在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議書范本

在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義及術(shù)語1.1除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”是指本在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議書；1.1.2“甲方”是指委托乙方進(jìn)行在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)的主體；1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，進(jìn)行在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)的主體；1.1.4“在線醫(yī)療問診平臺(tái)”是指甲方委托乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件，包括但不限于PC端、移動(dòng)端等；1.1.5“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的在線醫(yī)療問診平臺(tái)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)在線醫(yī)療問診平臺(tái)，包括以下功能：2.1.1用戶注冊、登錄、個(gè)人信息管理；2.1.2醫(yī)生注冊、認(rèn)證、排班、咨詢服務(wù)；2.1.3在線問診、咨詢、處方、支付；2.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。2.2乙方負(fù)責(zé)在線醫(yī)療問診平臺(tái)的部署、運(yùn)維及后期技術(shù)支持。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，向乙方提出在線醫(yī)療問診平臺(tái)的功能需求；3.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成在線醫(yī)療問診平臺(tái)的開發(fā)及部署工作；3.1.4甲方應(yīng)保障在線醫(yī)療問診平臺(tái)的合法性、合規(guī)性。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主開展在線醫(yī)療問診平臺(tái)的開發(fā)工作；3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成在線醫(yī)療問診平臺(tái)的開發(fā)及部署工作；3.2.3乙方應(yīng)保證在線醫(yī)療問診平臺(tái)的質(zhì)量和穩(wěn)定性；3.2.4乙方應(yīng)提供在線醫(yī)療問診平臺(tái)的技術(shù)支持及售后服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)支付乙方在線醫(yī)療問診平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方另行約定。4.2甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。4.3甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成在線醫(yī)療問診平臺(tái)的開發(fā)及部署工作。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1在線醫(yī)療問診平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有本協(xié)議約定的使用權(quán)。5.2.2乙方不得將在線醫(yī)療問診平臺(tái)的、技術(shù)文檔等泄露給第三方或用于其他項(xiàng)目。5.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目開始前提交給甲方審核；6.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括但不限于以下階段：需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和運(yùn)維；6.1.3乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)工作，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況；6.1.4若乙方無法按計(jì)劃完成工作，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明原因及補(bǔ)救措施。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1在線醫(yī)療問診平臺(tái)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請；6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后的15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為雙方確認(rèn)的功能需求和技術(shù)指標(biāo)；6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告，項(xiàng)目正式交付甲方使用；6.2.4如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證在線醫(yī)療問診平臺(tái)的質(zhì)量，保證其符合以下要求：7.1.1符合甲方提出的功能需求和技術(shù)指標(biāo)；7.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性高，能夠承受預(yù)計(jì)的用戶訪問量；7.1.3用戶界面友好，操作簡便；7.1.4遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)提供在線醫(yī)療問診平臺(tái)的測試報(bào)告，包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等；7.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供一年的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)對平臺(tái)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題免費(fèi)修復(fù)；7.4質(zhì)保期滿后，乙方應(yīng)提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用雙方另行約定。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。8.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金，最高不超過合同總金額的10%。8.3若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方的合理要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，否則甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.4甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金，最高不超過應(yīng)付款項(xiàng)的10%。第九章爭議解決9.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方所在地人民法院訴訟解決；9.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止和解除10.1本協(xié)議的終止和解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本協(xié)議；10.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方可以書面通知違約方終止本協(xié)議；10.1.3不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商終止或解除本協(xié)議。10.2終止和解除后的處理10.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)辦理項(xiàng)目交付、財(cái)務(wù)結(jié)算等善后事宜；10.2.2乙方應(yīng)向甲方交付已開發(fā)的在線醫(yī)療問診平臺(tái)及相關(guān)文檔；10.2.3甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用；10.2.4雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議中的保密條款。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障在線醫(yī)療問診平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全；11.1.2乙方應(yīng)保證在線醫(yī)療問診平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞；11.1.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理；11.1.4乙方應(yīng)定期對在線醫(yī)療問診平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私；11.2.2乙方不得泄露用戶的個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求或用戶同意；11.2.3乙方應(yīng)在在線醫(yī)療問診平臺(tái)上明確告知用戶隱私政策，并取得用戶同意；11.2.4乙方應(yīng)提供用戶個(gè)人信息查詢、更正、刪除等權(quán)利的保障。第十二章維護(hù)與升級12.1乙方應(yīng)提供在線醫(yī)療問診平臺(tái)的日常維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：12.1.1系統(tǒng)監(jiān)控，保證平臺(tái)正常運(yùn)行；12.1.2定期更新軟件版本，修復(fù)已知漏洞；12.1.3根據(jù)甲方需求，提供功能升級和優(yōu)化服務(wù)。12.2乙方應(yīng)保證維護(hù)與升級服務(wù)的及時(shí)性，不得影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。12.3乙方在提供維護(hù)與升級服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并盡可能減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第十三章合作期限13.1本協(xié)議的合作期限為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。13.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。13.3在合作期限內(nèi)，如雙方提前解除或終止協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議第十章的規(guī)定執(zhí)行。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著公平、公正、互利的原則協(xié)商解決。14.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章