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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁,共2頁濰坊醫(yī)學(xué)院《產(chǎn)品開發(fā)與管理》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、績(jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和()。A.績(jī)效考核數(shù)量B.績(jī)效考核指標(biāo)C.績(jī)效考核質(zhì)量D.績(jī)效考核時(shí)間2、()是圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈3、為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持的企業(yè)戰(zhàn)略層次是()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,下列表述錯(cuò)誤的是()。A.調(diào)查對(duì)象僅限于網(wǎng)絡(luò)用戶B.組織簡(jiǎn)單,執(zhí)行便利C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好,但成本較高D.匿名性好5、某標(biāo)準(zhǔn)件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號(hào)螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題,該型號(hào)螺母的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為16±0.15mm,在生產(chǎn)過程中某道工序承擔(dān)該型號(hào)螺母內(nèi)徑的最后加工,通過對(duì)加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機(jī)抽樣,經(jīng)計(jì)算得知:樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合,樣本標(biāo)準(zhǔn)差s=0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為()。A.2B.1.8C.1.4D.0.66、以發(fā)展為導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng),提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是()。A.緊縮戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略7、如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元,負(fù)債總額為0.7億元,則其資產(chǎn)負(fù)債率為()。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%8、ISO9004與ISO9001在用途上的主要區(qū)別是ISO9004側(cè)重于()。A.質(zhì)量認(rèn)證或合同擬定B.建立質(zhì)量管理體系C.追求業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)D.提高相關(guān)方滿意度9、下列各項(xiàng)不屬于國家法定福利的是()。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日10、跨國公司設(shè)立矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A.加強(qiáng)了產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理,最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)的差別B.通過專業(yè)化的分工,明確了職責(zé),提高了效率C.有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務(wù)重點(diǎn),選擇或采用不同的組織結(jié)構(gòu),靈活性強(qiáng)D.增強(qiáng)了各公司的應(yīng)變能力,既可以應(yīng)付復(fù)雜多變的國際業(yè)務(wù)環(huán)境,又保持了母公司對(duì)各子公司的有效控制11、市場(chǎng)定位的策略不包括()。A.對(duì)峙定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略12、適合大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的生產(chǎn)方法為()。A.在制品定額法B.累計(jì)編號(hào)法C.提前期法D.生產(chǎn)周期法13、關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義的說法,錯(cuò)誤的是()。A.物流貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈,連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶B.物流的發(fā)展催生了生產(chǎn)和流通企業(yè)物流外包的現(xiàn)象C.供應(yīng)鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用D.物流外包使供應(yīng)鏈由外部供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為內(nèi)部供應(yīng)鏈14、下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.PDCA中,P為計(jì)劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)C.PDCA循環(huán)最早是由美國貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序D.推動(dòng)PDCA循環(huán),關(guān)鍵在P階段15、營業(yè)杠桿度越高,表示()。A.企業(yè)息稅前盈余對(duì)銷售量變化的敏感程度越高,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越大B.企業(yè)息稅前盈余受銷售量變化的影響越小,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越小C.企業(yè)息稅前盈余對(duì)銷售量變化的敏感程度越高,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越小D.企業(yè)息稅前盈余對(duì)銷售量變化的敏感程度越低,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越大16、在品牌設(shè)計(jì)中,康佳牌電視機(jī)是使用的()進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名17、企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入()項(xiàng)目。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.制造費(fèi)用C.財(cái)務(wù)費(fèi)用D.管理費(fèi)用18、工作分析的主體是()。A.企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位B.與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息C.進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員D.工作分析報(bào)告19、()不屬于影響企業(yè)組織制度建設(shè)的因素。A.企業(yè)類型B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)管理層次D.企業(yè)環(huán)境20、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險(xiǎn)單相同,該有效期一般為()。A.10天B.15天C.20天D.30天21、企業(yè)創(chuàng)新的核心活動(dòng)是()。A.工藝創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.集成創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新22、關(guān)于工序檢驗(yàn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工序檢驗(yàn)又稱最終檢驗(yàn)B.工序檢驗(yàn)的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品,避免不合格品流入下道工序C.工序檢驗(yàn)通常包括首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)和末件檢驗(yàn)D.工序檢驗(yàn)不僅要檢驗(yàn)在制品是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,還要檢定影響質(zhì)量的主要工序因素23、下列各項(xiàng)不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是()。A.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況D.員工的工作年限24、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),選擇與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者“對(duì)著干”的市場(chǎng)定位策略,這種策略為()。A.避強(qiáng)定位策略B.對(duì)峙定位策略C.重新定位策略D.無差異定位策略25、()是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。A.工作日志法B.問卷法C.工作實(shí)踐法D.訪談法二、多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分.有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的.)1、以下屬于企業(yè)管理職能的有()。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.生產(chǎn)職能D.協(xié)調(diào)職能E.激勵(lì)職能2、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括()。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競(jìng)業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)3、市場(chǎng)營銷計(jì)劃主要包括()。A.執(zhí)行概要和目錄B.機(jī)會(huì)與問題分析C.確立營銷目標(biāo)D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案4、下列關(guān)于計(jì)劃的類型,說法錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃,是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營運(yùn)計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)E.營運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的5、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)6、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)品的組織B.投資項(xiàng)目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護(hù)E.物資的采購7、屬于全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有()A.全企業(yè)的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全員參與的質(zhì)量管理D.多方法的質(zhì)量管理E.全社會(huì)的質(zhì)量管理8、下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)運(yùn)營管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營管理的采購9、成本費(fèi)用控制方法主要包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法10、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法,正確的是()。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約,其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用三、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)什么是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的動(dòng)機(jī)和好處有哪些?并舉例說明。2、(本題5分)詳細(xì)說明企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制過程中,應(yīng)包含的主要內(nèi)容和信息披露原則,以及如何通過社會(huì)責(zé)任報(bào)告提升企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。3、(本題5分)詳細(xì)論述企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時(shí),需要考慮的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和法律等方面的因素,以及如何制定適合不同國際市場(chǎng)的進(jìn)入策略和運(yùn)營模式。4、(本題5分)分析企業(yè)在進(jìn)行客戶價(jià)值管理時(shí),如何識(shí)別高價(jià)值客戶、提升客戶滿意度和忠誠度,以及如何通過客戶價(jià)值管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。5、(本題5分)論述企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理,包括創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制和治理策略,說明如何通過有效的治理促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。四、解析題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)某服裝生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法,分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,向消費(fèi)者提供與眾不同的產(chǎn)品,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該企業(yè)為了降低原材料采購成本,進(jìn)入紡織行業(yè),自主生產(chǎn)和供應(yīng)服裝加工所需面料。該企業(yè)以許可經(jīng)營的形式積極拓展海外市場(chǎng),允許國外企業(yè)使用該企業(yè)的專利、商標(biāo)、設(shè)計(jì)款式,擴(kuò)大企業(yè)的國際聲譽(yù)。同時(shí),該企業(yè)積極進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),不斷推出新款服裝。2019年,公司擬向海外推出新的服裝產(chǎn)品,共有甲、乙、丙、丁四種方案可供選擇,每種方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場(chǎng)狀態(tài),對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率及損益值如下表所示:根據(jù)上述資料回答下列問題:
1.該企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,可以選擇的途徑有哪些?
2.企業(yè)自主生產(chǎn)和供應(yīng)面料的戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略并說明原因?
3.企業(yè)若運(yùn)用SWOT分析法,企業(yè)未來發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略有哪些,請(qǐng)簡(jiǎn)述回答。
4.若采用期望損益決策法決策,公司推出新的服裝產(chǎn)品的四種方案的期望損益值最大的是哪種產(chǎn)品?2、(本題10分)經(jīng)統(tǒng)計(jì)某企業(yè)原有高層領(lǐng)導(dǎo)40人、部門領(lǐng)導(dǎo)80人、業(yè)務(wù)主管120人、業(yè)務(wù)員160,經(jīng)過一年的人事變動(dòng)如下表所示,問:
①預(yù)計(jì)下一年該企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員的內(nèi)部供應(yīng)數(shù)量各為多少人?
②假設(shè)下一年該企業(yè)需要各職位人員數(shù)量與期初人員數(shù)量相等,則應(yīng)如何調(diào)整?3、(本題10分)近期一條百度向旗下團(tuán)購網(wǎng)糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O2O市場(chǎng)掀起了大浪。近日,在2015MIIC大會(huì)上,百度外賣老大說看不上賣外賣的錢,最終要做的是同城物流,一時(shí)間,大眾對(duì)O2O的關(guān)注度陡升。上個(gè)月,阿里巴巴重啟“口碑”網(wǎng),投入60億元試圖打造自己的O2O平臺(tái)。而騰訊早在去年就向另一個(gè)重量級(jí)O2O平臺(tái)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)投資4億美元,獲20%股份,并于今年4月大眾點(diǎn)評(píng)的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經(jīng)分別推出58到家和京東到家,進(jìn)軍生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。一些高增長(zhǎng)的O2O平臺(tái)融資高得驚人,僅做美甲的平臺(tái)河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資;外賣平臺(tái)“餓了么”年初融資3.5億美元;合并后的打車平臺(tái)滴滴
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