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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型物業(yè)服務(wù)合同范本:物業(yè)增值服務(wù)篇本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同適用范圍1.3合同有效期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2增值物業(yè)服務(wù)2.3特定增值服務(wù)項目3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2收費標準3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)效率標準4.3服務(wù)安全標準5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評價6.1監(jiān)督方式6.2評價標準6.3評價結(jié)果處理7.物業(yè)服務(wù)合同變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更生效8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔9.3違約責(zé)任賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)明細表12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同定義1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的物業(yè)服務(wù)及增值服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、社區(qū)活動等。1.3合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運行、維護;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動組織。2.2增值物業(yè)服務(wù)(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備升級改造;(2)物業(yè)智能化系統(tǒng)建設(shè);(3)物業(yè)社區(qū)文化活動;(4)物業(yè)社區(qū)商業(yè)配套服務(wù);(5)物業(yè)社區(qū)健康管理服務(wù)。2.3特定增值服務(wù)項目雙方可根據(jù)實際情況,另行約定特定增值服務(wù)項目,并明確服務(wù)內(nèi)容、標準及費用。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護費;(3)公共區(qū)域清潔、綠化費;(4)安全保障費;(5)其他相關(guān)費用。3.2收費標準物業(yè)服務(wù)費用收費標準按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定執(zhí)行。3.3費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用由乙方按月或按季度支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.4費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前____天通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準(1)物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì);(2)物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備運行正常;(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境整潔;(4)物業(yè)服務(wù)安全保障措施到位;(5)物業(yè)服務(wù)響應(yīng)及時。4.2服務(wù)效率標準(1)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按時到崗;(2)物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)在____小時內(nèi)修復(fù);(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境問題應(yīng)在____小時內(nèi)處理;(4)物業(yè)服務(wù)安全保障問題應(yīng)在____小時內(nèi)解決;(5)物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時間不超過____分鐘。4.3服務(wù)安全標準(1)防火、防盜、防事故;(2)公共區(qū)域照明、消防設(shè)施完好;(3)物業(yè)服務(wù)人員定期接受安全培訓(xùn);(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域出入管理嚴格。第五條物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。5.2業(yè)主責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,配合甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),并承擔相應(yīng)的義務(wù)。5.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌奈飿I(yè)服務(wù)問題,甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決,并追究第三方責(zé)任。第六條物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評價6.1監(jiān)督方式甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理委員會,負責(zé)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督。6.2評價標準(1)服務(wù)質(zhì)量;(2)服務(wù)效率;(3)服務(wù)安全;(4)服務(wù)滿意度。6.3評價結(jié)果處理甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理委員會的評價結(jié)果,及時整改存在問題,并向乙方通報整改情況。第八條物業(yè)服務(wù)合同變更8.1變更條件(1)因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整,導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)、政策相沖突;(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更本合同的其他情形。8.2變更程序(1)任何一方提出變更本合同的,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在接到變更通知之日起____日內(nèi)就變更事宜達成書面協(xié)議;(3)變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.3變更生效本合同變更后,原合同中與變更內(nèi)容相抵觸的部分自動失效。652578第九條物業(yè)服務(wù)合同解除9.1解除條件(1)本合同約定的解除條件成就;(2)因甲方嚴重違約,乙方解除合同;(3)因乙方嚴重違約,甲方解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。9.2解除程序(1)任何一方提出解除本合同的,應(yīng)書面通知對方;(2)解除合同的通知應(yīng)明確解除合同的原因及生效時間;(3)解除合同的通知自送達對方之日起生效。9.3解除生效本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同解除后的義務(wù)。652579第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或增值服務(wù);(2)甲方未按約定履行維修、保養(yǎng)義務(wù);(3)乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用;(4)乙方違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定,損害他人利益。10.2違約責(zé)任承擔(1)違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;(2)違約責(zé)任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。10.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于維修費用、損失賠償?shù)取?52580第十一條爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解;(3)調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)(1)物業(yè)管理委員會;(2)人民法院。11.3爭議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提出申請;(2)爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照法定程序處理爭議。652581第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件(1)本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章);(2)本合同經(jīng)物業(yè)管理委員會備案。12.2合同終止條件(1)本合同約定的終止條件成就;(2)物業(yè)服務(wù)合同期滿。12.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。652582第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)明細表(1)物業(yè)服務(wù)項目;(2)服務(wù)標準;(3)收費標準;(4)服務(wù)時間。13.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準(1)物業(yè)管理費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護費;(3)公共區(qū)域清潔、綠化費;(4)安全保障費;(5)其他相關(guān)費用。13.3附件三:其他相關(guān)文件(1)物業(yè)服務(wù)合同;(2)物業(yè)服務(wù)協(xié)議;(3)物業(yè)服務(wù)收費標準;(4)其他相關(guān)文件。652583第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋本合同如有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入概述14.1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的其他主體,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司、維修保養(yǎng)單位等。14.1.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方在履行合同過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)因合同履行需要,甲乙雙方同意引入第三方進行調(diào)解、仲裁或訴訟;(3)根據(jù)合同約定,第三方作為合同履行的一部分或補充。14.1.3第三方的責(zé)任第三方在介入本合同執(zhí)行過程中,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)履行其職責(zé)范圍內(nèi)的義務(wù);(2)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定;(3)對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔賠償責(zé)任。14.2甲乙雙方與第三方的關(guān)系14.2.1甲乙雙方與第三方之間的合同甲乙雙方與第三方之間的合同應(yīng)另行簽訂,與本合同構(gòu)成獨立的法律關(guān)系。14.2.2甲乙雙方對第三方的授權(quán)甲乙雙方應(yīng)向第三方明確授權(quán),包括但不限于:(1)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限;(2)明確第三方在合同履行過程中的義務(wù);(3)明確第三方違約時的責(zé)任。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1責(zé)任限額的確定(1)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì);(2)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助可能產(chǎn)生的風(fēng)險;(3)合同約定的第三方責(zé)任限額。14.3.2責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額在本合同中具有約束力,除非甲乙雙方另有約定。14.4第三方介入時的額外條款及說明14.4.1介入前的通知甲乙雙方在引入第三方介入前,應(yīng)書面通知對方,并說明第三方的身份、職責(zé)和權(quán)限。14.4.2介入過程中的溝通甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保第三方了解合同履行情況,并及時反饋相關(guān)信息。14.4.3介入后的責(zé)任劃分第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同承擔合同履行責(zé)任,并明確各自的責(zé)任范圍。14.4.4第三方介入的記錄甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入過程中的重要事項,包括但不限于:(1)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容;(2)第三方介入的時間、地點和方式;(3)第三方介入的效果評估。14.5第三方責(zé)任的具體規(guī)定14.5.1第三方違約責(zé)任若第三方在合同履行過程中違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失;(2)支付違約金;(3)承擔其他違約責(zé)任。14.5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋因其違約行為給甲乙雙方造成的損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。14.5.3第三方責(zé)任的追償甲乙雙方有權(quán)向第三方追償因其違約行為造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和違約金。14.6第三方介入的終止14.6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:(1)合同履行完畢;(2)第三方完成其職責(zé);(3)甲乙雙方協(xié)商一致。14.6.2第三方介入的終止程序第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進行結(jié)算,并解除與第三方的合作關(guān)系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)明細表詳細要求:列出物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)標準、收費標準和服務(wù)時間,確保與合同條款一致。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求:明確物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備維護費、公共區(qū)域清潔綠化費、安全保障費及其他相關(guān)費用的具體收費標準。附件說明:此附件為物業(yè)服務(wù)費用的詳細說明,是業(yè)主支付費用的重要依據(jù)。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細要求:包括物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)協(xié)議、物業(yè)服務(wù)收費標準以及其他與合同履行相關(guān)的文件。附件說明:此附件包含所有與合同執(zhí)行相關(guān)的文件,用于確保合同條款的完整性和可執(zhí)行性。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用及責(zé)任。附件說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,確保服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任歸屬。5.附件五:物業(yè)服務(wù)評價表詳細要求:包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)安全和服務(wù)滿意度等方面的評價標準。附件說明:此表格用于對物業(yè)服務(wù)進行評價,是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的重要工具。6.附件六:違約責(zé)任認定標準詳細要求:明確各種違約行為的認定標準及相應(yīng)的責(zé)任。附件說明:此標準用于在違約行為發(fā)生時,對責(zé)任進行認定和追究。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或增值服務(wù);甲方未按約定履行維修、保養(yǎng)義務(wù);乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用;乙方違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定,損害他人利益;第三方未按約定履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù);第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合合同約定。2.責(zé)任認定標準:違約行為的認定應(yīng)以合同約定和事實為依據(jù);違約責(zé)任的認定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度及對合同履行的影響進行評估;違約責(zé)任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法解決。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按時完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔維修費用及相應(yīng)的違約金。乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù),并要求乙方支付滯納金。第三方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償損失。全文完。2024年新型物業(yè)服務(wù)合同范本:物業(yè)增值服務(wù)篇1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效時間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4物業(yè)服務(wù)費用3.物業(yè)增值服務(wù)3.1增值服務(wù)項目3.2增值服務(wù)標準3.3增值服務(wù)費用4.物業(yè)增值服務(wù)合同期限4.1增值服務(wù)期限4.2增值服務(wù)續(xù)約4.3增值服務(wù)終止5.物業(yè)增值服務(wù)費用支付5.1費用支付方式5.2費用支付時間5.3費用支付方式變更6.物業(yè)增值服務(wù)合同變更6.1合同變更條件6.2合同變更程序6.3合同變更通知7.物業(yè)增值服務(wù)合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知8.物業(yè)增值服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任8.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)8.3業(yè)主責(zé)任8.4業(yè)主義務(wù)9.物業(yè)增值服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理方式9.2糾紛處理機構(gòu)9.3糾紛處理程序10.物業(yè)增值服務(wù)合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.物業(yè)增值服務(wù)合同其他約定11.1合同附件11.2合同補充協(xié)議11.3合同解釋12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1物業(yè)增值服務(wù)項目清單13.2物業(yè)增值服務(wù)費用清單13.3物業(yè)增值服務(wù)合同附件14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:________________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:________________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:____________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行:____________________1.1.6物業(yè)服務(wù)方銀行賬號:____________________1.2合同簽訂時間與地點1.2.1合同簽訂時間:________________________1.2.2合同簽訂地點:________________________1.3合同生效時間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為:________________________2.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于:________________________2.2物業(yè)服務(wù)標準2.2.1物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標準和規(guī)范。2.2.2物業(yè)服務(wù)標準具體內(nèi)容詳見附件《物業(yè)服務(wù)標準》。2.3物業(yè)服務(wù)項目2.3.1物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于:________________________2.3.2物業(yè)服務(wù)項目具體內(nèi)容詳見附件《物業(yè)服務(wù)項目清單》。2.4物業(yè)服務(wù)費用2.4.1物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費標準》計算。2.4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式為:________________________第三條物業(yè)增值服務(wù)3.1增值服務(wù)項目3.1.1增值服務(wù)項目包括但不限于:________________________3.1.2增值服務(wù)項目具體內(nèi)容詳見附件《物業(yè)增值服務(wù)項目清單》。3.2增值服務(wù)標準3.2.1增值服務(wù)標準應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標準和規(guī)范。3.2.2增值服務(wù)標準具體內(nèi)容詳見附件《物業(yè)增值服務(wù)標準》。3.3增值服務(wù)費用3.3.1增值服務(wù)費用根據(jù)《物業(yè)增值服務(wù)收費標準》計算。3.3.2增值服務(wù)費用支付方式為:________________________第四條物業(yè)增值服務(wù)合同期限4.1增值服務(wù)期限4.1.1增值服務(wù)期限為:________________________4.1.2增值服務(wù)期限自合同生效之日起計算。4.2增值服務(wù)續(xù)約4.2.1增值服務(wù)期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約。4.2.2續(xù)約期限為:________________________4.3增值服務(wù)終止4.3.1增值服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,增值服務(wù)終止。第五條物業(yè)增值服務(wù)費用支付5.1費用支付方式5.1.1費用支付方式為:________________________5.2費用支付時間5.2.1費用支付時間為:________________________5.3費用支付方式變更5.3.1如需變更費用支付方式,雙方應(yīng)提前:________________________日書面通知對方。第六條物業(yè)增值服務(wù)合同變更6.1合同變更條件6.1.1合同變更條件包括但不限于:________________________6.2合同變更程序6.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。6.3合同變更通知6.3.1一方提出合同變更要求時,應(yīng)提前:________________________日書面通知對方。第七條物業(yè)增值服務(wù)合同解除7.1合同解除條件7.1.1合同解除條件包括但不限于:________________________7.2合同解除程序7.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。7.3合同解除通知7.3.1一方提出合同解除要求時,應(yīng)提前:________________________日書面通知對方。第八條物業(yè)增值服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)增值服務(wù)。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保證物業(yè)增值服務(wù)的質(zhì)量和安全。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。8.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)增值服務(wù)進行檢查和評估。8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)接受業(yè)主對物業(yè)增值服務(wù)的監(jiān)督和投訴。8.3業(yè)主責(zé)任8.3.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)增值服務(wù)費用。8.3.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方進行物業(yè)增值服務(wù)的實施。8.4業(yè)主義務(wù)8.4.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。8.4.2業(yè)主應(yīng)愛護物業(yè)設(shè)施,不得擅自改變物業(yè)用途。第九條物業(yè)增值服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理方式9.1.1糾紛處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2糾紛處理機構(gòu)9.2.1糾紛處理機構(gòu)包括物業(yè)管理委員會、仲裁機構(gòu)或人民法院。9.3糾紛處理程序9.3.1雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決糾紛。9.3.2協(xié)商不成的,可申請調(diào)解或仲裁。9.3.3調(diào)解或仲裁不成的,可向人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)增值服務(wù)合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議解決方式為:________________________10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為:________________________10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。第十一條物業(yè)增值服務(wù)合同其他約定11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:《物業(yè)服務(wù)標準》、《物業(yè)服務(wù)項目清單》、《物業(yè)增值服務(wù)項目清單》、《物業(yè)增值服務(wù)標準》。11.2合同補充協(xié)議11.2.1合同補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。11.3合同解釋11.3.1本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。第十二條合同生效與終止12.1合同生效12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1.1合同期滿;12.2.1.2雙方協(xié)商一致解除;12.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.2.1.4違約導(dǎo)致合同解除。第十三條合同附件13.1物業(yè)增值服務(wù)項目清單13.2物業(yè)增值服務(wù)費用清單13.3物業(yè)增值服務(wù)合同附件第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案14.2.1合同簽署后,雙方應(yīng)將合同副本報送相關(guān)部門備案。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方以外的,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立主體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2范圍15.2.1.1物業(yè)服務(wù)項目的招標、投標、評標活動;15.2.1.2物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的評估、監(jiān)理、審計等工作;15.2.1.3物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟活動;15.2.1.4物業(yè)服務(wù)合同履行所需的專家咨詢、技術(shù)服務(wù)等。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1合同雙方或任何一方認為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?6.1.2申請內(nèi)容應(yīng)包括介入的原因、目的、第三方的基本信息等。16.2介入同意16.2.1接到介入申請的一方應(yīng)在:________________________日內(nèi)給予書面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3介入實施16.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的規(guī)定履行職責(zé)。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任17.1.1.1按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的規(guī)定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé);17.1.1.2對介入過程中知悉的商業(yè)秘密和隱私予以保密;17.1.1.3因自身原因?qū)е陆槿牍ぷ魇д`或造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2義務(wù)17.2.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;17.2.1.2積極配合合同雙方的工作,及時反饋介入情況;17.2.1.3對介入過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方在介入過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過:________________________元。18.2保險18.2.1第三方應(yīng)自行投保相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障其介入過程中的風(fēng)險。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)服務(wù)方19.1.1第三方作為物業(yè)服務(wù)方的協(xié)助方,其職責(zé)和權(quán)利由合同約定和介入?yún)f(xié)議規(guī)定。19.1.2物業(yè)服務(wù)方對第三方的行為負有監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。19.2第三方與業(yè)主19.2.1第三方在介入過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。19.2.2業(yè)主對第三方的介入工作有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。19.3第三方與監(jiān)理單位19.3.1如第三方為監(jiān)理單位,其職責(zé)和權(quán)利由合同約定和監(jiān)理合同規(guī)定。19.3.2物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主應(yīng)配合監(jiān)理單位的工作。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構(gòu)20.2.1爭議解決機構(gòu)為:________________________20.3爭議解決程序20.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)標準詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)的各項標準,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等,以指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)行為。2.物業(yè)服務(wù)項目清單詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有服務(wù)項目,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護等。3.物業(yè)增值服務(wù)項目清單詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)增值服務(wù)的所有項目,包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、綠化服務(wù)等。4.物業(yè)增值服務(wù)標準詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)增值服務(wù)的各項標準,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等,以指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)方的增值服務(wù)行為。5.物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出各項物業(yè)服務(wù)的收費標準,包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備使用費等。6.物業(yè)增值服務(wù)收費標準詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出各項物業(yè)增值服務(wù)的收費標準,包括家政服務(wù)費、維修服務(wù)費等。7.合同補充協(xié)議詳細要求和說明:本附件用于記錄合同雙方在合同簽訂后達成的任何補充協(xié)議或修改條款。8.合同附件詳細要求和說明:本附件包括所有與合同相關(guān)的文件、圖紙、清單等,用于補充和說明合同內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失,并可能面臨合同解除或違約金支付。示例:若物業(yè)服務(wù)方未按時清理公共區(qū)域垃圾,導(dǎo)致業(yè)主生活不便,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的費用。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,或違反物業(yè)管理規(guī)章制度。責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔違約責(zé)任,支付物業(yè)服務(wù)費用,并可能面臨罰款或合同解除。示例:若業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追討欠款。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方未按照合同約定或介入?yún)f(xié)議的規(guī)定履行職責(zé)。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償合同雙方因此遭受的損失,并可能面臨合同解除或違約金支付。示例:若第三方在評估過程中提供虛假數(shù)據(jù),導(dǎo)致合同雙方遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失。4.合同解除違約責(zé)任認定違約行為:任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失,并可能面臨合同解除或違約金支付。示例:若物業(yè)服務(wù)方因嚴重違約行為導(dǎo)致合同解除,應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年新型物業(yè)服務(wù)合同范本:物業(yè)增值服務(wù)篇2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)概述1.2物業(yè)服務(wù)范圍1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)服務(wù)費用1.5物業(yè)服務(wù)期限1.6物業(yè)服務(wù)變更1.7物業(yè)服務(wù)監(jiān)督1.8物業(yè)服務(wù)保障1.9物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任1.10物業(yè)服務(wù)爭議解決1.11物業(yè)服務(wù)終止1.12物業(yè)服務(wù)檔案管理1.13物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.14物業(yè)服務(wù)其他約定第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)概述1.1.1本合同所指物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),按照國家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議,為業(yè)主提供的生活服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等綜合性服務(wù)。1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理;2.1.1.2公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境維護;2.1.1.3公共設(shè)施設(shè)備的運行、維護和保養(yǎng);2.1.1.4安全防范和消防管理;2.1.1.5業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議的執(zhí)行;2.1.1.6業(yè)主投訴的處理;2.1.1.7其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1.1定期對公共區(qū)域進行清潔、綠化和養(yǎng)護;3.1.1.2定期對公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng);3.1.1.324小時安全巡邏,確保小區(qū)安全;3.1.1.4應(yīng)急事件的響應(yīng)和處理;3.1.1.5業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議的執(zhí)行;3.1.1.6業(yè)主投訴的處理;3.1.1.7其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1.1物業(yè)服務(wù)費用按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。4.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)費;4.1.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費;4.1.2.3安全防范和消防管理費;4.1.2.4綠化養(yǎng)護費;4.1.2.5其他與物業(yè)管理相關(guān)的費用。第五條物業(yè)服務(wù)期限5.1.1本合同的有效期限為自雙方簽訂之日起至物業(yè)服務(wù)合同約定的終止日期止。5.1.2物業(yè)服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)期。第六條物業(yè)服務(wù)變更6.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等變更,需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議通過,并書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。6.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)變更后的決議執(zhí)行新的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和費用。第七條物業(yè)服務(wù)監(jiān)督7.1.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進行監(jiān)督。7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接受業(yè)主委員會或業(yè)主代表的監(jiān)督,并及時對監(jiān)督意見進行反饋和整改。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)服務(wù)保障8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)保障體系,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果。8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備必要的服務(wù)人員和設(shè)備,確保能夠及時響應(yīng)業(yè)主需求。8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。8.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立服務(wù),及時處理業(yè)主的投訴和建議。第九條物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同或賠償損失。9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)因自身原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.3業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條物業(yè)服務(wù)爭議解決10.1.1物業(yè)服務(wù)合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)行政部門投訴。10.1.3爭議解決期間,物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)履行。第十一條物業(yè)服務(wù)終止11.1.1.1合同約定的期限屆滿;11.1.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定更換物業(yè)服務(wù)企業(yè);11.1.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)被吊銷物業(yè)服務(wù)資質(zhì);11.1.1.4雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.1.5其他法律、法規(guī)規(guī)定的情形。11.1.2物業(yè)服務(wù)終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會或業(yè)主大會移交相關(guān)資料和物業(yè)。第十二條物業(yè)服務(wù)檔案管理12.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)檔案,包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)記錄、公共設(shè)施設(shè)備維護記錄等。12.1.2物業(yè)服務(wù)檔案應(yīng)按照國家檔案管理的相關(guān)規(guī)定進行管理,確保檔案的完整性和安全性。12.1.3業(yè)主有權(quán)查閱本人的物業(yè)服務(wù)檔案。第十三條物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)13.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。13.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)主動了解和掌握最新的物業(yè)管理政策和法規(guī),并及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第十四條物業(yè)服務(wù)其他約定14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.1.3本合同未盡事宜,以國家相關(guān)法律法規(guī)為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1.1本合同中“第三方”指除甲方(業(yè)主)、乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢公司、維修保養(yǎng)單位等。1.1.2第三方介入是指根據(jù)本合同約定,在物業(yè)服務(wù)過程中,由第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題。第二條甲乙雙方第三方介入時的額外條款2.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍娓嬷?,并說明介入的原因、預(yù)期目標及第三方的基本信息。2.1.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方介入的費用由提出方承擔,但應(yīng)在第三方介入前與對方協(xié)商一致。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1.1第三方在介入服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。3.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立開展服務(wù)活動,并享有相應(yīng)的權(quán)利,如收取合理的服務(wù)費用。3.1.3第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入服務(wù)過程中,因自身原因造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失時,應(yīng)承擔的最高賠償責(zé)任。4.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定,并在本合同中予以明確。4.1.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。第五條第三方與其他各方的劃分
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