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文檔簡介
2025年最新運維承包合同合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供運維服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)運維管理工作,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)、故障處理及系統(tǒng)升級等工作。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)軟硬件的維修、保養(yǎng)和更新工作,確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查、技術(shù)培訓(xùn)等。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期備份,并保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求,對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方按照甲方提供的運維服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取服務(wù)費用,具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1乙方在合同履行過程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供運維服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.運維服務(wù)詳細(xì)清單2.運維服務(wù)時間表3.運維服務(wù)費用明細(xì)表4.商業(yè)秘密保密協(xié)議5.技術(shù)支持和服務(wù)記錄6.系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃7.信息安全防護(hù)措施說明8.甲方業(yè)務(wù)需求文檔9.乙方運維團(tuán)隊資質(zhì)證明10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供運維服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,或未履行保密義務(wù)的,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,或拒絕支付服務(wù)費用的,視為違約。4.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和技術(shù)資料,影響乙方正常提供服務(wù)的,視為違約。5.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,未能通過協(xié)商解決的,可根據(jù)合同約定采取法律途徑解決。三、法律名詞及解釋:1.運維服務(wù):指乙方對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行的日常巡檢、維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級等工作。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)或合同權(quán)利義務(wù)失衡的行為。4.合同履行:指合同當(dāng)事人按照合同約定,全面、適當(dāng)?shù)赝瓿珊贤x務(wù)的行為。5.爭議解決:指合同當(dāng)事人在履行合同過程中發(fā)生糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.運維服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)立即整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合約定的,甲方有權(quán)解除合同。2.運維服務(wù)費用支付糾紛:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法解決。3.商業(yè)秘密泄露:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。同時,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,防止損失擴(kuò)大。4.甲方未履行合同義務(wù):乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。5.爭議解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供業(yè)務(wù)需求,乙方根據(jù)需求提供運維服務(wù)。2.乙方按照約定時間提供運維服務(wù),并確保甲方信息系統(tǒng)
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