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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2解釋原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后維護(hù)服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3服務(wù)執(zhí)行時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量改進(jìn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同的修改與補(bǔ)充10.1修改程序10.2補(bǔ)充協(xié)議11.合同的生效與解除11.1生效條件11.2解除條件11.3解除程序12.其他條款12.1協(xié)議附件12.2通知送達(dá)12.3合同份數(shù)12.4不可抗力13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng):本協(xié)議稱(chēng)為“2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期:本協(xié)議自____年____月____日雙方簽字蓋章之日起生效。1.3協(xié)議有效期:本協(xié)議自生效之日起至____年____月____日止。第二條定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義:2.1.1核能設(shè)備:指本協(xié)議所涉及的用于核能發(fā)電、供熱等用途的設(shè)備。2.1.2售后維護(hù):指在核能設(shè)備交付使用后,為保證設(shè)備正常運(yùn)行而進(jìn)行的檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.2解釋原則:本協(xié)議條款如有歧義,應(yīng)按照行業(yè)慣例和公平原則進(jìn)行解釋。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1售后維護(hù)服務(wù)范圍:3.1.1定期檢查:按照設(shè)備制造商提供的維護(hù)計(jì)劃,每年至少進(jìn)行兩次全面檢查。3.1.2維修服務(wù):對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行修復(fù),確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。3.1.3保養(yǎng)服務(wù):對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固等保養(yǎng)工作。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范:3.2.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)。3.2.2服務(wù)過(guò)程應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)執(zhí)行時(shí)間:3.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到故障報(bào)告后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.2服務(wù)完成時(shí)間:維修服務(wù)應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成,保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):4.1.1維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到原設(shè)計(jì)性能指標(biāo)。4.2質(zhì)量監(jiān)控:4.2.1服務(wù)人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查。4.2.2服務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。4.3質(zhì)量改進(jìn):4.3.1對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)采取改進(jìn)措施。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu):5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):____元/年。5.1.2維修費(fèi)用:按實(shí)際維修成本計(jì)算。5.1.3保養(yǎng)費(fèi)用:____元/次。5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。5.2.2支付時(shí)間:每年____月____日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整:5.3.1如國(guó)家政策調(diào)整,服務(wù)費(fèi)用可相應(yīng)調(diào)整。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限:本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)___年。6.2終止條件:6.2.1協(xié)議期滿。6.2.2雙方協(xié)商一致。6.2.3出現(xiàn)協(xié)議約定的違約情形。6.3終止程序:6.3.1協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前____個(gè)月進(jìn)行續(xù)約協(xié)商。6.3.2出現(xiàn)終止條件時(shí),一方應(yīng)在____日內(nèi)書(shū)面通知另一方。第七條違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1服務(wù)單位未按時(shí)提供服務(wù)。7.1.2服務(wù)單位提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3任何一方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。7.2.2違約金為_(kāi)___元/日,累計(jì)計(jì)算。7.3違約賠償:7.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3.2違約方賠償金額不得超過(guò)____元。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:8.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.1.2本協(xié)議的具體內(nèi)容。8.2保密義務(wù):8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取合理的保密措施,防止泄露給任何第三方。8.2.2雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得以任何形式披露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。8.3保密例外:8.3.1法律、法規(guī)要求披露的。8.3.2人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或行政機(jī)關(guān)依法要求披露的。8.3.3雙方書(shū)面同意披露的。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式:9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改程序:10.1.1任何一方對(duì)本協(xié)議的修改,應(yīng)以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2修改后的協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2補(bǔ)充協(xié)議:10.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十一條合同的生效與解除11.1生效條件:11.1.1雙方在本協(xié)議上簽字蓋章。11.1.2協(xié)議簽訂后,雙方按約定履行付款義務(wù)。11.2解除條件:11.2.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除。11.2.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形,另一方給予書(shū)面通知后____日內(nèi)未予糾正。11.3解除程序:11.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除協(xié)議。11.3.2解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按約定辦理結(jié)算手續(xù)。第十二條其他條款12.1協(xié)議附件:本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2通知送達(dá):12.2.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知。12.2.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá),自寄出之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。12.3合同份數(shù):本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1簽署方式:13.1.1雙方代表應(yīng)在本協(xié)議上簽字或蓋章。13.1.2簽字或蓋章后,本協(xié)議立即生效。13.2簽署日期:本協(xié)議自____年____月____日起生效。13.3簽署地點(diǎn):本協(xié)議簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。第十四條合同附件14.1本協(xié)議附件包括:14.1.1服務(wù)明細(xì)表。14.1.2保密協(xié)議。14.1.3其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類(lèi)1.1第三方定義:1.1.1本合同所指第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方分類(lèi):1.2.1中介方:在甲乙雙方交易過(guò)程中,提供信息、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方。1.2.2監(jiān)理方:負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行過(guò)程,確保合同條款得到執(zhí)行的第三方。1.2.3檢測(cè)機(jī)構(gòu):對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),提供檢測(cè)報(bào)告的第三方。1.2.4咨詢機(jī)構(gòu):提供專(zhuān)業(yè)咨詢意見(jiàn),協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中問(wèn)題的第三方。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入。2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況,需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.3法律法規(guī)要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或檢測(cè)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé)。3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.1.3第三方應(yīng)對(duì)其工作人員的職務(wù)行為承擔(dān)法律責(zé)任。3.2權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。3.3利益:3.3.1第三方通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),獲得合理的報(bào)酬。3.3.2第三方通過(guò)參與合同履行,提升自身專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:4.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3.2甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得無(wú)故要求終止或變更第三方服務(wù)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額為_(kāi)___元,以賠償甲乙雙方因第三方責(zé)任所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為限。5.2如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受間接經(jīng)濟(jì)損失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方的責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)保持不變,除非法律法規(guī)或合同另有規(guī)定。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通,確保合同履行順利進(jìn)行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件:7.1.1合同履行完畢。7.1.2雙方協(xié)商一致。7.1.3出現(xiàn)本合同約定的終止條件。7.2第三方介入的終止程序:7.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入。7.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后____日內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接。7.2.3雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表:要求:詳細(xì)列出核能設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)周期、預(yù)計(jì)維護(hù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件為合同履行過(guò)程中的服務(wù)指南,用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排。2.保密協(xié)議:要求:明確雙方對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明:本附件用于保障雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息不被泄露給第三方。3.維修記錄表:要求:記錄每次維修的時(shí)間、原因、維修內(nèi)容、維修人員、維修費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件用于跟蹤設(shè)備的維修歷史,便于后續(xù)維護(hù)和故障分析。4.保養(yǎng)記錄表:要求:記錄每次保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)費(fèi)用等。5.檢測(cè)報(bào)告:要求:由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的設(shè)備檢測(cè)報(bào)告,包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)日期等。說(shuō)明:本附件用于證明設(shè)備的質(zhì)量狀況,為設(shè)備維護(hù)提供依據(jù)。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用,便于后續(xù)結(jié)算。7.爭(zhēng)議解決記錄:要求:記錄雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議及解決過(guò)程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定的時(shí)間提供或接收服務(wù)。甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)單位未按合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。違約金為_(kāi)___元/日,累計(jì)計(jì)算。違約方賠償金額不得超過(guò)____元。3.示例說(shuō)明:甲乙雙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備故障無(wú)法及時(shí)修復(fù),造成額外損失。違約方應(yīng)支付違約金,并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。服務(wù)單位提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致設(shè)備故障。違約方應(yīng)支付違約金,并負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)備,直至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金。全文完。2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與期限延長(zhǎng)3.1服務(wù)期限3.2期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證7.2質(zhì)量保證期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同生效與變更12.1生效條件12.2變更程序13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.其他條款14.1適用法律14.2爭(zhēng)議管轄14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)“核能設(shè)備”指合同中雙方約定的特定核能設(shè)備,包括但不限于反應(yīng)堆、冷卻系統(tǒng)、燃料處理系統(tǒng)等。(2)“售后維護(hù)保障服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)甲方所擁有的核能設(shè)備提供的維修、保養(yǎng)、故障排除等技術(shù)服務(wù)。(3)“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供售后維護(hù)保障服務(wù)的起始日至終止日。(4)“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供售后維護(hù)保障服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2解釋?zhuān)?)本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用定義進(jìn)行解釋。(2)雙方對(duì)本合同條款的理解有爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式協(xié)商解決。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容(1)定期檢查核能設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。(2)對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固等。(3)對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行故障排除,修復(fù)設(shè)備故障。(4)提供必要的技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。2.2服務(wù)范圍(1)服務(wù)范圍包括但不限于核能設(shè)備的硬件、軟件及配件。(2)服務(wù)范圍不包括因甲方不當(dāng)操作或第三方原因造成的設(shè)備損壞。(3)服務(wù)范圍不包括因不可抗力因素造成的設(shè)備損壞。第三條服務(wù)期限與期限延長(zhǎng)3.1服務(wù)期限(1)本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。(2)服務(wù)期限屆滿前,如雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同服務(wù)期限進(jìn)行延長(zhǎng)。3.2期限延長(zhǎng)(1)期限延長(zhǎng)需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)期限延長(zhǎng)的服務(wù)期限自原服務(wù)期限屆滿之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用(1)乙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。(2)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年。4.2支付方式(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用。(2)此后,甲方應(yīng)在每年服務(wù)期限開(kāi)始前日內(nèi)支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限(1)服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。(2)付款期限為收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后日內(nèi)。第五條服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付(1)乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),按照本合同約定向甲方提供售后維護(hù)保障服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(2)驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證書(shū)上簽字確認(rèn)。5.3驗(yàn)收程序(1)甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后日內(nèi)完成驗(yàn)收。(2)驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在接到甲方通知后日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)(1)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)本合同中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。(2)甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按照本合同約定提供售后維護(hù)保障服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。(2)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。(3)任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的。(4)任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的其他違約行為。8.2違約責(zé)任(1)因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)任何一方違約,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的全部法律費(fèi)用。652578第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對(duì)方通知后日內(nèi)提出解決方案。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。652579第十條合同解除10.1解除條件(1)任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同的。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。652580第十一條合同終止11.1終止條件(1)本合同服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。11.2終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理合同約定的權(quán)利和義務(wù)。(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,清償各自債務(wù)。652581第十二條合同生效與變更12.1生效條件(1)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)本合同自服務(wù)期限開(kāi)始之日起生效。12.2變更程序(1)任何一方要求變更合同,應(yīng)書(shū)面提出變更要求。(2)變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)后生效。652582第十三條通知與通訊13.1通知方式(1)雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)通知可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。13.2通訊地址(1)本合同的通訊地址為雙方在合同中約定的地址。(2)任何一方變更通訊地址,應(yīng)在變更之日起日內(nèi)通知對(duì)方。652583第十四條其他條款14.1適用法律(1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。(2)在適用法律有爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議管轄(1)因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄。(2)雙方同意,在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,任何一方不得采取影響合同履行或?qū)Ψ綑?quán)益的行為。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入條件1.1第三方定義(1)“第三方”指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的獨(dú)立主體,包括但不限于但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方、保險(xiǎn)方等。(2)“第三方介入”指第三方根據(jù)甲乙雙方的委托或授權(quán),參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的活動(dòng)。1.2介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。(2)第三方介入應(yīng)符合合同目的,不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。(3)第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)(1)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,履行合同約定的職責(zé),如但不限于提供專(zhuān)業(yè)咨詢、監(jiān)理、評(píng)估等服務(wù)。(2)第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、成本等要求,完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便履行其職責(zé)。(3)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,提出合理化建議或改進(jìn)措施。第三條第三方與其他各方的劃分3.1責(zé)任劃分(1)第三方的責(zé)任限于其在合同中的職責(zé)范圍,對(duì)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。(2)甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但第三方因其自身過(guò)錯(cuò)造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。3.2權(quán)利劃分(1)甲乙雙方的權(quán)利不受第三方介入的影響,仍按合同約定享有。(2)第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方仍應(yīng)履行合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義(1)“責(zé)任限額”指第三方因違約或疏忽行為對(duì)甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.2責(zé)任限額約定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應(yīng)合理反映第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。(2)責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的%,或根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)金額確定。第五條第三方變更與退出5.1第三方變更(1)甲乙雙方同意變更第三方時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。(2)第三方變更不影響合同的繼續(xù)履行。5.2第三方退出(1)第三方因故退出合同,應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方,并說(shuō)明原因。(2)第三方退出合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,另行委托第三方介入。第六條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)6.1費(fèi)用承擔(dān)原則(1)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由委托方承擔(dān)。(2)費(fèi)用承擔(dān)應(yīng)在合同中明確約定。6.2費(fèi)用支付方式(1)第三方介入費(fèi)用按合同約定支付。(2)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付期限按合同約定執(zhí)行。第七條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督與評(píng)估(1)甲乙雙方對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方履行合同約定的職責(zé)。(2)第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。7.2監(jiān)督與評(píng)估程序(1)監(jiān)督與評(píng)估應(yīng)在第三方介入期間進(jìn)行。(2)監(jiān)督與評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告,由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:核能設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出所有甲方擁有的核能設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。說(shuō)明:本清單作為合同附件,是乙方提供售后維護(hù)保障服務(wù)的重要依據(jù)。2.附件二:服務(wù)方案詳細(xì)要求:詳細(xì)說(shuō)明乙方為甲方提供的售后維護(hù)保障服務(wù)的具體方案,包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、人員配備等。說(shuō)明:本方案為乙方提供服務(wù)的指導(dǎo)文件,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確乙方提供售后維護(hù)保障服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)、維修保養(yǎng)質(zhì)量等。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)。說(shuō)明:本協(xié)議是合同的一部分,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明:本協(xié)議是合同的一部分,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利以及與甲乙雙方的關(guān)系。說(shuō)明:本協(xié)議是合同的一部分,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付元服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并追究甲方違約責(zé)任。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供售后維護(hù)保障服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的服務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方未按照合同約定在時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維修,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并追究乙方違約責(zé)任。3.違約行為:第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方的損失。示例:第三方泄露了甲方某設(shè)備的技術(shù)參數(shù),甲方有權(quán)要求第三方賠償損失,并追究其違約責(zé)任。4.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng),未履行通知義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患,未及時(shí)通知乙方,導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)的定義1.3合同文件構(gòu)成2.服務(wù)內(nèi)容2.1核能設(shè)備維護(hù)范圍2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3定期檢查與預(yù)防性維護(hù)2.4故障排除與修理2.5技術(shù)升級(jí)與改造2.6培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性4.2安全性要求4.3服務(wù)效果評(píng)估4.4客戶滿意度調(diào)查5.服務(wù)執(zhí)行流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)5.2服務(wù)執(zhí)行步驟5.3服務(wù)結(jié)果確認(rèn)5.4服務(wù)記錄與報(bào)告6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.4技術(shù)交流與分享7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3損害賠償7.4解除合同8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除通知9.4變更與解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除后的處理10.4合同終止后的責(zé)任11.其他約定11.1適用法律與管轄11.2合同附件11.3其他補(bǔ)充條款12.合同簽署與生效日期12.1簽署方式12.2生效日期12.3合同文本13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式13.4送達(dá)確認(rèn)14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體指標(biāo)14.4附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.1.1本合同中,“甲方”指委托核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.2本合同中,“乙方”指承擔(dān)核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)的定義1.2.1“核能設(shè)備”指甲方使用的所有與核能相關(guān)的設(shè)備。1.2.2“維護(hù)”指對(duì)核能設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修和升級(jí)。1.2.3“售后”指核能設(shè)備交付使用后的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1核能設(shè)備維護(hù)范圍2.1.1核能設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和預(yù)防性維護(hù)。2.1.2核能設(shè)備的故障排除和修理服務(wù)。2.1.3核能設(shè)備的技術(shù)升級(jí)和改造服務(wù)。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.2.2在緊急情況下,乙方應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3定期檢查與預(yù)防性維護(hù)2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)核能設(shè)備的實(shí)際使用情況,制定合理的檢查周期。2.3.2定期檢查應(yīng)包括設(shè)備外觀、性能和安全性等方面的全面檢查。2.4故障排除與修理2.4.1乙方應(yīng)迅速響應(yīng)甲方關(guān)于設(shè)備故障的請(qǐng)求。2.4.2故障排除和修理應(yīng)確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.5技術(shù)升級(jí)與改造2.5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供核能設(shè)備的技術(shù)升級(jí)方案。2.5.2技術(shù)升級(jí)和改造應(yīng)不影響設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。2.6培訓(xùn)與技術(shù)支持2.6.1乙方應(yīng)定期為甲方提供核能設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。2.6.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能夠正確使用和維護(hù)設(shè)備。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間按季度支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1如市場(chǎng)物價(jià)或人工成本發(fā)生變化,乙方有權(quán)在提前通知甲方的情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性4.1.1乙方應(yīng)確保核能設(shè)備在合同期間正常運(yùn)行,無(wú)重大故障發(fā)生。4.2安全性要求4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)核能設(shè)備的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.3服務(wù)效果評(píng)估4.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。4.4客戶滿意度調(diào)查4.4.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)了解和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)執(zhí)行流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)5.1.1甲方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求。5.2服務(wù)執(zhí)行步驟5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃。5.3服務(wù)結(jié)果確認(rèn)5.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)向甲方反饋服務(wù)結(jié)果。5.4服務(wù)記錄與報(bào)告5.4.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄,并定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告。6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密信息范圍6.1.1本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3.1本合同中涉及的技術(shù)成果歸乙方所有。6.4技術(shù)交流與分享6.4.1甲方同意在合同期內(nèi)與乙方進(jìn)行技術(shù)交流。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。7.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。7.1.3任何一方違反保密義務(wù)的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1對(duì)于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2對(duì)于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3損害賠償7.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。7.4解除合同7.4.1在違約情形發(fā)生時(shí),任何一方均有權(quán)解除合同。7.5合同解除后的處理7.6違約金的計(jì)算7.6.1違約金按合同總金額的5%計(jì)算,最高不超過(guò)100萬(wàn)元。7.7違約金的支付7.7.1違約金應(yīng)在違約情形發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方可以選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)后,仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)則進(jìn)行審理。8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有約束力。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。9.1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。9.2合同解除條件9.2.1合同解除需符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件。9.2.2合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.3變更與解除通知9.3.1任何一方提出合同變更或解除時(shí),應(yīng)在提出前通知對(duì)方。9.3.2通知應(yīng)包括變更或解除的具體內(nèi)容和理由。9.4變更與解除后果9.4.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自生效之日起具有法律效力。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。10.3合同解除后的處理10.4合同終止后的責(zé)任10.4.1合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。11.其他約定11.1適用法律與管轄11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2合同爭(zhēng)議解決管轄法院為中國(guó)合同簽訂地人民法院。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體指標(biāo)、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單。11.3其他補(bǔ)充條款11.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.合同簽署與生效日期12.1簽署方式12.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同文本12.3.1本合同文本一式兩份,具有同等法律效力。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址:[甲方詳細(xì)地址]13.2.2乙方送達(dá)地址:[乙方詳細(xì)地址]13.3送達(dá)方式13.3.1通知應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)送達(dá),如遇特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)送達(dá)期限。13.4送達(dá)確認(rèn)13.4.1送達(dá)后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)已收到通知。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.1.1核能設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目及具體要求。14.1.2故障排除與修理流程及標(biāo)準(zhǔn)。14.1.3技術(shù)升級(jí)與改造方案及實(shí)施步驟。14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.1基本服務(wù)費(fèi)構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.2.2增值服務(wù)費(fèi)構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體指標(biāo)14.3.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性指標(biāo)。14.3.2安全性要求指標(biāo)。14.3.3服務(wù)效果評(píng)估指標(biāo)。14.4附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單14.4.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及聯(lián)系方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1本條款所指的第三方介入,是指在合同執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,由非合同雙方的自然人、法人或其他組織介入合同關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律咨詢、項(xiàng)目管理等。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入的目的是為了保證合同執(zhí)行的效率、質(zhì)量以及安全性,確保合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同執(zhí)行的需求。16.2程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng),并提交第三方的資質(zhì)證明和能力評(píng)估報(bào)告。16.2.2甲乙雙方共同對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估,決定是否同意其介入。16.2.3一旦同意,甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.1.2第三方在介入過(guò)程中若因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得合同中約定的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.3利益17.3.1第三方通過(guò)介入合同關(guān)系,可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提升專(zhuān)業(yè)能力。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。18.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守合同規(guī)定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中,因自身原因造成損失的責(zé)任限額,由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。19.1.2若第三方責(zé)任限額未在合作協(xié)議中約定,則按法律規(guī)定執(zhí)行。19.2限額計(jì)算方式19.2.1責(zé)任限額的計(jì)算方式可包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。19.2.2責(zé)任限額的計(jì)算應(yīng)考慮合同金額、服務(wù)范圍、市場(chǎng)行情等因素。19.3限額調(diào)整19.3.1在合同執(zhí)行過(guò)程中,若發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方服務(wù)期限屆滿。20.1.2合同解除或終止。20.1.3第三方因自身原因退出。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、賠償金等。20.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)將終止情況通知對(duì)方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出核能設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目、故障排除與修理流程、技術(shù)升級(jí)與改造方案等。要求:內(nèi)容應(yīng)清晰、具體,便于甲乙雙方理解和執(zhí)行。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要求:費(fèi)用結(jié)構(gòu)應(yīng)合理,便于甲乙雙方核對(duì)。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體指標(biāo)設(shè)定設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性要求、服務(wù)效果評(píng)估等具體指標(biāo)。要求:指標(biāo)應(yīng)科學(xué)、合理,便于甲乙雙方評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單列出可供選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及聯(lián)系方式。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利等。要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確,便于甲乙雙方和第三方執(zhí)行。6.附件六:服務(wù)記錄與報(bào)告記錄服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵信息,包括服務(wù)時(shí)間、人員、設(shè)備等。要求:記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,便于甲乙雙方查閱。7.附件七:客戶滿意度調(diào)查報(bào)告對(duì)甲方滿意度進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)建議。要求:報(bào)告應(yīng)客觀、公正,反映甲方真實(shí)意見(jiàn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。1.3任何一方違反保密義務(wù)的。1.4第三方在介入過(guò)程中違反合同約定的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。2.2損失包括直接損失和間接損失。2.3直接損失指因違約行為造成的實(shí)際損失。2.4間接損失指因違約行為造成的預(yù)期利益損失。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方因此遭受損失。3.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作。3.3第三方在介入過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,造成甲方損失。全文完。2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2相關(guān)法律法規(guī)3.服務(wù)范圍3.1售后維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2保障服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)效要求5.服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求5.2服務(wù)響應(yīng)5.3服務(wù)實(shí)施5.4服務(wù)驗(yàn)收6.人員與技術(shù)支持6.1人員配備要求6.2技術(shù)支持要求7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2法律適用與爭(zhēng)議解決14.3合同生效與備案14.4不可抗力條款第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供的核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利和義務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行,保障雙方合法權(quán)益。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義在本協(xié)議中,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:(1)核能設(shè)備:指甲方使用的各類(lèi)核能設(shè)備,包括但不限于反應(yīng)堆、冷卻系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等。(2)售后維護(hù):指在核能設(shè)備交付使用后,乙方根據(jù)甲方需求提供的設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。(3)保障服務(wù):指乙方在核能設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),提供的緊急搶修、技術(shù)支持等服務(wù)。2.2相關(guān)法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。3.服務(wù)范圍3.1售后維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(1)定期檢查:乙方應(yīng)按設(shè)備要求進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。(2)維修服務(wù):乙方在接到甲方維修請(qǐng)求后,應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。(3)保養(yǎng)服務(wù):乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的要求,為甲方提供設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)。3.2保障服務(wù)項(xiàng)目(1)緊急搶修:設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。(2)技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),為甲方解決設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)備維修、保養(yǎng)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。(2)服務(wù)態(tài)度良好,確保甲方滿意度。4.2服務(wù)時(shí)效要求(1)常規(guī)檢查:5個(gè)工作日內(nèi)完成。(2)維修服務(wù):24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(3)保養(yǎng)服務(wù):按照設(shè)備制造商要求進(jìn)行。5.服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求甲方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求,包括設(shè)備名稱(chēng)、故障描述、所需服務(wù)項(xiàng)目等。5.2服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),告知甲方服務(wù)安排。5.3服務(wù)實(shí)施乙方應(yīng)按照服務(wù)請(qǐng)求,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成服務(wù)。5.4服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后,對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收單。6.人員與技術(shù)支持6.1人員配備要求乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的維修、保養(yǎng)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2技術(shù)支持要求乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),為甲方解決設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后三年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的核能設(shè)備技術(shù)資料、維修方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中,需遵守乙方關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定,不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未按本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù);(2)一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(3)一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定;(4)一方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用。10.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)如違約行為嚴(yán)重,導(dǎo)致對(duì)方利益受到重大損害,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。12.2合同終止條件本協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議后,本協(xié)議終止。13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知與送達(dá)(1)雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。(2)通知送達(dá)地址如下:甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]14.2法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。14.3合同生效與備案本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如需備案,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。14.4不可抗力條款(1)本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)。(2)發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除履行本協(xié)議的義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30天,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中,“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、設(shè)備制造商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提供額外的服務(wù)、保障、支持或解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的特定問(wèn)題。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期服務(wù)內(nèi)容等。16.2介入同意雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,由乙方通知第三方介入。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,該范圍應(yīng)明確界定在合同附件中。17.2責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額:根據(jù)第三方的具體服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定一個(gè)合理的責(zé)任限額,該限額應(yīng)在合同中明確。(2)賠償方式:如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失,應(yīng)按照合同約定的賠償方式承擔(dān)賠償責(zé)任。a.不可抗力事件導(dǎo)致的責(zé)任;b.因甲方或乙方違反本合同規(guī)定導(dǎo)致的責(zé)任;c.因第三方自身原因?qū)е碌呢?zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于:(1)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助;(2)第三方有權(quán)獲得其應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1甲乙雙方與第三方19.2第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供其應(yīng)承擔(dān)的服務(wù),甲方應(yīng)配合第三方的工作,并按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。19.3第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供其應(yīng)承擔(dān)的服務(wù),乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。20.第三方介入的變更與解除20.1變更程序如甲乙雙方或第三方需要變更第三方介入的內(nèi)容,應(yīng)按照本協(xié)議的修改與補(bǔ)充程序進(jìn)行。20.2解除條件(1)第三方無(wú)法履行其職責(zé),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,可解除第三方介入;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致第三方無(wú)法履行其職責(zé),雙方可協(xié)商解除第三方介入。21.第三方介入的終止21.1終止條件當(dāng)?shù)谌酵瓿善浣槿肴蝿?wù)或合同約定的其他終止條件成就時(shí),第三方介入終止。21.2終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用、責(zé)任等進(jìn)行結(jié)算,并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出甲方核能設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、預(yù)計(jì)服務(wù)次數(shù)等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方售后維護(hù)保障服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:以圖表形式展示從服務(wù)請(qǐng)求到服務(wù)驗(yàn)收的完整流程。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于幫助雙方了解服務(wù)流程,確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.附件三:人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:乙方提供其維修、保養(yǎng)人員的資質(zhì)證明文件,包括但不限于資格證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技能證明等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于證明乙方人員具備提供服務(wù)的資格。4.附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議詳細(xì)要求:如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用,乙方應(yīng)與甲方簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:如引入第三方,雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方職責(zé)和權(quán)利。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于規(guī)范第三方介入事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未按合同約定提供設(shè)備信息;(3)泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為:(1)未按合同約定提供合格的服務(wù);(2)泄露甲方商業(yè)秘密;(3)未按時(shí)派員進(jìn)行維修、保養(yǎng)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:按合同約定支付滯納金;(2)未按合同約定提供設(shè)備信息:乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù);(3)泄露乙方商業(yè)秘密:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)未按合同約定提供合格的服務(wù):乙方應(yīng)無(wú)條件修復(fù)或更換不合格服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;(2)泄露甲方商業(yè)秘密:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)未按時(shí)派員進(jìn)行維修、保養(yǎng):乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為示例:甲方違約示例:(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期30日仍未支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。乙方違約示例:(1)乙方未按合同約定提供合格的維修服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換設(shè)備的費(fèi)用。全文完。2024年度核能設(shè)備售后維護(hù)保障服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)范圍2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2故障排除服務(wù)2.3更新與升級(jí)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)地點(diǎn)范圍4.2特殊服務(wù)地點(diǎn)安排5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整條款6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)6.2響應(yīng)時(shí)間例外情況7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持渠道7.2技術(shù)支持人員資質(zhì)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外情況9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同變更和終止10.1變更程序10.2終止條件10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1合同生效14.2合同文本14.3合同解除第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?)“核能設(shè)備”指買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)并使用的由乙方生產(chǎn)或銷(xiāo)售的核能相關(guān)設(shè)備;(2)“維護(hù)服務(wù)”指乙方按照協(xié)議約定對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù);(3)“故障排除服務(wù)”指乙方在核能設(shè)備發(fā)生故障時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的故障診斷、排除和修復(fù)服務(wù);(4)“更新與升級(jí)服務(wù)”指乙方提供的對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)、硬件更新等服務(wù);(5)“服務(wù)期限”指本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止的時(shí)間段。2.服務(wù)范圍2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(1)對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行;(2)對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;(3)對(duì)核能設(shè)備進(jìn)行維修,解決設(shè)備故障。2.2故障排除服務(wù)乙方在接到買(mǎi)方關(guān)于核能設(shè)備故障的報(bào)修后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助進(jìn)行故障排除。2.3更新與升級(jí)服務(wù)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)向買(mǎi)方提供核能設(shè)備的軟件升級(jí)和硬件更新服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)終止日期本協(xié)議服務(wù)期限到期后,如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自動(dòng)終止。4.服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)地點(diǎn)范圍乙方提供的服務(wù)地點(diǎn)為買(mǎi)方指定的核能設(shè)備所在地。4.2特殊服務(wù)地點(diǎn)安排如需在特殊地點(diǎn)提供服務(wù),雙方應(yīng)在協(xié)議中另行約定,包括特殊地點(diǎn)的到達(dá)方式、費(fèi)用等。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算,具體金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備數(shù)量等因素確定。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為預(yù)付款,買(mǎi)方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的50%。5.3費(fèi)用調(diào)整條款如因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整,但調(diào)整后的費(fèi)用不得低于市場(chǎng)平均水平。6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)乙方接到買(mǎi)方關(guān)于核能設(shè)備故障的報(bào)修后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助進(jìn)行故障排除。6.2響應(yīng)時(shí)間例外情況(1)不可抗力事件;(2)買(mǎi)方未按照約定提供必要的信息;(3)設(shè)備故障復(fù)雜,需要較長(zhǎng)時(shí)間診斷和排除。8.保密條款8.1保密信息定義(1)本協(xié)議的內(nèi)容;(2)雙方的技術(shù)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖紙、工藝流程、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;(3)雙方的市場(chǎng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;(4)任何一方在其他場(chǎng)合透露的任何屬于對(duì)方保密的信息。8.2保密義務(wù)(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息;(2)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用;(3)保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,保密信息的使用和披露應(yīng)限制在協(xié)議目的范圍內(nèi)。8.3保密例外情況(1)法律法規(guī)要求披露的;(2)雙方事先同意披露的;(3)從合法渠道獲得,且不屬于保密信息的。9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.合同變更和終止10.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議后,變更生效。10.2終止條件(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)協(xié)議雙方協(xié)商一致終止;(3)一方違約,另一方有權(quán)終止本協(xié)議;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義(1)未按約定提供服務(wù);(2)泄露對(duì)方保密信息;(3)違反保密義務(wù);(4)違反法律法規(guī)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)一方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本本協(xié)議一式
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