積分管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同VIP

積分管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在積分管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。1.2合同定義1.2.1積分管理系統(tǒng)：指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)完成的，用于管理甲方會(huì)員積分的在線系統(tǒng)。1.2.2維護(hù)服務(wù)：指乙方為保障積分管理系統(tǒng)正常運(yùn)行所提供的軟件升級(jí)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第二章項(xiàng)目范圍與要求2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套符合甲方要求的積分管理系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供積分管理系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)功能乙方開發(fā)的積分管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）積分獲取：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)規(guī)則，自動(dòng)計(jì)算并分配會(huì)員積分。（2）積分消費(fèi)：會(huì)員可使用積分兌換商品或享受優(yōu)惠。（3）積分查詢：會(huì)員可隨時(shí)查詢積分余額、消費(fèi)記錄等信息。（4）積分管理：甲方可對(duì)積分進(jìn)行凍結(jié)、解凍、調(diào)整等操作。2.2.2系統(tǒng)功能積分管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能要求：（1）響應(yīng)速度：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。（2）并發(fā)能力：系統(tǒng)可支持1000人同時(shí)在線操作。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試合格后，將積分管理系統(tǒng)交付甲方使用。3.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，按照約定時(shí)間支付系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：指乙方為完成積分管理系統(tǒng)開發(fā)所需的費(fèi)用。4.1.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供積分管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。5.1.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露甲方的保密信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1積分管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在合同履行過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用上述成果不受知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的干擾。第六章系統(tǒng)測試與驗(yàn)收6.1測試標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。6.1.2測試標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能測試、功能測試、安全測試等。6.2測試流程6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行內(nèi)部測試，保證系統(tǒng)滿足合同要求。6.2.2內(nèi)部測試合格后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試。6.2.3甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收測試，并將測試結(jié)果反饋給乙方。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同約定的項(xiàng)目范圍、要求及測試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.3.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定、安全可靠。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供積分管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)積分管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。8.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2系統(tǒng)升級(jí)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)積分管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.2.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之五計(jì)算。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)的，應(yīng)支付逾期違約金，違約金按合同總金額的千分之五計(jì)算。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行書面變更。11.1.2任何一方提出的合同變更，必須以書面形式提出，經(jīng)另一方書面同意后生效。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方賠償?shù)姆秶ㄒ曳揭蜻`約所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。12.2乙方違約賠償12.2.1若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方賠償?shù)姆秶追揭蜻`約所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。第十三章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)13.1保險(xiǎn)13.1.1雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，為各自的人員和財(cái)產(chǎn)投保相應(yīng)的保險(xiǎn)。13.1.2雙方應(yīng)保證在合同執(zhí)行期間，所投保的保險(xiǎn)有效且覆蓋合同約定的風(fēng)險(xiǎn)。13.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定，各自承擔(dān)在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2除非合同另有約定，否則任何一方不得將合同風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一方。第十四章合同的效力14.1合同生效14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不依賴于任何先決條件。14.2合同失效14.2.1本合同在以下情況下失效：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）合同約定的解除條件成就。第十五章其他條款15.1合同副本15.1.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力。15.1.2雙方同意，合同的副本可以通過電子方式發(fā)送，具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中的所有通知和通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。15.2.2通知可以通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送，以發(fā)送時(shí)間為送達(dá)時(shí)