《mantis使用介紹》課件

Mantis使用介紹Mantis是一款強大的缺陷跟蹤系統(tǒng),廣泛應用于軟件開發(fā)和測試領域。本介紹將為您講解Mantis的基本功能和使用方法,幫助您高效管理項目中的缺陷和問題。Mantis簡介Mantis概述Mantis是一款開源的Web應用程序缺陷跟蹤系統(tǒng),專注于管理軟件開發(fā)過程中的問題和缺陷。它提供了強大的問題跟蹤和管理功能。Mantis的主要功能Mantis支持創(chuàng)建、分類、分配、跟蹤和解決軟件問題,并提供了豐富的報告和分析功能。Mantis的部署方式Mantis可以在各種操作系統(tǒng)上部署,并且支持多種數(shù)據(jù)庫后端。它擁有一個活躍的開發(fā)者社區(qū),不斷推出新的功能和優(yōu)化。Mantis的優(yōu)勢跨平臺支持Mantis可以在Windows、Linux和MacOS等多種操作系統(tǒng)上運行,提高了使用靈活性。用戶權限管理Mantis提供了細粒度的用戶權限控制,可根據(jù)不同角色設置相應的操作權限。問題單追溯Mantis記錄了每個問題單的全生命周期變更歷史,方便問題單的溯源和分析。豐富的報表功能Mantis內置了多種報表,可以生成問題單統(tǒng)計、項目進度等各種分析報告。Mantis的主要功能問題單管理Mantis提供了完整的問題單管理功能,包括創(chuàng)建、分類、跟蹤、解決等各個環(huán)節(jié)。工作流管理可以根據(jù)自身需求自定義問題單的工作流,實現(xiàn)問題單狀態(tài)的靈活變更。報表統(tǒng)計Mantis提供了豐富的報表功能,可以生成問題單的分類、狀態(tài)、嚴重程度等統(tǒng)計。問題單通知可以設置問題單的通知機制,確保相關人員及時得到問題單信息。安裝Mantis1下載從官網(wǎng)下載最新版本的Mantis2解壓縮將下載的zip包解壓縮到Web服務器目錄3配置數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并配置訪問權限4安裝過程根據(jù)向導完成Mantis的安裝Mantis是一款免費開源的Web基礎缺陷跟蹤管理系統(tǒng)。通過簡單的安裝操作即可快速部署,滿足不同規(guī)模的團隊對缺陷管理的需求。登錄Mantis打開Mantis網(wǎng)站在瀏覽器中輸入Mantis的網(wǎng)址,打開系統(tǒng)主頁面。輸入用戶名和密碼在登錄框中輸入您的用戶名和密碼,點擊"登錄"按鈕。進入Mantis主界面登錄成功后,您將進入Mantis的主操作界面,開始使用系統(tǒng)。創(chuàng)建項目11.進入Mantis登錄Mantis系統(tǒng)22.點擊"項目"在左側菜單中找到"項目"33.添加新項目點擊"創(chuàng)建新項目"按鈕44.填寫項目信息輸入項目名稱、描述等詳細信息在Mantis中,創(chuàng)建項目是管理問題單的基礎。只有在添加了項目后,才能在該項目下創(chuàng)建問題單并跟蹤進度。創(chuàng)建項目時,需要填寫項目的基本信息,如名稱、描述、狀態(tài)等,以便于后續(xù)的管理和跟蹤。添加用戶1用戶管理Mantis提供了全面的用戶管理功能,可以方便地添加、編輯和刪除系統(tǒng)中的用戶信息。2添加用戶在用戶管理頁面點擊"添加用戶"按鈕,填寫用戶基本信息,如姓名、用戶名、電子郵箱等,然后保存即可。3設置用戶權限為新建用戶分配合適的權限,如只讀、報告者或管理員等,以控制用戶在系統(tǒng)中的操作權限。設置用戶權限添加新用戶在項目中創(chuàng)建新用戶賬號,填寫姓名、郵箱、角色等信息。分配權限根據(jù)用戶的職責,為其分配不同等級的操作權限,如查看、創(chuàng)建、編輯、刪除等。定制角色權限管理員可以自定義角色權限,靈活設置每種角色的權限范圍和操作權限。查看權限配置在用戶管理頁面查看每個用戶的具體權限設置,并可根據(jù)需要進行調整。創(chuàng)建問題單1選擇問題類型從下拉列表中選擇與報告的問題對應的類型,如"功能缺陷"、"系統(tǒng)錯誤"等。2填寫問題標題簡要描述問題的關鍵內容,讓其他人能夠一目了然。3詳細描述問題全面闡述問題的癥狀、重現(xiàn)步驟、期望結果等,為后續(xù)處理提供依據(jù)。問題單的分類按優(yōu)先級分類根據(jù)問題的嚴重程度和緊迫性將其劃分為緊急、高、中、低等級。按類型分類將問題歸類為功能缺陷、性能問題、配置錯誤、安全漏洞等類型。按模塊分類將問題與特定的系統(tǒng)模塊或功能模塊進行關聯(lián),以便更好地定位和解決。按狀態(tài)分類根據(jù)問題的處理狀態(tài)將其劃分為新建、已確認、已分派、已解決等狀態(tài)。添加問題單附件1上傳附件從本地文件中選擇需要添加的附件2選擇文件類型可上傳圖片、文檔、視頻等多種格式的附件3添加描述為附件添加簡短的描述,便于問題單的跟蹤問題單附件的添加有助于更好地記錄和管理問題單的相關信息。用戶可以上傳相關的截圖、文檔、日志等附件,為后續(xù)的問題處理和跟蹤提供支持。Mantis提供了簡單易用的附件上傳功能,使得問題單的記錄更加完整。問題單的工作流1創(chuàng)建問題單用戶提交新的問題單2問題評審管理員評估問題并分配給相關人員3解決問題相關人員修復問題并更新狀態(tài)4驗證問題管理員確認問題已成功解決5關閉問題單將問題單標記為已關閉Mantis中的問題單工作流覆蓋了問題提交、評審、處理、驗證和關閉等全生命周期。用戶可以根據(jù)需求靈活配置工作流,確保問題能夠得到及時和高效的處理。問題單的狀態(tài)變遷1提交新問題單當用戶提交一個新的問題單時,問題單的初始狀態(tài)為"新建"。2問題分析和分派問題單被分配給相關的開發(fā)人員后,其狀態(tài)變更為"已分派"。3問題修復和驗證開發(fā)人員修復問題并進行驗證后,問題單的狀態(tài)變更為"已解決"。4問題關閉在問題修復并通過驗證后,最終問題單狀態(tài)變更為"已關閉"。添加備注1編寫備注在問題單中添加詳細的備注信息2更新狀態(tài)結合備注更新問題單的狀態(tài)3通知相關人及時通知相關人員查看備注信息在Mantis中添加備注是非常有用的功能。通過編寫詳細的備注信息,可以記錄問題單的進展情況,并根據(jù)備注內容更新問題單的狀態(tài)。同時,還可以通知相關的負責人及時查看和跟進備注內容。備注是溝通協(xié)作的重要方式,有助于提高問題單的處理效率。查看問題單歷史變更問題單詳情頁在問題單的詳情頁中,可以查看該問題單的整個生命周期的歷史變更記錄。變更記錄信息每次變更都會記錄操作人、變更時間、變更內容等關鍵信息,方便問題單的跟蹤和管理。狀態(tài)變遷軌跡通過歷史變更記錄,可以清楚地了解問題單的狀態(tài)變遷軌跡,從而更好地掌握問題單的處理進度。問題分析及優(yōu)化歷史變更記錄有助于分析問題單處理過程中的問題,從而進行優(yōu)化和改進。生成問題單報告1選擇報告類型Mantis提供多種報告類型可供選擇2設置報告篩選條件可根據(jù)項目、狀態(tài)、優(yōu)先級等條件篩選問題單3格式化報告生成PDF、Excel等格式的問題單報告通過Mantis的報告功能，用戶可以快速生成各種問題單報告?？梢愿鶕?jù)不同的需求選擇合適的報告類型，設置豐富的篩選條件，并將報告格式化輸出為PDF、Excel等常用格式。這大大提高了問題單數(shù)據(jù)的可視化和分析能力。導出問題單數(shù)據(jù)選擇問題單在Mantis中導航至問題單列表頁面,選擇需要導出數(shù)據(jù)的問題單。選擇導出格式Mantis支持多種格式導出,如CSV、Excel、XML等,可根據(jù)需求選擇合適的格式。設置導出選項可自定義導出的問題單字段,如標題、描述、優(yōu)先級、狀態(tài)等,配合過濾條件使用。生成導出文件Mantis會根據(jù)設置的選項生成導出文件,您可以下載保存到本地。管理問題單優(yōu)先級設置優(yōu)先級在Mantis中可以自定義問題單的優(yōu)先級別,通過設置不同的優(yōu)先等級來反映問題的重要性和緊急程度。問題分類開發(fā)團隊可以根據(jù)問題的性質和影響范圍,將問題單劃分為緊急、高、中、低等不同優(yōu)先級別。優(yōu)先處理重點系統(tǒng)會優(yōu)先處理高優(yōu)先級的問題單,確保關鍵問題得到及時解決,提高整體系統(tǒng)的可靠性。靈活調整管理員可以根據(jù)實際情況,隨時調整問題單的優(yōu)先級別,以確保資源投入與問題的輕重緩急相匹配。設置問題單截止日期1設定截止日期為問題單指定一個特定的完成期限。2發(fā)送提醒在截止日期臨近時自動向相關人員發(fā)送提醒。3跟蹤進度通過時間軸監(jiān)控問題單的完成情況。合理設置問題單的截止日期可以幫助團隊有序地完成工作,提高項目交付的準確性和及時性。Mantis提供了靈活的截止日期設置功能,并可以針對即將到期的問題單自動發(fā)送提醒,讓項目管理更加高效可控。自定義問題單模板1創(chuàng)建自定義模板Mantis允許用戶根據(jù)需求創(chuàng)建自定義問題單模板。可以定義問題單的各種字段和默認值。2設置模板權限可以為不同用戶或角色設置不同的模板使用權限,確保問題單數(shù)據(jù)的規(guī)范化和一致性。3應用自定義模板在創(chuàng)建新問題單時,用戶可以選擇適合的自定義模板,大大提高問題單錄入的效率。設置問題單通知1接收通知選擇通知接收人2設置方式選擇通知的發(fā)送方式3觸發(fā)條件設置問題單狀態(tài)變更時發(fā)送通知4自定義內容編輯通知郵件或消息的內容Mantis提供了強大的通知功能,可以在問題單狀態(tài)變更時自動發(fā)送通知。管理員可以設置接收通知的用戶、通知發(fā)送方式、觸發(fā)條件以及自定義通知內容。通知的靈活性可以確保相關人員及時得到問題單的最新進展情況。問題單質量指標監(jiān)控通過綜合監(jiān)控問題單的各項質量指標,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題單管理中的薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化問題單的管理流程和效率。問題單分派與跟蹤分派問題單根據(jù)問題單的類型和緊急程度,將其分派給相關負責人進行處理。指派給專業(yè)人員有助于提高問題單的解決效率。監(jiān)控問題單進度通過Mantis系統(tǒng)實時查看問題單的狀態(tài)和處理進度,及時掌握項目進展情況,并可進行問題單的優(yōu)先級調整。通知相關人員在問題單關鍵節(jié)點,如指派、解決、關閉等,Mantis可以自動發(fā)送通知,讓相關人員及時了解問題單的處理情況。問題單評論與交流1問題討論針對問題單的相關細節(jié)進行深入交流與討論2問題響應及時回復問題單中的各種意見和建議3問題跟蹤在問題單上記錄問題的處理進度與結果Mantis提供了豐富的問題單評論與交流功能,使得項目團隊能夠高效地針對問題進行深入的討論和跟蹤。團隊成員可以在問題單上發(fā)表自己的意見和建議,并可以及時回復其他人的反饋,確保問題得到及時處理和解決。通過在問題單上記錄處理過程和結果,也有利于團隊之間的信息共享和知識積累。導入問題單數(shù)據(jù)11.準備數(shù)據(jù)整理問題單信息到CSV或Excel文件22.上傳文件進入Mantis問題單導入模塊33.設置映射將數(shù)據(jù)字段映射到Mantis相應字段44.檢查導入確認導入結果并進行必要的調整Mantis支持從CSV或Excel文件批量導入問題單數(shù)據(jù),簡化了問題單創(chuàng)建和維護的工作流。可以根據(jù)需要設置字段映射,完成一鍵導入,大幅提高操作效率。問題單導出為文檔1選擇導出選項在Mantis中進入問題單列表頁面，選擇需要導出的問題單，然后選擇"導出"選項。2選擇導出格式Mantis支持多種導出格式，如PDF、Word、Excel等，根據(jù)需求選擇合適的格式。3設置導出內容可以選擇需要在文檔中顯示的問題單詳細信息，如描述、附件、評論等。問題單轉換為任務選擇問題單在Mantis問題單列表中選擇需要轉換為任務的問題單。點擊轉換在問題單詳情頁面上找到"轉換為任務"的按鈕，點擊進行轉換。填寫任務詳情在轉換窗口中填寫任務的名稱、描述、截止日期等信息。指定負責人將任務指派給合適的項目成員負責處理。Mantis插件擴展插件豐富功能Mantis提供了豐富的插件系統(tǒng),可以擴展其功能,滿足不同用戶的需求。插件包括報表生成、項目管理、集成工具等。簡單易用部署Mantis插件可輕松安裝和啟用,無需復雜配置,可快速提升系統(tǒng)功能。許多插件都有詳細的使用文檔和教程。社區(qū)持續(xù)更新Mantis擁有活躍的開源社區(qū),開發(fā)者不斷推出新的插件,滿足用戶的更多需求。社區(qū)提供技術支持和反饋。個性化定制用戶也可自行開發(fā)插件,根據(jù)業(yè)務需求進行定制化擴展。Mantis提供了完善的插件開發(fā)文檔和API。Mantis移動端應用Mantis不僅提供了強大的Web端管理功能,同時也推出了移動端應用程序。通過Mantis移動應用,您可以隨時隨地查看和處理問題單,提高問題響應的速度和效率。該應