社會救助管理制度

社會救助管理制度1.前言社會救助是醫(yī)院緊要的社會責(zé)任與義務(wù)之一，旨在幫忙那些因疾病、意外等原因無力支出醫(yī)療費(fèi)用的患者，供應(yīng)必需的經(jīng)濟(jì)幫助和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。為了規(guī)范和有效管理醫(yī)院的社會救助工作，訂立本《社會救助管理制度》。2.適用范圍本制度適用于我院各臨床科室、門診部、急診科、住院科、醫(yī)保科等與社會救助相關(guān)的工作。3.資金管理3.1醫(yī)院將依照國家相關(guān)規(guī)定和財務(wù)制度，建立特地的社會救助資金專戶，用于管理社會救助資金的收支。3.2社會救助資金來源包含政府撥款、社會捐贈、募捐活動等，必需在法律和財務(wù)制度的規(guī)定下使用，不得違規(guī)挪用或私分。3.3社會救助資金的使用必需依照嚴(yán)格的程序進(jìn)行，由特地的資金管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審批、撥付和監(jiān)督。4.社會救助申請資格認(rèn)定4.1申請人必需是低收入家庭或經(jīng)濟(jì)困難的患者，且能夠供應(yīng)相關(guān)證明料子。4.2醫(yī)院將依據(jù)國家和地方政府的相關(guān)政策規(guī)定，設(shè)定肯定的收入門檻和資產(chǎn)限額，作為社會救助的資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。4.3申請人需要通過指定的申請渠道提交相關(guān)料子，并經(jīng)醫(yī)院社會服務(wù)部門核實和審批。4.4醫(yī)院將確保社會救助申請人的個人隱私和信息安全，并依法對申請人的個人信息進(jìn)行保密。5.社會救助審核程序5.1社會救助審核委員會由醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部門和社會服務(wù)部門的代表構(gòu)成，負(fù)責(zé)社會救助申請的審核和審批工作。5.2申請人提交料子后，社會服務(wù)部門將進(jìn)行初步審核，核實申請人供應(yīng)的證明料子的真實性和有效性。5.3初步審核通過的申請將進(jìn)入審核委員會的審批程序，委員會對申請人的經(jīng)濟(jì)情形、醫(yī)療需求等進(jìn)行全面評估，并依據(jù)實際情況決議是否予以社會救助。5.4審核委員會將依據(jù)審核結(jié)果作出決議，并在肯定時限內(nèi)向申請人告知結(jié)果。6.費(fèi)用支出和結(jié)算6.1社會救助資金將重要用于支出申請人的醫(yī)療費(fèi)用，確保其得到必需的治療和護(hù)理。6.2醫(yī)院將與社會救助委員會和相關(guān)保險機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，最大程度地減少患者的負(fù)擔(dān)。6.3醫(yī)院將確保社會救助資金的使用透亮化和公開化，定期向社會公布資金來源和使用情況。6.4醫(yī)院將與患者或其家屬簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，并依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用的結(jié)算和支出。7.審計和監(jiān)督7.1醫(yī)院將定期對社會救助資金的管理和使用進(jìn)行內(nèi)部審計，確保資金使用的合法性和規(guī)范性。7.2社會救助資金的使用情況將接受相關(guān)有關(guān)部門和社會監(jiān)督機(jī)構(gòu)的審計和監(jiān)督。7.3醫(yī)院將建立投訴處理機(jī)制，及時處理和解決社會救助相關(guān)問題的投訴和舉報。8.違規(guī)處理和責(zé)任追究8.1對于違反法律法規(guī)和制度規(guī)定的行為，醫(yī)院將嚴(yán)厲處理，包含但不限于警告、停職、解聘、追究刑事責(zé)任等。8.2醫(yī)院將建立違規(guī)行為信息管理系統(tǒng)，記錄和保管涉及社會救助的違規(guī)行為和處理結(jié)果。8.3對于因醫(yī)院的過失或違規(guī)行為導(dǎo)致患者權(quán)益受損的，醫(yī)院將依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.附則9.1本制度由醫(yī)院財務(wù)部門、社會服務(wù)部門和法務(wù)部門共同負(fù)責(zé)解釋和修訂。9.2本制度的實施日期自發(fā)布之日起生效，并作為醫(yī)