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市場(chǎng)監(jiān)管與合規(guī)性管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為,確保商業(yè)活動(dòng)的合規(guī)性和公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)秩序,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理規(guī)定,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部相關(guān)部門(mén)、員工、合作伙伴和供應(yīng)商,以及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他相關(guān)方。第三條遵守原則公司在市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理方面,應(yīng)遵從以下原則:1.合法合規(guī):遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定;2.公平競(jìng)爭(zhēng):遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不參加任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):誠(chéng)實(shí)、守信地從事商業(yè)活動(dòng),堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂、偷稅漏稅等違法行為;4.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度;5.信息公開(kāi):及時(shí)、準(zhǔn)確地向相關(guān)方公開(kāi)公司信息。第二章組織架構(gòu)第四條設(shè)立監(jiān)察部門(mén)公司設(shè)立市場(chǎng)監(jiān)察與合規(guī)性管理部門(mén),負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理工作。監(jiān)察部門(mén)由高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),由專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成。第五條崗責(zé)劃分依據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理的工作內(nèi)容,公司將相關(guān)崗位員工劃分為市場(chǎng)監(jiān)管小組和合規(guī)性管理小組,并明確其職責(zé)和權(quán)限。第六條培訓(xùn)和教育公司應(yīng)定期組織市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理培訓(xùn),提升員工對(duì)規(guī)章制度的理解和遵守意識(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)和行業(yè)政策的培訓(xùn)和教育。第三章市場(chǎng)監(jiān)管第七條市場(chǎng)準(zhǔn)入公司在開(kāi)展新業(yè)務(wù)或進(jìn)入新市場(chǎng)前,應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入評(píng)估,確保依照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的要求進(jìn)行操作。第八條宣傳推廣公司的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)遵守以下原則:1.真實(shí)準(zhǔn)確:宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和性能;2.無(wú)誤導(dǎo)性:不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;3.合規(guī)合法:宣傳活動(dòng)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第九條價(jià)格管理公司在定價(jià)時(shí)應(yīng)遵從以下原則:1.公平合理:定價(jià)應(yīng)依照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則公平合理地確定;2.不壟斷:不得進(jìn)行價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)行為;3.不惡意競(jìng)爭(zhēng):不得通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)等不正當(dāng)手段惡意競(jìng)爭(zhēng)。第十條經(jīng)營(yíng)合同公司與相關(guān)方簽訂的經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù),合同內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定,保障公平合法的經(jīng)營(yíng)交易。第十一條不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)公司不得進(jìn)行以下不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:1.商業(yè)賄賂:不得以財(cái)物或其他不正當(dāng)手段向相關(guān)方賄賂、受賄;2.虛假宣傳:不得進(jìn)行虛假宣傳、散布虛假信息;3.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段:不得采用謀求破壞競(jìng)爭(zhēng)秩序的不正當(dāng)手段獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);4.不正當(dāng)比較:不得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行欠妥比較,誤導(dǎo)消費(fèi)者。第四章合規(guī)性管理第十二條內(nèi)部掌控公司應(yīng)建立健全內(nèi)部掌控機(jī)制,包含內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)掌控、信息安全等,確保合規(guī)性管理工作的有效執(zhí)行。第十三條法律合規(guī)公司應(yīng)確保遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定,訂立并完善各項(xiàng)制度、規(guī)章和工作流程,落實(shí)合規(guī)性管理的各項(xiàng)要求。第十四條數(shù)據(jù)保護(hù)公司應(yīng)妥當(dāng)保護(hù)內(nèi)部和客戶(hù)的數(shù)據(jù)隱私,訂立并執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)政策,采取相應(yīng)的技術(shù)和組織措施,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。第十五條風(fēng)險(xiǎn)防控公司應(yīng)識(shí)別、評(píng)估和掌控各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),訂立風(fēng)險(xiǎn)防控措施和應(yīng)急預(yù)案,確保合規(guī)性管理工作的有效運(yùn)行。第十六條信息披露公司應(yīng)依法定時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露相關(guān)信息,包含財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)情形、風(fēng)險(xiǎn)提示等,維護(hù)相關(guān)方的知情權(quán)。第五章監(jiān)督和懲罰第十七條監(jiān)督機(jī)制公司建立監(jiān)督機(jī)制,包含內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督,確保市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理工作的有效進(jìn)行。第十八條違規(guī)懲罰對(duì)違反本制度的行為,公司將依據(jù)違規(guī)情節(jié)和影響程度,采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施,包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職、降職、開(kāi)除等。第十九條投訴處理對(duì)涉及市場(chǎng)監(jiān)管和合規(guī)性管理的投訴和舉報(bào),公司應(yīng)及時(shí)處理并予以回應(yīng),對(duì)有效投訴和舉報(bào)的,將依法采取相應(yīng)的處理措施。第六章附則第二十條生效和修訂本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員。第二十一條附加說(shuō)明本制度中未盡事宜
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