承包商和供應商管理制度范文（2篇）

承包商和供應商管理制度范文前言：本承包商與供應商管理制度的制定，旨在規(guī)范公司與承包商及供應商之間的合作關系，強化雙方之間的協(xié)作與溝通機制，以確保項目的順利推進及高質量成果的交付。本制度全面覆蓋公司與承包商、供應商之間的所有業(yè)務交流與合作活動。一、合作伙伴關系構建與管理1.合作伙伴甄選：公司在挑選承包商與供應商時，將嚴格依據(jù)其專業(yè)能力、市場信譽及服務質量進行綜合評估與篩選。入選的合作伙伴需具備相應的資質認證，能夠提供具有競爭力的價格及高品質的產品與服務。2.合同訂立與履行管理：雙方合作關系確立后，將簽訂詳盡的合同文件，明確項目目標、雙方權責及權益保障等條款。合同內容將遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，涵蓋合作期限、費用結算機制、違約責任等關鍵要素。3.信息共享與保密機制：合作期間，雙方將相互提供必要的信息資源及技術支持，以促進項目的順利實施。雙方承諾保護對方的商業(yè)秘密及知識產權，嚴禁任何形式的泄露或濫用行為。二、服務質量管理1.服務標準與要求：承包商與供應商需嚴格按照合同約定的服務標準及公司的相關規(guī)定，提供符合質量標準的產品與服務。公司保留對合作伙伴業(yè)績進行評估與監(jiān)督的權利。2.不合格品處理機制：對于承包商與供應商提供的不合格產品或服務，公司將要求其采取整改或補償措施，并保留追究相關責任的權利。3.投訴管理與客戶滿意度提升：公司將建立健全的投訴處理體系，及時響應并處理客戶投訴。要求承包商與供應商積極配合解決問題，以不斷提升客戶滿意度。三、安全管理1.安全責任落實：承包商與供應商需嚴格遵守國家安全法規(guī)及公司的安全管理制度，確保人員與財產的安全。2.安全教育與培訓：公司將為承包商與供應商提供必要的安全教育培訓，使其充分了解并遵守公司的安全要求，掌握必要的安全技能。3.安全檢查與監(jiān)控：公司將定期對承包商與供應商進行安全檢查與監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，確保工作環(huán)境的安全性。四、費用管理1.財務報告與透明度：承包商與供應商需按照公司要求提供真實、準確的財務報告及相關資料，確保財務數(shù)據(jù)的透明度與準確性。2.費用核算與支付：公司將依據(jù)合同約定的方式進行費用核算與支付，確保雙方費用的合理性與公正性。3.違約處理與處罰：對于違反合同約定的承包商與供應商，公司將采取相應的處罰措施，包括但不限于合同終止、索賠等。五、糾紛解決機制雙方在合作過程中產生的任何糾紛，應首先通過友好協(xié)商的方式尋求解決。若協(xié)商無果，可申請仲裁或依法提起訴訟以解決爭議。六、制度執(zhí)行與評估1.執(zhí)行與監(jiān)督機構：公司將指定相關部門或人員負責承包商與供應商管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督工作，確保各項制度得到有效落實。2.績效評估與持續(xù)改進：公司將定期對承包商與供應商的績效進行評估，針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改或調整措施，以不斷優(yōu)化合作關系并促進雙方共同發(fā)展?？偨Y如下：本承包商與供應商管理制度的制定與實施，旨在強化公司與承包商、供應商之間的合作與管理水平，提升項目質量與效率。雙方應共同遵守本制度規(guī)定，攜手構建穩(wěn)固的合作伙伴關系，并持續(xù)推動合作關系的優(yōu)化與創(chuàng)新發(fā)展。承包商和供應商管理制度范文（二）一、背景概述隨著當代企業(yè)運營模式的演進，承包商與供應商在企業(yè)運營及項目執(zhí)行中扮演著不可或缺的角色。為了提升對承包商和供應商的管理水平，強化對其行為的監(jiān)管，制定一套完整的管理制度至關重要。本文旨在提供一份承包商和供應商管理的參考模板，供企業(yè)參考與采納。二、管理框架1.定義與適用范圍本管理規(guī)定適用于公司內部所有參與承包商和供應商管理的部門及個人，旨在規(guī)范和監(jiān)督承包商與供應商的行為。承包商定義為與公司簽訂合作協(xié)議，從事施工、工程、物流等業(yè)務的外部伙伴。供應商則涵蓋為公司提供原材料、設備、產品等相關產品的外部伙伴。2.資質審查與評估2.1對承包商和供應商的資質和信譽進行嚴格審查，確保其符合公司的標準和能力要求。2.2對其業(yè)務范圍、過往業(yè)績、財務狀況等進行綜合評估，以選擇合適的合作伙伴。2.3定期進行復審，以確認承包商和供應商持續(xù)符合公司的標準。3.合同管控3.1制定標準合同模板，明確雙方權利義務，保證合同的合法性與有效性。3.2確保合同條款清晰，包括工期、價格、質量標準、違約責任等，并在簽署時要求雙方共同確認。3.3監(jiān)督合同執(zhí)行，及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，確保合同的順利履行。4.績效評價4.1定期對承包商和供應商的績效進行評估，涵蓋工期、質量、成本等多個維度。4.2根據(jù)評估結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的承包商和供應商給予獎勵與激勵，對表現(xiàn)不佳者采取相應糾正措施。4.3根據(jù)績效評估，適時調整合作關系，確保合作的承包商和供應商能持續(xù)提供符合標準的服務和產品。5.監(jiān)管與控制5.1建立監(jiān)管機制，對承包商和供應商的活動進行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。5.2對違約行為實施懲罰，如罰款、終止合作等，以維護公司權益和形象。5.3加強對承包商和供應商的培訓，提升其管理水平和服務質量。三、總結本文提出的承包商和供應商管理模板涵蓋了定義與適用范圍、資質審查與評估、合同管理、績效評價、監(jiān)管與