網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術保障合同

網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術保障合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1術語解釋1.1.1“網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)”指由乙方提供的，用于保障甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)安全，防御網(wǎng)絡攻擊和侵害的軟件和硬件設施。1.1.2“技術保障服務”指甲方為保障網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)正常運行，由乙方提供的技術支持、維護、升級等服務。1.1.3“服務期限”指甲乙雙方約定的，乙方提供技術保障服務的時間范圍。第二章合同標的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的技術保障服務。2.2乙方應保證網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的正常運行，保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。第三章乙方義務3.1技術支持3.1.1乙方應為甲方提供7×24小時的技術支持服務，解答甲方在使用網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)過程中遇到的技術問題。3.1.2乙方應定期對網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)進行升級，以應對不斷變化的安全威脅。3.2維護服務3.2.1乙方應定期對網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)進行維護，保證其正常運行。3.2.2乙方應在接到甲方故障報告后，立即組織人員進行排查和修復。3.3安全保障3.3.1乙方應采取一切必要措施，保證網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的安全性，防止因系統(tǒng)漏洞導致的安全。3.3.2乙方應協(xié)助甲方應對網(wǎng)絡安全事件，提供必要的技術支持。第四章甲方義務4.1配合乙方工作4.1.1甲方應積極配合乙方的工作，提供必要的資料、設備和工作條件。4.1.2甲方應按照乙方的要求，對網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)進行定期檢查和更新。4.2付費4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式，向乙方支付技術保障服務費用。4.2.2甲方不得以任何理由拖欠乙方服務費用。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在合同期限內，如雙方無特殊約定，本合同自動續(xù)約，每次續(xù)約期限為____年。5.3在合同期限內，如甲方違反本合同約定，乙方有權提前終止本合同。5.4在合同期限內，如乙方未能按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并有權終止本合同。第六章技術保障服務內容6.1系統(tǒng)監(jiān)控6.1.1乙方應實時監(jiān)控網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.1.2乙方應定期向甲方提供系統(tǒng)監(jiān)控報告，內容包括系統(tǒng)運行狀況、安全事件記錄等。6.2安全評估6.2.1乙方應定期對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全評估，評估內容包括但不限于系統(tǒng)漏洞、安全策略的有效性等。6.2.2乙方應根據(jù)安全評估結果，為甲方提供改進建議和解決方案。6.3安全事件響應6.3.1乙方應建立安全事件響應機制，對甲方報告的安全事件及時響應。6.3.2乙方應在接到安全事件通知后，立即啟動應急預案，采取必要措施降低損失。6.4系統(tǒng)升級與維護6.4.1乙方應保證網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的及時升級，以應對新的安全威脅。6.4.2乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，包括軟件更新、硬件檢查等。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同終止之日起計算，期限為____年。7.2保密措施7.2.1雙方應采取一切合理措施，防止保密信息泄露。7.2.2雙方應對參與本合同的員工進行保密教育，保證其知曉保密義務。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔違約責任。8.1.2甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未能按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。8.2.2乙方違反保密義務，導致甲方保密信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.1.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）確認。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本如有遺失或損毀，雙方應共同協(xié)商補辦。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同的生效不代表雙方業(yè)務合作的開始，具體業(yè)務合作事宜另行約定。第十一章服務質量保證11.1服務標準11.1.1乙方提供的技術保障服務應達到國家和行業(yè)的相關標準。11.1.2乙方應保證網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的可用性達到99.9%以上。11.2服務評價11.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行評價。11.2.2乙方應根據(jù)甲方評價結果，及時調整和改進服務內容。11.3服務改進11.3.1乙方應持續(xù)關注網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的運行情況，不斷優(yōu)化服務流程。11.3.2乙方應定期向甲方提交服務改進計劃，以提高服務質量。第十二章侵權責任12.1侵權處理12.1.1如乙方在提供服務過程中侵犯他人知識產權，乙方應承擔相應的法律責任。12.1.2甲方應協(xié)助乙方處理侵權事宜，提供必要的證據(jù)材料。12.2賠償責任12.2.1乙方因侵權行為給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。12.2.2甲方因侵權行為給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。第十三章信息共享與交流13.1信息共享13.1.1雙方應在遵守保密義務的前提下，相互共享網(wǎng)絡安全防護相關的信息。13.1.2雙方應建立信息共享機制，定期交流網(wǎng)絡安全防護經驗和技術。13.2交流合作13.2.1雙方應積極開展網(wǎng)絡安全防護領域的交流與合作。13.2.2雙方應共同參與網(wǎng)絡安全防護項目，提高自身技術實力。第十四章合同的變更、解除和終止14.1合同變更14.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內容。14.1.2合同變更應采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）確認。14.2合同解除14.2.1在合同期限內，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。14.2.2任何一方違反本合同約定，對方有權解除合同。14.3合同終止14.3.1合同期限屆滿，本合同自動終止。14.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第十五章其他約定15.1通知15.1.1雙方在履行本合同過程中，如需通知對方，應采用書面形式。15.1.2書面通知自發(fā)出之日起生效。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分