（32篇）2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板材料合輯

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板材料合輯

（32篇）

篇1

為深入開展“辦人民滿意的教育，創(chuàng)人民滿意的學?！?，

切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展

服務(wù)，我代表縣教育局，向全社會公開承諾：

一、堅持首問責任制。外來人員到局機關(guān)辦理事務(wù)時,

第一個受理的工作人員即為首問責任人。所辦理事項屬于首

問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦

理時限內(nèi)及時辦理；對于手續(xù)不完備或者資料不齊全的，要

一次性告知需補齊的全部內(nèi)容。所辦理事項不屬于首問責任

人崗位職責范圍內(nèi)的，首問責任人要熱情接待，負責指弓

二、實行限時辦結(jié)制。申請籌設(shè)學校的，自受理申請之

日起30日內(nèi)作出審批決定；申請正式設(shè)立學校的，六個月

內(nèi)作出審批決定；申請教師資格認定，在規(guī)定的受理時間內(nèi)，

提交相關(guān)材料并經(jīng)審查，于受理終止之日起30個法定工作

日內(nèi)作出是否認定的結(jié)論。如果超過時限未辦結(jié)的，視為辦

事機關(guān)同意。

三、推行政務(wù)事務(wù)公開制。重大事務(wù)實行公開:

1、教師的選聘、錄用；

2、教師資格認定；

3、社會力量辦學許可；

4、中小學收費項目和標準；

5、家庭困難學生資助情況；

6、中職、普高、初中招生工作；

7、省、市、縣級示范性學校及合格幼兒園的督導評估

和認定；

8、基建工程管理及重大事項招投標等情況。

四、嚴格責任追究制。對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限等過

錯行為，被服務(wù)對象投訴經(jīng)調(diào)查屬實的，嚴格按照有關(guān)規(guī)定

實行責任追究。

五、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話：，真誠歡

迎社會各界監(jiān)督。

以上承諾，保證做到，并請廣大干部、群眾、社會各界

和新聞媒體予以監(jiān)督。

承諾人：

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇2

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工

程服務(wù)承諾：

1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應(yīng)招標文件

的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格

保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。

如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的受理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10

日竣工，保證在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。

3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格根

據(jù)《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82—99)要求施工，

保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)

專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本

標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人,

助理會計師1人，水電維修工2人,機械工4人,綠化工150

人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，

保證綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠

的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保

證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性

能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使

用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)

美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、

安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合

理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要

嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的

安全。在機械與人工同時協(xié)作時，保證作業(yè)人員與行人

安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其

他服務(wù)有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園

林主管部門或我單位投訴。

承諾人：

時間：

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇3

致（被委托人）

經(jīng)等人協(xié)調(diào)，海南中航有限公司承接的山東程，根據(jù)

海南公司提出的施工合同要求，我同意按此條件并自愿簽訂

工程施工合同。為感謝被委托人的協(xié)調(diào)作用，我方以承接工

程人的名義簽發(fā)此份不可撤銷的居間服務(wù)費支付承諾書。具

體內(nèi)容如下：

一、根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》第426條及有

關(guān)規(guī)定，對居間服務(wù)本著有償服務(wù)的原則，我方鄭重承諾:

按合同簽訂的土石方總量萬立方（以正式合同確定的數(shù)量

為準），以每立方元支付給被委托人居間服務(wù)費（所得稅稅

后），支付方法為：

1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進場施工后，在

甲方支付3%進場費的當日，我方先支付萬元給被委托人。

2、從第二個月開始，每月按實際完成土石方量、每方

土元的居間費，在業(yè)主方結(jié)算工程款到賬后的當日，及時予

以支付。每月付款不留尾巴，直至付完全部居間費此承諾結(jié)

束。被委托人收款后無需出具任何收款手續(xù)。

如因甲方的原則，當月無法施工，支付居間費的時間順

延。被委托人的賬號是：

卡號：（建行合肥市城東支行）

卡號：（建設(shè)銀行）

卡號：（工行、合肥市和平路支行）我方按上述人員

名單，每次以支付居間費總額分別給、、比例匯到卡上。

并為上述人員提供繳稅清單。

如果在規(guī)定的時間內(nèi)，不能如數(shù)支付居間費，我方同意

被委托人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉(zhuǎn)。

二、我方遵守不可逾越之約定，在合同簽訂、進場施工

后無條件地按本承諾書上述約定支付被委托人居間服務(wù)費。

三、我方如與甲方發(fā)生的任何糾紛都由我方承擔，均不

牽涉到被委托人；我方對承接的工程承擔一切經(jīng)濟及法律責

任，被委托人不承擔任何經(jīng)濟和法律責任；我方承諾在進場

施工的情況下不收回被委托人應(yīng)得居間服務(wù)費。

四、我方保證及時、完整、真實提供承接工程所需提供

的各種資料；我方不以任何原因向外泄露本承諾書條款的內(nèi)

容。

五、我方保證本承諾書內(nèi)容為不可撤銷、不可更改和無

條件兌現(xiàn)；此承諾書一式兩份，被委托人和我方各持一份，

本承諾書一經(jīng)我方簽字和簽章后立即生效。

六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁，合肥市

仲裁委的仲裁是終局裁決；我方如拖延或拒付被委托人的居

間服務(wù)費，被委托人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務(wù)費,

同時按居間服務(wù)費的總額加罰每天1%的滯納金；追收服務(wù)

費所產(chǎn)生的一切費用（含律師費、

仲裁費、執(zhí)行費、違約金、罰金、差旅費等）均由我方

承擔，我方愿接受仲裁和處罰并放棄一切抗辯權(quán)利。

七、如果被委托人未完成居間協(xié)商、簽訂合同任務(wù)，本

承諾書自動失效。

八、我方在與海南中航公司簽訂合同后，我方給被委

托人合同復印件一份和我方簽訂合同人身份證復印件一份。

委托方：（公司簽章）

法人代表：（簽字）

被委托人簽字:

20xx年月日簽訂

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇4

1）質(zhì)保期為自系統(tǒng)經(jīng)消防主管部門正式驗收之日起，

雙方確認后，我公司負責免費維修12個月。并實行終身維

修，終身免費對業(yè)主的消防管理人員進行培訓。

2）質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、外部線路短路、斷路等原因

（強電串入弱電和不可抗拒原因除外）而導致我公司所提供

的系統(tǒng)設(shè)備損壞，我公司將免費予以維修、更換。

3）質(zhì)保期外當系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司將按維修、

更換故障設(shè)備按原合同價格收取費用。

4）對用戶在實際使用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問題，我公司

將隨時給予答復，

5）我公司將向業(yè)主按原合同價長期提供備品、備件及

專用工具。

6）為保持本系統(tǒng)的先進性，我公司將向業(yè)主提供系統(tǒng)

所用設(shè)備的更新?lián)Q代信息。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇5

承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：

1、承諾向公司提供的所有資料（身份證、照片、體檢報

告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證）等文件資料

全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,

視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、

勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發(fā)現(xiàn)

有相關(guān)事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方

勞動合同。

3、公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受

規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且木人

已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵

守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相

關(guān)規(guī)定，并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司

《保密制度》，嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務(wù)之便侵

占、或偷竊公司有價物質(zhì)，若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的，視同

嚴重違紀并且解除雙方勞動關(guān)系，并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)

濟損失。

4、愿按公司規(guī)定，自錄用之日起接受勞動合同試用期

限規(guī)定，試用期間必須經(jīng)考核合格，始得正式任用。試用期

不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，

決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。

5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造

成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當月薪資于次月15日發(fā)放，承諾收到薪資后，

若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內(nèi)向財務(wù)部

登記，財務(wù)部會于一周內(nèi)進行查詢或更正，若超過時間視同

發(fā)薪無誤，無任何異議。

7、公司因經(jīng)濟情況不良，發(fā)生經(jīng)濟性裁員時，愿遵照

公司要求離職，接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金,

不提任何其它條件和要求，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》

中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請，并經(jīng)公司批準后

方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未

經(jīng)交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違

反公司章程規(guī)定，公司有權(quán)解除雙方勞動合同，并不需要支

付任何經(jīng)濟補償或賠償；同時，承諾人未經(jīng)交接，自行離職，

應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予

發(fā)薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于

當天或次日發(fā)放薪資。

立承諾書人（簽名蓋章）：

年月日

承諾人：

時間：X年XX月XX日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇6

有限公司自成立以來，一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安

裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資

深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)

驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品

倉庫；公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品

專用的檢測工具，維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓合格上崗。本公

司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上

述部分項目常年維護保養(yǎng)服務(wù)，受到了客戶的好評。

如我公司中標，將以較低的價格，最優(yōu)的備品質(zhì)量，優(yōu)

秀的服務(wù)品質(zhì)，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)和設(shè)

施正常運行。

服務(wù)承諾：

1、高質(zhì)量的完成標書所有要求，按規(guī)范要求進行全方

位的檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。

2、對承擔的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù)，一年保修

期內(nèi)免收一切服務(wù)費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設(shè)

備損壞而產(chǎn)生的費用，由雙方書面協(xié)商共同進行解決。

3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在

維護期內(nèi)免費提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務(wù)，滿足技術(shù)

不斷升級的要求，保證設(shè)備的正常使用。

4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品，免費提供相關(guān)使用

人員的培訓和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導，以及提供大型活動期間

的保駕服務(wù)，以滿足客戶需求。

5、在維護期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題，接到維保服務(wù)通知后，2

小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場，對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備

在8個工作小時內(nèi)修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠

維修的，在5-7個工作日內(nèi)維修完畢，并安裝調(diào)試達到正

常要求。

服務(wù)目的：

以客戶為中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患,

防患于未然，保障人員與財產(chǎn)的安全。

服務(wù)目標：

工、服務(wù)滿意率達95%。

2、處理投訴率達100%。

3、處理報修率達100%。

我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點點，服務(wù)不在某

一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝

1%O不斷的滿足并超越客戶所期望。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇7

我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相

互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照

GB/T19001—IS09000的質(zhì)量保證體系運作。

一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾

1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：

質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,

我們制定了質(zhì)量、進度、成木計劃，并且為計劃的實施確定

了一系列的措施。

制度保證:

（1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。

（2）嚴格貫徹IS09001—20xx制度的，落實。

技術(shù)力量保證：

（1）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案

開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確

保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場

調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)

主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

（2）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院

承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。

2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施、

針對木設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，

制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控

制流程圖。一一實施全過程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:

（1）設(shè)計總進度控制計劃編制。

（2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審。

（3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理。

（4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。

（5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會

簽。

（6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋

與處置。

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點,

分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進

行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何

時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，

分別是：

（1）管理評審程序；

（2）質(zhì)量計劃編制與控制程序;

（3）合同評審程序;

（4）設(shè)計策劃程序；

（5）組織和技術(shù)接口控制程序；

（6）設(shè)計輸入控制程序；

（7）設(shè)計輸出控制程序；

（8）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;

（9）設(shè)計更改控制程序；

（10）文件和資料控制程序；

（11）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；

（12）質(zhì)量體系文件編寫程序；

（13）分承包方評定和控制程序;

(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序;

(15)產(chǎn)品標識和可追溯性程序；

(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；

(17)設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;

(18)質(zhì)量記錄控制程序；

(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；

(20)培訓程序；

(21)設(shè)計服務(wù)程序；

(22)統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共

三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件

中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操

作流程。

二、設(shè)計服務(wù)承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：

1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。

針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特

點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服

務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子

項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括

各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制

點、階段性成果等。

2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾。

從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時

與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報，吸取好的意見

和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程

中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以

往經(jīng)驗，做好委無方參謀。

3、現(xiàn)場配合服務(wù)。

保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)

主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)

問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和

設(shè)計工作的順利進行。

現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,

不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。

現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計

工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。

利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的

后勤服務(wù)和生活保障條件。

如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負

責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。

領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到

現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并

經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,

同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。

從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導

要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。

4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)。

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一

手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。

提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。

配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編

寫工作。

5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。

在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成

過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的

設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

三、設(shè)計使用權(quán)承諾：

我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標

人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方

中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、

展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

四、設(shè)計責任承諾：

若我方中標，我方鄭重承諾：

1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招

標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定

的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。

2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)

主）交付資料及文件。

3、交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)匕審

查，并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)

整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標

方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和

參加竣工驗收。

4、我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三

人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資

料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招

標方（業(yè)主）有雙向設(shè)計人索賠。

5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。

6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案

的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，

我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負

責人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負

責人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,

出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。

五、其他承諾:

1、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管

理部門審批。

2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督

站檢驗要求。

3、我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范

圍的設(shè)計將作出分包計劃。

4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我

方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。

5、我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對

各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。

6、我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方

保證向招標人提交設(shè)計責任承諾文件。

投標人:

法定代表人:

日期：20xx年xx月xx日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇8

黃石市經(jīng)濟委員會行政審批（服務(wù)）承諾書

為了貫徹落實市委、市政府關(guān)于進一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)

境，提高行政執(zhí)行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公

正、廉潔”的，服務(wù)宗旨，確保我委（系統(tǒng)）行政審批（服務(wù)）“兩

集中一代為辦理”改革工作順利運行，市經(jīng)委對社會公尹作

出如下承諾：

一、堅持“一個窗口對外”

1、我委（系統(tǒng)）5項行政審批（服務(wù)）項目全部在市行政服

務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。

2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表

本委（系統(tǒng)）行使所有行政審批（服務(wù)）事項的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、

組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán)，按“一個窗口對外，一站式服務(wù)”

的工作要求，行使受理所有行政審批（服務(wù)）事項，發(fā)放辦結(jié)

文書和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目，由窗口負責全程

代為辦理。

二、提高工作效率

為更好地服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對行

政審批（服務(wù)）時限進行了壓縮，確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行

政審批（服務(wù)）項目共計5個，其中：上報件4項，承諾件1

項。

1、《食鹽零售許可證》（承諾件），辦理時限為14個工作

日。

2、《煤炭經(jīng)營許可證》（上報件），辦理時限為20個工作

日。

3、《煤炭生產(chǎn)許可證》（上報件），辦理時限為20個工作

日。

4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》［（直理解理）

上報件］,辦理時限為10個工作日。

5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》［（縣市申報）

上報件］,辦理時限為20個工作日。

三、優(yōu)化服務(wù)措施

1、嚴格執(zhí)行行政審批（服務(wù)）“首問負責制”、“一次性告

知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。

2、實行政務(wù)公開。對所有審批事項、法律依據(jù)、申報

資料、辦理程序、辦理時限、收費標準實行“六公開”，透

過互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦

事明白卡》，為當事人帶給服務(wù)指南。

3、對需進行現(xiàn)場實地勘察的，要用心主動上門服務(wù)。

四、強化監(jiān)督檢查

工、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負責。

2、監(jiān)察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代為

辦理”工作落實狀況進行嚴格考核，列入年度工作目標考核

資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事

時限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿意率。

3、對在實施行政許可和服務(wù)過程中造成辦件延期或行

政相對人投訴的科室和個人，按照有關(guān)規(guī)定追究工作過錯職

責。并在年度工作目標考核中扣分，取消當年各種評先資格。

4、監(jiān)察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投

訴工作人員違紀違規(guī)的，一律要進行核查，并將狀況向委主

要領(lǐng)導匯報，核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復。

投訴電話：

投訴受理部門：市經(jīng)委監(jiān)察室（地址：黃石頤陽路125號）

電子信箱：

以上承諾自公布之日起正式實施。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇9

致：有限公司

依據(jù)貴方招標編號為的項目的投

標邀請，對該項m做出如下售后服務(wù)承諾書:

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家

原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求，提供產(chǎn)

品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中

若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合

同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的

全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。

同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,

并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的

全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶

送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間

的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供

的全部產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機

子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報

修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢

修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個

小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將

提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢

修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出

保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服

務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的

全部產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天

候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，

決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好

運轉(zhuǎn)。

投標人：有限公司

投標人代表（簽字）：

日期：20年月日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇10

一、單位名稱：XX縣婦女聯(lián)合會

二、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,

代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。

三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒

童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭

五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識,

提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。

我會特作出如下承諾：

（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)

加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學習型婦聯(lián)機關(guān)。以

貫徹落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”

為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力

為目的，打造一支作風硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。

以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機，進一步

密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導，努力

推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級

婦聯(lián)干部的培訓，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（二）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權(quán)益

堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦

女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，

密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公

益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合

相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女

平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新

婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、

留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫

扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

（三）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)

認真履行職責，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、

精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學雙比”、

“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事

業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓工作；深入

開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引

導廣大婦女共促科學發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活,

為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇11

為進一步加強xx縣農(nóng)信社的機關(guān)效能建設(shè)，改進工作作

風，提高辦事效率和服務(wù)技能，提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平,

我社向社會各界作出如下服務(wù)公開承諾：

（一）強化為客戶服務(wù)的意識，堅決杜絕門難進、事難

辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。

（二）實行限時服務(wù)，提升柜臺規(guī)范文明服務(wù)水平，保

證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過5分鐘。

（三）充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌等清算

系統(tǒng)手段，以一折通為媒介，大力推進全縣范圍內(nèi)的小額存

取款通存通兌，繼續(xù)做好財政惠農(nóng)補貼資金“一折通”發(fā)放

工作。

（四）加大對三農(nóng)、民生工程、重點項目建設(shè)、外向型

經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸

投入，保證不低于當年貸款投放比例的60%。

（五）優(yōu)化貸款流程，簡化辦貸手續(xù)，縮短辦貸時間，

貸款的受理到答復不超過10個工作日，其中貸款的審批在3

個工作日內(nèi)辦結(jié)。

（六）靈活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限,

降低貸款利率，節(jié)約客戶辦貸成本。

（七）實行舉報監(jiān)督機制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有

違反機關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的，將嚴肅處理，對把貸

款當權(quán)力使用、借機收受現(xiàn)金、有價證券、干股等吃拿卡要

行為實行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予嚴肅處理。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇12

（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地

化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工

作。

我公司承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,

在收到招標方通知的當天予以響應(yīng)；對于一般性問題，24小

時內(nèi)給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解

決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助

解決。

（二）提供全方位服務(wù)一一我院將在本次工程設(shè)計工作

中以*有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向

各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交

底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

（1）我公司承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊

按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各

單項工程修正后經(jīng)批復的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已

含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。

（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的

詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個

階段直至建成投產(chǎn)。

（3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，

與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行

的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的

、方式。

（4）我公司承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合

委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及

時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。

（5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)甘變

更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認。

（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工

等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。

（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件

均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

（8）我公司承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、

設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。

（9）我公司承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三

方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

（10）我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整

理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作；

（11）我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進

行設(shè)計跟蹤。

（12）我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準

確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖；

（13）我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方，針對工程中

所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題，對移動相關(guān)人

員提供培訓；

（14）我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)

調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

*有限公司

20xx/ll/15

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇13

尊敬的客戶：

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所

有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以

保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書

的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。

2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及

gb8898-標準設(shè)計和生產(chǎn)。

3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格

按cqc質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受

控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保

證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量

問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更

佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電

器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力

支持你們的工作。

特此承諾!

平湖市天利電子廠

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇14

汽車定點維修服務(wù)承諾書

本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供

及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù)：

一、建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)

管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方

面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)°

（2）加強硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備

的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進更先進的設(shè)備，以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不

斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,

尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價格

我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)

系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的

最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與

各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好

關(guān)系。

三、建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。

進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、

檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控

下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修

價格公開，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

四、提供三位一體的維修。建立零配件供應(yīng)、汽車維

修、質(zhì)量跟蹤、

咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)

優(yōu)先高效的服務(wù)。

五、維修質(zhì)量保證

1、承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)

量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事

故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。

2、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公

里或100天內(nèi)；

（2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30

天內(nèi)；

（3）一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行

駛20xx公里或10天內(nèi)；

3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制

度O

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)

及其發(fā)票。

六、為送修單位提供的免費服務(wù)。

工、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建

立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內(nèi)免

費返修。

2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費

茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修,

確保及時維修竣工出廠。

3、可上門服務(wù)，免費提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護等知識

的咨詢。

4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù):只要

撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及

時出車援救。

5、對定點維修車輛，每月免費洗車或拋光打蠟一次，

長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

競價人單位（公章）:

0期：20xx年12月27日

汽車修理廠

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇15

為了搞好本人及所在單位的廉潔自律工作，認真執(zhí)行“

四大紀律，八項要求“、”五個不許”和省委廉潔從政有關(guān)規(guī)定,

正確使用手中的灰力，更好地接受全鄉(xiāng)黨員、干部、群眾和

各級黨組織的監(jiān)督，本人鄭重承諾如下：

一、堅持立黨為公、執(zhí)政為民，珍惜并正確運用組織和

人民賦予的權(quán)力，全心全意為人民服務(wù)，決不。

二、嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律

和群眾工作紀律，嚴格執(zhí)行機關(guān)各項規(guī)章制度和辦事程序,

依法依紀辦事，模范遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，做干

部職工廉潔自律的表率。

三、認真履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”，帶頭落實黨風

廉政建設(shè)責任制。加強對本單位、部門黨員干部的教育、管

理和監(jiān)督，切實擔負黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導責任。

四、自覺規(guī)范從政行為，不在工程招投標、大宗物品采

購等市場經(jīng)濟活動中插手干預(yù)，為個人和親友謀私利。

五、不以各種名義用公一款大吃大喝、揮霍浪費。不用公

-款報銷、支付應(yīng)由個人負擔的費用。

六、嚴格執(zhí)行黨政機關(guān)公務(wù)用車配備管理規(guī)定和外出學

習考察等規(guī)定。

七、嚴格執(zhí)行諾廉、述廉、談廉和個人重大事項報告制

度。

八、嚴格自律。不違反規(guī)定收、送現(xiàn)金、有價證券和支

付憑證；不；不參與任何形式的賭博活動和封建迷信活動;

不利用婚喪嫁娶、祝壽等事宜收斂錢財；不放任、縱容自己

的家人、親屬及身邊工作人員利用自己的職權(quán)、職務(wù)影響謀

取各種私利；不摘非法拉取選票等非組織活動。

九、嚴格執(zhí)行民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導，凡屬本

單位的“三重一大”（重大決策、重要干部任免、重要事項安

排及大額資金的使用），須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定，不搞

個人說了算。

以上承諾，誠請全鄉(xiāng)廣大干部職工和社會各界進行嚴格

監(jiān)督，如有違諾，我愿意接受責任追究及黨政紀處分。

承諾人：

承諾時間：

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇16

工程項目名身：

檢測單位名徐：

衡陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制

檢測單位項目負責人質(zhì)量檢測責任

承諾書

本人承諾在對該工程質(zhì)量檢測中一定認真履行下列職

責，并承擔檢測責任。

1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔檢測任務(wù)，不轉(zhuǎn)

讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測

業(yè)務(wù);與工程項目委托單位簽訂書面委托合同;認真編制檢測

方案，方案中明確質(zhì)量要求和執(zhí)行標準，并報工程質(zhì)量監(jiān)督

機構(gòu)登記。2、選派具有相應(yīng)資格的檢測人員，按照國家有

關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準實施工程質(zhì)量檢測，對發(fā)

現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標準行為以及檢測不

合格事項及時通告工程項目建設(shè)、監(jiān)理單位并報告工程質(zhì)量

監(jiān)督機構(gòu)。

3、出具的檢測報告簽章手續(xù)齊全，并真實反映工程質(zhì)

量情況，決不出具虛假報告，及時收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。

4、對檢測取樣進行見證，對樣品來源承擔責任，并對

檢測結(jié)果負責，且承擔因此引起的其他法律責任。

20xx年X月XX日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇17

為切實加強全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風行風建設(shè)，更好地服務(wù)”

中國農(nóng)谷“和國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，市農(nóng)業(yè)局鄭重承諾如

下：

1、嚴格落實強農(nóng)惠農(nóng)政策，配合有關(guān)部門將各種補貼

資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中。

2、切實加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù)，大力推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新

品種、新模式，提高農(nóng)民種養(yǎng)效益。

3、積極抓好農(nóng)作物秸稈機械粉碎還田，全年試點面積

10萬畝，推廣面積50萬畝。

4、抓好農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)，積極組織調(diào)運抗災(zāi)補救所需種

子、種苗，保障供給。免費發(fā)布農(nóng)作物病蟲害預(yù)警預(yù)報信息，

組織開展病蟲防控，確保有疫不流行，有病不成災(zāi)。

5、引導龍頭企業(yè)參與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)，支持農(nóng)產(chǎn)品龍頭

企業(yè)建設(shè)原料基地，積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。

6、加強農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)，強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,

開展市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心建設(shè)，確保農(nóng)產(chǎn)品合格率

達到95%以上。

7、堅持嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒

偽劣農(nóng)資行為，防止惡性農(nóng)資案件發(fā)生。積極推行政務(wù)公開,

行政審批實施”一站式“辦公。

8、嚴格遵守中央“八項規(guī)定“和省委“六條意見”，全面加

強作風建設(shè)，深入開展”效能風暴“行動，秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，

提高機關(guān)辦事效率。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇18

尊敬的用戶：

感激您選用XX公司的高效液相色譜儀，依利特公司將

為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特

做出以下承諾：。

?安裝調(diào)試：

根據(jù)用戶要求的時間和地點為用戶免費安裝調(diào)試儀器。

?現(xiàn)場培訓:

公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日

常維護時，對用戶操作人員供給免費現(xiàn)場培訓服務(wù)，使用戶

能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養(yǎng)。

?售后培訓：

公司每年開設(shè)四期資料相同的培訓班，負責用戶技術(shù)人

員培訓并供給培訓資料，培訓時間為一周，培訓地點設(shè)在大

連市，用戶每單位可派兩人參加，免培訓費用。

?三級維修體系：

一級維修：由公司在國內(nèi)設(shè)立的各地區(qū)總代理專職維修

工程技術(shù)人員負責，處理區(qū)域內(nèi)用戶儀器一般故障的維修,

并定期巡檢；

二級維修：由公司辦事處專職維修技術(shù)人員負責，處理

疑難故障；

三級維修：由公司總部客戶服務(wù)中心負責。

?保修規(guī)定:

整機保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費用，除了有明確規(guī)定不屬于保

修范圍的以外，其它包括元件費、工時費、差旅費及運輸費

等一切費用，均由我公司承擔。

?維修規(guī)定：

在正常使用情景下，儀器若出現(xiàn)故障，維修站保證在接

到通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，如需進行現(xiàn)場維修的，我們承諾

盡快派人到達現(xiàn)場并在最短時間內(nèi)排除故障。

如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認后，公司

維修服務(wù)部可派發(fā)周轉(zhuǎn)儀器供給給用戶暫時使用，待維修儀

器回到后換回周轉(zhuǎn)儀.器。

更換配件費及維修工時費按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取。

?其它承諾:

我們承諾保證各型號儀器的配件供應(yīng)充足，并供給最優(yōu)

惠價格。

我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。

所有的售后服務(wù)，包括安裝、調(diào)試及日常的維修，均由

公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報告，并由用戶方認可后方可生

效。

?XX有限公司相關(guān)部門電話：

客戶服務(wù)中心：

客服中心

20xx年1月

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇19

為了更好的服務(wù)社會，方便群眾訴訟，如東縣人民法院

訴訟服務(wù)中心向社會公開四項承諾:

一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服

務(wù)態(tài)度做好當事人的接待工作，堅持做到熱心接待、耐心傾

聽、細心審核，笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱，讓當事人

真切地感受到公正司法，一心為民的工作宗旨。

二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周

到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲，人民群眾的利益，人

民群眾的滿意，人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為

出發(fā)點和落腳點。

三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,

做到當場立案，對于案情疑難復雜案件，及時報告審查，做

到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心，推行首問負責制、特案

特辦等制度；對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們

的訴訟，充分保證他們訴訟權(quán)利的實現(xiàn)。

四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會民生的、案件，以法官進

社區(qū)的活動形式主動上門服務(wù)，進行法律法規(guī)宣傳，開展法

律法規(guī)咨詢服務(wù)；對行動不便、居住偏遠的當事人實行上門

立案，就地審查立案。

如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心

—o—年一月二十九日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇20

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管

理等方面與業(yè)主祇極配合，其主要措施：

(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時

支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并

積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中

間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、

電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，

經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部

參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間

的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進

行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作

匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況,

在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及

使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，

并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

(7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式

記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建

設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出

的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可

的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

⑵建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改

工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙

有差錯的，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作

好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;

未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。

建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定

安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所

需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢

查，并做好安全檢查記錄。

⑻項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑

工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生

產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并

根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,

及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。

發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)

報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，

在施工現(xiàn)場采取用應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施

工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)

區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全

性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不

在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全

責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安

全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消

防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和

操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安

全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)

場前進行查驗。(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一

次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進

行維修和更換；

(16)工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電

話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理；

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程有限公司

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇21

尊敬的：

如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以

下承諾：第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措

施

中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管

理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分

協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施：（1）選取優(yōu)秀項

目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工，

（2）項目工程部將負責報送總體工期計劃，并用心協(xié)

調(diào)3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合

理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及

材料堆放保管。

（3）具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材

料進場計劃，報貴單位進行定樣板。（4）每3——5天召開

工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。

透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)

系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周

工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展

狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細

部計劃。（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭

工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每一天的

天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

（8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面

形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建

設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出

的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：（1）

依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍

內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量職責制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自

修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和

圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，

作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培

訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負

責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，

制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條

件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安

全檢查，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對

建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)職責制度、安

全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,

并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱

患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理

人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督

檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管

理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變

化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停

止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作

業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并持續(xù)安全距離；辦公、生活區(qū)的選址貼合

安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標準。

不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全職責制度，確定消防安

全職責人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防

安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備

消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度

和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格

證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入

施工現(xiàn)場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生

產(chǎn)教育培訓，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)

場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇22

服務(wù)及響應(yīng)承諾書

本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修

過程中將認真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修

管理規(guī)定。承諾做到：

1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任，并承擔監(jiān)督和驗收

責任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p坎等

情況后，方可退回裝修保證金。

對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責任，包括：公

共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責任。

2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備

兩個滅火器，不違章使用電源，埋設(shè)或改動電線須穿管，明

火作業(yè)需通知管理處到場，確保戶內(nèi)外安全。3不改變房屋

原有的外貌及公用設(shè)施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞,

不隨意增加樓面靜負載（如在室內(nèi)砌墻，超負荷吊頂，安裝

大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）。

4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房、衛(wèi)

生間保證做好防水，如有滲漏承擔因防水質(zhì)量造成的一切損

失。

5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修

口；廚房、衛(wèi)生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修,

吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔（50X50cm），以便今后檢

修；不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝

修隊負責袋裝運出小區(qū)，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建

筑材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)

格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時通知管理外，

在管理處的指導下規(guī)范安裝空調(diào)。

8、不私自改變?nèi)細夤艿溃_需改動的應(yīng)通知燃氣公司

進行。

9、節(jié)假日不準施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間，裝

修施工期間關(guān)門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴格遵守響應(yīng)招標文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定，質(zhì)

量保修按招標文件要求

履行，若有違反，按相關(guān)條例處罰并追究責任。

承諾人：

20xx年12月50

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇23

致：--集團有限公司

L我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家

標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾

如下：①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨；

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并

承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)

品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

4,嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的

職責和義務(wù)。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，

完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日

內(nèi)提來源理意見，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到

達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：一X

時間：?一年一月■■日

2024年關(guān)于服務(wù)承諾書模板篇24

為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)

度，我公司特制定如下措施:

售后服務(wù)的工作程序

（1）售后服務(wù)工作

售后服務(wù)工作分為主動售后和被動售后兩部分。主動售

后是指售后服務(wù)人員主動的定期到工地現(xiàn)場進行智能化系

統(tǒng)的檢查、維護及保養(yǎng)工作；被動售后服務(wù)是指客戶報修故

障后的維修工作。

1）主動售后服務(wù)：

工作目的：保證設(shè)備正常運行，發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)計功能，創(chuàng)

造社會效益，同時樹立公司良好形象。

2）被動售后服務(wù)：

售后服務(wù)的用關(guān)費用

（1）保修期內(nèi)

保修期內(nèi)，在項目中由我公司提供的設(shè)備，進行免費維

修和替換任何因設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障;

（2）保修期后

保修期后，設(shè)備維修只收取設(shè)備成本費及差旅費。

售后服務(wù)的其他承諾

為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)

度，落實質(zhì)量終身責任制，特制定如下措施：

（1）建立內(nèi)部質(zhì)量承包責任制

由本單位的法人代表與本工程的項目經(jīng)理簽訂《工程質(zhì)

量包保責任狀》，項目經(jīng)理與各施工隊承包責任人簽訂《工

程質(zhì)量保包責任狀》，建立具有可追溯性的工程質(zhì)量保證制

度，對因施工原因造成的質(zhì)量問題負終身責任。

（2）回訪保修

工程竣工驗收后三個月，按我公司《跟蹤回訪制度》規(guī)

定，有工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導小組，組織一次全面質(zhì)量跟蹤

回訪，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題立即組織維修整改，達到用戶滿意

為止。保修期滿時，工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導小組，組織一次

保修終期回訪，認真聽取用戶對工程質(zhì)量的評價和意見，如

需整改，迅速派人處理，達到用戶滿意。

按照標準要求，本承包人承諾：工程交付使用后