塑料制品的市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)行為分析考核試卷

塑料制品的市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)行為分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在通過(guò)對(duì)塑料制品市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者行為分析，考察考生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研方法、消費(fèi)者行為理論以及塑料制品市場(chǎng)現(xiàn)狀的理解和應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟？（）

A.明確調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集與分析

D.調(diào)研報(bào)告撰寫與發(fā)布

2.塑料制品的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者購(gòu)買行為數(shù)據(jù)？（）

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專家訪談法

3.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中，以下哪個(gè)階段不是信息搜索？（）

A.問(wèn)題識(shí)別

B.信息搜索

C.考慮方案

D.購(gòu)買決策

4.塑料制品行業(yè)的主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C.消費(fèi)者偏好

D.技術(shù)創(chuàng)新

5.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.個(gè)人因素

B.心理因素

C.文化因素

D.社會(huì)因素

6.塑料制品市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.產(chǎn)品因素

7.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.假設(shè)檢驗(yàn)

C.因子分析

D.交叉分析

8.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，以下哪種行為屬于習(xí)慣性購(gòu)買？（）

A.情感性購(gòu)買

B.按需購(gòu)買

C.習(xí)慣性購(gòu)買

D.節(jié)省型購(gòu)買

9.塑料制品市場(chǎng)的生命周期包括哪些階段？（）

A.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

B.介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

C.引入期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期

D.引入期、成熟期、穩(wěn)定期、衰退期

10.以下哪項(xiàng)不是影響塑料制品市場(chǎng)需求的因素？（）

A.價(jià)格因素

B.消費(fèi)者收入

C.環(huán)境保護(hù)政策

D.生產(chǎn)技術(shù)

11.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品時(shí)考慮的環(huán)保因素？（）

A.材料來(lái)源

B.可降解性

C.壽命

D.堆積處理

12.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

13.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，以下哪種行為屬于沖動(dòng)性購(gòu)買？（）

A.計(jì)劃性購(gòu)買

B.情感性購(gòu)買

C.沖動(dòng)性購(gòu)買

D.節(jié)省型購(gòu)買

14.以下哪項(xiàng)不是塑料制品市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.制定營(yíng)銷策略

D.評(píng)估產(chǎn)品性能

15.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

16.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的包裝因素？（）

A.包裝設(shè)計(jì)

B.包裝材料

C.包裝成本

D.包裝功能

17.塑料制品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，以下哪種類型的企業(yè)屬于領(lǐng)導(dǎo)者？（）

A.成長(zhǎng)型

B.領(lǐng)導(dǎo)型

C.跟隨型

D.市場(chǎng)新進(jìn)入者

18.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的促銷因素？（）

A.廣告

B.推廣活動(dòng)

C.促銷折扣

D.售后服務(wù)

19.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，以下哪種行為屬于價(jià)值購(gòu)買？（）

A.質(zhì)量購(gòu)買

B.價(jià)格購(gòu)買

C.價(jià)值購(gòu)買

D.品牌購(gòu)買

20.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

21.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的渠道因素？（）

A.門店銷售

B.網(wǎng)絡(luò)銷售

C.促銷活動(dòng)

D.物流配送

22.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

23.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的購(gòu)買情境因素？（）

A.時(shí)機(jī)

B.地點(diǎn)

C.購(gòu)買決策過(guò)程

D.購(gòu)買后評(píng)價(jià)

24.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

25.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的社會(huì)因素？（）

A.家庭

B.友誼群體

C.社會(huì)階層

D.政治環(huán)境

26.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

27.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的心理因素？（）

A.個(gè)性

B.情緒

C.信念

D.生活方式

28.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用習(xí)慣？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

29.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的購(gòu)買動(dòng)機(jī)？（）

A.需求

B.目標(biāo)

C.價(jià)值觀

D.信任

30.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研數(shù)據(jù)收集的來(lái)源？（）

A.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)報(bào)告

C.消費(fèi)者反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

2.以下哪些是消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品時(shí)考慮的環(huán)保因素？（）

A.材料來(lái)源

B.可降解性

C.壽命

D.成本效益

3.塑料制品市場(chǎng)的生命周期包括哪些階段？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

4.以下哪些是影響塑料制品市場(chǎng)需求的因素？（）

A.價(jià)格因素

B.消費(fèi)者收入

C.環(huán)境保護(hù)政策

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

5.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，以下哪些行為屬于沖動(dòng)性購(gòu)買？（）

A.情感性購(gòu)買

B.按需購(gòu)買

C.沖動(dòng)性購(gòu)買

D.節(jié)省型購(gòu)買

6.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.假設(shè)檢驗(yàn)

C.因子分析

D.交叉分析

7.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

8.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的包裝因素？（）

A.包裝設(shè)計(jì)

B.包裝材料

C.包裝成本

D.包裝功能

9.塑料制品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，以下哪些類型的企業(yè)屬于領(lǐng)導(dǎo)者？（）

A.成長(zhǎng)型

B.領(lǐng)導(dǎo)型

C.跟隨型

D.市場(chǎng)新進(jìn)入者

10.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的促銷因素？（）

A.廣告

B.推廣活動(dòng)

C.促銷折扣

D.售后服務(wù)

11.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，以下哪些行為屬于價(jià)值購(gòu)買？（）

A.質(zhì)量購(gòu)買

B.價(jià)格購(gòu)買

C.價(jià)值購(gòu)買

D.品牌購(gòu)買

12.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

13.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的渠道因素？（）

A.門店銷售

B.網(wǎng)絡(luò)銷售

C.促銷活動(dòng)

D.物流配送

14.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

15.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的購(gòu)買情境因素？（）

A.時(shí)機(jī)

B.地點(diǎn)

C.購(gòu)買決策過(guò)程

D.購(gòu)買后評(píng)價(jià)

16.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

17.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的社會(huì)因素？（）

A.家庭

B.友誼群體

C.社會(huì)階層

D.政治環(huán)境

18.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

19.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的心理因素？（）

A.個(gè)性

B.情緒

C.信念

D.生活方式

20.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用習(xí)慣？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.專家訪談法

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了收集有關(guān)市場(chǎng)信息，以便為企業(yè)決策提供______。

2.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要方法。

3.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中，______是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求。

4.塑料制品市場(chǎng)的生命周期包括______、______、______、______四個(gè)階段。

5.影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的需求的主要因素包括______、______、______等。

6.在塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意度的重要途徑。

7.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)品牌態(tài)度的有效方法。

8.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，______是影響其購(gòu)買決策的重要因素。

9.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者購(gòu)買渠道偏好的一種方式。

10.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是評(píng)估消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品期望的一種方法。

11.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，______是影響其購(gòu)買行為的一個(gè)重要因素。

12.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的重要手段。

13.影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的心理因素包括______、______、______等。

14.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品使用習(xí)慣的一種方法。

15.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，______是影響其購(gòu)買動(dòng)機(jī)的一個(gè)重要因素。

16.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信任度的一種途徑。

17.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品期望的一種方法。

18.影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的社會(huì)因素包括______、______、______等。

19.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品態(tài)度的一種方式。

20.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，______是影響其購(gòu)買決策的重要因素。

21.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意度的重要途徑。

22.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，______是影響其購(gòu)買行為的一個(gè)重要因素。

23.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品期望的一種方法。

24.影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的心理因素包括______、______、______等。

25.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品使用習(xí)慣的一種方法。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為。（）

2.問(wèn)卷調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)研中唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

3.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中的每個(gè)階段都是獨(dú)立的。（）

4.塑料制品市場(chǎng)的生命周期只包括成長(zhǎng)期和成熟期兩個(gè)階段。（）

5.影響消費(fèi)者購(gòu)買塑料制品的主要因素是價(jià)格。（）

6.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到社會(huì)因素的影響。（）

7.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，觀察法是了解消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要方法。（）

8.塑料制品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)總是市場(chǎng)份額最大的企業(yè)。（）

9.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到心理因素的影響。（）

10.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，專家訪談法適用于所有類型的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。（）

11.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，網(wǎng)絡(luò)銷售是唯一的一種銷售渠道。（）

12.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到促銷活動(dòng)的影響。（）

13.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，描述性統(tǒng)計(jì)分析是一種高級(jí)的數(shù)據(jù)分析方法。（）

14.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到包裝設(shè)計(jì)的影響。（）

15.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度可以通過(guò)產(chǎn)品性能來(lái)衡量。（）

16.塑料制品市場(chǎng)的生命周期中，衰退期是企業(yè)退出市場(chǎng)的唯一原因。（）

17.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到品牌的影響。（）

18.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)調(diào)研的第一步。（）

19.消費(fèi)者在購(gòu)買塑料制品時(shí)，不會(huì)受到物流配送速度的影響。（）

20.塑料制品市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)預(yù)測(cè)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研在塑料制品行業(yè)中的應(yīng)用及其重要性。

2.分析當(dāng)前塑料制品市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體特征及其購(gòu)買行為。

3.針對(duì)塑料制品市場(chǎng)，設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷，并說(shuō)明問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則和注意事項(xiàng)。

4.結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，提出針對(duì)塑料制品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某塑料制品公司計(jì)劃推出一款新型環(huán)保購(gòu)物袋，公司希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的接受程度和購(gòu)買意愿。請(qǐng)根據(jù)此案例，設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研方案，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研對(duì)象和樣本量、數(shù)據(jù)分析方法等關(guān)鍵內(nèi)容。

2.案例題：近年來(lái)，由于環(huán)保意識(shí)的提高，塑料制品市場(chǎng)對(duì)可降解塑料產(chǎn)品的需求逐漸增加。某可降解塑料生產(chǎn)企業(yè)希望了解市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度，以及消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、耐用性等方面的期望。請(qǐng)根據(jù)此案例，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)收集和分析步驟等。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.A

10.D

11.D

12.A

13.C

14.D

15.A

16.D

17.B

18.D

19.C

20.A

21.A

22.B

23.C

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.BC

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.依據(jù)

2.問(wèn)卷調(diào)查法

3.需求

4.引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期

5.價(jià)格因素消費(fèi)者收入環(huán)境保護(hù)政策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

6.消費(fèi)者反饋

7.專家訪談法

8.包裝設(shè)計(jì)

9.領(lǐng)導(dǎo)型

10.促銷活動(dòng)

11.時(shí)機(jī)

12.消費(fèi)者忠誠(chéng)度

13.個(gè)性情緒信念

14.觀察法

15.目標(biāo)

16.信任

17.市場(chǎng)細(xì)分

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