牛業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理手冊

牛業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理手冊

第一章企業(yè)簡介與企業(yè)文化

企業(yè)簡介：

遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司是朝陽宏達(dá)企業(yè)集團(tuán)所屬凌源企業(yè)

集群項(xiàng)目中的核心企業(yè)，是集繁殖、飼養(yǎng)、屠宰、分割、加工、銷售

于一體的，并具備完整產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代化企業(yè)。該企業(yè)由國內(nèi)最權(quán)威的

專業(yè)設(shè)計(jì)部門一一國內(nèi)貿(mào)易部工程設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，流

水線采用全國最先進(jìn)的設(shè)備，重點(diǎn)加工環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位選用進(jìn)口設(shè)備

相匹配。該項(xiàng)目是國內(nèi)同行企業(yè)自動(dòng)化程度和科技含量最高，整體布

局科學(xué)合理、省內(nèi)第一、國內(nèi)一流的花園式企業(yè)，企業(yè)已于2006年

正式投產(chǎn)，并力爭兩年進(jìn)入全國農(nóng)業(yè)500強(qiáng)。

遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司位于凌源市西部三十家子鎮(zhèn)的青龍

河畔，地處遼寧、河北、內(nèi)蒙三省交界處，地理位置優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)、

通訊快捷?？傉嫉孛娣e164畝。

遼寧宏達(dá)牛業(yè)發(fā)展有限公司注冊資金5000萬元?？偼顿Y規(guī)模為

2.5億元，其中固定資產(chǎn)投資1.2億元。流動(dòng)資金為1.3億元。生產(chǎn)

規(guī)模為年屠宰肉牛10萬頭，年生產(chǎn)冷鮮、冷凍牛肉2.4萬噸。年實(shí)

現(xiàn)銷售收入5億元，其中產(chǎn)品出口創(chuàng)匯為2000萬美元，年實(shí)現(xiàn)稅金

4712萬元，年利潤為3142萬元。帶動(dòng)農(nóng)民養(yǎng)牛戶10000戶，其中貧

困戶2000戶，安排當(dāng)?shù)厥Ｓ鄤趧?dòng)力就業(yè)800余人。企業(yè)產(chǎn)品大部分

內(nèi)銷，部分出口俄羅斯、科威特、阿聯(lián)酋、約旦、黎巴嫩、埃及和中

東國家。企業(yè)并在北京、上海、廣州設(shè)立辦事處，產(chǎn)品始終供不應(yīng)求。

由于該項(xiàng)目開發(fā)領(lǐng)域較寬，投資巨大分兩期工程進(jìn)行，把主要力

量用在牛副產(chǎn)品深加工上。首先做好牛副產(chǎn)品深加工的前期考查論證

工作。同有關(guān)大專院校，科研部門聯(lián)合開發(fā)研制牛產(chǎn)品深加工系列產(chǎn)

品，迅速轉(zhuǎn)化為高科技產(chǎn)品。二是逐步實(shí)施肉牛副產(chǎn)品深加工“3-1?1”

工程，即新建三個(gè)工業(yè)園區(qū)，即：生物制藥工業(yè)園區(qū)（將牛血、牛骨、

牛膽含有的成份經(jīng)科學(xué)處理提煉開發(fā)新一代醫(yī)藥產(chǎn)品）醫(yī)藥保健品工

業(yè)園區(qū)、牛皮深加工工業(yè)園區(qū)、一座大型牛肉食品加工廠（真空包裝

熟制品，即食食品）利用牛糞養(yǎng)殖蚯蚓養(yǎng)殖食用菌深加工項(xiàng)目，這些

開發(fā)項(xiàng)目將在第十二個(gè)五年計(jì)劃期間逐步實(shí)施。二期工程項(xiàng)目預(yù)計(jì)總

投資15億元，到“十三?五”末期GDP將達(dá)到80億元，可創(chuàng)匯6億

美元，可創(chuàng)利稅7.3億元。

企業(yè)采用現(xiàn)代化管理手段，應(yīng)用微機(jī)系統(tǒng)軟件管理，實(shí)現(xiàn)一牛一

檔。為保證牛源，采取公司+農(nóng)戶的模式，形成了以三十家子為中心，

輻射周邊1萬余戶農(nóng)民進(jìn)行牛業(yè)養(yǎng)殖。公司選擇專業(yè)防疫和畜牧師進(jìn)

行統(tǒng)一防疫，統(tǒng)一指導(dǎo)，統(tǒng)一供應(yīng)飼料，統(tǒng)一收購、統(tǒng)一屠宰、統(tǒng)一

銷售。從飼養(yǎng)、防疫到產(chǎn)品終端實(shí)行全過程跟蹤控制。完全實(shí)現(xiàn)這種

科學(xué)的管理既確保養(yǎng)殖戶利益，又使得公司的牛源品質(zhì)得以保證。

公司在傳承集團(tuán)“貢獻(xiàn)國家，回報(bào)社會(huì)，善待人人”的企業(yè)理念

基礎(chǔ)上，把“用心去做事，用誠去待人，用德做產(chǎn)品，用信做企業(yè)”

作為企業(yè)理念，每位領(lǐng)導(dǎo)和員工都努力做到：愛崗有韌勁，工作有干

勁，挫折不懈勁，向上有拼勁。

企業(yè)文化：

企業(yè)使命

貢獻(xiàn)國家，回報(bào)社會(huì)，善待人人。

企業(yè)的原景

創(chuàng)中國北牛第一品牌。

企業(yè)價(jià)值觀

追求卓越、勇于創(chuàng)新、肩負(fù)責(zé)任、值得信賴

經(jīng)營方針

科技創(chuàng)新、科學(xué)管理、品牌戰(zhàn)略、共同發(fā)展

企業(yè)精神

求實(shí)、奉獻(xiàn)

產(chǎn)品理念

安全、綠色、健康、品位生活

第二章戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)

一、戰(zhàn)略

以“核、大、借、聯(lián)”為手段，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外肉牛產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位。

“核”一制度系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力和卓越的文化安排及強(qiáng)有力的戰(zhàn)略實(shí)

施能力。

“大”一大戰(zhàn)略、大市場、大手筆、大資源。

“借”一借勢、造勢、奪勢。

“聯(lián)”一利益聯(lián)合、感情聯(lián)合，事業(yè)聯(lián)合、理想聯(lián)合。

“核、大、借、聯(lián)”的結(jié)果：一是形成競爭優(yōu)勢；二是擴(kuò)大市

場份額；三是可持續(xù)發(fā)展；四是強(qiáng)有力的戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)能力；五是是

通過聯(lián)合行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。

二、戰(zhàn)略目標(biāo)

2017年一2018年10萬頭肉牛達(dá)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)年銷售額10億人民幣。

2019年一2020年二期工程投資15個(gè)億，實(shí)現(xiàn)銷售額80億人民

幣。

三、營銷網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局：

1、以宏達(dá)牛業(yè)為總部，建立市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)、后

勤保障體系并實(shí)施中央集權(quán)管理。

2、與相關(guān)生產(chǎn)廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟，形成整合供應(yīng)鏈

的能力。

3、以北京、上海、廣州、沈陽、深圳、重慶、福州等為產(chǎn)品

銷售核心城市，

輻射華北、華東、華南、東北、華中、西南、西北的大中城市，建立

并形成全國營銷網(wǎng)絡(luò)，占領(lǐng)并壟斷全國市場，從而奠定公司在國內(nèi)的

行業(yè)領(lǐng)先地位。

4、在適當(dāng)時(shí)機(jī)，開拓國際市場。

四、戰(zhàn)略實(shí)施階段及工作要點(diǎn)

1、制度建設(shè)階段：

工作重點(diǎn)：管理制度的制定和完善。

生產(chǎn)車間：各類車間管理制度、獎(jiǎng)罰制度、考勤制度、請銷假

制度的制定。

質(zhì)檢部：部門管理制度、衛(wèi)生管理制度、產(chǎn)品檢驗(yàn)制度、化驗(yàn)

室管理制度的制定。

采購部：部門管理制度、原材料采購制度、活牛收購辦法、待

宰圈管理制度、牛源發(fā)展規(guī)劃、公司加農(nóng)戶管理制

度。

設(shè)備部：部門管理制度、設(shè)備保養(yǎng)維修制度、安全制度。

2、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、活牛收購標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量文件制定完善階

段：

工作重點(diǎn)：確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)（冷凍、出口冷鮮）、

質(zhì)量體系文件的制定。

生產(chǎn)車間：逐步的按市場客戶要求改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善產(chǎn)品標(biāo)

準(zhǔn)，每開發(fā)一個(gè)新品種拿出數(shù)字分析依據(jù)，爭取更

大的附加值。

質(zhì)檢部：制定完善生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系文件、

三層作業(yè)文件及相關(guān)表格。

采購部：制定完善活牛收購標(biāo)準(zhǔn)、待宰活牛管理標(biāo)準(zhǔn)。

設(shè)備部：制定設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范。

3、制度落實(shí)階段：

工作重點(diǎn)：每個(gè)部門把制度落實(shí)、按制度辦事。

生產(chǎn)車間：加強(qiáng)車間管理，讓工人學(xué)習(xí)規(guī)章制度，逐步的貫徹

落實(shí)按制度辦事。

質(zhì)檢部：對本部人員制度學(xué)習(xí)并要求車間工人執(zhí)行，嚴(yán)格把關(guān),

提高產(chǎn)品質(zhì)量。

采購部：落實(shí)各項(xiàng)制度，并按制度去做。

設(shè)備部：落實(shí)各項(xiàng)制度，并按制度去做。

4、效率、效益、管理規(guī)范科學(xué)推進(jìn)階段:

工作重點(diǎn)：各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，管理更加規(guī)范科學(xué)，效益

有更大的提高。

生產(chǎn)車間：工人的技術(shù)水平很大提高，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，包

裝材料的消耗最低，工時(shí)消耗最低，勞保用品易耗

品消耗最低，碎肉率最低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理附加值

最高，生產(chǎn)安全責(zé)任事故為零，在成本上降低

30%--50%o

質(zhì)檢部：質(zhì)量事故為零，產(chǎn)品工藝更科學(xué)，質(zhì)量體系運(yùn)行正常,

產(chǎn)品出廠合格率10096,品牌效應(yīng)更大。

采購部：采購的原材料物美價(jià)廉，活牛收購價(jià)格同行業(yè)最低質(zhì)

量最好，建立一支穩(wěn)定的活牛采購團(tuán)隊(duì)，大大降低采

購成本，整體降低30雙

設(shè)備部：安全責(zé)任事故為零，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能源消耗降低

30%,設(shè)備維修保樣費(fèi)用降低50%o

5、持續(xù)改進(jìn)爭取更大利潤階段：

工作重點(diǎn)：確保公司投資回報(bào)率、分析行業(yè)其他贏利機(jī)會(huì)，整

體一頭牛平均純利達(dá)到200—300元。

各部門嚴(yán)格管理，貫徹成本管理方案，對各位員工績效考核，

打造一支高效的團(tuán)隊(duì)，提高工作效率持續(xù)改進(jìn)爭取更大的利潤,

每頭牛平均純利潤達(dá)到200-300元，

第三章各部門工作目標(biāo)

生產(chǎn)車間：工人的技術(shù)水平很大提高，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，包

裝材料的消耗最低，工時(shí)消耗最低，勞保用品易耗

品消耗最低，碎肉率最低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理附加值

最高，生產(chǎn)安全責(zé)任事故為零，在成本上降低

30%~50%o

質(zhì)檢部：質(zhì)量事故為零，產(chǎn)品工藝更科學(xué)，質(zhì)量體系運(yùn)行正常,

產(chǎn)品出廠合格率10096,品牌效應(yīng)更大。

采購部：采購的原材料物美價(jià)廉，活牛收購價(jià)格同行業(yè)最低質(zhì)

量最好，建立一支穩(wěn)定的活牛采購團(tuán)隊(duì)，大大降低采

購成本，整體降低30雙

設(shè)備部：安全責(zé)任事故為零，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能源消耗降低

30%,設(shè)備維修保樣費(fèi)用降低50%。

第六章各部門工作計(jì)劃的實(shí)施步驟與舉措

部2017年

任務(wù)責(zé)任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產(chǎn)）10月11月12月

王冬娟企業(yè)內(nèi)刊

企業(yè)宣傳手冊

商標(biāo)的設(shè)計(jì)

樣機(jī)DM單.

使用說明書

產(chǎn)品手冊

設(shè)計(jì)

產(chǎn)品包裝箱<------>VA

泡沫包裝箱<------?

盥料包裝袋

VI的設(shè)計(jì)

MLBI的設(shè)計(jì)

商務(wù)網(wǎng)站版面的設(shè)計(jì)

行業(yè)報(bào)紙、?？Y料

行業(yè)網(wǎng)站?------------------->

行業(yè)研討會(huì)*4

公

各地環(huán)衛(wèi)行業(yè)協(xié)會(huì)資料

共

關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告

系專利證書

商標(biāo)注冊證書

IS09000認(rèn)證書

產(chǎn)品外觀注冊證書

部2017年

任務(wù)貢任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產(chǎn)）10月11月12月

國外行業(yè)發(fā)展趨勢?-------?

國內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢?--------?

市場結(jié)構(gòu)分析.A

競爭對手產(chǎn)品比較分析

競爭對于價(jià)格比較分析

競爭對手渠道比較分析■A

市場

競爭對手促精策略分析

調(diào)研

替代品的比較分析■

產(chǎn)品市場購買行為分析

顧客數(shù)據(jù)庫的律立??

產(chǎn)晶數(shù)據(jù)庫的建立?---?

銷售員數(shù)據(jù)庫的建立<---->

新產(chǎn)品進(jìn)入市場反饋科研分析

市場營倘策略■

市場營銷策略的評估卻調(diào)整

廣告推廣方案

廣告媒體的比價(jià)

綜合

產(chǎn)品的定價(jià)分析報(bào)告

策劃

分公司、辦事處管理辦法。?------?

銷售提成辦法?------------------------?

績效考核方案<------>

華由服務(wù)管理辦法?------?

部2017年

任務(wù)責(zé)任人要素

門6月7月8月9月（小批量生產(chǎn)）10月11月12月

產(chǎn)品保證書<-------?

退貨、換貨管理規(guī)定

渠道審貨管理辦法

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)手冊?--------—----------?

綜合策劃銷告計(jì)劃管理制度及流程、表單.?

銷售員日報(bào)表、計(jì)劃袤、回款表?---------------------------?

月度完成情況報(bào)表等表格<---------------------------?

廣告策劃案的形成<---------------------->

廣告策劃案的效果評估

電子商務(wù)網(wǎng)站的宏元與完葬.——?

電子商務(wù)

合同管理制度與審杜流程

產(chǎn)品報(bào)價(jià)單

合同管理

標(biāo)準(zhǔn)合同樣本.一

合同簽定歸檔管理

相應(yīng)人員的招聘

市場部長各項(xiàng)制度的完善-----------?

部門管理和考核控制

第七章組織架構(gòu)

標(biāo)題生產(chǎn)經(jīng)營組織架構(gòu)類別生產(chǎn)經(jīng)營管理文件

時(shí)間2007年8月22日編制杜憲偉

審核批準(zhǔn)

生

質(zhì)

采

設(shè)

產(chǎn)

檢

購

備

部

車

部

部

間

崗位編制總數(shù)6人。

第八章部門職能

部門名稱生產(chǎn)經(jīng)營部門代碼填寫日期

直接上級總經(jīng)理所屬下級見組織架構(gòu)工資總額

編制修訂核定批準(zhǔn)

市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略與策略、市場推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、電子商務(wù)、平面設(shè)計(jì)、專利保護(hù)、公

本職工作

共關(guān)系、渠道管理

匯報(bào)工作，接受命令

新聞媒體「調(diào)研一-*審核\市場

工策劃—「市場暑理'、產(chǎn)+監(jiān)督

作

范推廣控制

政府部門管理指v揮、_應(yīng)香7、傘卜貳反饋渠道經(jīng)銷商

圍

工作職能標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

制定不同時(shí)期的營銷戰(zhàn)

方向性明確、指導(dǎo)銷售工作策劃方案

略和策略

1營銷戰(zhàn)略與市場推廣方案低成本、可操作、促進(jìn)銷售推廣方案

策略管理

編制公司各類年度計(jì)劃科學(xué)、合理《年度計(jì)劃表》

2計(jì)劃管理編制部門工作計(jì)劃計(jì)劃的可實(shí)施性《工作計(jì)劃表》

編制部門計(jì)劃預(yù)算《部門預(yù)算表》每月月底前呈交

3電子商務(wù)與電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)網(wǎng)站正常工作，功前實(shí)用網(wǎng)站的實(shí)際使用效果

公共關(guān)系管理公共關(guān)系維護(hù)與政府、媒體關(guān)系融洽無不利的輿論和宣傳

部門管理手冊的編制內(nèi)容個(gè)性化，指導(dǎo)部門人員工作實(shí)踐

4綜合管理制度建設(shè)各項(xiàng)管理制度的建立和健全《管理手冊》

考核部門考核結(jié)果表按時(shí)間要求報(bào)送

市場信息的收集數(shù)據(jù)米源詳實(shí)《市場調(diào)研報(bào)告》

5市場調(diào)研

市場信息的歸納總結(jié)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確《市場調(diào)研報(bào)告》

CIS系統(tǒng)的i殳計(jì)、企業(yè)各CIS系統(tǒng)的建立、各類宣

6平面設(shè)計(jì)特色鮮明

類宣傳手冊的設(shè)計(jì)傳手冊

1.對銷售推廣計(jì)劃的效果負(fù)責(zé)。

2.對經(jīng)銷商的評估、考核結(jié)果負(fù)責(zé)。

主要賁任3.對市場調(diào)研數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)

4.對部門費(fèi)用使用情況負(fù)責(zé)。

5.對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用效果負(fù)資

1.對部門員工的考核權(quán)

2.對銷售工作的指導(dǎo)、考核權(quán)

主要權(quán)力3.對各地分公司、渠道經(jīng)銷商的管理、考核權(quán)

職能增減

第九章崗位描述

崗位名稱生產(chǎn)副總經(jīng)理職位代碼所屬部門生產(chǎn)經(jīng)營管理

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

直接上級總經(jīng)理直接下級各部長

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向總經(jīng)理述職人總經(jīng)理填寫日期

總經(jīng)理助理

本職工作市場規(guī)劃與策略，審核監(jiān)督銷售活動(dòng)與部門管理委托代理銷令總監(jiān)

綜合策劃

廣匯報(bào)工作”接受命令、

目標(biāo)市場提供銷售執(zhí)行方案-------?-----、輸入研發(fā)市場信息

工宏觀環(huán)境

作審核監(jiān)督銷售活動(dòng)規(guī)劃與策略審核研發(fā)輸出

范競爭對手銷售信息反饋反饋意見企業(yè)分析

圍指揮、福、和灰反饋

1

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

計(jì)制定部門工作il?劃工作計(jì)劃每月28日前交管理部

劃編制部門管理手冊管理手冊裝訂成冊

管制定部門預(yù)算部門預(yù)算每月28日前交財(cái)務(wù)部

理員工招聘招聘計(jì)劃與實(shí)施上崗，穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)

制定市場調(diào)研計(jì)劃根據(jù)企業(yè)目標(biāo)按要求制定市場調(diào)研資料整理

市產(chǎn)業(yè)政策了解了解國家有關(guān)方針政策政策信息匯總

場消費(fèi)者調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)、走訪調(diào)查記錄

調(diào)

競爭對手調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)、走訪調(diào)查記錄

查

直

接市場分析對調(diào)查資料進(jìn)行分析市場調(diào)查報(bào)告

責(zé)新產(chǎn)品預(yù)測確定產(chǎn)品概念定位、市場前景市場調(diào)查報(bào)告

任

制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場調(diào)研基礎(chǔ)上完成戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)

略組織戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施按項(xiàng)目計(jì)劃書實(shí)施實(shí)施情況總結(jié)與評價(jià)

產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位組合營銷策略方案

策推廣策略展會(huì)、活動(dòng)策劃方案

略渠道策略渠道階段推進(jìn)策略，招投標(biāo)策劃方案

價(jià)格策略制定企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格方案方案

設(shè)計(jì)方案MkBI、VI方案可視

CI

宣傳手冊、產(chǎn)品手冊初步設(shè)計(jì)方案樣本

領(lǐng)電子商務(wù)建立?試運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)可操作

導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)建立運(yùn)行企業(yè)網(wǎng)站可運(yùn)行

貢

任平面設(shè)計(jì)符合要求樣本

公關(guān)制定公關(guān)活動(dòng)方案方案

主對所屬人員有管理權(quán)、指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)、批評權(quán)，聘用、解聘建議權(quán)。

要

力對戰(zhàn)略實(shí)施有檢查、控制、評估的權(quán)力。

權(quán)

對總經(jīng)理決策有建議權(quán)

崗位特質(zhì)1.沉穩(wěn)2.快速行動(dòng)求結(jié)果3.勇于奉獻(xiàn)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱生產(chǎn)車間主任職位代碼所屬部門生產(chǎn)部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

直接上級副總經(jīng)理直接下級見組織架構(gòu)

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向生產(chǎn)部長述職人副總經(jīng)理填寫日期

本H只工作市場管理、員工管理委托代理副總經(jīng)理

L匯報(bào)工作）接受命令]

市場銷售反饋信息研發(fā)信息反饋媒體、政府

市場調(diào)研信息°

J

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

組織公司產(chǎn)品和競爭對手調(diào)研報(bào)告內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)合理、對調(diào)研報(bào)告

產(chǎn)品在市場上銷售情況的銷售、產(chǎn)品研發(fā)有建議

調(diào)查，綜合客戶的反饋意

見，組織市場調(diào)查分析，市

場機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開

發(fā)；撰寫市場調(diào)研報(bào)告，提

交營銷總監(jiān)：

組織編制與銷售直接相關(guān)高效、低成本廣告宣傳計(jì)劃

的廣告宣傳計(jì)劃

制定本部門相關(guān)的管理制制度的可實(shí)施性和有效性制度匯總

度并監(jiān)督檢查下屬人員的

執(zhí)行情況

工對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)公平、公正、公開員工滿意度的提升

作

責(zé)和工作考核

任組織下屬人員做好錯(cuò)售合合同的準(zhǔn)確有效性無合同原因造成的糾紛、合理最低的

同的簽訂、履行與管理工應(yīng)收帳款占銷售額的比例應(yīng)收帳款

作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收

賬款的催收工作

對電子商務(wù)、平面設(shè)計(jì)指導(dǎo)建議有效電子商務(wù)成交份額的提升

崗位特質(zhì)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱質(zhì)檢部長職位代碼所屬部門質(zhì)檢部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

直接上級副總經(jīng)理直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向副總經(jīng)理述職人副總經(jīng)理填寫日期

本］只工作CI系統(tǒng)、企業(yè)宣傳手冊設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)刊設(shè)計(jì)委托代理副總經(jīng)理

L匯報(bào)工作，、妾受命令1

工

作市場銷售反饋信息+面設(shè)研發(fā)信息反饋媒體

范

圍

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

CR宣傳欄、宣傳窗、辦公室內(nèi)標(biāo)

CI設(shè)計(jì)語等設(shè)計(jì)，形成企業(yè)的形象統(tǒng)一，可視

深度內(nèi)涵

設(shè)計(jì)獨(dú)有特色、具吸引力的企業(yè)宣

宣傳手冊設(shè)計(jì)宣傳手冊

傳手冊

產(chǎn)品樣本設(shè)計(jì)易理解、視覺沖擊力、樣本

企業(yè)內(nèi)刊設(shè)計(jì)特色、內(nèi)容有價(jià)值內(nèi)刊

電子商務(wù)網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)特色、實(shí)用網(wǎng)站版面

工

作

責(zé)

任

崗位特質(zhì)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱采購部長職位代碼所屬部門采購部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

直接上級副總經(jīng)理直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向副總經(jīng)理述職人副總經(jīng)理填寫日期

本1只工作市場調(diào)研委托代理副總經(jīng)理

廣匯報(bào)工作￡接受命令]

工

作巾場銷售反饋信息—研發(fā)信息反饋用戶

范

圍

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

制定市場調(diào)研計(jì)劃，組織策

計(jì)劃周密、可操作、低成本《市場調(diào)研計(jì)劃》及調(diào)研的實(shí)施

劃市場調(diào)研項(xiàng)目

建立健全營銷信息系統(tǒng)，為

本部門和其他部門提供信各模塊功能強(qiáng)大營銷系統(tǒng)各類信息檔案的建立

息決策支持；

協(xié)助綜合策劃制定各項(xiàng)市

提高市場信息內(nèi)容詳實(shí)《營銷計(jì)劃》

場營銷計(jì)劃；

組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)

狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷獲得有價(jià)值信息的數(shù)量有價(jià)值信息的呈交

環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研

制作調(diào)研報(bào)告，并向管理層

是否有價(jià)值《市場調(diào)研報(bào)告》

提供建議

工

作

責(zé)

任

崗位特質(zhì)

崗位名稱設(shè)備部長職位代碼所屬部門設(shè)備部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

直接上級副總經(jīng)理直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向副總經(jīng)理述職人副總經(jīng)理填寫日期

本H只工作銷售、品牌推廣方案、廣告的策劃委托代理副總經(jīng)理

L匯才巴里受命令、

市場銷售反饋信息）合策劃研發(fā)信息反饋媒體

J

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品

計(jì)劃周密、可操作、低成本、效果

品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具《品牌推廣計(jì)劃》

明顯

體市場計(jì)劃；

組織、編制大型市場規(guī)劃、

”?劃周密、可操作、低成本、營銷系統(tǒng)各類信息檔案的建立

設(shè)計(jì)方案

獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌

提高市場信息內(nèi)容詳實(shí)《營銷計(jì)劃》

推廣方案

指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)

提供的意見有價(jià)值各類資料—

品說明書、銷售支持材料等

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在

編寫年度總結(jié)的基礎(chǔ)上，編工作計(jì)劃支撐工作的發(fā)展、可實(shí)施《年度市場工作計(jì)劃》

工制下年度市場工作計(jì)劃

作

責(zé)通過調(diào)查研究，結(jié)合公司發(fā)

任展的實(shí)際情況，對公司發(fā)展建議有價(jià)值公司發(fā)展戰(zhàn)略的修訂

戰(zhàn)略規(guī)劃提出修訂建議

擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督

計(jì)劃周密、可操作、低成本、效果

各種促銷方案的實(shí)旅與效銷隹額提升

明顯

果評估

創(chuàng)造性患維

崗位特質(zhì)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱公關(guān)經(jīng)理職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向市場部長助理述職人市場總監(jiān)填寫日期

本1只工作公共關(guān)系維護(hù)委托代理市場部長

廣匯報(bào):作，了、

工

作巾場銷售反饋信息一售后信息反饋媒體、政府

范

圍

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃周密、可操作、低成本、效果《公共關(guān)系維護(hù)計(jì)劃》及實(shí)施

計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公明顯

司對外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)

定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并活動(dòng)的有效性報(bào)告

對市場整體策略提供建議

向外部公眾宣傳解釋公司活動(dòng)策劃成功、關(guān)系處理得當(dāng)無負(fù)面輿論

有關(guān)情況，策劃主持重要的

公關(guān)專題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各

方面的關(guān)系

建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)充實(shí)各類資料檔案的建立

庫、公關(guān)文檔

提供市場開拓及促銷、聯(lián)支持力度強(qiáng)有力的公關(guān)支持和來賓的滿意度

盟、展會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等方面的

公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來

賓

參與制定及實(shí)施公司新聞?wù)孑浾摰臄?shù)量公眾的口碑

傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的

監(jiān)督和效果評估；

綜合能力強(qiáng)成熟穩(wěn)重

崗位特質(zhì)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱電子商務(wù)職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向市場部長助理述職人市場總監(jiān)填寫日期

本1只工作電子商務(wù)的推廣和電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)委托代理市場部長

廣匯報(bào):作，了、

工

作巾場銷售反饋信息子商名售后信息反饋媒體、政府

范物流信息反饋

圍

J，

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

電子商務(wù)網(wǎng)站的建立高效與成本控制網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)行

電子商務(wù)推廣電子商務(wù)實(shí)際成交量電子商務(wù)銷售占銷售額的比例

公司網(wǎng)絡(luò)軟、硬件的維

24小時(shí)內(nèi)故障排除正常運(yùn)行

護(hù)

公司電子類產(chǎn)品的維

24小時(shí)內(nèi)故障排除正常運(yùn)行

護(hù)

工

作

責(zé)

任

行動(dòng)迅速技術(shù)能力強(qiáng)

崗位特質(zhì)

職責(zé)增補(bǔ)

崗位名稱合同管理職位代碼所屬部門市場部

職系職級薪金標(biāo)準(zhǔn)

宜接上級市場部長直接下級

編制修訂批準(zhǔn)認(rèn)可

發(fā)展方向市場部長助理述職人市場總監(jiān)填寫日期

本1只工作合同審核、簽定及歸檔委托代理市場部長

廣匯報(bào):作，了、

工宗管黑碧同管理、＞■＞價(jià)格

作客戶客戶

范公司法律專貝

圍

J，

工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果

合同錄入錄入準(zhǔn)確、符合規(guī)定合同的準(zhǔn)確錄入

合同審核按公司相關(guān)政策審核合同符合公司相關(guān)政策

合同變更與沖紅準(zhǔn)確變更和沖紅

合同的歸檔條理清晰各類合同歸檔

工

作

責(zé)

任

耐心、細(xì)致對數(shù)字敏感

崗位特質(zhì)

責(zé)任心強(qiáng)

職責(zé)增補(bǔ)

第十章獎(jiǎng)懲

1.獎(jiǎng)勵(lì)制度

獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，

鼓勵(lì)職工個(gè)個(gè)敬業(yè),希望人人得獎(jiǎng)立功。獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人由公司通報(bào)表揚(yáng),獎(jiǎng)金由

總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功，具體形式有：

1.1先進(jìn)集體獎(jiǎng)：

年終根據(jù)單位的量化考核，其中包括管理、服務(wù)、紀(jì)律、完成利潤指標(biāo)、各

崗位員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、公共關(guān)系。全面達(dá)標(biāo)的集體，可獲先進(jìn)集體獎(jiǎng)。

1.2優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：

根據(jù)公司對各級領(lǐng)導(dǎo)的審核標(biāo)準(zhǔn),對年終評比全方位達(dá)標(biāo)的管理者，參考量

化考核成績,評出優(yōu)秀管理者,授予優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)。

1.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：

根據(jù)各鹵位員工量化考核成績積累，全勤、全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無糾紛、無事

故、無投訴、貢獻(xiàn)突出者，年終評出優(yōu)秀員工，授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。

1.4責(zé)任獎(jiǎng)：

公司任何一位員工，都有權(quán)利、有義務(wù)對于公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、

營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)、嚴(yán)重違章之行為向公司舉報(bào)。凡屬核查無

誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，將予以舉報(bào)獎(jiǎng)。為保證舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開授予,

由總經(jīng)理簽字特別發(fā)給。

1.5特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守，見義勇為，開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施

方案且實(shí)施后獲得明顯效益者，為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不

良社會(huì)影響者，由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

1.6員工創(chuàng)新獎(jiǎng)：

指員工對本部門或其他相關(guān)部門的業(yè)務(wù)拓展、工作流程、管理制度、服務(wù)舉

措以及企業(yè)的規(guī)章制度提出創(chuàng)新性、建設(shè)性意見和建議，由此給企業(yè)的經(jīng)營管理

帶來的有形或無形資產(chǎn)和效益的提高。員工創(chuàng)新獎(jiǎng)分為重大創(chuàng)新獎(jiǎng)，突出創(chuàng)新獎(jiǎng)

和一般創(chuàng)新獎(jiǎng)。獲得重大創(chuàng)新獎(jiǎng)的員工，企業(yè)將給予5000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得

突出創(chuàng)新獎(jiǎng)的員工，企業(yè)將給予3000元―5000元的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得一般創(chuàng)新獎(jiǎng)的員

工，企業(yè)將給予1000元一2000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.7全勤獎(jiǎng)：

月度滿勤獎(jiǎng)勵(lì)100元。

1.8年獎(jiǎng)：

根據(jù)公司業(yè)績及員工表現(xiàn)年末核定。

2.懲罰制度：

懲罰是對出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必糾的原則，鼓勵(lì)有錯(cuò)必改,行玫處

罰分為警告、記過、記大過、除名。

2.1有下列行為者給預(yù)警告并記分：

?上班時(shí)未按規(guī)定著裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。

?隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其它雜物。

?上班時(shí)串崗，扎堆聊天。

?不愛護(hù)公物（未造成損壞）。

?長時(shí)間接打私人電話。

?上班期間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)。

?責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合工作規(guī)范要求。

?辦公桌面文件、辦公用品碼放零亂。

?違反公司有關(guān)規(guī)章制度，情節(jié)輕微者。

?未盡履行崗位職責(zé)，但未給公司造成損失者。

2.2對下列行為處記過處分并扣分：

?未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位。

?工作期間干私事、吃零食。

?在工作時(shí)間睡覺者。

?發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止者。

?對非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。

?不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令及分派的工作。

?同事污言穢語，不講禮貌。

?無事生非，挑拔離間,損害同志之間團(tuán)結(jié)。

?違反公司有關(guān)規(guī)章制度，情節(jié)較嚴(yán)重者。

?未履行崗位職責(zé)，給公司造成一定的損失者。

2.3對下列行為記大過處分并扣分：

?在明令禁止吸煙處吸煙。

?對各級檢查反饋的違紀(jì)情況，拒不簽字承認(rèn)。

?呈交偽造的請假單或捏造請假理由。

?在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)。

?上班期間酗酒。

?私自索取、接受或企圖索取禮物或回扣者。

?代替打卡,簽到的雙方當(dāng)事人。

?工作態(tài)度惡劣，侮辱他人