2024版智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的3.項目概述3.1項目名稱3.2項目內(nèi)容3.3項目目標4.開發(fā)內(nèi)容與技術(shù)要求4.1系統(tǒng)功能4.2技術(shù)架構(gòu)4.3技術(shù)標準5.運營服務(wù)內(nèi)容5.1運營范圍5.2運營標準5.3運營期限6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則6.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施7.隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護原則7.2數(shù)據(jù)安全措施8.質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證標準8.2驗收標準與流程9.項目進度安排9.1項目階段劃分9.2各階段時間節(jié)點9.3進度調(diào)整機制10.合同價款及支付方式10.1合同價款10.2支付方式10.3付款時間11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方法定名稱:________乙方法定名稱:________1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:________乙方法定代表人:________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:________甲方聯(lián)系電話:________乙方聯(lián)系人:________乙方聯(lián)系電話:________乙方電子郵箱:________2.合同背景及目的本合同簽訂背景:________本合同簽訂目的:________3.項目概述3.1項目名稱智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)項目3.2項目內(nèi)容系統(tǒng)開發(fā):包括但不限于旅游信息查詢、在線預(yù)訂、行程規(guī)劃、旅游攻略等功能模塊。運營服務(wù):包括但不限于平臺推廣、內(nèi)容維護、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。3.3項目目標提升旅游行業(yè)信息化水平提高旅游服務(wù)質(zhì)量和效率滿足游客個性化旅游需求4.開發(fā)內(nèi)容與技術(shù)要求4.1系統(tǒng)功能用戶注冊與登錄旅游信息查詢在線預(yù)訂與支付行程規(guī)劃與分享旅游攻略與評價客服與售后服務(wù)4.2技術(shù)架構(gòu)前端:采用HTML5、CSS3、JavaScript等技術(shù)。后端:采用Java、Python或Node.js等語言。數(shù)據(jù)庫:采用MySQL、Oracle或MongoDB等數(shù)據(jù)庫。4.3技術(shù)標準系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過2秒系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000系統(tǒng)安全性符合國家相關(guān)標準5.運營服務(wù)內(nèi)容5.1運營范圍線上平臺運營線下活動策劃與執(zhí)行媒體宣傳與推廣5.2運營標準內(nèi)容更新頻率:每周至少更新一次5.3運營期限運營期限自合同生效之日起____年6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則系統(tǒng)開發(fā)成果歸甲方所有運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及內(nèi)容歸雙方共同所有6.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施雙方共同制定知識產(chǎn)權(quán)保護方案采取技術(shù)手段防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為8.隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護原則遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私。未經(jīng)用戶同意,不得收集、使用、泄露用戶個人信息。對用戶個人信息進行加密存儲和傳輸。8.2數(shù)據(jù)安全措施建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度。定期進行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險評估。在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,及時采取補救措施并通知用戶。9.質(zhì)量保證與驗收9.1質(zhì)量保證標準系統(tǒng)功能符合雙方約定的技術(shù)要求。系統(tǒng)性能滿足設(shè)計指標。系統(tǒng)安全可靠,無重大漏洞。9.2驗收標準與流程驗收標準依據(jù)國家相關(guān)標準和雙方約定。驗收流程包括:初驗、終驗和整改。甲方有權(quán)對系統(tǒng)進行驗收,并提出整改意見。10.項目進度安排10.1項目階段劃分需求分析階段系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)開發(fā)階段系統(tǒng)測試階段系統(tǒng)上線階段10.2各階段時間節(jié)點需求分析階段:____個工作日系統(tǒng)設(shè)計階段:____個工作日系統(tǒng)開發(fā)階段:____個工作日系統(tǒng)測試階段:____個工作日系統(tǒng)上線階段:____個工作日10.3進度調(diào)整機制如遇不可抗力因素導(dǎo)致進度延誤,雙方協(xié)商調(diào)整。如遇重大變更需求,經(jīng)雙方同意后,可調(diào)整項目進度。11.合同價款及支付方式11.1合同價款合同總價為人民幣____元整。11.2支付方式分階段支付:按項目進度分階段支付。首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%。中期付款:各階段驗收合格后____個工作日內(nèi)支付總額的____%。尾款:項目上線并穩(wěn)定運行____個月后支付總額的____%。11.3付款時間付款時間以實際完成工作時間為準。12.違約責(zé)任12.1違約情形甲方未按時支付款項。乙方未按時完成開發(fā)或運營任務(wù)。任何一方違反合同約定,造成對方損失的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構(gòu)選擇____市仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。14.合同解除與終止14.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致終止合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、設(shè)備采購、市場推廣、法律咨詢等。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方,并與其簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。16.3第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在選擇第三方后____個工作日內(nèi),將第三方信息通知對方。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與服務(wù)合同約定的內(nèi)容,履行相應(yīng)的責(zé)任。第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)合同收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分甲乙雙方對第三方的選擇和監(jiān)督負責(zé)。第三方對自身提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。甲方對項目整體負責(zé),包括對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。乙方對項目實施負責(zé),包括與第三方的溝通和協(xié)調(diào)。18.2權(quán)利劃分甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)合同要求甲乙雙方提供必要的資料和條件。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,對甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)合同中約定,原則上不超過服務(wù)合同總金額的____%。19.3責(zé)任限額執(zhí)行如第三方違約,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)合同約定的責(zé)任限額進行賠償。超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行協(xié)商解決。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2合同變更生效補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,作為本合同的組成部分。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機構(gòu)選擇____市仲裁委員會作為第三方介入爭議解決機構(gòu)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同詳細要求:合同及所有修正條款的正式文本。說明:作為合同主體,必須完整、準確。2.附件二:雙方營業(yè)執(zhí)照副本詳細要求:提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。說明:證明雙方具備簽訂合同的資格。3.附件三:雙方法定代表人身份證明詳細要求:提供加蓋公章的法定代表人身份證明文件。說明:證明法定代表人有權(quán)代表公司簽訂合同。4.附件四:雙方聯(lián)系方式確認書詳細要求:雙方確認的聯(lián)系方式列表。說明:確保雙方溝通渠道暢通。5.附件五:項目需求說明書詳細要求:詳細描述項目需求,包括功能、性能、技術(shù)要求等。說明:作為項目開發(fā)和驗收的依據(jù)。6.附件六:技術(shù)方案說明書詳細要求:詳細描述技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)路線、技術(shù)標準等。說明:作為項目開發(fā)和驗收的技術(shù)依據(jù)。7.附件七:系統(tǒng)測試報告詳細要求:包含系統(tǒng)測試結(jié)果、問題發(fā)現(xiàn)及解決方案。說明:作為系統(tǒng)驗收的依據(jù)。8.附件八:運營服務(wù)計劃詳細要求:詳細描述運營服務(wù)的內(nèi)容、標準、時間節(jié)點等。說明:作為運營服務(wù)的指導(dǎo)文件。9.附件九:知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明詳細要求:證明雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬的文件。說明:明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用。10.附件十:第三方服務(wù)合同詳細要求:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同。說明:作為第三方介入的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付款項。乙方未按時完成開發(fā)或運營任務(wù)。第三方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)合同。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。任何一方違反合同約定,造成對方損失。2.責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償金額根據(jù)實際損失計算,最高不超過合同總價。違約金按合同總價的____%計算。3.違約責(zé)任示例:甲方未按時支付款項,導(dǎo)致乙方無法按期完成開發(fā)任務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因延誤造成的損失。第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致項目進度延誤,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因延誤造成的損失。全文完。2024版智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1開發(fā)方信息2.2運營方信息3.項目背景與目標3.1項目背景3.2項目目標4.項目范圍4.1開發(fā)范圍4.2運營范圍5.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容5.1開發(fā)技術(shù)服務(wù)5.2運營技術(shù)服務(wù)6.項目進度安排6.1開發(fā)階段6.2運營階段7.技術(shù)標準與規(guī)范7.1技術(shù)標準7.2規(guī)范要求8.質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證措施8.2驗收標準與流程9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1開發(fā)方知識產(chǎn)權(quán)9.2運營方知識產(chǎn)權(quán)10.隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護措施10.2數(shù)據(jù)安全要求11.運營費用與支付11.1運營費用構(gòu)成11.2支付方式與時間12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式13.合同期限與終止13.1合同期限13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“智慧旅游平臺”指基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),為游客提供旅游信息查詢、預(yù)訂、導(dǎo)覽、評價等服務(wù)的綜合平臺。1.1.2“開發(fā)方”指承擔(dān)智慧旅游平臺開發(fā)任務(wù)的一方。1.1.3“運營方”指承擔(dān)智慧旅游平臺運營任務(wù)的一方。1.1.4“技術(shù)服務(wù)”指開發(fā)方和運營方在合同約定的范圍內(nèi)提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)更新、用戶支持等技術(shù)服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“平臺開發(fā)”指智慧旅游平臺的設(shè)計、編碼、測試、部署等全過程。1.2.2“平臺運營”指智慧旅游平臺的日常維護、數(shù)據(jù)管理、用戶服務(wù)、市場推廣等全過程。2.雙方基本信息2.1開發(fā)方信息2.1.1名稱:________2.1.2地址:________2.1.3聯(lián)系人:________2.1.4聯(lián)系電話:________2.2運營方信息2.2.1名稱:________2.2.2地址:________2.2.3聯(lián)系人:________2.2.4聯(lián)系電話:________3.項目背景與目標3.1項目背景3.1.1隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,游客對旅游信息的需求日益增長,傳統(tǒng)旅游服務(wù)模式已無法滿足市場需求。3.1.2為提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升游客體驗,開發(fā)智慧旅游平臺具有重要意義。3.2項目目標3.2.1建立一個功能完善、操作便捷的智慧旅游平臺。3.2.2實現(xiàn)旅游信息的全面覆蓋,提高游客滿意度。3.2.3促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。4.項目范圍4.1開發(fā)范圍4.1.1智慧旅游平臺的整體設(shè)計、開發(fā)與測試。4.1.2平臺所需的前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。4.1.3平臺所需的技術(shù)文檔編寫與維護。4.2運營范圍4.2.1智慧旅游平臺的日常維護與管理。4.2.2平臺數(shù)據(jù)的更新與維護。4.2.3平臺用戶的服務(wù)與支持。5.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容5.1開發(fā)技術(shù)服務(wù)5.1.1根據(jù)需求文檔,完成智慧旅游平臺的開發(fā)工作。5.1.2提供技術(shù)支持,確保平臺穩(wěn)定運行。5.1.3提供技術(shù)文檔,方便后續(xù)維護與升級。5.2運營技術(shù)服務(wù)5.2.1負責(zé)智慧旅游平臺的日常運營與管理。5.2.2定期更新平臺數(shù)據(jù),確保信息準確。5.2.3提供用戶服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。6.項目進度安排6.1開發(fā)階段6.1.1需求分析:____年__月__日至____年__月__日。6.1.2設(shè)計與開發(fā):____年__月__日至____年__月__日。6.1.3測試與驗收:____年__月__日至____年__月__日。6.2運營階段6.2.1平臺上線:____年__月__日。6.2.2日常運營:____年__月__日至____年__月__日。7.技術(shù)標準與規(guī)范7.1技術(shù)標準7.1.1平臺應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標準與規(guī)范。7.1.2平臺應(yīng)支持主流瀏覽器與操作系統(tǒng)。7.2規(guī)范要求7.2.1開發(fā)方應(yīng)遵循軟件開發(fā)規(guī)范,確保代碼質(zhì)量。7.2.2運營方應(yīng)遵循平臺運營規(guī)范,確保平臺正常運行。8.質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證措施8.1.1開發(fā)方應(yīng)確保智慧旅游平臺的開發(fā)質(zhì)量,按照國家相關(guān)標準和規(guī)范執(zhí)行。8.1.2開發(fā)方應(yīng)進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保平臺功能完整、性能穩(wěn)定。8.1.3開發(fā)方應(yīng)提供詳細的測試報告,包括測試用例、測試結(jié)果和缺陷修復(fù)記錄。8.2驗收標準與流程8.2.1驗收標準應(yīng)符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和功能要求。8.2.2驗收流程包括內(nèi)部驗收和最終驗收兩個階段。8.2.3內(nèi)部驗收由開發(fā)方組織,運營方參與,確保平臺達到基本運行標準。8.2.4最終驗收由雙方共同組織,邀請第三方機構(gòu)進行,確認平臺滿足合同要求。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1開發(fā)方知識產(chǎn)權(quán)9.1.1開發(fā)方擁有智慧旅游平臺的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2開發(fā)方擁有智慧旅游平臺相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)。9.2運營方知識產(chǎn)權(quán)9.2.1運營方擁有智慧旅游平臺品牌、名稱和標識的知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2運營方擁有在智慧旅游平臺運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息的知識產(chǎn)權(quán)。10.隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護措施10.1.1開發(fā)方和運營方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私。10.1.2平臺應(yīng)設(shè)置用戶隱私保護機制,防止用戶信息泄露。10.2數(shù)據(jù)安全要求10.2.1平臺應(yīng)采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或泄露。10.2.2開發(fā)方和運營方應(yīng)定期進行安全評估,確保數(shù)據(jù)安全。11.運營費用與支付11.1運營費用構(gòu)成11.1.1運營費用包括平臺維護費用、數(shù)據(jù)更新費用、用戶服務(wù)費用等。11.1.2具體費用明細將在合同附件中詳細列出。11.2支付方式與時間11.2.1運營費用按季度支付,每個季度結(jié)束后一個月內(nèi)支付。11.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息將在合同附件中提供。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.1.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同期限與終止13.1合同期限13.1.1本合同有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計算。13.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。13.2合同終止條件13.2.1雙方協(xié)商一致,可以終止合同。13.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可以終止合同。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)互相理解,合理調(diào)整合同內(nèi)容。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于費用明細、技術(shù)規(guī)格、驗收標準等。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在智慧旅游平臺開發(fā)與運營過程中,由甲乙雙方邀請或指定的,為項目提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或評估的獨立實體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或任何與甲乙雙方有直接利益關(guān)系的個人或?qū)嶓w。15.2第三方角色與職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或評估。15.2.2第三方的具體職責(zé)將在合同附件中詳細說明。15.3第三方選擇與邀請15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的選擇,并邀請其參與項目。15.3.2第三方的邀請應(yīng)通過書面形式進行,并明確其參與項目的具體條款。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守合同條款,并對其提供的服務(wù)負責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利。15.5第三方費用與支付15.5.1第三方的費用將根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和甲乙雙方協(xié)商確定。15.5.2第三方費用由甲乙雙方共同承擔(dān),支付方式將在合同附件中說明。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額將根據(jù)其提供的服務(wù)和甲乙雙方協(xié)商確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方服務(wù)協(xié)議中重申。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方對其提供的服務(wù)負責(zé),但不對甲乙雙方的合同履行負責(zé)。16.2.2第三方不參與甲乙雙方的合同爭議解決過程。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲。16.3.2.2由于甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)問題。16.3.3.3由于第三方無法控制的技術(shù)問題導(dǎo)致的服務(wù)問題。17.第三方介入的額外條款17.1.1第三方應(yīng)在合同附件中明確其權(quán)利和義務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方制定的內(nèi)部政策和程序。17.1.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。17.2第三方介入的額外說明17.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保項目順利進行。17.2.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)確保其團隊成員遵守合同條款和保密協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方18.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。18.1.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù),不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。18.2第三方與項目團隊18.2.2第三方應(yīng)遵守項目團隊的工作流程和規(guī)范。18.3第三方與用戶18.3.1第三方不直接與用戶接觸,其服務(wù)是通過甲乙雙方的平臺實現(xiàn)的。18.3.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不侵犯用戶的合法權(quán)益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:智慧旅游平臺開發(fā)需求文檔要求:詳細列出平臺功能、性能、界面設(shè)計等需求,并附上相關(guān)示例和圖片。說明:本附件為平臺開發(fā)的依據(jù),需雙方共同確認無誤。2.合同附件二:智慧旅游平臺技術(shù)規(guī)范要求:明確平臺的技術(shù)標準、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等規(guī)范。說明:本附件為平臺開發(fā)的技術(shù)指導(dǎo)文件,需雙方共同遵守。3.合同附件三:智慧旅游平臺驗收標準要求:詳細列出平臺驗收的指標、測試方法、驗收流程等。說明:本附件為平臺驗收的依據(jù),需雙方共同確認。4.合同附件四:第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方提供服務(wù)的范圍、費用、責(zé)任等條款。說明:本附件為第三方參與項目的法律文件,需甲乙雙方和第三方共同簽署。5.合同附件五:隱私保護政策要求:明確平臺對用戶隱私的保護措施、數(shù)據(jù)收集與使用規(guī)則等。說明:本附件為保護用戶隱私的重要文件,需雙方共同遵守。6.合同附件六:數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求:明確平臺數(shù)據(jù)的安全措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略等。說明:本附件為保障數(shù)據(jù)安全的重要文件,需雙方共同遵守。7.合同附件七:費用明細要求:詳細列出項目開發(fā)、運營、第三方服務(wù)等各項費用。說明:本附件為項目費用結(jié)算的依據(jù),需雙方共同確認。8.合同附件八:保密協(xié)議要求:明確雙方對項目信息、技術(shù)秘密等保密義務(wù)。說明:本附件為保護項目信息的重要文件,需雙方共同簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定時間完成項目開發(fā)或運營。責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金按合同約定比例計算。示例:如開發(fā)方未在約定時間內(nèi)完成平臺開發(fā),應(yīng)向運營方支付違約金。2.違約行為:甲乙雙方未按合同約定支付費用。責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款的利息,利息按合同約定比例計算。示例:如運營方未按約定時間支付運營費用,應(yīng)向開發(fā)方支付逾期付款的利息。3.違約行為:第三方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認定標準:第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約金按合同約定比例計算。示例:如第三方未按約定時間完成服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。4.違約行為:第三方泄露項目信息或技術(shù)秘密。責(zé)任認定標準:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方的損失。示例:如第三方泄露平臺,應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。5.違約行為:甲乙雙方未按合同約定進行合作。責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方的損失。示例:如甲乙雙方未按約定進行溝通,導(dǎo)致項目進度延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024版智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標3.3項目范圍4.技術(shù)開發(fā)與支持4.1技術(shù)開發(fā)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)4.3技術(shù)開發(fā)進度安排5.運營服務(wù)5.1運營服務(wù)內(nèi)容5.2運營服務(wù)標準5.3運營服務(wù)期限6.合作期限與費用6.1合作期限6.2費用構(gòu)成6.3付款方式7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的責(zé)任13.其他13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“智慧旅游平臺”指根據(jù)本合同約定,由乙方開發(fā)的集旅游信息展示、在線預(yù)訂、游客互動等功能于一體的綜合性旅游服務(wù)平臺。1.1.2“技術(shù)開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求,進行智慧旅游平臺的軟件開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、功能實現(xiàn)等全過程。1.1.3“運營服務(wù)”指乙方在智慧旅游平臺上線后,提供包括平臺維護、數(shù)據(jù)更新、客戶服務(wù)等在內(nèi)的運營支持。1.2專用術(shù)語解釋1.2.1“平臺上線”指智慧旅游平臺經(jīng)過測試,滿足合同約定的各項技術(shù)指標后,正式向公眾開放使用。1.2.2“數(shù)據(jù)更新”指乙方定期對平臺上的旅游信息、用戶數(shù)據(jù)進行更新和維護。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱:_______2.1.2甲方地址:_______2.1.3甲方聯(lián)系人:_______2.1.4甲方聯(lián)系電話:_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱:_______2.2.2乙方地址:_______2.2.3乙方聯(lián)系人:_______2.2.4乙方聯(lián)系電話:_______3.項目概述3.1項目背景3.1.1甲方為提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客體驗,決定開發(fā)智慧旅游平臺。3.1.2乙方具備豐富的軟件開發(fā)和運營經(jīng)驗,愿意為甲方提供智慧旅游平臺開發(fā)與運營技術(shù)服務(wù)。3.2項目目標3.2.1實現(xiàn)旅游信息快速查詢、在線預(yù)訂等功能。3.2.2提高游客互動體驗,增強游客粘性。3.2.3促進旅游業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。3.3項目范圍3.3.1智慧旅游平臺功能設(shè)計、開發(fā)、測試、上線。3.3.2平臺運營支持,包括數(shù)據(jù)更新、客戶服務(wù)等。4.技術(shù)開發(fā)與支持4.1技術(shù)開發(fā)內(nèi)容4.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、前端界面設(shè)計。4.1.2功能模塊開發(fā),包括信息展示、在線預(yù)訂、用戶管理等。4.1.3系統(tǒng)測試,確保平臺穩(wěn)定運行。4.2技術(shù)支持服務(wù)4.2.1提供技術(shù)支持,解答甲方在平臺使用過程中遇到的問題。4.2.2定期進行系統(tǒng)維護,保障平臺正常運行。4.3技術(shù)開發(fā)進度安排4.3.1項目啟動:_______4.3.2開發(fā)階段:_______4.3.3測試階段:_______4.3.4上線運營:_______5.運營服務(wù)5.1運營服務(wù)內(nèi)容5.1.1平臺日常維護,包括數(shù)據(jù)備份、故障排除等。5.1.2定期更新旅游信息,確保信息準確性。5.1.3提供客戶服務(wù),包括用戶咨詢、投訴處理等。5.2運營服務(wù)標準5.2.1平臺正常運行,故障率低于_______。5.2.2數(shù)據(jù)更新頻率不低于_______。5.2.3客戶響應(yīng)時間不超過_______。5.3運營服務(wù)期限5.3.1運營服務(wù)期限自平臺上線之日起_______年。6.合作期限與費用6.1合作期限6.1.1本合同有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.2費用構(gòu)成6.2.1開發(fā)費用:_______元。6.2.2運營服務(wù)費用:_______元/年。6.3付款方式6.3.1開發(fā)費用:合同簽訂后_______日內(nèi)支付_______%,剩余_______%在平臺上線后_______日內(nèi)支付。6.3.2運營服務(wù)費用:每年_______日前支付下一年的運營服務(wù)費用。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2乙方開發(fā)的智慧旅游平臺、設(shè)計文檔、測試報告等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的安全,防止信息泄露、篡改或損壞。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)賠償因泄露保密信息給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方開發(fā)的智慧旅游平臺的、設(shè)計文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2平臺上線后,甲方擁有平臺的非專有使用權(quán)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.2.1雙方應(yīng)共同保護平臺的知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播、使用等行為。9.2.2若第三方侵犯平臺的知識產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)共同采取措施維護自身權(quán)益。9.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)爭議。9.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定完成技術(shù)開發(fā)或運營服務(wù)。10.1.2甲方未按合同約定支付費用。10.1.3雙方違反合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)合同的履行。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和違約情節(jié)確定。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)予以回復(fù)。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付尚未支付的款項。11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為_______。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)則提交爭議解決申請。12.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在_______日內(nèi)作出裁決。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2甲方支付首期款項。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿。13.2.2合同解除。13.3合同終止后的責(zé)任13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項。13.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力指雙方在簽訂合同時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1.1技術(shù)開發(fā)計劃14.3.1.2運營服務(wù)規(guī)范14.3.1.3保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的其他獨立主體,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.1.2第三方介入的目的是為了保障合同的順利履行,提高合同履行的效率,降低合同風(fēng)險。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方同意在合同履行過程中引入第三方,并達成一致意見。16.1.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.1.2第三方介入的協(xié)議16.1.2.1第三方介入后,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.2.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的職責(zé)、介入方式、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е潞贤茨馨醇s定履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額17.1.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中約定的金額確定。17.1.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例,如10%。18.第三方介入后的額外條款18.1甲方額外條款18.1.1甲方同意第三方介入后,應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定,向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和及時

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