管理學(xué)教學(xué)游戲

管理學(xué)教學(xué)游戲

決策與革新

1.特爾斐決策法

2.自我革新的“頭腦風(fēng)暴”

3.創(chuàng)意之“星”的性格特征

4.培養(yǎng)革新精神的五R法

5.能夠定義創(chuàng)造力嗎

6.點亮他人的創(chuàng)意之光

7.創(chuàng)造勝利大逃亡

8.我們的觀察力有多敏銳

9.年輕的老夫人

10.左/右腦思維切換

II.我的創(chuàng)意環(huán)境

12.相識有創(chuàng)造力的我

13.給自己選個老板/助手

14.躲起來的正方形

15.狗魚/熱爐的故事

16.激勵革新精神的拇指印

17.直覺告訴我

18.我的創(chuàng)造性觀點

19.你知道嗎....

20.出一個點子

21.購屋記

22.成功之路

23.革新“終結(jié)者〃用語

24.BEAUTY4U的困境

25.靈感激發(fā)器

26.兒童游戲

27.激發(fā)靈感的閱讀法

28.森林里的小屋

組織與團隊

29.寫給團隊的一封信

30.盡你們的所能去贏

31.強化團隊間關(guān)系

32.檢視你們團隊的氛圍

33.強化團隊聯(lián)系

34.建立反饋協(xié)定

35.推銷團隊

36.制定指導(dǎo)性價值觀

37.眼睛的搜尋

38.用照片說話

39.大師這么說

40.團隊改善

41.感覺優(yōu)良

42.兩人勝過一人

43.機構(gòu)的瑣事

44.扔掉“舊包袱”

45.我打賭，你不知道

46.事實，還是假想

47.換帽子

48.建一座教堂

49.開拓影響力量

50.協(xié)調(diào)一致

51.手勢字謎游戲

52.新環(huán)境中的協(xié)調(diào)一致

53.創(chuàng)造對話

54.檢查你的對話

55.記住他人的觀點

56.闡明期望

57.看圖識記

58.讓我想起……

59.沙漠中的死亡

60.團隊協(xié)同效應(yīng)之一

61.團隊協(xié)同效應(yīng)之二

62.團體鐵人三項A

63.團體鐵人三項B

64.團體鐵人三項C

65.團體鐵人三項D

66.團體鐵人三項E

領(lǐng)導(dǎo)與溝通

67.心有靈犀一點通

68.善于提問的藝術(shù)

69.避免溝通失誤

70.朝自我定向方向邁進

71.真誠的溝通

72.對別人的肯定

73.克服教員的恐懼

74.在地震中逃生

75.登山冒險

76.影響的顏色

77.團隊中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)共享

78.深思熟慮

79.強調(diào)自我肯定

80.肯定自我

81.十指相扣

82.你失去了什么？

83.培訓(xùn)師的角色

84.浪涌器的作用

控制與流程

85.以主人翁姿態(tài)處理沖突

86.會議效率指示計

87.7級灰度梯度

88.會議會變得更好還是更差?

員工與激勵

89.改變適應(yīng)性

90.避免“當(dāng)局者迷〃

91.天才的獵取

92.個人現(xiàn)場檢查

93.高高飛翔

94.誰是聽眾

95.小組成員的變動

96.學(xué)習(xí)近平衡的方法

97.我們和我

98.網(wǎng)上“名人錄〃

顧客與營銷

99.失敗乃成功之母

100.給你點“顏色〃看看

101.當(dāng)你只能說不的時候

102.你吃漢堡時還想要薯條嗎？

103.按“打〃計算更合算

104.這不只是水果

105.成功的情節(jié)串聯(lián)圖板

106.分享作戰(zhàn)故事

107.搭配產(chǎn)品伙伴

108.服務(wù)在這里提出

109.那么你的意思是......

110.聽力小測試

111.促銷比賽

112.成功的鑰匙

113.問題百寶箱

114.銷售大辯論

115.這個到那個

116.短小，悅耳并切中要點

117.專心傾聽

118.通常的問題

119.為成功而穿衣

120.我的意思是..

121.平衡你的天平

2.自我革新的“頭腦風(fēng)暴〃

★形式：集體參加

★時間：約10分鐘

★材料：回形針（供演示使用，每桌一枚）

★場地：不限

★應(yīng)用：

1.決策技巧

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

目的

O使得參加者有機會參加到創(chuàng)造性地解決問題的學(xué)習(xí)中來。

程序

1.游戲介紹

頭腦風(fēng)暴這一討論方法就是一個可以讓參加者習(xí)慣于開啟創(chuàng)造性思維之門的例子，集思

廣益的討論的基本原則是：

1）不同意有批評性看法。

2）歡迎為所欲為地思索（即越瘋狂的想法越好）。

3）要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量。

4）尋求各種觀點的結(jié)合和提升。

了解了這4個基本原則后，將參加者分成4~6人的小組。60秒鐘內(nèi)他們的任務(wù)是想到盡

可能多的使用回形針的方法。每組派一個人專門記錄想法的教堂，但不一定要記錄這些想法

的內(nèi)容。一分鐘后，讓每組首先匯報他們提出的想法的數(shù)量，然后舉個例子說明一些看似“瘋

狂〃或“極端”的主意。提醒他們有時這些“愚蠢”的想法很有可能變成行之有效的想法。

2.其他可供選擇的方法

問題可以是提出一些改善標準鉛筆的方法。

討論

1.你對這個方法有什么保留看法？

2.頭腦風(fēng)暴法適用于哪些問題？

3.你認為集思廣益在工作中有哪些可能的用途？

總結(jié)與評估

研究說明可以用簡單有用的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)創(chuàng)造力。然而革新思維的火花往往被一些致命性的說

法所熄滅，如：“我們?nèi)ツ暌呀?jīng)試過這種方法了“、“我們一直是那么做的”以及大量類似的評論。

3.創(chuàng)意之“星"的性格特征

★形式：集體參加

★時間：20~30分鐘

★材料：無

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

?使同學(xué)了解那些創(chuàng)意之“星〃的性格特點。

程序

1.告訴大家每個人都具有創(chuàng)意的潛質(zhì)。但是，去了解那些我們認為是處在革新之顛的人們的性

格特征，關(guān)于我們來講難道不是一件有趣的事嗎？

2.讓每個同學(xué)各自列出一些他們所知的革新之“星”的性格特點.

3.組成4~5人的小組，并讓他們互相比照一下各自列出的內(nèi)容。

4.10分鐘以后，讓他們回復(fù)到大班的形式。問：

>你們剛剛發(fā)現(xiàn)什么？有哪些相同點？哪些不同點？

>你了解到革新之“星”有那些特點？

大家可能提及的部分性格特點包括如下：

>有上進心。

>與眾不同。

>愛開玩笑。

>不墨守成規(guī)。

>反應(yīng)快。

>獨立性強。

>熱情洋溢。

>感官靈敏(視、嗅、聽、觸及味覺)。

>獨具慧眼。

>善于行動。

>不怕險阻。

>勇于探求奧秘。

止匕外，他們羅列的某些詞眼可能恰好相反：

>具有耐心和缺乏耐心。

>大膽和害怕。

>風(fēng)趣和嚴正。

>精準和大約。

>準時和遲到。

>恰到好處和非正規(guī)。

>小處著手和放眼大處的。

以上這些結(jié)果很好地說明了你們所有的人一一不管其個性如何一一都具有創(chuàng)意潛質(zhì)這

一事實。

5.你可能會希望提供以下的信息：那些以他們獨特的革新能力著稱世界的名人(比如：愛迪

生(Edison)、愛因斯坦(Einstein)>福特(Ford)、弗蘭克林(Franklin))。他們有其共通之

處，但以下事實可能會令你驚訝不已：

>他們中的許多人在傳統(tǒng)的教育體制下并沒有表現(xiàn)出非常人的一面。相反，許多人甚

至沒有讀過大學(xué)或獲得學(xué)士學(xué)位。

>他們熱衷于和社會這個大家庭接觸，喜愛結(jié)交不同的人并和他們進行交流。

>他們從不輕易放棄，而且他們具有高度的上進心.

>在沒有成名以前，他們長期孜孜以求、不辭辛勞地在他們所感興趣的領(lǐng)域里工作著。

>他們的早期經(jīng)歷是豐富多彩的，充滿了自由大膽、探究一切的精神。

>他們具有極佳的幽默感。

總結(jié)與評估

這些關(guān)于自己的革新能力的培養(yǎng)有什么啟迪呢？

4.培養(yǎng)革新精神的五R法

★形式：集體參加

★時間：60分鐘

★材料：

O“培養(yǎng)革新精神的五部曲"

O“培養(yǎng)革新精神的五'R，法〃

O幻燈片“培養(yǎng)革新精神的五部法”

★準備工作：同學(xué)應(yīng)該在課前準備一個項目、點子或問題，以便在課堂上運用革新精神的五“R”法

進行討論。

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

?向同學(xué)介紹培養(yǎng)革新精神的五步法

?用五步法去解決一個實際問題

程序

1.教師開場白：革新是一個可以成功效仿和使用的步驟，就如你們在工作中運用的步驟一樣。

但是，革新不是天上掉下來的神奇餡餅；它是按照步驟，即：整套系統(tǒng)的思索方法。在追

求革新精神的過程中有五大步驟。好比是三R法［閱讀（reading）.寫作Writing）和算術(shù)

（Vithmetic）］,革新精神的五部曲中每一步的英文首字母也都以R開頭，故稱為五R法。

2.把同學(xué)分成每三人一組。

3.發(fā)“培養(yǎng)革新精神的五R法”課堂資料。讓他們?nèi)艘唤M共同討論完成革新精神的五R法的

步驟排序（給同學(xué)得課堂資料上的次序已經(jīng)打亂）。然后讓同學(xué)定序連接，以發(fā)現(xiàn)最后結(jié)果是

個什么圖形。

4.討論事，你巡視一下每組的狀況。需要時，給予適當(dāng)?shù)膸椭Ｋ行〗M都完成排序后，告訴

他們過后會對每個步驟都進行深入仔細地研究。

5.利用幻燈片“培養(yǎng)革新精神的五R法”來顯示最終的答案:連線后應(yīng)成為一個五星）。

討論

1.你們相信圖的形狀很重要嗎（有些有創(chuàng)意的小組會發(fā)現(xiàn)正確的順序，比如一開始就想到把要

點連接起來。贊揚這種解決問題的創(chuàng)造性一一切記，無規(guī)則可循。）？

2.如何理解下面的這段引言？

“宙魯斯決定效片擊賽的一塞那間,他就已經(jīng)桔青了一個人金篌。"

----精力司待覃亮［TRISSPEAKER］

（1921耳美國職業(yè)壞嫁聯(lián)騫名人堂裁員，中幼古卑.344）

培養(yǎng)革新精神的步驟

發(fā)同學(xué)用課堂資料“培養(yǎng)革新精神的五部曲"，并要求同學(xué)按步驟解決帶到課內(nèi)事先準

備的實際問題。

第一個“R”——意識（Realize）到革新的必要性

a.請大家首先看一看第一個步驟，并問他們各自對此的理解。

b.告訴大家許多創(chuàng)造性的想法、項目和產(chǎn)品在沒有被“意識”到有用之處以前，似乎

都是不“需要〃的。舉例來說，一些產(chǎn)品的產(chǎn)生是誤打誤撞的結(jié)果（比如，記事貼）。

另一些產(chǎn)品則是偶然的機緣巧合所致（比如，青霉素）C還有一些卻是錯誤的時間造

就了正確的結(jié)果（比如，早飯時用于烘雞蛋餅的鐵模卻變成了耐克鞋的鞋底模板）。

C.問問他們是否知道其他任何有關(guān)偶然性創(chuàng)造發(fā)明的小故事？

d.討論一下：利用你所帶來的問題，創(chuàng)造性地想出一個具體的目標，借此概括出可能

得到的結(jié)果。把你的想法告訴給和你同組的其他成員，并希望能得到他們對此的反

饋看法。

e.給同學(xué)五分鐘的時間寫下他們的想法。然后進行集體交流。告訴同學(xué)他們的目標表

述必需符合以下三點要求：

-陳述清楚、完整具體。

_可測量。

-滿足需求。

第二個“R”——復(fù)查(Review)一遍材料

a.告訴大家革新產(chǎn)生過程的第二步就是再次查看一下你已經(jīng)得到的全部材料。讓他們

讀一讀培養(yǎng)革新精神的五部曲中的第二步的介紹，并獨自完成這一步的要求。

告訴同學(xué)我們必需不斷地把信息輸入我們的大腦。至于組織和安排這些材料，可以

放在后面慢慢來。

b.給他們足夠的時間來完成這一步，并選幾位同學(xué)給大家講一下他們的資料及其來源。

第三個“R”—讓材料休息(Rest)一會兒

a.告訴同學(xué)一旦把材料都復(fù)習(xí)了一遍以后，讓它們休息一會兒。創(chuàng)造性過程的第三步

就是讓材料打會噸。

b.圍繞著第三步的說明展開一下討論，同時你還可以增加一段有關(guān)于利用做夢思索問

題的有關(guān)信息：

1.在你的床邊放一支鋼筆和一些紙，當(dāng)然還要有燈光。

2.記錄下你做的夢，以便于尋找夢的原型和再現(xiàn)的形式。

3.在你的床邊放一臺錄音機。

4.正當(dāng)你要睡著之前，給予自己一個暗示：你一定會記住夢中的內(nèi)容。

5.在睡覺以前，以暗喻的形式來思索一個問題,潛在的意識就好比是暗喻。

讓你的潛意識替你解決你的問題吧。

6.如果你在睡覺時說夢話，讓其他人叫醒你。

c.請一位志愿者向全班同學(xué)講述一下自身的經(jīng)歷。同時準備好你自己的例子。

第四個“R〃一抓住(Recognize)靈光閃動的瞬間

a.說：如果你們已經(jīng)完成了前三個步驟，那么接下來的這一步就自然而然水到渠成了。

隨時準備好抓住這轉(zhuǎn)瞬即逝的靈光或金點子或靈感或任何你所能想到用來表達這創(chuàng)

意出現(xiàn)一瞬間的詞語。

b.和他們一起更習(xí)一下關(guān)于這一點的介紹。隨后，讓他僅三人一組完成這一步的要求。

c.繼續(xù)游戲的進程。以圓桌會議的形式要求全班同學(xué)把他們所能想到的任何捕捉靈感

的方法一一寫下來。你也可以試著補充一下以下幾點：

■攜帶一本記事本。

■養(yǎng)成邊閱讀邊記筆記的習(xí)慣。

■當(dāng)你說夢話時，叫別人把你叫醒。

■口中默默念叨己得的信息三遍。

■天天夏查一遍日記。

■將手頭的問題和某一個具體的物品或詞語聯(lián)系起來。

■把你的問題告訴另一個人。

■你公司所用的特別方法，(比如，24小時全天候的接聽，便攜式的口述錄音

機，工作家庭兩用個人電腦)。

第五個“R”一—提煉(Refine)出最終的答案

a.說：革新過程的最后一部就是從眾多的方法中提煉出最終的方案。如果你在完成第

四步后就戛然而止的話，那你的革新之靈光可能會由于缺少必要的潤色而很快顯得

黯淡無光。

b.閱讀一下有關(guān)笫五部操作的介紹，并且再復(fù)習(xí)一下其中的JUDGE法過程，以理解以

下幾點內(nèi)容：

驗證（Justify）

證實你的想法是由其存在的理由的（即其積極上進的一面）。把你所能想到的有

關(guān)于你的想法的有利之處全部羅列出來。為什么說它是好的方法？它能帶來什么改

善之處？

破壞（Undermine）

對你的想法的發(fā)展前景提出質(zhì)疑（即其消極不利的一面）?，F(xiàn)在，把你所能想到

的有關(guān)于你的想法為什么不能起作用的原因一一列出來。扮演一下你的看法反對者

的角色。

推遲（Delay）

不要過早地表現(xiàn)出你的個人偏見和不滿態(tài)度（要保持中立）。避免在作決斷過程

中過于倉促。盡量不要過早地妄下定論。千萬不要操之過急。要知道，欲速則不達!

形成（決策）（Generate）

通過使用個具體的方法來做出你的最終的決斷。利用被施行所檢驗的行之有

效的決策制定方法來產(chǎn)生你的最后方案（在具體使用你公司的決策制定應(yīng)用軟件時,

隨時準備好其處理所需的信息和材料，并一一輸入進去。在課堂上，你可以就一些

常見的決策制定工具讓大家討論一下，比如，民意調(diào)查法、專家組看法法、可商榷

審批權(quán)法、多數(shù)通過法、少數(shù)操控法或其他任何一種同學(xué)所熟悉的決策制定方法。

當(dāng)然，在你們?yōu)檫x擇哪一種方法為佳而頭疼時，不如用一用我們兒時使用的簡單易

行的方法一一擲硬幣。你們覺得它怎么樣？）o

執(zhí)行（Execute）

把你的想法放到實際中檢驗一下。施行是檢驗真理的唯一標準。試試看再說吧!

紙上談兵是徒勞的。為預(yù)演制定一個規(guī)劃；為目標留下一個期盼。及早制定好日程

安排，準備好進度計劃表和應(yīng)急布署表吧。

c.讓他們?nèi)艘唤M利用剛剛所學(xué)的JUDGE法來推斷一下以下觀點：

贏就是一切。

d.完成后，匯總各小組的結(jié)果。

總結(jié)與評估

至此，同學(xué)們應(yīng)該完成二件事：______

>對如何運用培養(yǎng)革新精神五步曲有大致的了解。I

>對各自所面臨的具體問題有一二個解決看法。I

附錄一：課堂資料一

第1頁，共2頁

“培養(yǎng)革新精神的五部曲"

1.意識到革新的必要性

通過陳述一個具體的想法或目標來意識到革新的必要性：

2.復(fù)查一遍材料

利用你所學(xué)的探究方法和所能得到的資源來復(fù)查一遍你的材料。你能夠在哪里為你要達

到的目標找到合適的信息？拓展一下你的思路。不要拘泥于常規(guī)的資源途徑。

3.讓材料休息一會兒

此處的關(guān)鍵術(shù)語是休息（Rest）,或者可以理解為是醞釀（Incubate或Ferment）。把你所

能收集到的所有信息都放在你的腦中搗鼓搗鼓。你需要將它們“放在文火檔上慢慢地

煨"，直到你的革新之靈光開始作用。此時，你可以去干一些別的事，一些無關(guān)于你所

心煩的事?；蛘?，干脆去睡覺或做一個好夢。記住：

>讓想法慢慢"發(fā)酵”。

>不要死盯著不放。休息一會兒再來處理。每次都盡量月不同的角度來“看待”它。

>時間是最好的靈感激發(fā)器。

>試試用做夢來解決你的問題。

“培養(yǎng)革新精神的五部曲"（續(xù)）

4.抓住靈光閃動的瞬間

革新的靈感來得快去得也快。隨時準備好用你的紙和筆捕捉住這一晃而過的靈光吧。

>每時每刻提醒自己在身邊帶好筆和紙一一或者確保在你出現(xiàn)的地方它們總能唾手可得。

>如果你在夜半醒來，馬上記下夢中所現(xiàn)的那些點子。

現(xiàn)在，請你再列出五條能確保你抓住這轉(zhuǎn)瞬即逝的靈感的方法：

5.提煉出最終的答案

拿出你最近一次形成的一些革新靈感來精煉一下吧?？纯茨切┦怯行Ч摹，F(xiàn)在，請你轉(zhuǎn)換一下

你的職業(yè)，試著來扮演一下法官的角色，為你的想法的最終命運做出公正的決斷吧！

驗證你的想法的正確性（Juslify）。

找出你的想法的弊端（Undermine

推遲你的表態(tài)時間（Delay）。

做出你的最終決策（Generate）￡

執(zhí)行你的最終想法（Execute）

用JUDGE法來推斷一下這個觀點：

贏就是一切。

附錄二：幻燈片

“培養(yǎng)革新精神的五，R，法"

為以下內(nèi)容編序。然后，按序把數(shù)字連接起來。

復(fù)查一遍材料

提煉抓住靈感

（連接到1#）

讓材料休息一會兒意識到革新的必要性

5.能夠定義創(chuàng)造力嗎?

★形式：集體參加

★時間：20分鐘

★材料：問卷“能夠定義創(chuàng)造力嗎？"(見附錄)

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

O引導(dǎo)學(xué)員給創(chuàng)造力下定義，介紹創(chuàng)造力這一主題，闡明很多問題并沒有“標準〃答案，往往

是我們自己用規(guī)則套住了自己。

程序

1.請同學(xué)按個頭高度分成小組。教師不要給任何指導(dǎo)，許多同學(xué)可能會就如何按高度分組

而產(chǎn)生分歧。以此向同學(xué)闡明在創(chuàng)造性的活動中并“沒有規(guī)則〃可循，規(guī)則是我們自己

強加的。實際上可以有很多種按高度分組的方法，如：按高矮排成一列后，一、二、三

報數(shù)，按相同數(shù)分組；按照高個頭、一般個頭、矮個頭分三組；還可讓每組內(nèi)有一位高

個、一位一般個、一位矮個等。

2.請同學(xué)閱讀問卷“能夠定義創(chuàng)造力嗎？〃告訴同學(xué)給創(chuàng)造力定義在本次活動中的重要性。

每個小組必需先給出個創(chuàng)造力的書面定義，并給出描述及象征性符號。

3.各小組完成任務(wù)后選出代表，在班上進行交流。

4.教師在投影薄膜上記錄同學(xué)的定義等內(nèi)容。

討論

展示并討論麥克.溫斯(MikeVance)關(guān)于創(chuàng)造力的定義：

“革故鼎新一一創(chuàng)造新的或重組舊的。"

一一麥克.溫斯，迪斯尼公司

討論中可引用的其他關(guān)于創(chuàng)造力的定義：

>創(chuàng)造力一一帶來新觀點和發(fā)明的能力。

>創(chuàng)造力--獨創(chuàng)的能力。

>創(chuàng)造力一一革故鼎新的能力。

總結(jié)與評估

結(jié)合以下引言進勺總結(jié)：

“任何可以被發(fā)明的發(fā)明已經(jīng)被發(fā)明了。"

一一查爾斯.都爾，美國專利局主管，1899年

查爾斯?都爾的話非常幽默，但卻語重心長。圣經(jīng)中有名言道：“在太陽下沒有新東西?！?/p>

雖然，圣經(jīng)名言與查爾斯.都爾的表達方式不同，但是它們有著異曲同工之處一一創(chuàng)意或發(fā)明

源于革故鼎新。

附錄：問卷“能夠定義創(chuàng)造力嗎？”

定義：_____________________________________________________

利用五種感官來描述創(chuàng)造力：

創(chuàng)造力看起來像：____________________________________

6.點亮他人的創(chuàng)意之光

★形式：集體參加

★時間：15~20分鐘

★材料：”點亮他人的革新之光”［見附錄)

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

?使每個同學(xué)熟悉到自己是可以激勵他人的革新精神。

程序

發(fā)課堂資料“點亮他人的創(chuàng)意之光〃。閱讀西奧多?羅斯福(TheodoreRoosevelt)的名言并回答

問題。

討論

2.有哪位愿意就課堂資料發(fā)表一下感想并與大家分享？

3.你能夠激勵誰？使他變得更有創(chuàng)意？

4.你打算如何去激勵他呢？

5.有沒有其他的想法？

總結(jié)與評估

有人說過：“與其說去詛咒黑暗，不如去點亮一支蠟燭。"任何人都有機會去，、片創(chuàng)意之

光。你既是蠟燭乂是鏡子，能夠點亮你所接觸到的任何一個人的創(chuàng)意之光。I

“點亮他人的創(chuàng)意之光〃

正如你們在這次活動中所發(fā)現(xiàn)的那樣，產(chǎn)生創(chuàng)意的過程是由兩種環(huán)境因素所左右的一一自身

環(huán)境因素和外界(他人對你)環(huán)境因素。因此你們每個人都有機會去點亮他人的創(chuàng)意之光。但是

這首先取決于你們關(guān)于他人革新能力的態(tài)度。在對待他人的革新努力時，你可以以積極肯定的姿

態(tài)出現(xiàn)在他們面前；也可以以消極否定的態(tài)度出現(xiàn)。在做出你的選擇之前，慎重思索一下以下兩

段引言的重要性：

1〕“素優(yōu)用的管理去總接是這咎一種人------方面具［患眼覦英才的洞察力，透

出譙適宜的人運作為他的得力助4；另一方面其才十足的@刷力，一更致今讓他

人去做，決不貿(mào)隹干涉。

——曲奧多?羅新福

你有何感想？

2)“■二種播微創(chuàng)意之先的方式……蠟燭，或稅3。〃

——易帝思?沃本鞅

我的感想：

我能激勵誰？使他變得有創(chuàng)意？

我該怎么做？

我該跟他們怎么溝通？

7.創(chuàng)造勝利大逃亡

★形式：4~7人一組

★時間：一個小時

★材料課堂資料（3）

★場地：室內(nèi)

★應(yīng)用：1.革新思維的培訓(xùn)

2.培養(yǎng)團隊合作精神

目的

O測試團隊的創(chuàng)造力

O檢查團隊使用和綜合各種方法的有效性

程序

1.4~7人分成一個小組。

2.分發(fā)“勝利大逃亡學(xué)習(xí)”的指導(dǎo)說明，并作簡短論述。

3.每隊指定一名觀察者并且給每位觀察者一份“評估有創(chuàng)造力的過程”的資料，幾份“利用思維”工作

表并作簡要評述指導(dǎo)說明。

4.20分鐘完成勝利大逃亡。

5.給觀察者附加5分鐘完成他們的評論。

6.要求每隊描述他們制定的逃亡，尋找機會慶賀富有創(chuàng)意和幽默的團隊。

8.利用20-25分鐘進行評估過程。

9.要求每隊至少分享一份行動方案。

總結(jié)與評估

?當(dāng)原來有用的東西不再有效時，團隊面臨以前沒有經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造性的解決問題變成一項美妙的

技巧。

?創(chuàng)造性的團隊思維變得越來越稀有，除了團隊擁有非常富有創(chuàng)造性的成員，或者自我思索解決問題的

過程有效性。

?缺乏思想或者喪失思想以及不利用思想阻礙了團隊的創(chuàng)造性。

?這項學(xué)習(xí)把團隊置身于需要創(chuàng)造性思維的環(huán)境，同時評估它自身的創(chuàng)造性的解決問題的能力，尤其是

發(fā)展和綜合各種思想的能力。

課堂資料□

勝利大逃亡指導(dǎo)

參加者的筆記一-小組

你正在競爭一份合約為數(shù)百萬美元的動作電影寫手跡，這部電影由動作明星

SpuceGillis領(lǐng)銜主演。給定20分鐘完成以下場景的記錄：

故事發(fā)生在一棟地中海別爨中的圖書館里。房間在一樓，只有一個入口，一扇

重的橡樹門。兩扇窗戶沒有玻璃，但用布滿裝飾的鑄鐵條封死。

英雄殺壞人。但是在他死之前，壞人設(shè)法鎖住他們的房門，透過鐵條窗戶把鑰

匙扔出去，笑著死去。英雄很快意識到為什么。他看見一個按時炸彈。按時器

顯示4分鐘后炸彈將會引爆。

他透過窗戶看見離地1.5米的鑰匙。

場景中有以下道具。你可以使用這些道具制定英雄的逃亡方案。

道具

家具：

書桌，旋轉(zhuǎn)高背椅，沙發(fā)，臺燈桌子和臺燈。

其他的項目：

筆記本，鋼筆和鉛筆，書，墨水，薄的紗織品，吸墨紙，紙修剪，剪刀，橡皮,

樂器，蘇格蘭人的磁帶，膝蓋高的計算機，蘇格蘭酒，二個水晶瓶子，小的針

織毯子(2ft.X4ft.1.6mX)),報紙，雜志，分開了，拆信刀，信封,

掉落的橡膠瓶，兒束花，傘架子上有一把傘和一根手杖。

評估:創(chuàng)造力過程

觀察者的工作記錄

觀察者的角色

作為觀察者你的使命是：

1.觀察團隊解決問題的各個方面，如有助于或者妨礙有創(chuàng)造力的解決方案。

2.將信息反饋給團隊。

當(dāng)你觀察整個過程時，用“觀察記錄〃表（課堂資料95.3）,記錄提出的每一個看法或者建議，把反饋信

息制成表格，通過羅列相應(yīng)的描述一一第二列（反應(yīng)）和第四列（最后結(jié)果：最終會出現(xiàn)什么結(jié)果。第二

列將不只一個反應(yīng)。羅列每種反應(yīng)并做上記號。如果時間同意，記錄該團隊成員的名字。

評價

從觀察者的角度，你能從每個人的思路中得出什么結(jié)論？

思索

大多數(shù)的隊員是否完全參加整個過程？

團隊是否具有豐富的思想？

提出“瘋狂的思想〃是否合適？

團隊成員是否很好地傾聽別人的看法？

團隊成員是否交換各自的看法并找到好的方法？

團隊是否喪失潛在的重要的思想？

舉例說明你的觀點。

其他看法：

向團隊的反饋：

對團隊的總結(jié)：

1.觀察的概括總結(jié)。

2.例舉兩三個記錄在“觀察記錄〃上的例子

氏仰吁自姓畫介的情想---------------------------------

觀察記錄

觀察者的工作記錄

觀察記錄

主意…反應(yīng)通過誰最后結(jié)果

忽略接受

批評綜合

綜合喪失

使用

拒絕

由誰提出：

觀察記錄

主意…反應(yīng)通過誰最后結(jié)果

忽略接受

批評綜合

綜合喪失

使用

拒絕

由誰提出:

8.我們的觀察力有多敏銳

★形式：集體參加

★時間：5分鐘

★材料：非數(shù)字式手表（一只）

★場地：不限

★應(yīng)用：

1.創(chuàng)造力培養(yǎng)

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

目的

O說明人們對一般事物往往觀察并不仔細。

程序

問一組員是否可以借他的表用一會兒（注意：確保這不是一只數(shù)字式手表）。（在拿到表后）

告訴那個人，你要測測他/她的觀察力，并邀請其他人在保持沉默同時和借你表的人“一起玩"。

讓此人假設(shè)手表已丟失且被你撿到了，但是，在你還給他前，你要確驗明手表確實是他的?？梢?/p>

提的問題包括：“是什么牌子的？””表面是什么顏色的？"”表面還印有什么東西？””是羅

馬數(shù)字還是阿拉伯?dāng)?shù)字？”"12個刻點都有嗎？〃“表上有日期和/或星期嗎？〃“有秒針嗎？"，

等等。

如果當(dāng)自愿者在回答問題時，全組人也在默默回答的話，就更能說明問題了（即，大多數(shù)人

不能完全地、準確地描述他們自己的計時器件，既便他們天天數(shù)十次地看它）。

討論

1.除了我，還有誰在這個測驗中失敗了？為什么？

2.我們的觀察力為什么不是更敏銳？［時間壓力、缺乏關(guān)懷、想當(dāng)然，等等）

3.你有沒有碰到過一些因人們忽視了平凡的事而引發(fā)問題的事件？

總結(jié)與評估

創(chuàng)造力來自敏銳的觀察力，善于觀察才干發(fā)現(xiàn)新問題、新事物，才干有新思維、新方案。

9.年輕的老夫人

★形式：集體參加

★時間：5~1。分鐘（另加討論時間）

★材料：圖片“年輕的老夫人"（見附錄）

★場地：教室

★應(yīng)用：

（1）革新能力訓(xùn)練

（2）革新意識培養(yǎng)

目的

O說明人的背景或態(tài)度會影響他們對物體或事件的看法。

程序

給大家看下頁的圖，并告訴他們圖片上是一位1：比較沒有吸引力，穿著窮酸的老婦人，?

2：一位有魅力、富有、梳著時新發(fā)型的年輕女子。依據(jù)是1）或2：的說明，問問他們多少人清

楚地看出老婦人/年輕女子。然后用同一幅圖，但為了那些看到“另一個"女人的人做相反的說明，

并（帶有歉意地）解釋說你帶來確實實是另一副圖。再問有多少人看到老婦人/年輕女子。

或

將大家分成兩組。給其中一組看圖，把圖中的人物解釋成一位老婦人。冉將復(fù)制的圖給另一

組看，把圖中人物解稀成一位年輕女子。問問每組有多少人看到告訴他們的那個圖像。然后將圖

片換過來，并將每組的問題也換過來。

討論

1.我們的思維定勢（態(tài)度）是如何影響到我們的熟悉的？

2.我們有哪些其他常有的態(tài)度影響了日?；顒?？

3.（作為學(xué)員）我們可以做他什么來開放我們的思想以汲取新知設(shè)？

總結(jié)與評估

對同樣的一幅畫，卻有兩種迥然不同的觀察角度，產(chǎn)生了兩種迥然不同的解讀，這是由于

人們對信息思維的組織角度不同，邏輯思維不同而導(dǎo)致的。同樣，在工作中由于出于各自的不同

背景、部門等因素，時常會有差異產(chǎn)生。

附錄

10.左/右腦思維切換

★形式：集體參加

★時間：20~40分鐘

★材料：白紙

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

?為同學(xué)提供一次體驗從左腦思維切換到右腦思維的機會。

程序

1.告訴同學(xué)有一種比較簡單的可以用來體驗左/右腦思維切換的方法是通過畫畫。當(dāng)你看著一

幅正放的物體進行畫畫時，你所使用的是你的左半腦。

2.讓同學(xué)選出他們所想要臨摹的一幅簡筆畫。

3.等到他們都完成了他們的作品后，你可以說：現(xiàn)在請你們再拿出一張紙來，然后把那幅畫顛

倒過來，照此再臨摹出一幅同樣的畫。

4.給他們一些時間來完成他們的作品。當(dāng)他們都完成時，問：兩嗝畫對你來說有什么不同？

5.在討論中穿插以下幾個要點：

a.當(dāng)你們在畫幅正立的畫像時，所有過程是由你們的左半腦區(qū)域所支配掌握的。左

半腦的處理方式可能是這樣的：每一次都只處理一小部分，一步一步循規(guī)蹈矩地來

（比如，先畫整幅畫的左半部，然后是右半部，接著是頭腦的輪廓、眉毛、眼睛、

鼻子、最后是裝飾物）。

b.當(dāng)你們在畫一幅上下顛倒的圖像時，你們使用的是你們大腦的右半部區(qū)域。右半腦

的處理方式可能是利用物體之間的空間關(guān)系、互相聯(lián)系和對比關(guān)系在頭腦中描述出

一幅完整的圖像。

c.如果同學(xué)關(guān)于右腦的使用感到有些不適時（可能是由于不習(xí)慣倒置的物體的緣故），

這種現(xiàn)象可以解釋為：同學(xué)正在試圖使用他/她的左腦思維方式來解決需要通過右腦

思維才干解決的問題。

d.通常，第二幅畫（利用你們的右腦思維畫出的，看上去倒置的圖像）比利用你們的

左腦思維畫出的，即第一幅畫要來得更佳一些。

e.在創(chuàng)造第二幅畫時，你們應(yīng)該會“感到"有一些不同。這是因為你們的認知感受從

左半腦一下子切換到右半腦的結(jié)果一一就好比是你們從白日夢中醒來一下子恍假設(shè)

隔世一般。

總結(jié)與評估

我們常用來描述這兩種思維方式的詞有：右半腦思維（直覺本能的，形象直觀的，亙古永存的，主觀臆斷

的，自發(fā)天生的，帶有情感色彩的）和左半腦思維（注重分析的，縝密準確的，次序井然的，客觀的，因

果關(guān)系的，邏輯嚴密的）。

11.我的創(chuàng)意環(huán)境

★形式：集體參加

★時間：20分鐘

★材料：“我的創(chuàng)意環(huán)境”（見附錄）

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

O向同學(xué)介紹環(huán)境能夠影響個體的創(chuàng)造能力這一概念

?幫助同學(xué)設(shè)法發(fā)現(xiàn)他們變得有創(chuàng)意所需要的特定環(huán)境

程序

1.通過說明我們的環(huán)境能夠影響我們的創(chuàng)造能力來介紹這個游戲.在這個游戲中我們將把注意

力轉(zhuǎn)向能夠激勵和回報創(chuàng)意努力的環(huán)境的創(chuàng)建。

告訴參加者大多數(shù)有創(chuàng)造力的人都需要一個加強創(chuàng)造力的特定的環(huán)境或必需例行的行為。一

些名人都具有使他們保持旺盛創(chuàng)造力的東西。例如：

>莫扎特（18世紀奧地利作曲家）在譜曲之前需要鍛煉；

>薩姆爾?約翰遜（18世紀英國作家）則要有一只唯唯叫的貓、桔子片和茶；

>埃曼紐爾?康德（德國哲學(xué)家）常常喜愛在床上工作，并將毯了弄成特別的樣式；

>哈特?克萊恩（20世紀美國詩人）在一臺手搖唱機上演奏爵士樂：

>約翰?希勒（18世紀德國詩人）需要將他的書桌塞滿爛蘋果；

>阿基米德（古希臘數(shù)學(xué)家和發(fā)明家）熟悉到放松的重要性，并常常在其浴缸里解決他最

難的問題。

>薩姆爾?克萊，超級計算機的創(chuàng)制人，當(dāng)其創(chuàng)意思維受阻時，他會在自己房子下面挖洞。

與使自己感到有創(chuàng)意之環(huán)境或物進行親密接觸?；蛟S是某種香味（季節(jié)的變化，肉桂味,

烤面包味），景色（日出，山脈，假日圖片，花卉），或許是某種聲音（海浪聲，爵士音樂，

寂靜），味道（巧克力，桔子，卡普希諾）或是某種感覺（涼快的玻璃，舒適的汗衫，春風(fēng)

拂面）。什么能使你變得更有創(chuàng)意呢？

2.分發(fā)資料“我的創(chuàng)意環(huán)境"。將您自己的創(chuàng)意環(huán)境的需要作為例子，將您自己的特別需要與

大家分享。

我的創(chuàng)意環(huán)境需要是：

3.給同學(xué)5分鐘時間來完成分發(fā)給他們的資料“我的創(chuàng)意環(huán)境"。

4.大組討論交流。

討論

什么顏色會讓你覺得心情愉快？

空間的大小會對你的心情造成怎樣的影響？

何種飲料會讓你平靜下來？

總結(jié)與評估

通過活動使大家充分熟悉激發(fā)創(chuàng)意或妨礙創(chuàng)意之因素，從而有意識地去注意這些因素。我們?nèi)绻?/p>

能夠在環(huán)境中創(chuàng)造更多激發(fā)我們創(chuàng)意的因素，我們的革新也就會變得相對容易一些。

附錄：

我的創(chuàng)意環(huán)境

您需要什么才干使您變得更有創(chuàng)意？請列出您創(chuàng)意環(huán)境里的必要元素。如：一天里的什么時

段您最有創(chuàng)意？

1.

2.

3.

4.__________________________________________________

5.__________________________________________________

12.相識有創(chuàng)造力的我

★形式：集體參加

★時間：20分鐘

★材料問卷“相識有創(chuàng)造力的我〃（見附錄）

★場地：不限

★應(yīng)用：革新能力培養(yǎng)

目的

O采納創(chuàng)造性的方式互相介紹自己，以提升右腦思維能力。

程序

1.同學(xué)認真閱讀問卷”相識有創(chuàng)造力的我"。教師先示范性地回答問卷問題，以引導(dǎo)同學(xué)輕松活潑

地.大家展示自己的創(chuàng)造力?面。教師可以借助于以下參照答案,也可以現(xiàn)場自由發(fā)揮。

2.同曼利附驗林總卷來輔殿介紹自m-----------------------------

討論我是一名：旅行者________________________

2.如何評價透廊用林遺施梯普港?南分式？有在眾人面前裸露自己,不自在的感覺嗎？

3.威廉?詹謾士（通前麻電融）招輜限：——

我忸起來像：海邊清?風(fēng).~

我摸起來軟將畬薪（變他們思維的態(tài)度來改變他少的生活“

我聽起來像：煮沸的咖啡_______________威廉?詹姆士

你對這句晶輔揄弼：熱奶湎巧克力圣代冰淇淋廠

》大桶融亨險經(jīng)歷是：在熱浴缸里邊吃堅果邊讀有關(guān)

>搠觸周版觥需械方式。夕二）

>如果我們認為白已是什幺樣的人，就會不白覺地會跖么樣的人。

4.請同學(xué)回答以下問題：

你認為這次培訓(xùn)中可能會碰到的最糟糕的事情是什么？同學(xué)的可能回答：

>我被要求做我不會做的事情。

>我可能被認為很愚蠢。

>我被要求做我不想做的事情。

>我沒有創(chuàng)造力。

總結(jié)與評估

有創(chuàng)造力的人不管從事任何職業(yè)都會有創(chuàng)造力。有?家公司有下面的規(guī)章：“本公司的規(guī)章是沒有

規(guī)章?！氨居螒蛞矝]有規(guī)章；你可以隨意走動；可以隨時觀察和參加其他的活動；需要時可以休息，

你愿意的話，也可以坐在地板上。

附錄：問卷“相識有創(chuàng)造力的我〃

我的姓名是：__________________________________

我是一名：_____________________________________

我利用五種感官來介紹我自己：

我看起來像：_______________________________

我聞起來像：_______________________________

我摸起來像：_______________________________

我聽起來像：_______________________________

我品嘗起來像：____________________________

我最近的冒險經(jīng)歷是：_______________________

13.給自己選個老板/助手

★形式：集體參加

★時間：20分鐘（另加列表時間）

★材料：空白卡片

★場地：不限

★應(yīng)用：

1.決策技巧

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

3.團隊建設(shè)

目的

O顯示我們用來推斷某個人是具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)還是只是個追隨者時所采納的相關(guān)及不相關(guān)的標

準。

程序

通過一個或多個介紹學(xué)習(xí)，讓大家互相了解在座其他人的一些最基本的信息。然后讓每個人

在卡片上指定一個他們認為可以稱為最正確老板的人選。在另一張卡片上，讓他們選一個他們認

為可以成為最正確下屬的人。

接著讓他們將每張k片翻轉(zhuǎn)過來，列出他們是依據(jù)哪些特點選出老板和部下的。收回這些「

片，計算選票。宣布得票最多的老板（前3名）和得票最多的部下（前3名）。再用表列出（或

通過討論向大家了解）他們所依據(jù)的兩種不同的特性。

討論

1.當(dāng)你被選為（或未被選為）老板或部下時，你是怎么想的？

2.據(jù)以選擇老板和部下的特性之間有無區(qū)別？為什么？

3.用來選老板或部下的理由恰當(dāng)嗎？或者說這些理由根本不相干？我們怎樣選出理想的老板

或部下？

總結(jié)與評估

通過該活動，大家能在一定程度上了解老板或是部下所必需具備的素養(yǎng)及各自須履行的義務(wù)。因

此，該游戲?qū)τ?xùn)練、培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才及高素養(yǎng)的員工有所啟發(fā),但要切忌把領(lǐng)導(dǎo)和員工理想

化。

14.躲起來的正方形

★形式：集體參加

★時間：5分鐘

★材料：

?一塊活動掛板

?課堂資料“躲起來的正方形"（見附錄）

★場地：不限

★應(yīng)用：

1.革新思維培養(yǎng)

2.團隊意識提升

目的

O激勵參加者對問題深入探究，并從不同的角度來看問題：不只看全貌，還要看各個部分的不

同組合。

程序

給參加者一張畫有大正方形的圖，該正方形被分隔如下。然后it他們迅速數(shù)出所看到的正方

15.狗魚/熱爐的故事

★形式：集體參加

★時間：5分鐘

★材料：無

★場地：不限

★應(yīng)用：克服習(xí)慣性思維

目的

O激勵參加者對問題深入探究，并從不同的角度來看問題；克服芻以為是的弱點

程序

講述一個北美狗魚的故事。一條北美狗魚被放在一只中間用坂璃分割成兩半的大魚缸的一

邊，另一邊是無數(shù)的小魚。因為魚缸中間被一塊玻璃隔開了，狗魚能看見魚，但魚對它來說卻是

可望而不可及。饑餓的狗魚無數(shù)次試圖去逮住小魚，但結(jié)果只是撞在了玻璃上，最后它明白了要

吃到小魚是不可能的。后來玻璃隔板被拿開了，但是狗魚卻不再向小魚發(fā)起進攻了。在一只跳進

了熱爐（只要跳進一次?。┑呢埳砩?，我們可以看到同樣的行為。

討論

1.你熟悉的人中有沒有表現(xiàn)出這種綜合癥的例子？

2.我們?nèi)绾螏椭耍ɑ蜃约海┩黄七@種癥障？

3.在哪些方面來說它是有用的？

總結(jié)與評估

狗魚和貓后來的行為是一種綜合癥的反映。我們應(yīng)從中學(xué)會避免的要點包括：

1.忽視差異

2.自以為全面了解了狀況

3.不能依據(jù)具體狀況/環(huán)境做出具體反應(yīng)

4.呆板地照搬過去

5.拒絕合計其他選擇

6.不能在壓力下履行使命

16.激勵革新精神的拇指印

★形式：集體參加

★時間：10-20分鐘

★材料：印臺，音樂帶〔瘋狂的、戲劇性的或有趣的音樂帶）

★場地：不限

★應(yīng)用：創(chuàng)造力培養(yǎng)

目的

?提供同學(xué)使用他們右腦思索問題的機會；讓同學(xué)通過游戲在課間積極休息，放松片刻；讓同

學(xué)討論分析為什么有時某些規(guī)則會阻礙我們從不同平常的角度思索問題。

程序

1.在每一張桌子上放一個印臺或者每三到四個人用一個印臺。請每一位同學(xué)把他們的拇指按在

印臺上，然后把他們的拇指印印在教材的空白處或空白紙頭上.

2.要求他們用他們的拇指印畫出一些具體的東西（比如，臭蟲、轎車、宇宙飛碟等。）讓他們

玩上一會兒。

3.讓他們彼此交換一下作品，分享一下各自的創(chuàng)意所在。

討論

1.當(dāng)你們被告知要做這個活動口寸，你們的第反應(yīng)是什么？

2.在活動的進行過程的當(dāng)中，你們感覺如何？

3.你們以前有沒有用拇指印畫過圖畫？是在什么場合？

4.為什么有些人不愿意玩拇指印畫？

5.你自己或其他人的哪些成規(guī)舊俗會妨礙你盡情地沉醉在游戲的歡樂之中？

6.這一游戲的意義在于哪里？

總結(jié)與評估

許多人可能自囿于成規(guī)，妨礙了他們?nèi)ケM興游戲的歡娛，就好似這個游戲一樣。這個游戲的意義在于

它迫使你的右腦思維開動起來。除此以外，它關(guān)于我們走出禁錮的思維定勢是很有幫助的。

17.直覺告訴我

★形式：集體參加

★時間：約45分鐘

★材料：

O幻燈片"馬”（附錄一）

★場地：不限

★應(yīng)用：團隊決策

目的

?加強小組成員對直覺的了解

O學(xué)習(xí)在解決問題中更好的開發(fā)小組直覺的步驟

程序

1.