大規(guī)模開放在線課程平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)合同

大規(guī)模開放在線課程平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章合同背景及定義1.1甲方概述1.1.1甲方為一家專注于教育領(lǐng)域的公司，致力于提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。1.1.2甲方擬開發(fā)一款大規(guī)模開放在線課程平臺(tái)，以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”。1.2乙方概述1.2.1乙方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)公司，具備豐富的平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。1.2.2乙方同意為甲方提供平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。1.3定義1.3.1本合同中，以下詞語(yǔ)具有以下含義：（1）平臺(tái)：指甲方委托乙方開發(fā)的大規(guī)模開放在線課程平臺(tái)。（2）開發(fā)：指甲方委托乙方完成平臺(tái)的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試及交付工作。（3）維護(hù)：指甲方委托乙方在平臺(tái)交付后進(jìn)行的持續(xù)性的技術(shù)支持與更新。第二章平臺(tái)開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，完成以下平臺(tái)開發(fā)內(nèi)容：（1）平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）平臺(tái)功能模塊開發(fā)；（3）平臺(tái)前端界面設(shè)計(jì)；（4）平臺(tái)后端程序開發(fā)；（5）平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與搭建；（6）平臺(tái)安全防護(hù)措施；（7）平臺(tái)測(cè)試與優(yōu)化。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成平臺(tái)開發(fā)工作。2.3開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)開發(fā)：（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）具備良好的用戶體驗(yàn)；（3）具有高度可擴(kuò)展性；（4）保證平臺(tái)穩(wěn)定性與安全性。第三章平臺(tái)維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.1.1乙方在平臺(tái)交付后，應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查，保證正常運(yùn)行；（2）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化；（3）對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；（4）對(duì)平臺(tái)用戶反饋的意見和建議進(jìn)行跟進(jìn)處理。3.2維護(hù)周期3.2.1乙方應(yīng)在平臺(tái)交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。3.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)：（1）保證平臺(tái)正常運(yùn)行，無(wú)故障；（2）及時(shí)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求；（3）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高用戶體驗(yàn)；（4）保證平臺(tái)數(shù)據(jù)安全。第四章費(fèi)用及支付4.1開發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元。4.2維護(hù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)支付乙方平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元。4.3支付方式4.3.1甲方按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：（1）開發(fā)費(fèi)用：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%；（2）維護(hù)費(fèi)用：維護(hù)服務(wù)周期結(jié)束后支付____%。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在平臺(tái)開發(fā)過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。5.3違約責(zé)任5.3.1雙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4不可抗力5.4.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減輕損失。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目管理6.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書，明確開發(fā)進(jìn)度、人員配置、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容，并提交甲方審核。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、存在的問(wèn)題及解決方案。6.2溝通機(jī)制6.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.2.2雙方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。6.2.3雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決爭(zhēng)議。6.3變更管理6.3.1如甲方需對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)書面通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求變更，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)開發(fā)質(zhì)量符合甲方要求，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能完整性；（2）功能穩(wěn)定性；（3）用戶體驗(yàn)良好；（4）安全性高。7.2測(cè)試與驗(yàn)收7.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)完成后進(jìn)行全面的測(cè)試，保證平臺(tái)無(wú)重大缺陷。7.2.2甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證書。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)質(zhì)量。7.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行版本更新，修復(fù)已知問(wèn)題。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供平臺(tái)操作培訓(xùn)，保證甲方熟練掌握平臺(tái)使用方法。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺(tái)功能介紹、操作流程、故障排查等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)在平臺(tái)交付后提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）電話支持；（2）在線支持；（3）現(xiàn)場(chǎng)支持。8.3支持期限8.3.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的期限為____年。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方履行支付義務(wù)。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定完成開發(fā)任務(wù)、維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3爭(zhēng)議解決9.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1合同履行期間，如雙方達(dá)成一致，可書面終止本合同。10.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方未按約定完成開發(fā)任務(wù)；（2）乙方違反保密義務(wù)；（3）乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定。10.2.2發(fā)生以下情況，乙方有權(quán)解除本合同：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用；（2）甲方違反合同約定的其他義務(wù)。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分費(fèi)用。10.3.2因合同解除導(dǎo)致的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。11.2通知與證明11.2.1任何一方因不可抗力無(wú)法履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.3法律后果11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力造成的損失。第十二章保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)在合同履行期間，為項(xiàng)目人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)可能造成的第三方損失進(jìn)行保險(xiǎn)。12.2保險(xiǎn)費(fèi)用12.2.1乙方承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，作為項(xiàng)目成本的組成部分。12.3保險(xiǎn)賠償12.3.1發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助處理賠償事宜。第十三章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私13.1數(shù)據(jù)保護(hù)13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。13.1.2乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方用戶數(shù)據(jù)安全。13.2隱私保護(hù)13.2.1雙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得泄露、濫用用戶個(gè)人信息。13.3違約責(zé)任13.3.1雙方違反數(shù)據(jù)保護(hù)或隱私保護(hù)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1合同履行期間，雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致。14.1.2合同變更應(yīng)遵循公平、合理的原則，保證雙方權(quán)益。14.2合同終止14.2.1合同履行期間，如雙方達(dá)成一致，可書面終止本合同。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2附件15.2.1本合同附件包括：（1）項(xiàng)目需求說(shuō)明書；（2）技術(shù)規(guī)格書；（3）保密協(xié)議。15.3爭(zhēng)議解決15.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。15.3.2如協(xié)