新版社會保險業(yè)務檔案管理突發(fā)應急預案

新版社會保險業(yè)務檔案管理突發(fā)應急預案一、應急預案概述社會保險業(yè)務檔案是社保部門必須管理的重要資料，涉及社會保險參保、繳費、待遇支付等方面的信息，對社會保障工作的順利開展有著重要的作用。為了保障社會保險檔案的安全和完整性，特制定本應急預案。二、應急預案目的本應急預案的目的是為了保證社會保險業(yè)務檔案在突發(fā)情況下能夠得到及時、科學、有效的保護和應對。三、應急預案的適用范圍本應急預案適用于社會保險部門，包括各級社保局、社保中心、社保管理部門及下屬機構(gòu)。四、突發(fā)情況分類1.天然災害如地震、洪水等天然災害。2.惡意破壞如盜竊、搶劫、縱火等惡意破壞行為。3.人為失誤如誤刪、誤毀、誤移等人為失誤行為。五、突發(fā)情況處置措施1.天然災害（1）發(fā)現(xiàn)天然災害發(fā)生時，及時通知所在部門和機構(gòu)，將社保業(yè)務檔案立即轉(zhuǎn)移至安全地點。（2）用戶備份及時，防止災后大面積數(shù)據(jù)丟失，增加股東損失風險。（3）加強對災害多發(fā)區(qū)域的檔案保管工作，提高檔案避險能力。2.惡意破壞（1）加強社保機構(gòu)的安保措施，避免發(fā)生惡意破壞事件。（2）加強監(jiān)控設備的設置，在重要節(jié)點進行相應設施的布置，確保靈敏及時。（3）定期進行開展防搶劫演練，提高機構(gòu)工作人員應對突發(fā)事件的能力。3.人為失誤（1）加強檔案管理人員的保密教育，提高其保密意識。（2）加強對機構(gòu)工作人員的職業(yè)道德教育，避免因職業(yè)道德不端造成的安全事件。（3）加強工作流程中的審核環(huán)節(jié)，避免因個別操作員的失誤對檔案造成損失。六、應急預案評估方法1.基礎評估方法（1）評估部門：社保機構(gòu)內(nèi)部。（2）評估內(nèi)容：加強機構(gòu)的安保措施、培訓機構(gòu)工作人員、定期進行演練等措施。2.效果評估方法（1）評估部門：社保機構(gòu)內(nèi)部或者另行委托機構(gòu)進行評估。（2）評估標準：應急預案能否順利進行，數(shù)據(jù)的保護作用到位。（3）評估結(jié)果：得出應急預案實施的成果和不足，修訂和改進針對不足進行完善。七、應急預案部署1.本應急預案經(jīng)社保局之間相互溝通審核通過并上報社保部門進行備案。2.各級社保機構(gòu)需要將應急預案上報批準審核后，制定具體實施方案。定期檢查檢驗應急預案的實施效果，并及時修訂或完善。3.需要完成應急預案所有工作，相關人員需參與教育和培訓，達到應急預案的緊急狀態(tài)下能夠獨立應對，保證相關業(yè)務資料的確切安全。八、應急預案總結(jié)1.通過建立完善的應急預案規(guī)章制度，能夠提高機構(gòu)的突發(fā)事件處理能力，避免因突發(fā)事件造成大面積數(shù)據(jù)和資料丟失。是機構(gòu)加強安全管理和維護社會穩(wěn)定的重要措施。2.應急預案必須根據(jù)實際情況進行及時修訂和完善，不斷提高應急狀態(tài)下的應對