汽車銷售與維修服務(wù)合作協(xié)議

汽車銷售與維修服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：“甲方”指【甲方全稱】，一家在中國合法注冊并具有汽車銷售資質(zhì)的公司?！耙曳健敝浮疽曳饺Q】，一家在中國合法注冊并具有汽車維修服務(wù)資質(zhì)的公司?！捌嚒敝讣追戒N售的，由乙方提供維修服務(wù)的各類汽車產(chǎn)品?！皡f(xié)議”指甲方與乙方簽訂的《汽車銷售與維修服務(wù)合作協(xié)議》。1.2解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響條款的解釋。本協(xié)議中的條款應(yīng)結(jié)合上下文及協(xié)議的整體目的進(jìn)行解釋。第二章：合作范圍2.1銷售合作甲方負(fù)責(zé)在中國境內(nèi)的銷售區(qū)域銷售汽車，乙方同意為甲方提供相應(yīng)的維修服務(wù)支持。2.2維修服務(wù)合作乙方負(fù)責(zé)為甲方銷售的汽車提供維修、保養(yǎng)、零部件更換等服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第三章：合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在合作期限屆滿前___個月內(nèi)，就合作期限的延長進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商一致的情況下，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，延長合作期限。第四章：銷售與維修服務(wù)4.1銷售義務(wù)甲方應(yīng)按照以下要求履行銷售義務(wù)：（1）合法銷售汽車，保證所售汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）為乙方提供必要的銷售資料，包括但不限于產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)參數(shù)等；（3）在銷售區(qū)域內(nèi)積極開展市場推廣活動，提高汽車銷量。4.2維修服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照以下要求履行維修服務(wù)義務(wù)：（1）為甲方銷售的汽車提供優(yōu)質(zhì)的維修、保養(yǎng)服務(wù)；（2）保證維修服務(wù)的價格合理、透明；（3）建立完善的客戶檔案，定期向甲方提供客戶維修、保養(yǎng)數(shù)據(jù)。第五章：費(fèi)用與結(jié)算5.1銷售費(fèi)用甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方支付銷售汽車所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于：（1）汽車購銷合同約定的購車款；（2）運(yùn)輸費(fèi)用；（3）其他與汽車銷售相關(guān)的費(fèi)用。5.2維修服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下原則向甲方收取維修服務(wù)費(fèi)用：（1）維修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)公開、透明，符合市場價格；（2）雙方協(xié)商確定的維修服務(wù)價格，應(yīng)在合同履行期間保持穩(wěn)定；（3）維修服務(wù)費(fèi)用的支付方式為【付款方式】。以下空白處留給涉及隱私內(nèi)容的填寫：甲方全稱：___乙方全稱：___甲方地址：___乙方地址：___甲方聯(lián)系方式：___乙方聯(lián)系方式：___甲方聯(lián)系郵箱：___乙方聯(lián)系郵箱：___付款方式：___第六章：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）提供汽車的技術(shù)參數(shù)、維修手冊等資料；（2）定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方的維修技術(shù)水平；（3）協(xié)助乙方解決在維修服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題。6.2乙方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下，對維修技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其具備以下能力：（1）熟悉甲方的汽車產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)；（2）掌握維修流程和技巧；（3）具備良好的客戶服務(wù)意識。第七章：質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制乙方應(yīng)按照甲方的要求，建立完善的質(zhì)量控制體系，保證維修服務(wù)的質(zhì)量。甲方有權(quán)對乙方的維修服務(wù)進(jìn)行不定期檢查。7.2質(zhì)量反饋乙方應(yīng)在接到客戶關(guān)于維修質(zhì)量的投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查處理，并及時向甲方反饋處理結(jié)果。7.3質(zhì)量改進(jìn)雙方應(yīng)就維修服務(wù)過程中發(fā)覺的問題，共同研究解決方案，持續(xù)改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。第八章：市場營銷與推廣8.1甲方有權(quán)在銷售區(qū)域內(nèi)進(jìn)行汽車銷售與維修服務(wù)的宣傳、推廣活動。8.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣，包括但不限于：（1）在維修服務(wù)場所展示甲方提供的宣傳資料；（2）參與甲方組織的市場活動；（3）向客戶推薦甲方的汽車產(chǎn)品。8.3雙方可共同開展促銷活動，以提升甲方的汽車銷售業(yè)績及乙方的維修服務(wù)業(yè)務(wù)。第九章：保密條款9.1雙方在合作過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。9.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方的汽車銷售策略、價格體系等；（2）乙方的維修服務(wù)技術(shù)、客戶資料等；（3）雙方在合作過程享的其他商業(yè)信息。9.3保密義務(wù)的終止雙方保密義務(wù)自協(xié)議終止或到期之日起算，持續(xù)有效___年。第十章：違約責(zé)任10.1甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未能履行或遲延履行銷售義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___；（2）泄露乙方保密信息的，應(yīng)賠償乙方因此所遭受的全部損失。10.2乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未能履行或遲延履行維修服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___；（2）泄露甲方保密信息的，應(yīng)賠償甲方因此所遭受的全部損失。以下空白處留給涉及隱私內(nèi)容的填寫：甲方全稱：___乙方全稱：___甲方地址：___乙方地址：___甲方聯(lián)系方式：___乙方聯(lián)系方式：___甲方聯(lián)系郵箱：___乙方聯(lián)系郵箱：___付款方式：___第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響，減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延長履行期限或變更履行方式。第十三章：協(xié)議的變更與終止13.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)催告后仍未改正；（2）對方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式，并通過郵寄、快遞、傳真或郵件等方式送達(dá)對方。14.2通知送達(dá)日以郵寄或快遞方式發(fā)出的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以傳真或郵件方式發(fā)出的，以發(fā)送日期為準(zhǔn)。14.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式的，應(yīng)立即通知對方。未及時通知導(dǎo)致的送達(dá)無效，由未通知