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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)建設(shè)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“建設(shè)方”):乙方(以下簡稱“承建方”):第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)建設(shè)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)是指通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約掛號、在線咨詢、遠(yuǎn)程診療等醫(yī)療服務(wù)功能的系統(tǒng)平臺(tái)。1.3甲方為平臺(tái)的投資方,負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)資金投入及運(yùn)營管理;乙方為平臺(tái)的建設(shè)方,負(fù)責(zé)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和后期維護(hù)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1平臺(tái)功能2.1.1平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能:(1)用戶注冊與登錄;(2)在線預(yù)約掛號;(3)在線咨詢;(4)遠(yuǎn)程診療;(5)電子病歷管理;(6)藥品配送;(7)支付結(jié)算。2.1.2平臺(tái)應(yīng)具備以下擴(kuò)展功能:(1)智能導(dǎo)診;(2)在線教育;(3)健康資訊;(4)健康數(shù)據(jù)監(jiān)測。2.2平臺(tái)功能2.2.1平臺(tái)應(yīng)具備以下功能要求:(1)響應(yīng)速度快,用戶體驗(yàn)良好;(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性高,故障率低;(3)數(shù)據(jù)安全性高,保證用戶隱私不被泄露。2.3平臺(tái)實(shí)施2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求,制定詳細(xì)的平臺(tái)建設(shè)方案,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)項(xiàng)目背景及目標(biāo);(2)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì);(3)功能模塊劃分;(4)開發(fā)周期及進(jìn)度安排;(5)技術(shù)支持與售后服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的進(jìn)度,完成平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及部署工作。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成平臺(tái)實(shí)施的各項(xiàng)工作,包括但不限于提供必要的資料、協(xié)助解決實(shí)際問題等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定時(shí)間支付平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照雙方約定的進(jìn)度和質(zhì)量要求完成平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對平臺(tái)的技術(shù)支持和售后服務(wù)負(fù)責(zé)。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的質(zhì)量符合以下要求:4.1.1平臺(tái)功能完善,滿足甲方需求;4.1.2平臺(tái)功能穩(wěn)定,故障率低;4.1.3平臺(tái)安全性高,用戶隱私得到有效保護(hù)。4.2乙方應(yīng)提供以下質(zhì)量保證措施:4.2.1乙方應(yīng)對平臺(tái)進(jìn)行嚴(yán)格的測試,保證各項(xiàng)功能正常運(yùn)行;4.2.2乙方應(yīng)在平臺(tái)交付后提供一年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù);4.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。第五章交付與驗(yàn)收5.1平臺(tái)建設(shè)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交以下資料:5.1.1平臺(tái)建設(shè)報(bào)告;5.1.2平臺(tái)使用說明書;5.1.3平臺(tái)測試報(bào)告。5.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的資料后,按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。5.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方剩余的建設(shè)費(fèi)用。5.4若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改,直至驗(yàn)收合格。第六章項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)6.1項(xiàng)目的實(shí)施與管理6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。6.1.2乙方應(yīng)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,明確各階段的工作內(nèi)容和完成時(shí)間,并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。6.1.3乙方應(yīng)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對。6.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)6.2.1甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。6.2.2乙方應(yīng)與甲方的相關(guān)部門保持溝通,保證項(xiàng)目需求的準(zhǔn)確理解和實(shí)施。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方服務(wù)提供商(如硬件設(shè)備供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等),保證項(xiàng)目資源的有效整合。第七章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1人員培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)在平臺(tái)交付前,為甲方提供必要的人員培訓(xùn),包括平臺(tái)操作、維護(hù)和管理等方面。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于平臺(tái)功能介紹、操作流程、故障處理等。7.1.3培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、教材提供等。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在平臺(tái)交付后提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于軟件升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。7.2.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用8.1.1平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、測試費(fèi)用、部署費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。8.2支付8.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付預(yù)付款,具體金額雙方約定。8.2.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余的建設(shè)費(fèi)用。8.2.3甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未能按約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金,違約金計(jì)算方式雙方約定。9.1.2甲方未能提供必要的協(xié)助,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或失敗,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未能按約定時(shí)間完成項(xiàng)目,應(yīng)承擔(dān)逾期完成的違約金,違約金計(jì)算方式雙方約定。9.2.2乙方提供的平臺(tái)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本合同項(xiàng)下未明確約定的事項(xiàng),應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識產(chǎn)權(quán)11.1.1平臺(tái)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證甲方在平臺(tái)運(yùn)營過程中不受知識產(chǎn)權(quán)糾紛的困擾。11.1.2甲方擁有平臺(tái)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息的使用權(quán)。11.2保密11.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二章平臺(tái)維護(hù)與升級12.1平臺(tái)維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)日常維護(hù)服務(wù),保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。12.2平臺(tái)升級12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,定期對平臺(tái)進(jìn)行升級。12.2.2平臺(tái)升級應(yīng)不影響甲方的正常運(yùn)營,并盡可能減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第十三章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全。13.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在意外情況下能夠迅速恢復(fù)。13.2隱私保護(hù)13.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。13.2.2乙方應(yīng)采取加密、脫敏等技術(shù)手段,保護(hù)用戶敏感信息。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1合同履行期間,如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。14.2合同終止14.2.1合同履行期間,如甲乙雙方同意提前終止合同,應(yīng)書面簽署終止協(xié)議。14.2.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法

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