企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫及完整答案【全優(yōu)】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

2、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是（）。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

3、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系是

（）O

A.行為過程型的績效考評指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)體系

D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標(biāo)體系

【答案】：C

4、（）是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測評方法。

A.心理測試

B.品德測評

C.投射技術(shù)

D.問卷測評

【答案】：C

5、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式

是（）

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A

6、（）以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ)，對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動

人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.績效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.競聘上崗

【答案】：D

7、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C

8、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

9、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。

A.全面責(zé)任

B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

10、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D

11、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,

必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位

的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》

【答案】：A

12、測評者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

13、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際

勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A

14、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，

正確的是（）。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】，A

15、（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：C

16、（）績效指標(biāo)的考評標(biāo)準(zhǔn)通常是一個范圍，即上限和下限，

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C

17、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B

18、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括

（）0

A,社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B

19、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是

（）0

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C

20、（）是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進(jìn)行細(xì)

化，將總職能分解為若干相對獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C

21、培訓(xùn)管理工作的第一個環(huán)節(jié)是（）o

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)評估分析

【答案】：A

22、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補(bǔ)

充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D

23、（）是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向

于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

24、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利

益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B

25、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

26、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

27、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

28、績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效

管理的目標(biāo)和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】：B

29、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟(jì)性

D.補(bǔ)償性

【答案】：A

30、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）0

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

3R（2015年5月）多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括

（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

32、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題,

選項為“A精通；B善于；C尚可“，在這里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

33、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：D

34、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

35、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響°

A,光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C

36、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括0

A.提高了考評結(jié)果的有效性

B.降低了評價過程的復(fù)雜性

C,能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D,克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A

37、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類

是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A

38、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】:D

39、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B

40、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D,稀缺性

【答案】：D

41、（2015年11月）以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是

（）

A,狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D

42、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指

標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

43、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為

（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A

44、（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D筆試

【答案】：A

45、（2015年5月）（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度

發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨(dú)立

的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B,流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

46、采用（）制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

47、個體的溝通風(fēng)格不包括（）。

A.自我實踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：A

48、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與

意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

49、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括；①實施薪酬戰(zhàn)略；②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，

使之同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進(jìn)

行再評價；④評估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C

50、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因（）引起的。

A,被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D

51、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類細(xì)致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B

52、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A,技能開發(fā)

B,創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

53、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定

規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程°

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D人事測評

【答案】：A

54、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行

為準(zhǔn)則。

A.安全第1、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B

55、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

56、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變

換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B

57、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B,可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B

58、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C

59、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；

③職系的劃分。排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

60、（）不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

61、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的

預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A

62、（）不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

63、阿倫和梅耶（Allen&Meyer）提出的組織承諾不包括（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

64、選拔性測評的主要特點(diǎn)為（）。

A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B,測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A

65、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

【答案】：C

66、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是0。：

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D

67、對仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

68、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金領(lǐng)表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B

69、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的計數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.工資

B.薪金

C.獎金

D.福利

【答案】：A

70、評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）0

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D

71、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C

72、（）根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù)，計

算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D

73、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B

74、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才

能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C

75、（2016年5月）下列關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是0。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C

76、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一

定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C

77、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C

78、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

79、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整

方法是0。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D

80、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱

為0。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A

81、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（）。

A,確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D

82、（）常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向

【答案】：B

83、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，無需遵循（）。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B,突出特點(diǎn)原則

C.定量準(zhǔn)確原則

D.先進(jìn)合理原則

【答案】：A

84、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，制定培訓(xùn)策略的目的在于（）。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D

85、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正

性的績效考評方式是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

86、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C,后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D

87、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D,標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

88、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

89、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案圾本之日起。內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

90、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬

于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

91、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為0。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C

92、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述，不正確的是（）。

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D

93、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

94、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

95、（）是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、

素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C

96、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】：D

97、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

98、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A,最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

99、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A

100、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

101、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行

為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實質(zhì)

【答案】：D

102、（2016年11月）（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

103.以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A

104、（）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成

的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C

105、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括(兀

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D

106、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A,30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B

107、在面試過程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

108、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C

109、孔子曾說過，君子“敢于事而慎于言‘’，其含義是（）。

A.謹(jǐn)慎言語，不要因夸口而失信

B.言多有失，少說為佳

C.想明白了事情的原委，然后再去行動

D.明白了事情的原委，然后再去行動

【答案】：A

110.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A

111、（）的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團(tuán)隊中

去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：A

112、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A

113、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B

114、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市

場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A,25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

115.系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲

得測評的()。

A.相對數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C

116、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評估體系

C.培訓(xùn)評估方法

D.培訓(xùn)評估規(guī)劃

【答案】：A

117、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

118、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，力培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓(xùn)活動的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】，A

119、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】：B

120、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A,適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)（人才單純）

【答案】：D

121、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D

122、（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將

其和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距的方法。

A,訪淡法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊分析法

【答案】：B

123、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）0

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

124、間接形式的薪酬不包括()。

A,利潤分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A

125、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱

為()。

A.集體爭議

B.權(quán)利爭議

C,利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：D

126、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D訴訟

【答案】：B

127、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

128、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供

福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務(wù)用工單位

C.勞動行政部門

D.工作接收單位

【答案】：A

129、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是()。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C,標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D

130、培訓(xùn)中評估的作用是()

A.確保培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

13k勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D

132、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）［1分］

A,企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

133、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

134、企業(yè)人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

B,企業(yè)人力資源預(yù)測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)

【答案】：B

135、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A

136、（）信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。

A,培訓(xùn)及時性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A

137、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是

（）0

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C,某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

138、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是0

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A

139、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變

動系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

140、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

141、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中越勢量數(shù)是（）o

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C

142、薪酬調(diào)整，主要是指（）的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A

143、下列各項不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎金

【答案】：C

144、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不

得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C

145、（）主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力,

核算成品成本等。

A計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設(shè)計定額

【答案】：C

146、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B

147、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A

148、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()o

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D

149、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)

【答案】：D

150、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是

()0

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A

151、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長，實行全程式管理

【答案】：C

152、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C

153、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是（）

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A

154、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D

155、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括：①聘請專家審查；②編寫

試題初稿；③進(jìn)行試題復(fù)查；④組織進(jìn)行試測；⑤選擇題目類型；⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

156、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作

所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D

157、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C

158、人事測量是（）在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

159、（）不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C

160、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:C

161、績效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】tC

162、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)'

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A

163、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞（）這一核心問題展開

的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計

【答案】：B

164、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A

165、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括；①工作分析；②理論驗證;

③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

166、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）o

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B

167、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A

168、經(jīng)營管理人員培訓(xùn)的第二個層次是（）。

A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)

B.管理人員心智能力培訓(xùn)

C.崗位管理知識培訓(xùn)

D.現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)

【答案】：C

169、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是（）

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息費(fèi)料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

170、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場份額，企業(yè)會采取（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A

17k工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表，

未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

172、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

173、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思

考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】，A

174、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，

這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:D

175、在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的

方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

176、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用，說法不正確的是()。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能

“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的

經(jīng)驗中學(xué)習(xí)

C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們有機(jī)會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D

177、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B

178、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C

179、以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗

【答案】：D

180、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B，樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

18k現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

182、（）依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢，這

種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C

183、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】：A

184、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到

有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：A

185.()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

186、()不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

187、在選擇確定培訓(xùn)評估對象時，新開發(fā)課程評估的側(cè)重點(diǎn)不包括

（）Q

A.培訓(xùn)需求

B.課程設(shè)計

C.受訓(xùn)人員

D.應(yīng)用效果

【答案】：C

188、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】：D

189、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A

190、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實用、有序

【答案】：A

19k崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、

調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描

述的是工作崗位設(shè)計的（）原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

【答案】：B

192、（）不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時間合理組織

【答案】：A

193、（），亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對

象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

194、（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D同側(cè)效度

【答案】：A

195、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

196、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計的（）

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】:C

197、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D

198、下列選項中，()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D

199、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A

200、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

201、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D

202、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

203、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：B

204、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項中，錯誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

205、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是0

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

206、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的（）

時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。

A.約半個小時

B.約1個小時

C.約1個半小時

D.約2個小時

【答案】：B

207、面對同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時間，這

體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A

208、勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括（）。

A.工傷保險費(fèi)

B.醫(yī)療保險費(fèi)

C.工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

【答案】：B

209、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A

210、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②培訓(xùn)考評者;

③效果評價；④評價項目設(shè)計；⑤反饋面談Q正確的順序是（）Q

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

211、關(guān)于調(diào)解委員會的描述，下列說法不正確的是（）o

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會，并配備專職或者兼職的工作

人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)脩委員會，也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉

人

C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，

人數(shù)可以不對等

D.調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】：C

212、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級時所采用的方法是0

A.比較法

B.點(diǎn)數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B

213、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有

機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

214、實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D

215、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是0。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】:D

216、()是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】：A

217、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C

218、采用()所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

219、()是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果

的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】:C

220、()是指通過充實崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量,

使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C

221、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。

A,兩個

B.三個

C.四個

D.五個

【答案】：C

222、()是設(shè)計績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責(zé)

D.明確組織存在問題

【答案】：C

223、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是()。

A,在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運(yùn)行的全部問題

【答案】：B

224、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為().

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

225、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實現(xiàn)。

A,社會保險

B.社會保障

C.社會救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A

226、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。

A.勞動行政法律關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.勞動服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動監(jiān)督關(guān)系

【答案】：D

227、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A,需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A

228、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機(jī)分析

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

229、勞動爭議調(diào)解委員會主任由（）擔(dān)任°

A,職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

230、工資指導(dǎo)價位在每年0月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3-4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C

231、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并感值，然后對每個崗位進(jìn)行評

價的崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D

232、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

233、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提°

A,薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B

234、（2017年11月）績效溝通的主要內(nèi)容不包括0

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D,績效計劃溝通

【答案】：C

235、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

236、銷售提成制屬于（）0

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D崗位薪酬制

【答案】：B

237、()是勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之

間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動協(xié)作關(guān)系

B.勞動契約關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D勞動合同關(guān)系

【答案】：C

238、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是()。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D.勞動行政部門

【答案】：B

239、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()

A,人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

240、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推

論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

241、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和0

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計

【答案】：A

242、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是0

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C,更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D

243、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A,專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C,技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息

【答案】：D

244、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A

245、（）是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等

商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活

動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D

246、（）一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計，應(yīng)聘人員在求職時自

己填寫。

A,個人簡歷

B.加權(quán)測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

247、（）不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C

248、（）屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)

B.培訓(xùn)項目設(shè)計費(fèi)

C.培訓(xùn)項目管理費(fèi)

D.培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A

249、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上

B.某公司花錢購買了一項新技術(shù)

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C

250、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D

251、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

252、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自（）起建

立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

253、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()?

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機(jī)構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】:D

254、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C

255、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法，不包括()。

A數(shù)據(jù)排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B

256、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能

()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

257、勞動法律體系的0包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞

動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A

258、（）指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以

證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:B

259、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無

有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

260、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A

261、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是0

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

262、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬

于（）測試。X

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

263、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A.員工福利

&耒彰嘉獎

C.榮譽(yù)稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A

264、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C

265、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

266、在課程設(shè)計文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評估

【答案】：D

267、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于（）員工。

A.白領(lǐng)

B.藍(lán)領(lǐng)

C.綠領(lǐng)

D.金領(lǐng)

【答案】：B

268、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強(qiáng)制的原則

【答案】：B

269、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為

()o

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C,雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D

270、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括；①理論驗證；②工作分析;

③指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

271、崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括()。

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

272、（）是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將

供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)或個體連

接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】:A

273、勞動力市場的基本功能是決定（）Q

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】，B

274、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資

的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

275、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律

關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D

276、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A

277、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

278、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議

稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B

279、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進(jìn)行評價時有一致的評價標(biāo)準(zhǔn)

的績效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B

280、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B

281、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

282、下列選項中，不屬于定性預(yù)測主要方法的是0

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗預(yù)測法

【答案】：B

283、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作

或勞動的時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】：A

284、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在

計算應(yīng)納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

285、群體決策法在招聘的()。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段

【答案】：D

286、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是

()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C

287、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計。

A,績效管理的制度設(shè)計

B.績效管理的總流程設(shè)計

C.績效管理的方法設(shè)計

D.績效管理具體程序設(shè)計

【答案】：B

288、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，不可以選擇的參照企業(yè)是0。

A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

B.世界500強(qiáng)企業(yè)

C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)

D中國500強(qiáng)企業(yè)

【答案】：C

289、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）。

A.情境性問題

B,思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D

290、（）是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,

而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A

291、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A,企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

292、《勞動合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

293、下列不符合人本管理思想的是（）o

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

294、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有"關(guān)系〃沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單