快遞包裹寄遞服務(wù)合同

快遞包裹寄遞服務(wù)合同合同編號：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同中，以下簡稱“甲方”指寄件人，即委托乙方提供快遞包裹寄遞服務(wù)的個(gè)人或單位；以下簡稱“乙方”指快遞公司，即為本合同項(xiàng)下快遞包裹寄遞服務(wù)的提供者。

1.2“快遞包裹”指甲方委托乙方寄遞的物品，包括但不限于文件、資料、包裹、貨物等。

1.3“服務(wù)”指乙方按照本合同的約定，為甲方提供的快遞包裹寄遞服務(wù)。

第二章合同標(biāo)的

2.1甲方委托乙方提供快遞包裹寄遞服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.2本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括快遞包裹的收寄、運(yùn)輸、派送以及與此相關(guān)的增值服務(wù)。

第三章服務(wù)質(zhì)量及承諾

3.1乙方應(yīng)保證快遞包裹的安全運(yùn)輸，確?？爝f包裹在運(yùn)輸過程中不受損害、不丟失。

3.2乙方承諾，在正常情況下，快遞包裹的寄遞時(shí)間不超過雙方約定的時(shí)間。

3.3乙方應(yīng)對快遞包裹進(jìn)行妥善包裝，確?？爝f包裹在運(yùn)輸過程中不受損害。

3.4乙方應(yīng)提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，甲方可以通過乙方提供的查詢方式隨時(shí)了解快遞包裹的運(yùn)輸情況。

第四章價(jià)格及支付

4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞包裹寄遞費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

4.2甲方應(yīng)在快遞包裹寄遞前，將快遞包裹寄遞費(fèi)用支付給乙方。乙方在收到費(fèi)用后，開始提供快遞包裹寄遞服務(wù)。

4.3若甲方選擇使用乙方提供的增值服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。

第五章權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供快遞包裹寄遞服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方保障快遞包裹的安全運(yùn)輸。

（3）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理建議和投訴。

5.2甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定支付快遞包裹寄遞費(fèi)用。

（2）甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的快遞包裹信息。

（3）甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定包裝快遞包裹。

5.3乙方權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定收取快遞包裹寄遞費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)對甲方提供的快遞包裹信息進(jìn)行審核。

（3）乙方有權(quán)對違反本合同約定的甲方采取相應(yīng)的處理措施。

5.4乙方義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定提供快遞包裹寄遞服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)保障快遞包裹的安全運(yùn)輸。

（3）乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的建議和投訴。

第六章快遞包裹的收寄及派送

6.1甲方應(yīng)在快遞包裹寄遞前，將快遞包裹交由乙方指定的收寄人員或收寄站點(diǎn)。

6.2乙方收寄人員應(yīng)認(rèn)真核對甲方提供的快遞包裹信息，確認(rèn)無誤后予以收寄。

6.3乙方應(yīng)在收到快遞包裹后，及時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸，確?？爝f包裹按時(shí)送達(dá)。

6.4乙方應(yīng)在快遞包裹到達(dá)目的地后，按照甲方提供的收件人信息進(jìn)行派送。

6.5乙方派送人員應(yīng)確?？爝f包裹送達(dá)收件人本人，并在收件人簽字確認(rèn)后完成派送。

第七章異常情況處理

7.1如快遞包裹在運(yùn)輸過程中發(fā)生延誤、丟失、損毀等情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取相應(yīng)措施予以解決。

7.2若因乙方原因?qū)е驴爝f包裹延誤、丟失、損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.3若因不可抗力等因素導(dǎo)致快遞包裹延誤、丟失、損毀，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。

7.4在異常情況處理過程中，乙方應(yīng)積極配合甲方提供相關(guān)證明材料，以便甲方進(jìn)行索賠。

第八章保險(xiǎn)及賠償

8.1甲方可以選擇是否購買快遞包裹保險(xiǎn)，若選擇購買，甲方應(yīng)按照乙方的保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付保險(xiǎn)費(fèi)。

8.2若快遞包裹在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。

8.3若快遞包裹未購買保險(xiǎn)，在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。

8.4賠償金額的計(jì)算應(yīng)以快遞包裹的實(shí)際價(jià)值為依據(jù)，但最高不超過快遞包裹的聲明價(jià)值。

第九章保密及隱私

9.1乙方應(yīng)對甲方提供的快遞包裹信息予以保密，不得泄露給第三方。

9.2乙方應(yīng)對甲方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。

9.3乙方應(yīng)對快遞包裹的運(yùn)輸過程進(jìn)行監(jiān)控，確?？爝f包裹的安全。

9.4甲方有權(quán)要求乙方提供快遞包裹運(yùn)輸過程中的監(jiān)控記錄，乙方應(yīng)予以提供。

第十章違約責(zé)任

10.1若乙方未按照本合同的約定提供快遞包裹寄遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

10.2若甲方未按照本合同的約定支付快遞包裹寄遞費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供快遞包裹寄遞服務(wù)，并要求甲方支付欠費(fèi)。

10.3若乙方在運(yùn)輸過程中發(fā)生快遞包裹延誤、丟失、損毀等情況，乙方應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。

10.4若甲方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十一章爭議解決

11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

11.3在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。

第十二章合同的變更和解除

12.1雙方同意，合同的變更和解除應(yīng)書面進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

12.2在合同履行期間，如甲方要求變更或解除合同，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。

12.3如乙方因不可抗力等因素?zé)o法履行合同，經(jīng)甲方同意，可以解除合同。

12.4合同解除后，乙方已提供的服務(wù)部分，甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十三章違約賠償

13.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

13.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)以對方實(shí)際損失為依據(jù)，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。

13.3雙方另有約定的，從其約定。

第十四章其他約定

14.1本合同的附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

14.2本合同的未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

14.4本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

第十五章簽字

甲方（蓋章）：_______________________

法定代表人（簽字）