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式等。14.其他約定14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其附件內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同語(yǔ)言本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除服務(wù)提供方和服務(wù)使用方以外的，根據(jù)本合同約定介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式（1）中介方：協(xié)助雙方就合同條款進(jìn)行談判，促成合同簽訂；（2）監(jiān)理方：對(duì)合同履行的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；（3）審計(jì)方：對(duì)合同履行的結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量；（4）技術(shù)服務(wù)方：提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。15.4第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）雙方協(xié)商確定需要介入的第三方；（2）雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同中的責(zé)任限額，由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3責(zé)任免除（1）不可抗力事件；（2）服務(wù)使用方或服務(wù)提供方未履行合同義務(wù)；（3）雙方在合作協(xié)議中約定的其他免責(zé)情況。17.第三方權(quán)利17