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企業(yè)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具有獨(dú)立的法人資格。1.1.2乙方為一家專業(yè)從事軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公司,具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),以滿足甲方在內(nèi)部管理方面的需求。1.2.2乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和售后服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求、功能要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì):包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、界面設(shè)計(jì)等。2.2.2軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā):包括編碼、測(cè)試、調(diào)試等。2.2.3軟件系統(tǒng)的部署:包括硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置等。2.2.4軟件系統(tǒng)的售后服務(wù):包括技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,按時(shí)完成各階段的工作。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在約定的交付日期前完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),并按照約定方式提交相關(guān)文件。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的文件后,進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的款項(xiàng)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、工作量、服務(wù)周期等因素,向甲方提供項(xiàng)目報(bào)價(jià)。4.1.2甲方應(yīng)在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上,與乙方協(xié)商確定最終的項(xiàng)目費(fèi)用。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間,向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.2.2乙方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。5.1.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息給第三方。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方在項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)成果,如無(wú)特殊約定,歸乙方所有。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在軟件系統(tǒng)交付后,提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件系統(tǒng)故障排查、問(wèn)題解決、功能咨詢等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在軟件系統(tǒng)交付后,提供為期兩年的售后服務(wù)。6.2.2售后服務(wù)包括軟件系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化、系統(tǒng)維護(hù)等。6.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,及時(shí)進(jìn)行軟件系統(tǒng)升級(jí)和功能優(yōu)化。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)在交付前通過(guò)甲方認(rèn)可的測(cè)試。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方為軟件系統(tǒng)提供為期六個(gè)月的質(zhì)量保證期。7.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如軟件系統(tǒng)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開(kāi)發(fā),直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。8.1.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的20%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1合同簽訂地人民法院為解決合同爭(zhēng)議的法定管轄法院。9.2.2雙方同意將合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1合同履行期間,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后,解除方有權(quán)要求違約方支付違約金。10.3合同備案10.3.1雙方應(yīng)在合同簽訂后,將合同正本及副本各一份備案至相關(guān)部門(mén)。10.3.2備案完成后,雙方應(yīng)按照備案部門(mén)的要求進(jìn)行合同管理。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、技術(shù)規(guī)格書(shū)等。10.4.2附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付標(biāo)準(zhǔn)11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方完成的軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提供的《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》中規(guī)定的功能、功能和安全性要求。11.1.2軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程》執(zhí)行。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書(shū)。11.3.2如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)說(shuō)明不合格的原因,乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行相應(yīng)的修改。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件系統(tǒng)的操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件系統(tǒng)的操作流程、維護(hù)知識(shí)以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。12.2技術(shù)轉(zhuǎn)移12.2.1乙方應(yīng)將軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔和等資料交付給甲方。12.2.2技術(shù)轉(zhuǎn)移完成后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和管理。第十三章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)13.1系統(tǒng)維護(hù)13.1.1乙方應(yīng)在售后服務(wù)期間內(nèi),對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和檢查。13.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)解決系統(tǒng)故障。13.2系統(tǒng)升級(jí)13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。13.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,要求乙方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定制化升級(jí)。第十四章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)14.1信息安全14.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證軟件系統(tǒng)的信息安全。14.1.2乙方應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,并定期進(jìn)行演練。14.2數(shù)據(jù)保護(hù)14.2.1乙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī),保證處理甲方數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。14.2.2乙方不得泄露、篡改或非法使用甲方的數(shù)據(jù)。第十五章合同的終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿,合同自動(dòng)終止。15.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1在合同履行過(guò)程中,如一方違反合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后,解除方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法

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