皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院《項目管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院

《項目管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)在進行業(yè)務(wù)流程再造時，以下哪個步驟對于確保新流程的順利實施和持續(xù)優(yōu)化最為重要？（）A.流程設(shè)計B.組織變革C.人員培訓(xùn)D.信息技術(shù)支持2、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略是通過改變項目計劃來消除風(fēng)險或降低風(fēng)險的可能性和影響？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受3、在質(zhì)量管理中，六西格瑪管理方法得到了廣泛的應(yīng)用。以下關(guān)于六西格瑪管理的描述，哪一項是不準確的？（）A.六西格瑪管理旨在減少產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調(diào)基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè)，不適用于服務(wù)業(yè)4、在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)者需要制定明確的目標和戰(zhàn)略以引導(dǎo)團隊前進。以下哪種情況更能體現(xiàn)有效的目標設(shè)定？（）A.目標具有較高的挑戰(zhàn)性，但缺乏具體的實現(xiàn)步驟B.目標具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時限C.目標較為模糊，依賴員工自行理解和執(zhí)行D.目標經(jīng)常變動，讓員工難以適應(yīng)5、在組織沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作？（）A.競爭B.妥協(xié)C.合作D.回避6、在人力資源管理中，某公司需要招聘一名高級管理人員。在篩選候選人時，除了考察其專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，以下哪項素質(zhì)也是至關(guān)重要的？（）A.創(chuàng)新能力B.溝通能力C.忠誠度D.領(lǐng)導(dǎo)能力7、在市場營銷管理中，一家企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品，為了迅速打開市場，以下哪種營銷策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.低價促銷C.公共關(guān)系活動D.人員推銷8、在財務(wù)管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個新項目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.會計收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法9、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中，企業(yè)與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的好處包括降低成本、提高質(zhì)量等。以下哪種合作模式更能促進雙方的深度合作？（）A.短期合同B.長期合同C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.松散合作10、在績效管理中，以下哪種績效評估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過程？（）A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.目標管理法（MBO）C.360度評估法D.行為錨定等級評價法（BARS）11、在運營管理中的設(shè)備管理中，企業(yè)需要制定設(shè)備維護計劃。以下哪種設(shè)備維護策略更側(cè)重于預(yù)防設(shè)備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D(zhuǎn).改進維修12、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的根本原因？（）A.直方圖B.控制圖C.魚骨圖D.散點圖13、在企業(yè)的決策制定過程中，以下哪種決策方法更能充分考慮多個決策方案的潛在結(jié)果和不確定性？（）A.定性決策方法B.定量決策方法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法14、對于一個國際化經(jīng)營的企業(yè)，在不同國家和地區(qū)面臨著文化差異和法律環(huán)境的不同。以下哪種跨文化管理策略更能促進企業(yè)的全球整合？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略15、在人力資源績效管理中，績效反饋對于員工的績效提升非常重要。以下哪種績效反饋方式更能讓員工接受并愿意改進？（）A.批評式反饋B.表揚式反饋C.三明治式反饋D.無反饋二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細說明預(yù)算管理在企業(yè)中的作用和編制方法，分析如何通過預(yù)算管理實現(xiàn)資源的合理配置。2、（本題5分）分析組織設(shè)計中的矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點，舉例說明在何種情況下適合采用矩陣組織結(jié)構(gòu)。3、（本題5分）分析宏觀環(huán)境分析的PEST模型，探討企業(yè)如何運用PEST模型進行戰(zhàn)略規(guī)劃。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討激勵機制的設(shè)計和實施。分析激勵機制的目標、原則和方法，如薪酬激勵、股權(quán)激勵、晉升激勵等，以及如何設(shè)計有效的激勵機制。2、（本題5分）隨著社會對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注度不斷提高，論述企業(yè)如何在追求經(jīng)濟利益的同時，履行社會責(zé)任，包括環(huán)境保護、員工權(quán)益保護、公益慈善活動等方面，提升企業(yè)的社會形象和可持續(xù)發(fā)展能力，并分析企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)管理的影響。3、（本題5分）論述創(chuàng)業(yè)管理的資源整合。分析創(chuàng)業(yè)過程中的資源需求、資源整合方法和策略，以及如何提高創(chuàng)業(yè)資源的利用效率。4、（本題5分）項目管理在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。請論述項目管理的過程、關(guān)鍵要素以及如何有效地管理項目，以確保項目的成功實施。5、（本題5分）供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商管理是重要的管理環(huán)節(jié)。請論述供應(yīng)商管理的策略、方法以及如何建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，結(jié)合實際案例分析供應(yīng)商管理對企業(yè)供應(yīng)鏈績效的提升作用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)面臨嚴格的監(jiān)管政策和市場風(fēng)險，業(yè)務(wù)發(fā)展受限。研究如何通過風(fēng)險管理和合規(guī)管理來保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2、（本題10分）一家連鎖超市在不同地