2024版旅游咨詢服務(wù)合同全面保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游咨詢服務(wù)合同全面保障協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與法律適用1.1合同訂立依據(jù)1.2法律適用范圍2.雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息2.2客戶基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與期限5.服務(wù)提供方式與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供方式5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.2客戶權(quán)利與義務(wù)7.服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更程序7.2服務(wù)調(diào)整程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除程序12.合同的補(bǔ)充與附件12.1補(bǔ)充條款12.2附件13.合同生效與備案13.1合同生效時(shí)間13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款14.2特別約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與法律適用1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2法律適用范圍本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受中國(guó)法院管轄。第二條雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：_______服務(wù)方地址：_______聯(lián)系電話：_______2.2客戶基本信息客戶名稱：_______客戶地址：_______聯(lián)系電話：_______第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同服務(wù)方提供旅游咨詢服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、交通安排、住宿預(yù)訂等。3.2服務(wù)具體范圍具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）根據(jù)客戶需求，提供旅游線路規(guī)劃；（2）推薦旅游景點(diǎn)、餐飲、住宿等；（3）協(xié)助客戶預(yù)訂交通、住宿等；（4）解答客戶關(guān)于旅游的相關(guān)疑問(wèn)；（5）提供旅游過(guò)程中的必要幫助。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于行程規(guī)劃費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）客戶需在簽訂合同后，支付合同約定總額的50%作為預(yù)付款；（2）余款在旅游行程開(kāi)始前5個(gè)工作日內(nèi)支付完畢；（3）如因客戶原因?qū)е潞贤獬?，預(yù)付款不予退還。第五條服務(wù)提供方式與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供方式服務(wù)方將以電子郵件、電話、等通訊方式提供咨詢服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求，提供專業(yè)、貼心的咨詢服務(wù)；（2）確保行程安排合理，景點(diǎn)選擇符合客戶喜好；（3）協(xié)助客戶預(yù)訂住宿、交通等，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）在旅游過(guò)程中，密切關(guān)注客戶需求，提供必要幫助。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)根據(jù)客戶需求調(diào)整行程安排；（2）有權(quán)要求客戶遵守旅游規(guī)定，確保行程順利進(jìn)行；（3）確保服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供滿意的服務(wù)。6.2客戶權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求服務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)；（2）遵守旅游規(guī)定，確保行程順利進(jìn)行；（3）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第七條服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更程序如需變更服務(wù)內(nèi)容，客戶應(yīng)提前3個(gè)工作日向服務(wù)方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2服務(wù)調(diào)整程序如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法按原計(jì)劃執(zhí)行，服務(wù)方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程，并提前通知客戶。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等，均屬于保密范圍。8.2保密期限本合同的保密條款在合同終止后仍有效，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任（1）如服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；（2）如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的_____%；（3）如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方達(dá)成終止合同的書(shū)面協(xié)議；（3）合同因法定原因被宣告無(wú)效或被撤銷。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)書(shū)面提出解除請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的補(bǔ)充與附件12.1補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附件（1）服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)。第十三條合同生效與備案13.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同備案要求本合同無(wú)需進(jìn)行備案，但雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他條款本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理。14.2特別約定事項(xiàng)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)______年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件（1）雙方協(xié)商一致，同意引入第三方；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行相關(guān)職責(zé)；（3）第三方同意并簽署相關(guān)協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致的損失，甲乙雙方約定的賠償上限。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并以書(shū)面形式明確；（2）如無(wú)約定，第三方責(zé)任限額按其提供的服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值的一定比例確定。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)；（3）有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2第三方義務(wù)（1）履行本合同約定的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反公序良俗；（3）對(duì)甲乙雙方的信息和資料保密。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；（2）因第三方原因?qū)е录滓译p方損失，由第三方按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綋p失，由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）第三方享有根據(jù)本合同約定的權(quán)利，甲乙雙方應(yīng)予以尊重；（2）第三方權(quán)利的行使，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方權(quán)利的行使，應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入的附加條款19.1介入程序（1）甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方；（2）雙方共同協(xié)商確定第三方人選及職責(zé)；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保合同順利履行。19.2介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致；（2）變更后的合同，甲乙雙方及第三方均應(yīng)遵守。19.3介入后的責(zé)任承擔(dān)（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自義務(wù)；（2）如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）如因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件（1）第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，同意解除合同。20.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方及第三方；（2）對(duì)方及第三方在收到通知后，應(yīng)積極配合，協(xié)助解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格等。說(shuō)明：此清單作為合同附件，用以明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：此明細(xì)作為合同附件，用以明確服務(wù)費(fèi)用相關(guān)事宜。3.客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)要求：承諾書(shū)需明確服務(wù)方對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)措施和保密義務(wù)。說(shuō)明：此承諾書(shū)作為合同附件，用以保障客戶個(gè)人信息安全。4.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用以明確第三方介入后的具體合作事宜。5.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更事項(xiàng)、變更時(shí)間等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用以明確合同變更后的具體執(zhí)行事宜。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的具體方式、程序、期限等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用以明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損。客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的_____%。因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例1：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成行程規(guī)劃，導(dǎo)致客戶行程延誤，服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。示例2：客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求客戶支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的_____%。示例3：第三方在提供技術(shù)支持過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及客戶因此遭受的損失。全文完。2024版旅游咨詢服務(wù)合同全面保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量控制4.3質(zhì)量改進(jìn)5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)方式5.2服務(wù)時(shí)間5.3服務(wù)地點(diǎn)6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用范圍7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同解除后的責(zé)任12.1服務(wù)費(fèi)用退還12.2服務(wù)剩余期限12.3其他責(zé)任13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件效力14.3合同簽訂地點(diǎn)14.4合同份數(shù)及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________有限公司乙方：_________旅游咨詢服務(wù)有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________1.4注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：_________乙方注冊(cè)地址：_________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）旅游線路規(guī)劃（2）旅游產(chǎn)品推薦（3）旅游行程安排（4）旅游預(yù)訂服務(wù)（5）旅游保險(xiǎn)咨詢2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）全國(guó)范圍內(nèi)（2）旅游線路規(guī)劃與設(shè)計(jì)（3）旅游產(chǎn)品推薦與比價(jià)（4）旅游行程安排與調(diào)整（5）旅游預(yù)訂與退改服務(wù)（6）旅游保險(xiǎn)咨詢與購(gòu)買2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元整。3.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)________元。（2）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用在提供相應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游咨詢服務(wù)。4.2質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)方式乙方通過(guò)電話、郵件、在線平臺(tái)等方式為甲方提供旅游咨詢服務(wù)。5.2服務(wù)時(shí)間乙方服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，每天____小時(shí)。5.3服務(wù)地點(diǎn)乙方服務(wù)地點(diǎn)為全國(guó)范圍內(nèi)，具體地點(diǎn)以實(shí)際提供服務(wù)的地點(diǎn)為準(zhǔn)。6.保密條款6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密期限本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。6.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用范圍甲方僅在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3侵權(quán)責(zé)任任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定提供旅游咨詢服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方違反保密條款。（4）任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。8.2違約責(zé)任（1）若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）若甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。（3）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約方賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期利益損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正。（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的相關(guān)事宜。11.合同變更與終止11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）法律法規(guī)或政策變更。11.2合同變更程序（1）雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同終止條件同10.2合同解除條件。11.4合同終止程序同10.3合同解除程序。12.合同解除后的責(zé)任12.1服務(wù)費(fèi)用退還合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用。12.2服務(wù)剩余期限合同解除后，乙方應(yīng)完成剩余期限內(nèi)的服務(wù)。12.3其他責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并按照合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地為_(kāi)________。14.4合同份數(shù)及生效日期本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供協(xié)助、中介或其他服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。（2）本合同履行過(guò)程中，需要第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議或履行合同義務(wù)。（3）法律法規(guī)或政策要求第三方介入。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的協(xié)助、中介或其他服務(wù)范圍。（2）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。（2）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（3）第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方在邀請(qǐng)第三方介入前，應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行充分協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。16.2第三方介入后的責(zé)任劃分（1）第三方介入后的責(zé)任劃分，由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定。（2）甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入事項(xiàng)不影響本合同的履行。16.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。（2）若第三方介入費(fèi)用在本合同中未明確約定，由甲乙雙方承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下，第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或其他原因給甲乙雙方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額在本合同中未明確約定時(shí)，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。（2）第三方責(zé)任限額不得超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。17.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方責(zé)任限額適用于本合同項(xiàng)下所有因第三方違約或其他原因給甲乙雙方造成的損失。（2）第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方自身原因造成的損失。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更的協(xié)商甲乙雙方在第三方介入后，如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)與第三方協(xié)商一致。18.2合同變更的生效合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。18.3合同變更的效力合同變更后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的各項(xiàng)旅游咨詢服務(wù)內(nèi)容。（2）明確每項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用、服務(wù)期限和預(yù)期成果。（3）服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同內(nèi)容保持一致。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）詳細(xì)列出本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（2）明確各項(xiàng)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間和支付金額。（3）費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)與合同內(nèi)容保持一致。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。（2）明確保密期限、保密責(zé)任和違約責(zé)任。（3）保密協(xié)議應(yīng)與合同內(nèi)容保持一致。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供旅游咨詢服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。示例說(shuō)明：若乙方未按照約定提供旅游咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)支付違約金。（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。（3）任何一方違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。（4）任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。示例說(shuō)明：若甲方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括停止侵權(quán)和賠償損失。全文完。2024版旅游咨詢服務(wù)合同全面保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.雙方基本信息2.1旅游咨詢服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢服務(wù)范圍3.2服務(wù)方式3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.適用法律12.1合同適用法律12.2法律變更13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同變更14.3合同通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋本合同中使用的術(shù)語(yǔ)，若未在本合同中明確解釋，其含義如下：（1）“旅游咨詢服務(wù)”是指服務(wù)方根據(jù)客戶需求，提供包括旅游線路規(guī)劃、行程安排、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)推薦等在內(nèi)的全方位旅游咨詢服務(wù)；（2）“服務(wù)方”是指提供旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；（3）“客戶”是指接受旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；（4）“服務(wù)期限”是指合同雙方約定的服務(wù)開(kāi)始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段；（5）“服務(wù)費(fèi)用”是指客戶因接受服務(wù)方提供的旅游咨詢服務(wù)而支付的費(fèi)用。2.雙方基本信息2.1旅游咨詢服務(wù)方服務(wù)方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)資本：____________________住所地：____________________2.2客戶方客戶名稱：____________________法定代表人：____________________住所地：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢服務(wù)范圍（1）旅游線路規(guī)劃；（2）行程安排；（3）酒店預(yù)訂；（4）交通安排；（5）景點(diǎn)推薦；（6）旅游保險(xiǎn)咨詢。3.2服務(wù)方式（1）電話咨詢；（2）電子郵件咨詢；（3）在線咨詢；（4）面對(duì)面咨詢。3.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自雙方簽字（或蓋章）之日起至服務(wù)方完成所有約定的旅游咨詢服務(wù)工作之日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）電話咨詢：每次咨詢費(fèi)人民幣_(tái)___元；（2）電子郵件咨詢：每次咨詢費(fèi)人民幣_(tái)___元；（3）在線咨詢：每次咨詢費(fèi)人民幣_(tái)___元；（4）面對(duì)面咨詢：每次咨詢費(fèi)人民幣_(tái)___元。4.2支付方式（1）服務(wù)方開(kāi)具發(fā)票后，客戶應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；（2）客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、等支付方式。4.3付款時(shí)間客戶應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式（1）將服務(wù)成果以電子郵件形式發(fā)送給客戶；（2）將服務(wù)成果以紙質(zhì)文件形式交付給客戶。5.2服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日內(nèi)完成所有約定的旅游咨詢服務(wù)工作，并將服務(wù)成果交付給客戶。5.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)成果的交付地點(diǎn)為：____________________6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)內(nèi)容全面、準(zhǔn)確；（2）服務(wù)過(guò)程專業(yè)、高效；（3）服務(wù)態(tài)度熱情、耐心。6.2質(zhì)量監(jiān)督客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.3質(zhì)量投訴處理若客戶對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)存在異議，可在收到服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提出投訴。服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶，并采取相應(yīng)措施予以解決。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有旅游咨詢服務(wù)成果，包括但不限于旅游線路、行程安排、酒店信息、交通信息、景點(diǎn)介紹等，均歸服務(wù)方所有。客戶在使用這些成果時(shí)，不得侵犯服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用（1）個(gè)人或團(tuán)體旅游活動(dòng)；（2）內(nèi)部宣傳資料；（3）非商業(yè)性活動(dòng)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)方承諾對(duì)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，并要求客戶在使用過(guò)程中遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）服務(wù)方未按約定提供旅游咨詢服務(wù)；（2）服務(wù)方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反合同解除條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于服務(wù)方的違約，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)于客戶的違約，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；（3）任何一方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；10.3合同解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)；（2）服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。14.2合同變更任何一方對(duì)本合同的變更，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3合同通知與送達(dá)（1）本合同的通知和送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；（2）通知和送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等；（3）通知和送達(dá)的日期以實(shí)際收到為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除服務(wù)方和客戶方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、提供專業(yè)支持或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式（1）作為中介方，協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、簽訂和履行；（2）作為擔(dān)保方，為服務(wù)方或客戶方提供擔(dān)保；（3）作為技術(shù)支持方，提供專業(yè)技術(shù)或服務(wù)；（4）其他經(jīng)雙方同意的介入方式。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；（2）若第三方責(zé)任無(wú)法在合同中約定，則第三方責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，由其自行承擔(dān)；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)方或客戶方遭受損失的，服務(wù)方或客戶方有權(quán)向第三方追償；（3）服務(wù)方或客戶方在向第三方追償前，應(yīng)先向?qū)Ψ劫r償損失。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬；（2）要求服務(wù)方或客戶方履行合同約定的義務(wù)；（3）根據(jù)合同約定獲得相關(guān)資料或信息；（4）其他經(jīng)雙方同意的權(quán)利。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)按照合同約定行使權(quán)利，不得濫用權(quán)利，損害服務(wù)方或客戶方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與服務(wù)方的劃分（1）第三方與服務(wù)方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂