物業(yè)服務(wù)企業(yè)酬金制合同

物業(yè)服務(wù)企業(yè)酬金制合同合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主方）：________公司乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________公司第一章合同主體及定義1.1甲方主體1.1.1甲方為________公司，是________物業(yè)的合法所有權(quán)人，擁有物業(yè)的管理和使用權(quán)。1.2乙方主體1.2.1乙方為________公司，是一家經(jīng)合法注冊(cè)，專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)的公司。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的________物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)。2.1.2乙方提供以下物業(yè)服務(wù)：安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)用和額外服務(wù)費(fèi)用。3.1.2基本服務(wù)費(fèi)用包括：人員工資、清潔衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。3.1.3額外服務(wù)費(fèi)用包括：甲方提出的特殊服務(wù)需求產(chǎn)生的費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月______日前。3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為：______。第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方提出的物業(yè)服務(wù)需求后，______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.2.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后______小時(shí)內(nèi)，根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第五章物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。5.1.2合同期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2合同解除5.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。5.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.1監(jiān)督機(jī)制6.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行檢查、評(píng)估。6.2評(píng)價(jià)體系6.2.1甲方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。6.2.2評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)，并影響后續(xù)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.3.1如乙方評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，甲方可視情況給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)。6.3.2如乙方評(píng)價(jià)結(jié)果未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并可根據(jù)合同約定進(jìn)行處罰。第七章物業(yè)服務(wù)糾紛處理7.1糾紛解決方式7.1.1雙方在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的任何糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2糾紛處理期限7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方提出的糾紛處理后，______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方答復(fù)后，______個(gè)工作日內(nèi)決定是否接受乙方的處理方案。第八章物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1合同有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害第三方合法權(quán)益。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自然終止。8.2.2在合同期限內(nèi)，如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付欠費(fèi)及滯納金。9.1.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正并承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方因自身原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章其他約定10.1保密條款10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的事件。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本合同具有同等法律效力。10.4.2附件內(nèi)容與本合同正文不一致的，以本合同正文為準(zhǔn)。第十一章物業(yè)服務(wù)安全管理11.1安全管理責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理，包括但不限于消防、防盜、交通安全等。11.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全管理制度，并保證制度的有效實(shí)施。11.2安全處理11.2.1如發(fā)生安全，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施，防止擴(kuò)大。11.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。11.3安全培訓(xùn)與演練11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。11.3.2乙方應(yīng)定期組織安全演練，保證各項(xiàng)安全措施能夠在緊急情況下有效執(zhí)行。第十二章物業(yè)服務(wù)環(huán)境保護(hù)12.1環(huán)境保護(hù)措施12.1.1乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，防止污染。12.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法規(guī)，合理利用資源，減少?gòu)U棄物排放。12.2環(huán)境污染處理12.2.1如因乙方服務(wù)導(dǎo)致環(huán)境污染，乙方應(yīng)立即采取措施予以制止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。第十三章物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽13.1.1合同期滿前，雙方如愿意續(xù)簽合同，應(yīng)提前______個(gè)月進(jìn)行協(xié)商。13.1.2續(xù)簽合同的條件和條款，雙方應(yīng)按照公平、公正的原則進(jìn)行協(xié)商確定。13.2合同終止13.2.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的交接。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了結(jié)的事務(wù)。第十四章物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1對(duì)于合同執(zhí)行中的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。14.1.2如果協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。14.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.2.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十五章其他事項(xiàng)15.1通知與送達(dá)15.1.1雙方之間的任何通知、函件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知或函件在送達(dá)指定地址后，視為已送達(dá)對(duì)方。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)